“互联网+”时代提高高职院校图书馆图书借阅量的途径探讨

(武汉船舶职业技术学院,湖北武汉 430050)

步入“互联网+”时代，现代电子技术的高速发展，手机、平板电脑等移动终端的普及，互联网不仅对书籍、报纸、期刊等传统媒体造成巨大冲击，而且对传统的高校图书馆也带来了很大的影响，近些年，走进许多高校，我们经常可以看到这样一种现象，高校图书馆的借阅情况不容乐观。为此，我院对近几年的读者图书借阅情况进行了分析，并提出了解决对策。

1 “互联网+”时代高职院校图书馆读者图书借阅情况分析

1.1 读者的阅读习惯发生了改变

随着信息技术的发展，纸质图书不再是读者获得文献的唯一渠道，师生读者的阅读习惯发生了变化，电子阅读、数字阅读成为学生阅读习惯的一部分，读者在很多地方可以通过移动网络和wifi利用平板电脑和手机上网，可以浏览各类信息、检索资源，一些网上热门贴吧、各种论坛、微信、qq也占用了读者较多时间。

从前几年图书借还量来看，我院图书借还总量和借还人次还比较稳定，而从去年开始，我院图书馆采用新书推荐，遗失借阅图书从多倍罚款改为丢一赔一，改超期罚款为超期不予借书，归还后方能借书等人性化举措之后，我院图书馆图书的借阅量出现了喜人的上升。

1.2 高职院校图书馆藏资源结构不能完全满足读者的需要

首先，高职院校招生规模不断扩大，图书需求也是在不断增大。图书馆购书经费紧张的情况下，某些院校图书馆现有图书的数量和质量已经不能满足读者的阅读需求，一些读者反映，专业书籍种类不够全面，图书馆纸质或电子资源更新较慢，信息过时。其次，因为专业限制，图书馆的采购人员不可能对所有的学科都了解，特别是那些专业性很强的书，更不好把握，会出现买回来的专业书籍不能完全满足师生的要求的情况。再次，电子资源方面，有的高职院校电子资源比较贫乏，这些情况都降低了读者进图书馆学习的吸引力。

1.3 高职院校整体阅读氛围有待加强

毋庸讳言，目前高职院校大学生整体阅读氛围还不够浓厚，有以下几个原因：一是由于当今社会竞争日益激烈，高职院校与以往相比，专业课程增多，实习时间也较长，学生在学习专业课程上要花去更多的时间，因此，来图书馆看书的时间就相应减少了。二是，现在大学生的就业压力比较大，很多大学生热衷于报培训班，比如专升本班、会计班、驾校、英语或计算机等级考试培训班等等，因此到图书馆借阅的时间减少了。三是，如今高校校园生活呈多元化趋势，不再像前些年学生除了上课就是到图书馆看书学习，有一部分大学生，热衷参与社团活动和校外兼职，更有少数大学生，学习目的不明确，学习态度不端正，得过且过，几乎很少借书看。

1.4 文学、工业技术类、英语类图书最受欢迎

从中图分类法来看，我院近两年读者分类借阅量最高的依次为文学类、工业技术、语言文字、经济、历史地理类，其中，文学类图书阅读起来比较轻松易懂，很受大学生们的喜爱，工业技术和经济是我院专业类，用人单位对英语和计算机都有较高的要求，因此这两方面的图书借阅量也较大，工业技术和历史地理类是我院学生最感兴趣的两个大类。

1.5 高职院校图书馆的硬件设施和服务需要改进

由于高职院校扩招，学生人数已经由以前的几千人变成了一万多人，而图书馆的设施建设还停留在十几年前的水平，于是会出现一些问题，如图书馆内部环境不够理想，图书更新问题，存包柜不足，阅览室座位不够，电子阅览室机位不够，一些高校图书馆没有打印和复印服务，没有免费的直饮水和无线网，这些问题都影响着读者到图书馆的积极性。

由于历史原因，高职院校图书馆馆员的知识及专业水平参差不齐，存在着年龄老化、专业水平较为欠缺的老大难问题，以上种种问题，都影响了图书馆对读者的服务功能。

2 提高借阅量的对策

2.1 指导读者阅读，构建书香校园

从新生入校开始，学院可以组织新生参观图书馆，专任老师或馆员为学生介绍图书馆，大一还可以专门开设《信息检索》课程，指导学生如何利用馆藏文献和网络资源，指导学生阅读和查找文献资料。学校可根据学生的不同需求，分年级、分专业、有针对性地向学生推荐书目，将专业书籍和非专业书籍分门别类，制定出两种不同的书单。

可以在图书馆开展一些丰富多彩的活动，营造良好的读书氛围，使图书馆变得更有吸引力。例如目前我院馆藏纸质图书近60万册，中文纸质期刊600余种。图书馆经常举办图书征文大赛，“科学、社会、人文”青年教师讲坛，“书香寝室”评选，电子资源讲座，电子书借阅，图书漂流，“最美图书馆随手拍”活动，励志影片展播等活动，我院每年四月至五月都会开展“书香之家”读者文化月活动，此项活动，已经连续开展了7年，今年读书月的活动主题是“以文化人，以书化友”，我院图书馆为营造爱读书多读书的氛围，每学期都在全院大学生读者中评选出借书数量最多的十名同学为“校园读者之星”并予以表彰，图书馆还设有读者协会社团，全方位、多角度地推广图书馆的资源与服务，满足读者对图书馆的需求，展现图书馆文化，引导大家养成良好的阅读习惯，帮助大学生提高人文素养，提高审美情趣和人文素质，营造了清新高雅的校园文化氛围。

今年，我院图书馆组织并培训学院大学生参加湖北省大学生微视频朗诵大赛并荣获三等奖，极大地提高了同学们阅读的积极性。

2.2 分析借阅数据，调整藏书结构

我们要认真分析读者借阅数据，转变工作方式，调整藏书结构。

我们可以通过对读者借阅图书的统计，将那些借阅频率很高的图书适当多购置，如购进一些大学生所需要的专业书籍、英语考级、计算机考级书籍、公务员考试书籍以及学生感兴趣的人文及自然科学书籍，减少或不再购进借阅量少的门类书籍。将图书购置经费用好，尽可能满足大部分读者的阅读需求。

2.3 读者参与购书决策，服务教学科研

相对资金充裕的本科院校而言，高职院校图书馆的图书购置经费有限，要把购书经费用在刀刃上。因此，为了更确切地了解专业需求，高职院校图书馆在购书的过程中，可以让学院各部门派出经验丰富的教师代表和优秀学生读者代表参与图书购买推荐工作，这样选购的图书更能满足学院各部门各专业师生读者的需求，实用性较强，因此，对提高学院图书馆图书的借阅量大有裨益。

2.4 加强图书馆硬件设施建设，提高服务水平

为读者提供一个舒适的阅读环境，可以吸引更多的读者来到图书馆。如配备美观实用的书架及阅览桌椅，安装较好的空调和电梯，对图书馆作一些装饰和美化，提高计算机的配置，引进更多的电子资源，让读者置身其中感到温馨、便捷，如果有可能的话，安装饮水机，方便学生饮水，做到无线网络全覆盖图书馆，方便学生使用图书馆微信公众号办理图书查询、下载电子书籍等服务。今年暑期，学院对我院图书馆场馆进行了精心的修缮，新学期来临面貌焕然一新，相信此举一定对提高读者的到馆率大有裨益。目前，我院的数字化校园建设工作也在积极推进中，相信建成后对数字图书馆建设也有较大的促进作用。

此外，高职院校图书馆要通过有效的管理，做好图书馆内部清洁卫生、乱架情况处理、图书破损及丢失等工作，激发馆员的工作热心和责任心，提高图书馆服务质量，依靠馆员热情周到的优质服务吸引读者进图书馆。

2.5 顺应阅读习惯，加强数字图书馆建设

电子资源是解决有限馆藏与教学科研对文献信息需求量激增之矛盾的重要途径，我们应不断加大电子文献信息资源的投入力度，合理引进文献数据库，加强数字图书馆建设，使得馆藏结构多元化。如我院已有电子图书40万册，电子期刊10TB，近几年购入中国知网、维普期刊、超星数字图书馆、万方学位论文、起点考试网等电子资源，并举办互联网+环境下超星学习通使用方法等一系列数字资源讲座，开展问卷调查，使师生进一步了解电子资源平台，漫游账号，方便师生校外访问，获得师生欢迎。今年，中国知网全文数据库、百度文库、云图有声数字图书馆、MET全民英语学习资源库也在我院开通。师生读者在校内外都可以免费查阅数据库信息，阅读有声读物，利用数据库进行人机对话，练习英语口语和听力，极大地方便了读者。高职院校今后也可效仿本科院校，除了对纸质文献借阅情况进行统计以外，将电子资源下载情况也进行统计，这样得出的结论才更为全面，更有说服力。

2.6 利用新的科技手段，吸引和方便读者

据统计，全国已有数百所高校图书馆开通了微信公众号，为读者开展信息服务。我院图书馆于2016年开通了微信公众号服务，微信公众号对宣传图书馆，拉近读者和图书馆之间的距离起到了非常积极的作用，如近几年我院图书馆举办的“共享全民阅读 重拾古典诗词”阅读比赛，“最美读者”摄影作品大赛等等活动，在微信公众号显著位置，受到了学院读者的广泛关注，参与人数众多，起到了很好的宣传作用。而且，通过微信公众平台，可以极大地方便读者，比如在手机上即可进行图书查询检索，个人借阅情况查询，在手机上办理续借等等，提高了工作效率。因此，高职院校图书馆要重视管理好微信公众平台，把它打造成联系图书馆和广大读者的信息桥梁。

另外，可以有效地利用微信，实现图书阅读和竞赛。比如，目前正在开展湖北省高职院校第四届“共享全民阅读，再温红色经典”阅读竞赛活动，利用手机下载“超星学习通”，完成注册之后，扫描《毛泽东精神》等20本红色经典图书的二维码即可在线阅读红色经典，阅读时间为2018年5月到10月，初赛时间为10月下旬，不设实体考场，学生通过手机微信“起点考试”进入网上考场答题，网上答题者中选出前一百名再到某高校进行决赛，此种方式，也是极好的阅读推广的方法，可以更好地指导学生传承中华民族传统文化，弘扬红色精神。

总之，高职院校图书馆工作者只有秉承图书馆更好地为师生服务的理念，与时俱进，紧跟电子信息时代的步伐，积极探索高校图书馆工作的新途径，创新工作方法，才能适应互联网+时代的变化，提高书刊借阅量，发挥图书馆在高校教科研及育人方面的重要作用。