河北省ESP教师职业倦怠感成因及对策研究

王 霞， 王 云

(石家庄铁道大学四方学院 外语系，河北 石家庄 051132)



河北省ESP教师职业倦怠感成因及对策研究

王 霞， 王 云

(石家庄铁道大学四方学院 外语系，河北 石家庄 051132)

高等教育正处于转型期，ESP教师作为高等教育的主力，担当着重要任务。多方面因素导致ESP教师职业倦怠感加重。造成ESP教师职业倦怠的原因主要有社会根源、组织根源和个人根源。建议提高ESP教师的社会经济地位，建构科学合理的社会支持系统，重视ESP教师职业规划的实施和专业技能的提升，构建ESP教师心理保健体系，鼓励ESP教师加强自我发展，有效预防和缓解ESP教师的职业倦怠感。

ESP教师；职业倦怠感；河北省

随着高等教育的发展，高校教师职业倦怠状况成为学术界研究的一个课题。从目前的形势来看，ESP教师①的职业倦怠现象日益明显。近年来各高校招生规模的扩大使ESP教师的工作量增加，繁重的工作任务使这些教师的体力透支。社会高期望值与ESP教师个人努力方向之间的差距、高等教育改革的挑战与ESP教师自身发展瓶颈之间的矛盾、ESP教师个人价值的实现与科研和教学评价体系的高标准之间的落差使ESP教师成为更容易产生职业倦怠的群体。“倦怠的感受正在打击着无数有爱心、有理想、乐于奉献的教师——他们已在逐渐地放弃他们的专业工作。”[1]可见，职业倦怠不仅会阻碍ESP教师的发展，而且制约高校教学质量的提高。

一、ESP教师职业倦怠感产生的根源

“职业倦怠”(burnout)一词是Freudenberger于1974年首次提出的。Peters把“职业倦怠”定义为“燃尽或耗竭个人的心智、生理、情绪资源，其主要特征为疲乏、冷漠、理想幻灭、沮丧，显示个人已耗尽其能源或适应的能量”[1]。职业倦怠感是在紧张并有他人互动的行业中，长期经受的持续压力之下的一种反应。

(一)社会根源

1.承受压力

多数国家对教育具有高期望值，教师背负着社会的希望，也承受着更大的压力。世界外语教育理论的蓬勃发展对ESP教师提出了更高的专业要求。作为ESP教师，为迎接高等职业教育的挑战，必须具备特定的职业资格和专业水平，才能满足现代外语教师作为技术人才兼艺术人才的标准。实际上，河北省高校中相当一部分外语教师“缺乏系统的外语教育理论与实践培养和应用语言学或二语习得理论的学习研究”[2]。

2.面临挑战

河北省高校正处于向高等职业技术院校发展的关键转型期，外语教学新的发展方向向ESP教师提出了更高、更多的要求：教材内容的更新、教育技术的应用、人才培养方向的调整、教学方法的改变等。ESP教师从“教师导向”向“学生导向”过渡，不仅要成为教学行为的组织实施者和教学效果的评价者，还要成为课堂资源配置的整合者和学生心理调试者。更重要的是外语教学改革的关键在于教师能够自主地对习以为常的教学活动、教学系统进行自我反思，实现自主发展。如果ESP教师无法很好地进行角色调整，工作压力将越来越大，职业倦怠感的发生随之而来。

(二)组织根源

1.角色冲突与角色模糊

角色冲突和角色模糊是影响教师职业倦怠的主要因素。当个体面对两种冲突情景而又被希望做出角色行为时，角色冲突就会出现。如果ESP教师无法及时妥善调整这种不和谐的状态，压力就会产生，逐渐感受到无法胜任目前的工作，从而产生职业倦怠感。

2.自由度与决策权

有学者发现，在以下情况中教师的倦怠感会降低很多：第一，当教师个体感受到在教学过程中有更大的自由度与更多的自主权时；第二，当教师可以参与学校决策时；第三，当学校建立了完善的对教师教学赏罚明晰的激励机制时。在河北省高校中，ESP教师作为决策的承受者，其自主权还不能充分体现。作为教学改革的核心，ESP教师的地位被忽略，处境尴尬。因为如果改革失败，ESP教师往往成为被追究责任的对象。作为改革对象，他们常感到变革的压力，也会有迷茫。另外，ESP教师在教学情境中缺乏有效的社会支持，也被证明与职业倦怠感有直接的关系。因此，组织系统中，一个有效的支持性组织应该既能够给ESP教师带来情绪上的抚慰和工作中的支持，又能提出技术性挑战以促进ESP教师专业能力的提高。

3.教学与科研体系的不完善

目前，河北省ESP教师教学、科研评价只是根据各自学校的情况进行设计实施，操作不规范，评价体系的单一性、强制性和终结性造成ESP教师的教学成绩得不到有效反馈，教师主体性得不到充分发挥。高校对待所有专业采用统一的量化评估模式，没有考虑到外语教学与研究的特殊性，从某种程度上削弱了ESP教师工作的创新性和自主性，这成为ESP教师的压力源之一，进而造成教师的职业倦怠。此外，“外语语言教学在国内不属于学科建设范畴而不受重视”[3],这一客观事实也给ESP教师带来了巨大的挫折感和心理冲击。

(三)个人根源

研究发现，认为控制力来自外界的教师更容易产生职业倦怠。这类ESP教师把个人专业的发展和职称的晋升归结于机遇，工作中他们不能充分发挥主动性和创造性，被动接受职业挑战和教学技术的更新。罗特根据海德的控制点(locus of control)归因理论提出，外控型归因和内控型归因对于职业倦怠的影响程度是不同的。外控型的ESP教师认为强化是由别人决定，成败更多的是由外界因素造成的。有研究结果显示“那些外控型教师更容易产生倦怠”[4]。

二、缓解ESP教师职业倦怠的策略

(一)社会层面

1.提高ESP教师的社会经济地位

河北省ESP教师承担的社会责任较大，其社会地位也较高，但是ESP教师的待遇与社会地位不对等。通常，社会地位的高低取决于其经济收入的高低及职业口碑的好坏， 因此，需要采取积极策略提高ESP教师的经济收入，以吸引更多的优秀人才入职，进而从根本上解决ESP教师短缺的难题，预防和缓解ESP教师的职业倦怠感，这需要充分发挥政府的政策导向和宏观调控功能，合理调节当前社会对ESP教师的过高期望，优化社会舆论导向，倡导新型职业价值观念，真正为ESP教师营造和谐、轻松的社会环境。

2.建构科学合理的社会支持系统

社会支持(social support)是指个体所经历的各种社会关系对个体主观和客观的影响。对于ESP教师来说，社会支持涵盖了教师工作、生活的方方面面，既包括物质层面也包括精神层面。它能够让ESP教师处于具有平衡性支持的立体网络中。研究表明，完善的社会支持系统可以有效降低职业倦怠感，是ESP教师应对外部压力的不可或缺的重要力量。全社会都应该关注这种社会网络，让ESP教师感受到自身社会价值的完全体现，从而提高ESP教师的职业归属感。正如Cruick和Callanan所说：“一个师范生的书桌与一位教师的书桌之间的距离,虽然在直线跨度上很短,但是它确是这些年轻人在那么短的时间内所要跨跃的一段最长的心理上的历程。[5]”

(二)组织层面

1.重视ESP教师职业规划的实施和专业技能的提升

河北省ESP教师队伍正处于改革发展的关键时期。ESP教师多为年轻教师，教学改革是这个群体的职业发展契机。更重要的是提高ESP教师的专业发展水平，推动英语教学改革有效实施。高校的领导者要努力建立公平、有序的民主管理机制和科学合理的教育评价体系以及奖罚分明的激励机制，真正赋予ESP教师更大的专业发展自由度和自主权，赋予ESP教师应有的知情权和决策权，帮助他们优化职业规划，调整教学和科研比例，充分调动其工作积极性，切实发挥其主体性，真正提高该群体的职业效能感，避免职业倦怠的发生。

2.构建ESP教师心理保健体系，着力培养ESP教师的信息素养和科研创新能力

在河北省高校中运用现代教育手段进行教学模式改革进程中，ESP教师成为实现英语教学和教育技术整合的关键因素。这也是顺应时代变迁、开创英语教学新局面的迫切需要。因此，ESP教师自身的信息素养非常重要。高校应抓住发展契机，建立完善的校本培训制度，从宏观着眼，微观着手，规范ESP教师信息能力培养标准和相配套的质量评价体系，使其可感受，可观察，可测量。既注重发展性评价，又强调综合性评价，还应体现信息技术以人为本的方法论和创新意识，体现内容上的完整性和系统性，学科上的专业性和实践性，操作上的可行性和开放性，以及标准上的差别性和层次性，为ESP教师教学能力的提高和信息素质的培养提供强有力的心理保障。

3.双轨化培养与合作式教学

ESP教师承担着多重角色，不仅是知识传授者、课程设计者、教材编撰者，而且是教学内容的研究者和评价者。 ESP教师应该参与教学大纲的设计、教材编撰、课程评价和需求分析等具体工作。依照行业期待， ESP教师应该既能以英语传授专业知识，又能设计、组织、评价学生的学习过程。因此，愿意专注于某一专业领域的英语专业教师及英语能力较强的专业教师都应该纳入到ESP教师的队伍中来。

于是，以何种形式培养ESP教师成为研究重点。笔者认为，ESP教师培养可采取项目课程教学团队(Project Based Teaching Group)方式，即“由少数技能互补，愿意为开展项目课程教学而分工合作、相互承担责任的个体所组成的正式群体”。以团队项目为依托，针对英语语言教师与专业教师开展专业培养和语言培养，形成双轨培养模式，共同开发、设计教学项目，并通过组织支持、校本活动、实践指导最终完成ESP教师的能力提升。教学中还可采用英语语言教师与专业教师的合作教学(Co-teaching)模式。具体到教学实践中，对ESP学生的课程学习均由英语语言教师与专业教师共同参与，包括课程设定、教材选择、授课、评价等。Jordan对这种教学模式做出如下评价：(1)协助进行目标语言情景描述以及提供学习难点的信息；(2)提供阅读清单，包括推荐的专业杂志；(3)协助编写教材；(4)为教学和学生自学录制短小的涉及专业内容的录像带或录音带；(5)为学生做专业知识方面的讲座和组织小型的学术讨论会；(6)全面分享教学职责。[6]在合作教学中，语言教师和专业教师通过交流，弥补各自在专业及语言上的不足，并在课程教学设计上尽最大可能凸显各自优势，优化教学进程，语言教师和专业教师自身也可在教学中得到提升，降低职业倦怠感。

(三)个人层面

消除ESP教师职业倦怠感，教师的自主发展很重要。目前，ESP教师自主发展的主要途径有两种：一是自主学习，现代社会知识更新速度快，自主学习是决定一个人保持行业先进性的重要因素，可以通过纸质阅读、电子阅读、实践活动、同行交流等多种途径，补充新鲜的知识，更新知识体系，巩固知识结构。二是反思内省，在教学实践中，通过对以往的实践进行再思考，ESP教师有意识地对其行动、知识和观念进行反思，并将这种反思的结果回馈到教学活动之中，才能促进专业能力的提高。常见的反思内省活动有教学互助听课，行动研究，撰写教学心得、日志等。这些常规活动可以有效地暴露教师在教学活动中的偏差和问题，有助于教师进行调整、改正。

ESP教师的个人自主发展所面临的障碍都需要教师用坚强的意志去克服。与普通教师相比，成为一个高水平的ESP教师，需要更多的经验、额外的训练和更大的努力。

结语

在大学英语面临改革的新时期，ESP课程在高校呈现出蓬勃发展之势，与之相伴的是ESP教师队伍的发展。教学质量依赖教师队伍的质量，ESP教师的语言能力及专业知识体系不断提升，是保证ESP专业发展、人才培养的必要条件。拓宽教师发展途径、加强人文关怀、完善晋升机制、消除ESP教师职业倦怠，不仅有助于ESP教师队伍整体素质的提升，也有利于ESP专业的长足发展。

注释：

① ESP教师：ESP，English for special purpose,指专门用途英语，如科技英语、医学英语，工程英语等。从事专门用途英语教学的教师为ESP教师。

[1] 苏素美.美国教师的“职业倦怠”之探讨[J].教育资料文摘，1995(3):209-217.

[2] 夏纪梅.大学英语教师的外语教育观念、知识、能力、科研现状与进修情况调查结果报告[J].外语界，2002(5):35-41.

[3] 夏纪梅.外语教师发展问题综述[J].中国外语，2006(1):62-65.

[4] 杨秀玉，杨秀梅.教师职业倦怠解析[J].外国教育研究，2002(2):56-60.

[5] CHRISTENSEN J，FESSLER R.The Teacher Career Cycle Understanding and Building the Professional Development of Teachers[M].Boston:Allyn&Bacon,1992：60.

[6] JORDAN R.English for Academic Purposes:a guide and resource book for teachers[M].Cambridge:Cambridge University Press,1997:253-254.

责任编辑：张文革

A tentative study of the professional boredom of the ESP teachers in Hebei

WANG Xia， WANG Yun

(Foreign Language Department,Sifang College of Shijiazhuang Tiedao University,Shijiazhuang,Hebei 051132,China)

ESP teachers are supposed to play a leading role in the transformation of higher education.And at the meanwhile,there is a sensation of professional boredom.Hence,this essay analyses the social,individual and organizational causes and proposes countermeasures.Firstly,the ESP teachers should be better treated,while ESP teachers devise their career planning and promote their professional quality.Moreover,ESP teachers need to maintain their mental health and prevent from catching the professional boredom.

ESP teacher; job burnout; Hebei province

2015-08-19

2014年度河北省高等学校英语教学改革项目(2014YYJG296)；2014年度河北省教育厅人文社会科学研究重点项目(SD141029)； 2015年度河北省高等教育学会项目(GJXH2015-284)

王 霞(1982-)，女，河北石家庄人，石家庄铁道大学讲师，硕士，研究方向：英语教学法、翻译； 王 云(1982-)，女，河北石家庄人，石家庄铁道大学讲师，硕士，研究方向：英语教学法、翻译.

1009-4873(2015)05-0050-04

G642.0

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