高职院校采购人员综合素质的培养提高

时间：2024-06-19

刘群

(常州信息职业技术学院江苏常州 213164)

0 引言

随着高职院校办学规模不断扩大，采购任务也随之增加，高职院校采购队伍成为服务于教学和科研的中坚力量。但受传统思想影响，采购工作往往被视为一种缺乏文化底蕴的简单的商品买卖行为，尤其是在高职院校，采购人员综合素质的培养提高并不被重视。然而采购工作不仅是一门专业，更是一项复杂的系统工程，作为高职院校采购人员，必须具备多方面的过硬的综合素质，才能使采购工作不断适应高职教育发展的需要。

1 高职院校采购人员素质现状

1)思想觉悟不高，职业道德有待加强。采购工作是一项“良心”工作，采购人员只有热爱本职工作，爱岗敬业，廉洁自律，品行端正，具有较好的思想品德素质，才能使采购工作公平公正。但是，目前在高职院校采购工作中，一些采购人员违背职业道德现象仍然存在，泄露采购秘密、搞暗箱操作、与供应商通谋作弊等现象时有发生，甚至发生违法犯罪活动。这些不当行为会严重扰乱采购的市场秩序，也阻碍学院的健康发展。

2)服务意识不强，采购知识匮乏。采购工作是一项管理工作，更是一项服务工作，是对整个采购过程组织与控制并不断提供服务的过程。由于高职院校采购人员普遍缺乏相应的管理知识与技能，使采购工作缺乏系统性、专业性。同时采购人员也普遍存在服务意识不强的现象。一方面，采购人员缺乏对采购工作重要性的认识，不能以严谨的态度对待采购工作;另一方面，采购人员缺少主动服务、积极探索的意识。采购人员不能从学院发展的全局角度与战略高度看待采购工作，工作较为随意，多凭主观行事，影响学院各项工作的顺利开展。同时采购人员对采购法律知识的研究学习也较少，在采购工作中往往盲目行事，依法采购水准较低。

3)采购任务繁重，业务素质不够。高职院校采购队伍是服务高校教学、科研的中坚力量，采购人员也不同于一般企事业单位的采购办货员，高职院校的采购工作具有专业性强、涉及范围广等特点，这对采购人员的专业素质提出了较高的要求。但由于高职院校采购人员往往由资产管理处人员兼任，一人身兼多职，忙于应付繁重的工作任务，并且大多是由后勤职工分流或是设备管理岗的普通员工，学历也不高，基本上没有采购物流专业相关人员;再加上学校对采购人员的专业素质重视不够，使采购人员无暇接受专业训练和系统学习，理论水平较低，专业知识匮乏，实际操作能力较差。整体上，高职院校采购队伍的年龄、职称、知识结构不合理，采购队伍中缺乏专业人才，普遍业务素质不强［1］。

2 高职院校采购人员应具备的素质

素质是指一个人的素养，即身体的先天条件和后天体能与个性修养［2］。采购人员应具备的综合素质是采购人员天资、思想、品德、知识、能力的总称［3］。高职院校采购人员应具备以下几方面的素质:

1)良好的思想品德素质。良好的思想品德素质是做好高职院校采购工作的基础，尤其要具备良好的职业道德。遵守采购人员职业道德是从事采购工作的根本要求，良好的职业道德能从源头上封杀违法乱纪行为。因此，高职院校采购人员要爱岗敬业，廉洁自律，自我约束，自我控制，诚实守信，客观公正，言行一致，表里如一，务实诚信，在工作中遵守“公正、公开、公平”的采购原则，严格履行好自己的权利和义务，自觉筑牢思想防线，抵制暗箱操作。

2)扎实的知识素质。采购人员需要与各种类型的供货商打交道，采购的商品种类繁多，规格多样，并且各类设备仪器供求变化也较快。为此，高职院校采购人员要掌握与采购任务相关的产品知识、政策知识和法律知识，掌握和熟悉国家出台的各种相关法律、价格政策、专营方向，维护学院利益。采购人员还要有一定的产品质量、技术监督以及市场学知识，掌握产品、价格、渠道方面的知识，合理选择采购产品。同时采购人员还要具备一定的谈判技巧与签约知识，把握一定的社会心理学知识，并具备一定的财务知识，只有这样，才能合理设定预算价，编制采购计划，从根本上提高高职院校采购效率。

3)过硬的业务素质。采购工作业务性强，采购人员必须具备一定的业务素质，掌握一定的专业技能技巧和业务水平，了解市场形势，定位采购需求。尤其作为高职院校来说，实验仪器设备等都具有很强的专业性和独特性，采购人员只有掌握一定的信息收集方法、市场分析和预测能力等，才能真正采购到能满足教学科研需求的设备，否则便会造成资源浪费。同时采购人员还要熟悉各项采购程序，能策划和制作招标文件，掌握组织评标和主持采购谈判的技术，要能对市场进行调查、分析和判断，能进行采购价格和成本核算，能制作合同文本，并具有一定的协作能力和采购管理能力［2］。

3 提高高职院校采购人员综合素质的有效途径

1)建立和完善监管激励机制，提升采购人员思想道德素质。加强高职院校采购人员道德建设，是高职院校采购工作中极其重要的任务之一。采购人员的职业道德状况，关系和影响到采购工作的质量。高职院校要充分意识到采购人员道德建设的重要性和紧迫性，建立长效监管机制，将职业道德作为采购人员绩效考核的重要内容，并通过警示教育、监督检查等方式，促使采购人员自我约束、自我管理。同时也要建立相关激励机制，定期对采购人员的工作业绩、专业水平、职业道德状况、服务水平等进行考核与绩效评价，使采购人员不断加强采购管理，提高采购效率，提升服务水平。

2)实行采购人员资格管理，提升采购人员知识水平。采购人员资格管理，是指从事采购的人员要掌握采购方面的专业知识和技术，具有良好的职业道德，并通过国家特定的资格考试和资格认定获得从业资格。高职院校应鼓励采购工作人员参加国家资格考试，取得职业资格，逐步实现资格准入制，严把从业人员关口。建立采购人员资格制度，是高职院校改革发展的客观要求和必然趋势，将这一制度与职称评审相结合，能有效促进采购人员自觉学习相关知识，不断提升知识水平，更好地适应采购岗位需要，更好地完成采购工作。

3)重视采购人员专业培训，提升采购人员业务素质。高职院校采购工作对采购人员的业务素质要求很高，只有不断加强采购人员的专业培训和实践锻炼，才能不断提升采购人员的业务能力。高职院校要重视采购人员的岗前培训和在岗培训，在采购人员走上岗位之前，就要提供学习采购政策法规、市场经济知识、采购基本理论和相关法律知识的平台;在采购工作过程中，也要不断营造学中干、干中学的氛围，使采购人员在岗位上不断结合工作实际进行再培训，不断总结经验，真正具备采购工作的专业基础和实际采购操作能力。同时，高职院校也要提供采购人员走出去学习的机会，使采购人员全面及时了解掌握国内外采购工作的新政策、新技能、新方法和新思路［4］。