混合式教学模式下的商务英语阅读课程教学实践

余慧君

(安徽三联学院 外语学院，安徽 合肥 230000)

随着全球化步伐的不断加快，经济一体化的趋势成为主流趋势。我国对商务英语人才的培养目标立足于本国及世界经济和社会的发展趋势和变化，旨在培养出国际性人才。同时，互联网技术的迅速发展为我国教育的改革与发展带来了前所未有的机遇，在当代移动互联网与大数据发展的背景下，商务英语阅读教学改革势在必行。为了顺应教育信息化发展的趋势，应充分且高效地利用信息技术来辅助教学，采用混合式教学模式，线上线下教学相结合，构建智慧教学模式，提高学生的学习效率和教师的教学质量。培养出更多优秀的商务英语人才。那么，开展商务英语阅读智慧教学的关键是什么?需要考虑以下方面的问题：如何充分利用学生的课内外学习时间；如何利用互联网开展混合式教学；如何提高学生的自主学习能力；如何适应教师和学生的角色转变。

1 商务英语阅读课程教学的现状分析

笔者对本校商务英语专业大二及大三的在校生进行了该课程的学习情况调查，并且结合自身的实际教学经验总结出商务英语专业学生在该课程学习过程中存在的问题。

1.1 学生的自主学习能力差

仅有少数学生课前会自觉预习课文，查找与课文相关的背景资料和相关内容。课中不积极思考，不会根据前后文来推测单词和短语的意思，碰到难以理解的句子就跳过。怕与教师互动，且不积极与同学互动。课后没有复习习惯，碰到不懂的内容直接通过各类搜索引擎查找答案。学生的学习习惯差，长此以往，形成了恶性循环。有学生反应，早读和晚自习的自习时间多数学生做和学习不相关的事情，消极的影响到想学习的学生。

1.2 学生专业背景知识缺乏，阅读量少

本专业阅读材料多涉及市场营销，国际贸易，管理学以及法律方面的知识。这要求学生需要具备一定的相关背景知识，且能将商务知识和英语知识结合起来，仅仅凭借所学的专业词汇和术语就想读懂文章是行不通的(黄丽奇 2019)。许多学生则表示背了专业词汇依旧无法理解文章，其原因就在于缺乏相关的专业背景知识。教师在课上补充的背景知识是有限的，需要学生课后自主搜集更多材料。此外，学生课外阅读量少，课外分配在阅读专业知识上的时间也少。据了解，多数学生阅读专业知识的时间仅限于课堂上，课后很少有学生会去自主阅读，自己查找学习材料。

1.3 教师教学方法陈旧，教材时效性弱

目前，商务英语阅读课程的教学方法和理念都较为传统，课堂上还是以教师的讲授为主，授课教师不仅要讲解词汇，分析文章结构，补充相关背景知识，教授学生阅读技巧，还要留给学生一定的时间进行练习。因此，课中的时间是非常紧张，这迫使许多教师不得不采用灌输的方式进行教授(王传举 2019)。商务英语阅读教材多缺少对相关的商务背景知识和外贸知识的介绍。另外，随着信息技术的飞速发展，经济动态不断更新，相关专业知识也在不断更新，然而教材中文章的选取缺乏时效性，不能满足专业学习的需求。

2 混合式教学模式

混合式教学模式是一种创新式的教学模式，改变了传统的教学方法和结构，能一定程度上消除传统教学中出现的弊端，更好地实现教学中理论与实践的结合。混合式教学能将线下传统课堂教学和线上网络学习有效地融合在一起，是课堂教学和在线协作学习的混合模式，且能体现教师在教授过程中的主导作用和学生在学习过程中的主体地位。相比较传统的教学方法，混合式教学能充分发挥学生的主观能动性，更好地培养师生间的默契程度，实现良性互动(吴玉光 2019)。在当前互联网和自媒体发展迅速的前提下，充分利用线上资源，为学生营造一个更优质的理论学习和实践的平台，依托网络资料信息的共享性和时效性，整合教学资源，拓展知识点，保证学生能够更全面地掌握专业知识，实现课堂教学内容和时代发展相接轨。同时，混合式教学平台能为师生提供数据交流平台和双向型反馈系统，能起到互相监督的作用，进一步指导教师教学，提高学生学习质量。

目前，移动教学平台，如雨课堂，云课堂，学习通，智慧树等都基本具备相应的教学资源及移动教学所应具备的功能，如签到、选人、讨论，抢答、测验、投票、分组任务、学生反馈、白板、在线课堂、学生反馈等，为移动教学提供了条件。我校商务英语专业课程主要是依托“超星学习通”移动教学平台将在线教学和传统教学有效结合起来，进行一种“线上”加“线下”的混合式教学。“超星学习通”平台是面向智能手机、平板电脑和笔记本电脑等移动终端的移动学习专业平台，能为用户提供更方便快捷的移动学习服务(刘岩 2019)。学生和教师注册相应的学生版和教师版app，教师创建课程和班级，给学生发送班级邀请码，让学生进入该班级，开始组织教学。师生能够借助超星学习通手机端就课程内容随时随地进行讨论。学生还能充分利用琐碎时间在该平台自主学习，同时，教师可以实时记录学生的学习情况，了解学生学习动态和感兴趣的内容，对教学设计做出一定调整(杜若凡 2019)。

3 基于超星学习通平台的混合式教学模式在商务英语阅读课程教学中的应用分析

笔者从2019年9月开始依托“超星学习通”平台针对商务英语阅读课程进行混合式教学，对本校外语学院商务英语专业大二4班的学生进行了为期一学期的移动课堂教学尝试。教学活动主要分为课前准备、课堂互动和课后互动三个阶段。根据学生学习的课程补充了教学内容，丰富了课堂教学资源，创设模拟情境，引导学生自主学习和合作学习，使学生充分利用智能学习环境提高商务英语应用能力。该模式应用于商务英语阅读中主要是依托网络平台强化商务英语阅读技能和丰富专业背景知识，为提高传统课堂的教学质量，提升教学效果打下基础。

3.1 课前准备

在课前，教师通过“超星学习通”上传商务英语阅读课程新单元的授课内容及相关学习资料，如上传阅读材料涉及的背景知识的文本，音频或视频资料。学习资料以视频及音频为主，具体资源可利用慕课、微课及其他网络短视频或音频，图片、PPT和文本为辅。视频和音频更易激发学生学习的兴趣，慕课及微课的内容精炼，直切要点，能让学生更快掌握内容，提高学习效果。除了教师上传的资料以外，“超星学习通”平台也提供了丰富的课内课外阅读资源。根据各个单元主题，教师可以指定平台里的图书和刊物让学生阅读，学生也可以自主搜索学习资源。其次，教师提出话题相关问题，引导学生进行课前的思考与讨论，使学生在课堂互动学习前对该单元内容已有较为深度的了解。最后，结合课本内容和课前预习资料，让学生进行一次在线小测试，以此来了解学生对该单元知识点掌握得较弱之处，测试题量不宜太多，需根据单元的知识点来定，题型设置为客观题，多为单选、多选、填空和判断题。该平台的后台数据统计功能强大，对于学生的课前任务完成情况能提供直观的反馈信息。在“章节统计”的“详情”菜单里能查看学生是否完成课前任务。平台还能为学生的预习测试给出分数，帮助教师了解学生的课前学习结果。

学生通过知识预习、话题讨论、视听资源及课前测试等几个方面不仅了解了单元的主要内容、背景知识和基础知识，提升了学习的积极性和参与度，还让教师知道了学生学习掌握的情况，把握本单元教学的重难点，有利于教师设计与开展“线上”加“线下”混合教学模式。

3.2 课堂互动

在正式授课前，教师可利用“超星学习通”进行学生签到，方式新颖多样且比传统点名方式更加快捷和有趣。课堂互动这一阶段主要基于课前准备环节所搜集的数据和结果，重点在于解决学生提出的问题，回顾单元一般知识点和重难点。教师应在导入新课的同时，以解决教学重难点为中心，结合学生预习测试中出错较多的部分组织课堂教学。对于阅读材料中较难理解的部分，如某些用于商务环境下意义与常用意义大不相同的商务专业术语和生词，一些结构复杂的长难句，部分需要结合文化背景进行理解的内容等，教师可以先引导学生积极思考，表达自己的观点，也可以分组讨论，合作学习，共同探究和分析问题。运用“超星学习通”平台教师可以通过“摇一摇”功能随机选取学生回答问题，也可以利用“抢答”功能抽取学生发表观点。其中“摇一摇”功能增加了课堂选人环节的随机性和刺激性，使学生在课堂上注意力有所提升。同时，该平台具有分组功能，具体由学生自选分组和随机分组，教师可根据学生的个人意愿选择哪种分组方式。教师可以利用“分组任务”功能发布任务，组织学生开展组内讨论，并及时给予在线反馈，发布评语。

该平台互动功能强大，教师在课堂上可以选用合适的互动功能和学生进行互动，增强学生融入课堂学习的积极性，帮助学生更好地理解所学知识。

3.3 课后互动

传统教学模式通常在课程结束后，布置课后作业，由教师统一批改，并在下次课上反馈给学生。而在混合式教学模式下，学生能在移动教学平台上在线完成作业，平台记录下学生的完成情况，便于教师线上及时批改及反馈。学生随时可以在手机端上查看批改结果及反馈。如此，不仅提升了反馈的效率，还有利于教师更全面地了解学生对知识的掌握情况。

在完成一个单元的学习后，教师还可利用“学生反馈”、“问卷”或“讨论”等功能，综合后台数据进行分析，进一步了解学生在学习完本单元后仍存在的问题，鼓励学生提出意见和建议，有助于教师改善教学方法，反思教学中仍存在的问题，提升教学质量。

4 混合教学模式下的教学效果评价

经过历时一学期的混合教学尝试，笔者所教授的商务英语班级的专业应用能力水平有了明显提升，期末考试平均及格率从上学期的70%左右提高到本学期的88.7%。在本学期末，对本班学生43名学生进行了满意度问卷调查，其中93%的学生表示喜欢使用超星学习通平台，不仅资源丰富，功能强大，且教学组织形式新颖，加强了师生互动，更大程度上提高了学生的学习积极性和学习效率，提升了学生的自主学习能力。也有少数学生不喜欢这种混合教学模式，原因主要为部分学生上课用手机做与学习不相关的事情，而且部分学生手机流量和运行速度有限，有时候无法跟上在线课堂互动。从调查数据来看，绝大多数学生对该教学模式下的学习效果感到满意，满足了学生的学习需求，符合目前互联网技术发展背景下对教育改革的要求。

教师评价主要体现在以下几个方面：学生的课堂参与度及兴趣大大提高，互动形式多样且新颖，工作效率明显提高，能够实时查看学生学习情况和进度，及时给予反馈。然而少数年长的教师表示对移动教学平台的操作有困难，缺乏相应的技术知识；混合式教学模式下的教学设计较复杂，耗时耗力，工作量有所增加。

5 结语

混合教学模式是在传统教学模式基础上，在移动互联网技术发展的背景下的一次创新，充分体现了“教师为主导，学生为主体”的教学理念，加强了师生间的有效互动，提高了学生学习积极性，提升了学习效率。利用教学平台提供的学习数据，教师能及时提供具有针对性的反馈和指导。在这种现实结合虚拟的教学模式下，学生的团队合作能力、创新能力及自主学习能力都有一定程度的提升。移动教学平台的出现和信息技术的不断发展为商务英语教学提供了技术支持，使教学环境和条件得以改善。但是教师需要掌握移动教学平台的操作方法和技术，合理地安排备课时间，有效地利用课堂教学时间和课后师生交流时间，实现学生学习效果和教师教学质量的最佳化，从而实现真正意义的智慧教学。