知识型企业新人力资源管理模式研究

张文娇

摘要：知识型企业人力资源管理已经迫在眉睫，管理模式的创新将为未来知识型企业发展提供方向。只有将知识型企业人力资源管理模式中的问题妥善解决，知识型企业才能够更好地开展相关业务及服务。文章就知识型企业人力资源管理模式创新进行了探究，分析了企业单位从上级到下级整套的知识型企业人力资源管理系统存在的意义，使有效的知识型企业人力资源管理制度在企业单位中发挥关键作用的方法，并提出知识型企业人力资源管理模式必须不断完善管理理念和方法，以此来解决绩效评估、绩效反馈、员工参与积极性等现代知识型企业人力资源管理过程中容易出现的诸多问题。

关键词：知识型企业;人力资源管理;绩效考核;模式研究

一、引言

（一）研究的必要性

多数知识型企业人力资源管理体系需要正确地平衡激励知识型企业员工与控制知识型企业劳动成本之间的关系，从而达到知识型企业利润最大化的最终目标，尤其是要协调人力资源管理的关系。知识型企业单位常常把把人力资源管理当作是第一工作要务，把人力资源管理模式管理看作是最主要的一项基本工作，尤其是充分考虑知识型企业人力资源管理中的问题与应用的主要影响因素，根据现有知识型企业人力资源系统管理水平，制定相对应的知识型企业内部人力资源管理机制。现有知识型企业人力资源管理体系已经相对完善，相关管理方法也得到了一定程度的提高，但是知识型企业人力资源管理中的问题层出不穷，我们应该就此探究，为企业尽最大努力发挥人才的价值、挖掘员工的工作潜能，调动知识型企业员工积极性，进而提高工作效率提供理论支撑。因此，本文进行知识型企业人力资源管理模式的分析与探究，对于我国知识型企业人力资源管理中应用理论的完善具有重要意义。

（二）研究的重要性

互联网和智能手机、电脑等行业的迅速普及，是我们所未预料到的。现有我国知识型企业人力资源管理研究供应和需求仍然处于不平衡状态，显然这和网络的相关技术水平有很大关系，尤其是全国各区域计算机应用系统发展水平不一，许多技术仍然有很大的发展空间。许多智能平台以及开始网上招聘知识型人才的各项工作，而不是传统的到现场参与招聘工作。这就说明知识型企业也要改变方式方法，进行人力资源管理方面的创新工作。我国在知识型企业人力资源管理的结构上虽然有了网络技术支持的普及，但是距离发达国家水平有很大差距。这无疑增加了我国知识型企业就人力资源管理进行创新的工作难度，所以知识型企业人力资源管理应该重视具体工作过程研究，特别是要敢于朝着未知方向探索。

二、知识型企业人力资源管理模式中的问题与应用分析

有效的知识型企业人力资源管理模式中的问题与应用分析工作开展有利于知识型企业创造更大的社会价值，节省人力资源管理成本。而现在我们不仅要把知识型企业人力资源管理作为企业单位管理中的核心内容，还要充分考虑现有知识型企业的人力资源管理实际水平，从而更好地调动员工工作积极性，激励员工将个人利益与知识型企业总体利益相结合，进一步地实现知识型企业人力资源管理这一目标。下面针对知识型企业人力资源管理模式中的问题与应用分析总结如以下几个主要的方面。

（一）现代知识型企业人力资源管理指标与职工工作内容有偏差

由于公司部分人力资源管理指标不完善，职工工作内容不明确，具体考核标准不具有普遍针对性，使得知识型企业绩效考核指标与职工实际工作内容有较大偏差。尤其是与人力资源相关的方面制定的考核指标不合理，过于偏向工作态度、公司规章制度的考核。这就使参与考核评价系统的人员水平大都相同，没有较大差异，不能够实现员工整體素质水平提高以及工作价值观统一。部分员工消极参与工作，对人力资源管理制度实施细则不满，工作效率低。这种管理模式不利于激励员工的工作积极性以及工作价值观的形成，这就需要我们对知识型企业人力资源管理指标与职工工作内容进行完善，从而提高知识型企业的社会经济效益。

（二）知识型企业人力资源管理模式传统，灵活性低

部分知识型企业的人力资源管理体系特别偏重于定性考核，而忽视了定量考核，那么人力资源管理的意义也不会卓有成效。公司人力资源管理模式本就应该将知识型企业总体战略实现具体细化传递，不能出现太大人力资源管理工作目标与组织工作方向偏离较大的现象。知识型企业指标不清晰明确，往往会使员工薪酬分配不合理，进而导致员工内心不平衡，带有不利于工作的工作情绪，进而不能够很好地为知识型企业贡献自身的全部价值。所以我们应该就知识型企业人力资源管理模式进行合理地明确和创新，尤其是要加强知识型企业人力资源管理模式灵活性的实现，要仔细考察工作期间的员工职责是否列入用工绩效考核指标中以及薪酬管理是否和具体工作相挂钩。这些可控制的因素都会对最后得到的考核结果与人力资源管理模式的合理性造成较大影响，甚至会影响知识型企业人力资源管理的效果。

（三）网络对知识型企业转型产生了冲击力

知识型企业人力资源管理工作的最主要一方面就是人力资源安全管理，人力资源安全管理已经成为了人力资源管理的一部分，而且是最主要的一部分。显然目前许多违法事件和计算机网络技术社交管理的相关技术水平有很大关系，尤其是全国各区域网络技术发展水平不一，许多技术仍然有很大的发展空间人力资源管理非常疏松。知识型企业各方面都受到了冲击。所以我们应该积极主动地就具体方案进行创新，特别是要改变知识型企业转型工作的现状。只有将知识型企业的网络平台管理，才能够更好的促进人力资源的管理工作。网络人力资源管理系统安全能够让企业内部管理工作上的要求得到满足，节省了工作的时间，也减少了现实中人力资源管理建设的投入成本。比如说档案管理方面，人力资源管理系统将数据进行整理储存，可以在很大程度上促进知识型企业的发展。这种系统支持的情况下，能够及时的实现对计算机人力资源管理网络的系统优化，并且提升计算机网络技术的应用和发展速度。同时，通过将计算机技术应用到人力资源管理的智能化发展中，它的逐渐普及使得相关企业能够实现可持续的发展。知识型企业应该重视这方面的工作问题，对人粒子与阿奴管理工作方式和资源进行有效控制创新。

三、模式创新建议

知识型企业人力资源管理要求我们敢于创新，勇于探索计算机网络技术的资源管理更多的智能化功能和模块，从而更好地完成人力资源管理工作。在智能、安全的发展研究理念的要求下，我国的知识型企业人力资源管理在结构、技术以及规模等方面都分别进行了不同程度的改革，并且受到各方面的政策的支持。但是现有人力资源管理应用趋势较为乐观，但仍然要通过知识型企业人才参与到创新工作中来。要想做好这一工作，就要加强这方面人才的投入，尽快获得相应的研究成果，推动企业人力资源管理系统性改革。模式创新有利于知识型企业相关管理人员及时调整细化管理工作，从而更加有效的进行人力资源管理工作。下面就针对知识型企业人力资源管理模式构建提出以下几点主要的对策。

（一）引入先进的知识型企业人力资源管理系统

知识型企业要想实现有效地人力资源管理，就必须加强知识型企业人力资源管理系统方面的建设管理，就必须进行人力资源工作合理的协调和安排体系，进而加强知识型企业人力资源管理。良好的知识型企业人力资源管理制度，可以在很大程度上激励、吸引和保留员工，使知识型企业在行业领域内更具有核心竞争力。现代知识型企业人力资源管理的核心在于决定组织目标及借助组织的技术、结构来进行实施有效的人力资源管理。一定的奖惩制度可以实现知识型企业人力资源管理，完善可靠的人力资源管理制度也可以使部分发展水平比较高的知识型企业获得更多的市场份额。人力资源管理工作对于知识型企业来说是十分重要的，由于人力资源管理本身具有的作用，相关人员更应该做好基本工作，注意工作内容和形式，更要注意工作态度。知识型企业肩负着知识体系管理的重要使命，可以在一定程度上推动知识型产业的质量改革。现在的知识型企业的所有人力资源管理层员工都要注意自己的特殊位置，以及对各项工作的引导作用。尤其是要对人力资源管理工作内容进行整理，通过先进的技术支持，进行人力资源系统的管理。为了做好这一特殊工作，企业干部要关注弱势群体，尽最大程度维护企业内部的公平正义，为企业内部员工的工作价值观统一做出努力。

（二）创新人力资源管理模式，改善企业福利制度

知识型企业不同其他行业，他们在科技领域占据重要位置。公司薪资福利制度对知识型企业人力资源管理也有一定的影响，尤其是在考核奖金、考核工资、个人发展等方面的投入力度会对知识型企业人力资源管理造成较大影响。人力资源管理的组织管理方面出现的问题主要就是不平衡问题，而绝对的平衡是不可能的，所以应该寻求相对平衡状态。在知识型企业的人力资源管理中应该将两者实现完美的平衡，不要过多重视负激励，通过处罚、克扣员工工资等方式来约束员工行为，可以适当调整为可以替代这种激励的方式，比如负责一些简单的可执行的工作任务，来适当约束员工行为，给予员工充分自由，来留住人才。知识型企业人力资源管理工作的重要性已经被我们所熟知，我们企业更应该以反映员工需求为主要目的，通过一定的工作价值观影响企业员工朝着更好的方向发展。同时企业也要注意让员工的感情进行表达，通过情感表达来驱使企业员工向真善美的方向发展。

（三）注意企业员工的思想动态，及时征集员工建议

作为知识型企业，应该注意人力资源管理的工作内容的性质及主要形式的表达。员工是最辛苦的社會工作者，他们不仅要承受工作的压力，还要通过理性的工具将工作、生活等关系进行平衡。我们要多从促进企业各部门人事管理关系出发，及时的解决人力资源管理过程中出现的问题，为企业员工服务。尤其是对一些基层员工的人力资源管理进行积极的备案，必须注意内容，以免引起不必要的人力资源变动损失。企业员工良好的思想动态才能够促进积极的工作价值观形成。通过人力资源管理人员对工作内容的敲定，再加上企业员工的监督，可以促进企业部门中的相关人员对实际存在的人力资源管理漏洞进行及时的处理，广泛征集建议，从而促进知识型企业的整体发展。同时，我们管理人员的工作态度，将会直接影响员工的人力资源管理情况。管理人员要能够反映员工诉求，更要在各项工作中起模范带头作用，通过与企业员工进行沟通，来表达企业中员工的向往与追求，引导所有员工学会独立思考，对自己人力资源状况有所了解。特别是我们企业人力资源管理干部要要从思想上与国家发展保持一致，多去坦然面对可以尽己所能加以解决的问题。

四、结语

本文进行了知识型企业人力资源管理模式的创新管理的初步探究，分析了知识型企业人力资源管理现状并简单论述了形成这一现状的原因，最后针对知识型企业人力资源管理过程中存在的问题提出几点合理化建议。由此可见，只有明确的人力资源管理指标才能够更好地激励员工参与到实际工作中去，真正的将个人利益与集体利益相对统一化，从而更好地保证知识型企业人力资源管理工作效率符合知识型企业的整体发展要求。

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（作者单位：广东理工学院）