O2O模式在应用型本科财会专业教学中的实践探索

江婷婷

摘要：目前，我国从事基础性工作的财会岗位已趋于饱和，而中高端的复合型人才紧缺。侧重培养核算型会计人员的财会专业传统教学模式亟需转变。文章创新引用互联网营销模式O2O模式至教育領域，基于应用型本科人才的培养目标，高校可依托教育信息化的平台，将课程项目化——项目模块化——模块案例化——案例问题化，以问题驱动学生线上理论学习，案例融入线下体验操作。这种线上线下有机融合的混合式教学模式有利于强化实践环境，培养学生的实践能力和创新能力，进而提高应用型本科财会人才的培养质量。

关键词：O2O模式；项目化课程；教学模式改革

一、引言

随着经济全球化和知识经济的发展，计算机搭上互联网的翅膀已悄然渗透进各行各业中。人工智能作为计算机科学的一个分支，正逐渐融入金融、物流、教育、电信等多个领域，应用潜力不可估量。2017年5月中旬，一款叫做“德勤财务机器人”的问世正式宣布传统财务行业引进人工智能技术。会计实务界的“机器人流程自动化”时代来临。有专家预言，到2025年，基础财务都会被机器人替代。对此业界早有先知。2014年《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》的颁布旨在强调管理型会计人才的培养是未来高校财会专业教育的重点。财会专业人才的培养目标亟需从核算型导向转变为管理型导向，从以往的记账类会计培养转变为信息创造价值的决策支持型会计培养。然而，我国应用型本科院校的财会专业教育普遍存在人才培养目标模糊化、课程体系设置同质化、课堂教学理论化、实践环节形式化及课后考核公式化等问题，这些都将不利于学生分析思维能力和创新能力的发展。为此，应用型本科财会专业亟需调整教学模式，利用高等教育信息化技术创造良好的外部条件刺激学生的内部心理认知，提高学生学习的自主性。

二、O2O教学模式介绍

（一）O2O教学模式的内涵

O2O（Online to Offline）概念最早来源于美国，指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易平台的网络营销模式。这种模式实现线上线下一体化，将虚拟与实体打通。近几年，服务业凭借该模式的运营得到了迅猛发展。教育属于服务业中的重要项目，尤其是强调实践能力的专业教育，也可尝试采用这种线上学习，线下体验操作的混合式教学模式。该模式可依托高校的网络教学平台或是优质网络课程资源库的开发，结合教师的教学活动设计，以问题为导向，学生有目的性地进行线上理论知识的学习，完成基础认知的建构；线下回归“课堂”（如实训室、实习基地、创客空间、家等），融人案例进行模拟仿真训练或是结合实务，分组协作讨论解决实际问题，实现理论知识的吸收转化。最后学生在线上完成相关习题及测试，开展师生互评活动；教师线上批改作业，进行学生发展性评价，最终实现线上线下学习闭环。

（二）O2O教育模式的优势

1.延伸了传统课堂的物理边界

随着“互联网+教育的发展，网络教育平台不断涌现，如慕课网、果壳网等知名线上学习平台受到众多学习者的青睐。线上学习的资源大多为开放式在线网络课程，主讲教师有来自海内外的知名专家学者，所授课程体系涵盖各个专业。学习者只要有相关信息设备支持，随时随地可以进行学习。虚拟的课堂不存在物理边界的局限，优质教育资源的共享延伸了传统课堂，打破知名大学的地域壁垒，真正实现知识要素的自由流动。

2.有助于教学相长

在O2O教育模式中，教师的角色既是线上学习的监控者和参与者，也是线下体验的组织者和引导者。作为线上学习的参与者，教师一方面可以精学海内外专家学者的课程，同时习得优秀的教学方法和策略，进而提升自身的教学水平。另一方面，作为线下体验的组织、引导者，教师需要通过教学计划的制定及专业知识的积累设计相应的实训活动或是案例。线上学习不仅让学生获得名师的理论指导，还将教师的工作重心从理论课程的备课上转移至系统教学活动的设计上，提高课堂的教学效率。

3.弱化了教师的主体作用，强化了学生的学习自主性

O2O教育模式有机融合了课堂教学和在线教学的优势，改变传统的教师“一言堂”授课模式，教师由讲师向导师转型，弱化教师在课堂中的主体地位；网络学习资源的可复制性及学习时间的灵活性能够充分调动学生学习的主观能动性，资源的个性化需求可拓宽学生的知识面，平衡各方面能力的发展，结合线下实操演练，有利于学生创新思维能力及解决问题能力的培养。

三、O2O模式在财会专业教学中的应用探索

随着经济和科技的发展，财会专业教学目标也在适时改变着。从珠算时代的“账房先生”到电算化普及时的“会计人员”，财会专业人才培养的着重点均在熟练运用准则记录企业经营活动的能力，充当历史信息的加工者和提供者。经济全球化的新形势下，面对国际化竞争的企业急需复合型人才，会计职能由传统的核算和监督衍生至预测、控制、规划和决策等价值创造职能上来。高校作为中高端会计人才的主要培养基地，有义务适时调整培养目标，转变培养模式，提高毕业生的质量。

（一）应用型本科财会专业教学的特征

应用型本科中的“应用”是相对于“科研”而言的，强调该类院校的办学宗旨是以创新创业教育为契机，以社会需求大量实务型人才为导向，以学生的实践能力和创新能力为核心，教学上应注重实践环境的强化，重视实践教学，培养具有较强社会适应能力和竞争能力的高素质应用型人才。财会专业作为一门实操性较强的学科，人才培养目标与应用型本科的战略目标相对应。有别于其他管理类学科，财会专业是集制度准则的遵循性与会计信息处理技能的灵活性为一体的学科，教学上既要重视准则内容的解析，又不可忽略学生职业判断能力的培养。这种制度的约束性与实务的可扩展哇两者‘‘度”的把握正是传统财会专业教学模式难以把控的。因此，只有通过学生的不断实践运用，从实务中积攒职业经验，才能形成一种隐性的职业能力和技能习性。这就需要重构教学模式，重塑课程体系，加大实践环节的课时安排，强化实践环境的塑造。

（二）O2O模式实施的可行性探讨

首先，线上理论学习的资源问题。虽然互联网培训机构众多，大学课程的网络化已基本实现，但课程的选择需要考虑知识受众的水平及需求。因此，除了一些通识教育课程以外，应用型本科院校财会专业的线上学习资源不应该直接取自网络，尤其是专业课程需要结合学校的办学水平及办学定位，由相关专业教师组成教研团队，依据自身要求进行教学设计及网络课程的录制。

基于财会专业在现实经济生活中的普遍适用性，应用型院校在教学中不应理论化，而应结合现实问题进行常识化讲解。因此，网络课程资源建设不应按照传统的教材编排来做，建议根据财会专业的人才培养目标，结合实务案例将课程项目化，依据项目的知识结构要求重新梳理专业知识点，将其形成一门系统的“课程”。学生按项目模块选课，以问题为导向完成线上理论学习。目前，各个高校正在积极推进MOOC课堂建设，将来各个高校将依据自身的办学特色，形成网络课程库，这将大力推动O2O教学模式的开展。

其次，线下体验中心的建设问题。线下体验中心可以是公司、车间、实训室、创客空间或创业孵化园。这些体验中心可以是校外的，也可以是校内。目前很多高校财会专业均设有ERP沙盘模拟，其实就是一个缩微版的线下体验中心。在推行O2O教学模式后，高校应注重实践环境的创造，强调情景设计的仿真化。财会专业可根据专业年级所学项目模块的层次，年级所学内容的难度与项目模块级别同步递进。如将会计相关的课程以某一公司为原型项目化后，依据财务处理程序将项目分为基础账务模块、财务报表模块、财务分析模块、决策模块等。每个模块的情景设计可模拟企业场景。设想将来的应用型本科院校内的硬件设施不再是教室，而是一个个银行、公司、车间等。

最后，考核评价问题。成绩既是评价学生学习效果的最直接方式，也是衡量教师教学成果的间接依据。在O2O的教学模式，评价学生的学习效果应由线上理论成绩与线下实操成绩组成。线上理论考核应注重与项目结合，将项目模块化，再将模块细化为具体的问题，注意题目设计的开放性，侧重主观题；实操成绩则强调项目完成的效果，实行项目成果展示，开展学生小组之间互评，对优秀成果给予奖励。

（三）基于O2O模式的财会专业教学设计—以会计类课程为例

在O2O模式下，会计学专业的课程体系必须重新构建。不再按传统的初级、中级、高级教材安排学生的知识结构，也不再按会计的职能分设课程，如成本会计、管理会计、税务会计等，这样可以避免教学内容上的重复及课程间知识的脱节。建议按课程项目化、项目模块化、模块案例化、案例问题化的步骤建构课程体系。教师设计项目时，需注意知识的递进及学科的交叉。以下以会计类课程为例探讨该模式下的具体教学设计。

会计类课程是专业必修课，一般包括桧计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务刽冷、《财务报表分析》以及《成本管理会计》等课程。在传统教学模式下，往往将会计循环中的账务处理作为重点，抽象化会计中的一些原理性知识，而且课程安排存在时间错位，内容重复和脱节不可避免。因此，在O2O模式，可根据这几门会计类课程知识的关联点，组成课程群，再将课程群以实务运用为背景项目化，以项目中的会计循环为模块，厘清模块中的理论知识与实训内容，以案例引导学生对每个模块内容的吸收和转化。

1.课前教学设计—任务驱动线上理论学习

课前教师需向学生说明课程的教学安排及教学模式，向学生发布课程项目。如大学一年级时，教师要梳理学期所授内容的知识点，事先将某一公司的财务核算作为项目的背景，将项目分为基础理论跟实务操作两个模块，每个模块再以知识节点设计相关的小案例，着重案例中小问题的设计，以问题牵引专业理论的学习。另外，教师还需课前录制好基础理论模块的学习视频，以项目任务发布为驱动力，引导学生恰当选择线上学习资源。

2.课堂教学设计—问题导向线下操作

学生进行线上理论学习过程中，教师需要注意收集理論学习的疑难点，在课堂上充当讨论的发起人及讨论主题的引导者。让学生发挥课堂的主体作用，通过问题的讨论增进相关知识点的理解。对于实操性的主题，如账簿凭证的使用，则直接给予相应的实物，让学生有直观的感受，将抽象的知识具体化。基于前期的理论知识学习，学生可对实务操作模块中的公司日常业务进行专业处理，通过实际业务的操作及企业财务的办公仿真，加强学生对理论的消化及操作能力。

3.课后效果评价

教师通过线上习题库或在线测试，及时了解学生理论学习的进度，也可以通过考试情况了解学生理论的掌握程度，并收集知识盲点。线下实训的评价一般通过各个模块成果的完成情况来确定。会计类课程的成果依模块的进度，初期为账套及各类报表等实物，后期则是项目运营的绩效考核。教师依据账套中数据的准确性，记账的规范性及内容的完整性进行评分，或依据项目目标的实现程度进行评判。针对以小组形式完成项目存在部分学生“边缘化”的问题，教师可通过实训操作模块的差异设置实现全面考核。

四、结束语

高校改革在即，MOOC课堂建设及校企合作的实训基地开发为O2O模式的推进提供了基础条件。然而，教学模式的创新不仅在于模式本身，还在于教师的理念及行政的支持。对于当前高校扩招及班容量过大等问题，如何基于O2O模式重新构造课程体系，如何实现课程的项目化及硬件资源与学生数匹配问题都将是未来研究的重点。

参考文献：

[1]财政部.关于全面推进管理会计体系建设的指导意见[J].交通财会，2014（12）：8-9.

[2]余胜泉，路秋丽等.网络环境下的混合式教学——一种新的教学模式[J].中国大学教学，2005（10）：50-56.

[3声凌霞.“慕课+翻转课堂”推动应用型本科院校人才培养研究[J].黑龙江高教研究，2016（6）：136-138.