浅析如何拓展中小企业财务咨询业务

黄秀燕

在经济发展的趋势下，相关财务税收知识在企业中占据越来越重要的位置，国家也越来越重视企业财务的健康发展，每年都对财务税收制度进行完善更新，从而也促进了财务咨询行业的发展壮大。在目前中小企业的发展过程中，如何建立精准的财务咨询服务体系显得至关重要。为了促进中小企业的稳定发展，积极探索财务咨询的发展现状，规范财务咨询制度，具有重要的社会意义。

一、中小企业财务咨询业务的概念及重要意义

1.中小企业财务咨询业务的概念

财务咨询是指由具有财税相关专业知识的专业人士给委托企业提供纳税筹划、解答相关财务问题以及企业财务指导等服务行为。财务咨询业务是指有财务需求的企业把自己的需求及需要解决的财务问题委托给专业财务咨询企业处理，财务咨询企业运用财税专业知识、站在客户角度提供有利于企业经营的财务策划和运营方案等。

2.中小企业财务咨询业务的重要意义

财务咨询行业的发展对经济有着深远的意义。宏观上来说，财务咨询可以用专业财务知识结合合理的财务手段来引导理性投资，为客户提供专业的咨询服务，减少盲目投资，让委托人企业能利用现有的资源实现最大的经济效益，既帮助企业理财又对社会经济资源进行合理的配置。微观上来说，财务咨询有助于企业重视以及解决经营管理过程中遇到的问题，达到经营合法合规来降低经营风险，可以采用更优化的财务税收方案来提高经营管理水平和经营效果；在这个过程中，投资者加深了对财务的认识，有助于投资者解决财务问题。

二、当前中小企业财务咨询业务的现状

当期中小企业财务咨询行业发展存在一些问题，发展现状整体跟不上企业的需求，主要表现在财务咨询人员素质不高、人员流动性大、财务咨询内部控制不健全、财务咨询业务较为单一偏同质化等方面。

1.财务咨询人员素质不高，人员流动性大

由于财务咨询工作人员受教育层次不同，导致每个工作人员的专业水平不一样：一是财务咨询人员缺乏实际经营、企业管理相关经验。在管理与实操一体的环境下，财务咨询人员熟练掌握包括财税法规、业务管理及企业运作等综合知识才能提出有效的解决方案，但只有少数工作人员能有这么高的综合能力；二是财务咨询人员的会计判断方面的知识匮乏。财务咨询人员需要掌握比较全面的会计知识体系，才能准确的进行会计判断，反之则不可能完成咨询工作，通过调查也发现咨询行业专业人员缺乏完善的会计判断知识。

财务咨询人员流动性大也影财务咨询企业的发展。稳定长久的工作人员更有利于企业经济业务的开展以及更利于企业客户的维护，工作人员离职率高，人员流动性大，入职新人不能快速的上手公司业务，可能会影响企业客户的维护，加大了企业人力资源成本，影响企业发展。因此，如何制定有效的中小企业财务咨询业务的人力资源管理策略势在必行。

2.财务咨询内部控制不健全

企业内部控制是企业自我调节自我控制自我净化的一种方式，现在财务咨询企业内部存在一些职能弱化现象，如管理不科学、内部管理制度混乱，个人经营者或者负责人完全凭借个人的经营管理意愿操作或处理经济业务，有一些咨询工作者还不能独立处理企业咨询中的疑难杂症，严重影响财务咨询业务工作质量。再加上中小企业缺少财务规划的意识，如果财务咨询企业业务水平不高，中小企业更加排斥财务咨询。因此，完善的内部控制制度是财务咨询业务发展的制度保障。

3.财务咨询业务较为单一，偏同质化

大部分财务咨询业务只停留在企业财务表面业务上，如企业工商注册、财务代理记账、代开发票纳税服务等日常事务，缺乏高端财务管理咨询业务。另外，咨询业务发展越来越趋向同质化，这是中小企业财务咨询业务发展的瓶颈，没有明确的业务方向，也没有精准的市场定位，不符合与时俱进的发展原则。国家关于小企业的财务税收制度一直在更新，要想壮大财务咨询业务，中小企业必须与国家财税政策一起更新，学习新的政策制度，创造有利的企业市场竞争力。

三、如何有效拓展中小企业财务咨询业务

1.提高财务咨询人员素质和团队的稳定性

现在咨询公司大力度吸纳高水平的财务顾问人才，懂企业运营管理、知财政税收政策，中小企业财务咨询业务要发展，必须完善企业人才库，建立强大专业的咨询团队。在人员素质提高方面，制定科学、合理的培训方案，对财务咨询人员进行专业化的财务培训，提升工作人员的专业素养，锻炼出一批合格乃至优秀的财务咨询队伍；同时也要从外部市场招聘高素质综合能力强的优秀人才，为企业拓展新业务提供储备人力。在提高人员稳定性方面，不仅需要不断提高现有财务咨询人员的薪资水平，而且应该营造适用咨询企业自身发展的企业文化，营造财务咨询企业良好的工作氛围，让员工更有归属感和成就感，想方设法努力留住优秀人才。

2.加强财务咨询内部控制

重视内部控制职能作用，建全企业财务咨询业务规章制度，从而达到规范企业财务咨询业务的各项行为，稳定市场秩序。在具体做法上，一方面可以结合业务发展，根据不同的业务类型进行分组，明确各个小组的任务与分工，对中小企业财务咨询业务进行优化调整，促进财务咨询效率的提升。采取分组的方式，保障咨询业务的顺利进行。另一方面,对咨询服务成果做好质量控制,在正式提交给委托方企业之前,应根据业务的难易、复杂程度实施相关的必要复核检查或公司开会讨论确定。

3.创新财务咨询业务内容

在拓展中小企业财务咨询业务时，对财务咨询业务的内容进行创新显得至关重要。创新是企业发展的核心竞争力，财务咨询企业中的核心竞争力就是要创新财务咨询业务内容, 针对国家发布的新的财务税务政策来研究市场的需求，给企业提出针对性的发展建议。如面对全面的降低增值税及目前的新旧交替的过渡期，开展税收筹划咨询业务，在第一时间学习新方针政策给企业带来的影响，作出方案规划，避免企业无意识的触碰税务雷区。财务咨询内容要随国家新颁布财务制度变化，学习优惠政策，给企业制定又新又实惠的发展方案，促进企业的稳定发展。

四、结语

总而言之，财务咨询行业的发展前景是可观的，但财务咨询业务的完善与拓展是一项耗时长、充满复杂性的综合性工程。针对企业发展中存在的问题，需要财务咨询企业去完善财务咨询服务体系、提高财务咨询人员素质、加强财务咨询内部控制、创新财务咨询业务内容、重视专业咨询团队的建设，时刻关注国家政策信息，更新企业财务政策，制定强而有力的中小企业财务咨询业务策略，不断提升中小企业财务咨询的能力，实现中小企业的快速发展。