人工智能下会计实务操作的转型规划设计研究

詹 晟

一、研究背景

在2019 年世界智能大会上，中国新一代人工智能发展战略研究院发布了《中国新一代人工智能科技产业发展报告(2019)》和《中国新一代人工智能科技产业区域竞争力评价指数(2019)》两个重量级报告。报告指出截至2019 年2月28 日，报告共检测到745 家中国人工智能企业，大约占世界人工智能企业总数21.67%，排名第二。人工智能的迅速发展引起了世界的广泛关注，其强大或许让我们看到了人类发展的未来并为之热血沸腾，但技术异化与潜在的智能反叛也令我们对人类命运充满了担忧和恐慌。

近年来，随着全球信息化、网络化的发展，人工智能正大步地走进大众生活；计算机行业、金融业、服务业等也在不断地与各式各样的人工智能处理系统对接，范围愈广、技术愈深成为其大体趋势。在会计行业中，2016 年3 月，美国四大国际会计师事务所之一德勤与Kira Systems 联手，人工智能实现了与税收、审计等实际工作的第一次结合。这一创举极大地减少了员工冗长的阅读时间，使更多的人力资源流入例如分析行业形势、预测经济状况、规划经营目标等具有更高创造力的工作当中。英国研究报告表明，在2036 年之后，人工智能很有可能取代目前英国35%的就业岗位，其中就包括例如会计等专业人士。人工智能顾问将逐渐成为金融服务行业不可或缺的拍档，全自动化税收筹划已成为报税季人们的首选，人工智能会计核算也进入了许多企业。

二、人工智能为会计行业带来的优势

（一）提高了会计信息的标准性、精确性和及时性。

在手工条件下，会计实务工作主要依靠人工做账。由于账务繁多，会计工作人员大量的时间与精力被严重耗费在大量的简单重复工作上，且不免在登记账簿等工作中出现一些误差。此外，虽然传统会计的手工处理步骤具有一定的科学性和系统性，但是由于现实中客观存在着会计人员的素质差异，符合统一标准的会计处理结果往往很难实现。在人工智能技术与会计工作对接之后，机器承担了会计工作中最繁琐、最耗时的简单重复工作，庞大的会计信息源被快速准确地记录和汇总在大容量计算机硬盘中。同时由于人工智能会计系统在设计时被赋予严密的运行逻辑，原始会计信息经过科学系统的处理运算后得出的必然是规范统一的结果，极大地提高了企业财务工作的效率。

（二）提高企业内控质量，抑制财务造假

人工智能对会计信息的精准处理不仅提高了会计工作质量，还能从一定程度上防止财务信息造假行为的发生。在特定的会计核算系统下，会计人员登录会计系统或软件的账户具有高度独一性，根据不同职位需求设置的保护权限对应到每一位财务人员的工作账户中，进而形成企业内部会计核算的明确分工。在较为传统的会计模式下，企业内部职务相容的现象屡有发生，虚假会计信息在不健全的内部控制下成为漏网之鱼。人工智能下会计实务工作对于职能间的清晰划分使今后人为造假的难度增大。虽然它并不能完全杜绝会计信息的失真问题，但是在一个全面系统的机制中工作，会计人员往往更能各司其职。

（三）促进企业经济管理现代化，更新会计人员知识结构

传统会计处理会计数据的手段通常完全依赖于手工作业，在整理保管阶段需要耗费大量的精力。而人工智能下的会计处理手段是通过计算机进行采集和处理，它能快速准确地反映企业生产经营活动的会计信息，从而形成完整的企业信息系统和会计信息系统网络。大量的会计档案编码被有序存储在云数据库内，方便随时索引查阅。当双手从整理保管阶段等基础事务中解脱出来，会计人员的主要精力也就可以随之转移到与其对应的行业预测、企业控制等更具创造力的管理工作中。工作内容的转变有助于强化会计人员在企业经济管理中的作用，同时，不断应用现代化会计理论的会计人员会在人工智能的辅助下不断提高自身素质、优化知识结构。

三、人工智能下会计行业可能遇到的问题

（一）会计信息安全受到威胁

数据电子存储具有方便快捷、容量巨大、便于索引的特性。目前企业内应用的各种人工智能会计系统，均选择使用这种方法对企业财务数据进行存储。但是也存在一定的缺陷，数据存储在相对脆弱的磁性介质上，新兴的电子系统比传统的手工系统更易受到来自外界环境因素的干扰和破坏。另一方面，计算机系统和网络连接是会计工作软件运行的基础，会计信息系统如果防护措施不到位很容易遭受恶意攻击。加上当前的网络信息安全问题愈发严重，重要的信息有一定概率会在数据传输过程中被不法分子捕获，严重的话还会造成商业机密的泄露，使企业遭受难以估量的巨大损失。

（二）增大审计与监管难度

人工智能会计在简化会计人员实务操作的同时,也会因为系统对会计过程的复杂化形成一些不易预测和控制的风险。一些企业为了吸引投资者投资,会通过特定的财务会计工作设计管理策略应用于应计盈余和真实盈余等方面。一般情况下，企业外部的市场监管部门监督行为和注册会计师的审计工作能识破这种企业不正当的盈余管理，达到公平市场竞争的目的。然而，在人工智能被深度进入企业财务部门内部后，其带来的强大的运算能力和组合优化方法将为投机企业设计出更先进盈余管理方案提供条件。企业的不正当经营、竞争等行为将因此变得更为隐蔽和复杂，不对等的信息处理能力迅速拉开监督方与被监督方的差距。考虑到这种极端情况发生的可能性，监管部门与注册会计师也必须及时学习新兴的业务知识，同时建设针对于人工智能下会计工作的监察系统和审计系统。

四、会计人员如何应对人工智能的崛起

（一）基础核算人员向复合型人才转变

我国会计行业的普遍现状是基础核算人员达到饱和，高级人才储备不足。在各种高新技术迅速发展的今天，到处都充满着会计工作人员提升核心竞争力的机会。作为新时代的会计工作者，单纯地从会计角度看待经济事务是远远不够的，必须要跳出会计的固定思维模式，将其他领域的知识为我所用，培养全局意识，多角度深层次地看待企业经济发展问题。会计实务工作者应当全面地吸收与时代相匹配的新知识和技能，不仅仅要充分掌握专业知识，更要对法律法规、电子信息、资源管理等领域有所了解。只有具有创新意识和综合能力的复合型人才才能在未来的人工智能化会计实务操作工作中屹立不倒。

（二）从财务会计向管理会计方向转型

人工智能为管理会计的工作内容提供了条件。在智能化系统的介入下，大多数填制凭证、记账、对账、结账等会计实务操作转由财务机器人承担，通过算法实现的事前预测，也为经营管理活动提供参考。实时准确的数据信息为企业战略工作提供了操作基础，管理会计工作者依靠丰富的专业知识和行业判断识别出各项经济支出对于企业的利益贡献，分析成因和影响进行成本控制，进而完成面向未来的战略决策和企业内部治理。在此背景下，得到财务数据对于会计人员而言不再是工作的最终产品，利用数据进行决策分析才是人工智能时代下的新目标。当财务问题发生时，管理会计人员能够迅速通过系统数据对企业的经济事项进行独立的具体化分析，进而找出原因。这是简单程序设计无法实现的规划性工作，也是管理会计人员在今后很长一段时间内都难以取代的原因。因此，在人工智能环境下能够结合企业具体经营情况充分利用好人工智能处理后数据的管理会计人才将广受欢迎。

（三）紧跟时代步伐，胸有大局观念

虽然会计人员在运算能力和反应能力上并不能与人工智能系统相提并论，但是人工智能并不能完全取代人类的智慧和操作能力。会计人员在处理经济业务时，通常需要考虑如经济形势、贸易规则、各方监管甚至还有行业道德等多方面因素。同时，会计行业准则也是随着宏观经济形式、税法规定、监管要求等因素的变化而不断改进修正的。会计工作者很多时候在市场和企业中扮演的是一个中间人的角色；很多会计工作被施展得个性十足、更加适应企业发展，也正是因为人类的危机应急处理能力。人工智能的处理永远是基于数据和现有规则的，一旦形势和规则发生改变，人工智能技术将很难发挥作用。因此，会计人员应该花费更多的精力学习最新法律法规、了解行业发展形势，积极思考提出有价值的见解，结合人工智能的科学运用以达到会计工作效率的最大化。

五、结语

智能会计时代的来临并非洪水猛兽，它为新时代下的企业发展带来新的机遇。面对人工智能的迅猛发展，会计人员应当以此作为动力迎难而上，将其长处为我所用。未来智能会计发展的前景明朗，人工智能技术不仅会进一步稳固其在会计实务操作领域的地位，更会深化连接会计行业的渠道空间。就会计行业而言，社会将大量需求了解计算机技术、勇于创新设计、既掌握扎实的会计专业知识，同时又不拘泥于传统核算形式的复合型人才，所以我们不必担心会计人员的工作会被人工智能完全吞没。结合实时更新的职业发展观，努力跟上时代步伐不断学习和提升自我才是硬道理。