高职院校婴幼儿托育服务与管理专业数字资源库构建策略研究

郑 义, 陈伟萍

(1.宁波卫生职业技术学院,浙江宁波,315100;2.宁波市妇女儿童医院,浙江宁波,315012)

一、引言

大力发展托育服务,释放生育潜能,促进人口长期均衡发展,是积极应对人口老龄化的重要举措之一。高质量的托育服务离不开专业化的托育服务人才队伍。当前,我国专业化的托育人才短缺,是制约高质量托育服务体系建设的重要因素。《国务院办公厅关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》指出,高校要根据需求开设婴幼儿照护相关专业,加快培养婴幼儿照护相关专业人才。［1］2021年,教育部关于印发《职业教育专业目录(2021年)》的通知中,将高等职业教育专科“幼儿发展与健康管理专业”更名调整为“婴幼儿托育服务与管理专业”,归属于健康管理与促进类,规范了专业设置,为进一步促进专业化育幼人才培养工作指明了方向、提供了依据。［2］

相较于更名前的专业,高职专科婴幼儿托育服务与管理专业主要培养面向0—3岁婴幼儿的托育服务人才,且人才培养目标与规格也做出调整。如何凸显新专业医育融合优势,推进新专业健康发展,是当前高职院校面临的新考验。在当今数智时代,专业发展建设需要优质的数字资源库作为基础和保障。因此,打造具有针对性的婴幼儿托育服务与管理专业数字资源库,实现数字赋能,是推动婴幼儿托育服务与管理专业健康良性发展的重要引擎。对此,本文将从建设意义、现存问题、建设策略三个方面入手,探讨高职院校婴幼儿托育服务与管理专业数字资源库的构建。

二、建设意义

一是完善和丰富了学前教育资源体系,从学前教育延伸到婴幼儿托育服务。目前,我国婴幼儿托育服务存在供给不足的现象。为破解这一难题,多地幼儿园纷纷尝试“托幼一体化”发展模式,将学前教育资源下沉到托育服务领域。我国学前教育专业已形成相对成熟的教学资源体系,但婴幼儿托育服务与管理专业配套的教学资源较为匮乏,不能较好地促进新专业的持续健康发展,以及与学前教育的有效衔接。二是以“信息技术+”“智能+”推动教学创新,提升教学质量,实现资源共建、共享、共治。基于数字技术建构的托育专业数字资源库能够加快高校托育专业教育现代化进程,实现线上、线下混合式教学模式,汇聚多方优质资源,重构序化知识体系,打造托育人才培养的泛在智慧教育平台。三是促进学生信息素养提升,培养适应行业发展需要的婴幼儿照护人才。资源库以学习者为中心推进学习模式的变革,有助于打破学习边界,提升学生自主学习能力与数字化能力,使学生在未来婴幼儿照护服务信息系统研发、管理流程优化等方面尽早适应“互联网+托育服务”。

三、现存问题

(一)专业目标定位不清晰

近年来随着婴幼儿照护行业的发展,职业院校设置的婴幼儿照护专业名称也在不断调整。例如,笔者所在单位宁波卫生职业技术学院(以下简称我校),于2012年开设幼儿保育专业,2016年将该专业名称更改为幼儿发展与健康管理专业,于2021年又更名为婴幼儿托育服务与管理专业。专业名称的不断变更导致专业定位一直难以清晰界定,且课程体系的不断变化也使原有的教育教学资源未能得到有效持续积累。我校在参与研制高职专科婴幼儿托育服务与管理专业教学标准过程中,曾在全国范围内对托育机构、院校师生等开展了深入调研。调研发现,部分院校托育专业存在与学前教育、早期教育专业区分度不大,课程设置类似等情况,未能突出婴幼儿托育或照护服务的专业特色［3］,教材等教学资源不足成为制约专业发展的关键问题之一。由此可见,婴幼儿托育服务与管理专业这一新兴专业存在人才培养定位不够精准、培养方案不够健全、专业知识需求剖析不够彻底、课程资源体系不够完善、专业内涵尚需沉淀等问题。

(二)相关研究尚处于起步阶段

分析现有婴幼儿托育服务相关文献发现,该领域的研究文献总体数量不多,发文数量只在近五年呈逐渐增多趋势,且大多是探讨专业建设、人才培养、课程建设、托育服务等方面内容,较少系统论述托育专业数字资源库整体规划、调研分析及实施建设等方面的内容。总体而言,该专业的相关理论研究成果还不够丰富,不能有效指导专业数字资源库实践建设。

在实践建设方面,国家层面的婴幼儿托育服务与管理专业教学资源库有待系统构建,托育专业相关书籍、资料、网络课程等教学资源总体缺乏。［4］个别院校开展了教学资源库建设探究,并取得了一定的成就,但也反映出一些问题。例如,黑龙江农业经济职业学院和徐州幼儿师范高等专科学校分别领衔团队构建了婴幼儿托育服务与管理专业教学资源库,但资源库建设不深入、课程种类偏少、专业特色不突出、资源类型与素材数量偏少等问题较明显;两者资源库的平台架构体系及资源组织更多从教学实际角度切入,虽然符合校内师生用户的教学及学习习惯,但是在决策参考、科学研究、实训操作、社会应用等方面不利于社会用户使用,不能很好发挥职业院校资源库的产教融合与社会服务作用。［5］

(三)资源缺乏且开发难度较大

当前,我国托育服务行业仍然处于起步期,普惠多元托育服务体系建立还处于探索阶段,公立托育机构数量与力量明显不足。同时,受政策法规、行业规范、市场环境等因素的制约,社会力量对举办托育机构持谨慎态度,在资金投入方面较为顾虑,导致托育机构从业人员整体素质参差不齐。例如,托育机构从业人员有些是学前教育教师临时带班,有些是社会人员经过简短培训上岗,有些是临时用工形式等,缺乏高质量“医、教、养”结合的高素养复合型专业托育人才。

婴幼儿托育照护机构作为托育专业学生校外实践基地,在日常运行过程中产生了大量的实践、实训教学资源。同时,随着校企合作、产教联盟等机制的建立,高校教师与托育企业技术人员合作开展项目研究、实习带教、产品研发和课程开发等过程中,均会产生许多产教融合信息资源。这些资源体现了托育服务领域的专业水平,具备较高的开发与研究价值。但现有托育从业者大多缺乏资源开发意识,或不具备对这些专业领域信息资源进行系统收集、科学分类、深度挖掘和精细加工的能力,导致托育专业信息资源开发利用进度远落后于业务运行领域对新技术、新业态、新模式的开发应用,没有充分发挥出信息资源建设对托育行业产业健康发展的引领作用。

四、建设策略

(一)组建科学组织架构与创新体制机制

专业特色数字资源库作为专业建设的基础信息设施,可以解决文献信息资源供需矛盾,但需要事先做好战略规划与顶层设计。构建系统的组织架构与高效的运行机制,充分利用行政、技术、市场等手段进行整体调控,保证资源库的建设、运行和功能不断拓展优化。作为职业教育专业数字资源库,要体现“产教融合、校企合作”特色,就要形成政府主导、高校主持、行业企业主动、社会参与等多方深度协同建设机制,从而促进“政校行企”跨界合作交流。

建设专业数字资源库是一项智力工程,需要汇聚多学科、多专业、多领域人才,涉及政府主管人员、高校专家学者、托育专业师生、托育机构从业者、儿童医疗保健工作者、图情信息技术人员等。因此,“政校行企”应联合成立资源库建设领导小组,成立专家咨询委员会,统筹协调指导资源库创建工作,制订科学有效的系列协议制度与标准化业务规范操作流程,适时根据工作任务需要,动态组建若干工作小组负责落实落细资源采集加工、资源生产与组织、平台优化运维、服务推广宣传等工作,构建扁平化组织架构,形成强有力且灵活的运行机制,在利益均衡基础上充分调动各类人员的工作积极性。

(二)开展专业深度调研与用户需求分析

资源库建设的目的是支撑专业发展和满足用户使用需求,因此,专业深度调研分析与用户需求剖析是专业资源库建设的重要依据。通过对专业人才培养方案、教学标准、课程设置、教科研活动、学生技能培训与实践学习等内容调研分析,结合行业发展趋势动态捕捉最新前沿信息,综合确立人才培养目标,以及相应的课程体系与知识结构体系,并在此基础上重构、融合和提炼专业课程知识体系。通过对行业主管部门、托育专业师生、托育企业、婴幼儿家庭等不同类型用户需求的调查分析,深入不同用户的日常生产生活和工作学习场景,了解不同用户对托育照护资源服务的渴望与诉求,把握不同用户的需求特点,沟通发现新需求、挖掘隐藏需求、升级用户原有需求,实现资源库建设过程的双向互动,建立以用户需求为驱动的资源库建设模式。

(三)配置合理的专业数字资源体系

数字信息资源是资源库构建的物质基础。资源库建设应立足专业实际,体现职业教育特色,集成行业资源、教学素材资源、学术资源、实训资源等,实现行业内各类资源的有机聚合,从而有效保障专业发展对资源的需要。［6］围绕数字资源生命周期,在采集、组织、管理、保存、应用等环节,根据相关标准,实现资源的细颗粒度标引、灵活的组织结构体系和丰富的应用展示情景。［7］广泛拓展资源采集途径,注重来源多元化,充分挖掘校本资源、联盟资源、企业资源、商业资源、开放资源、网络资源、新媒体资源等。同时,也要注重自建多形态特色资源的开发,例如,拍摄托育中心一日活动,征集婴幼儿活动典型案例,玩教具实体资源数字化等。资源的甄选要与学术研究、教学内容相适应,有效保证专业资源的数量与质量,使资源采集做到完整性、专题性和领域性。

采用平台化、体系化方式组织、保存与管理多样化资源,双重分类揭示资源采取类型与主题,并基于数据仓储技术、关联数据技术等,实现对图书、期刊、学位论文、网络信息、报纸、课件、音视频、慕课等异构资源的著录存储与统一检索。［8］婴幼儿托育服务与管理专业的数字资源库构成如图1所示。

图1 婴幼儿托育服务与管理专业数字资源库构成

其中,婴幼儿健康照护与回应资源包括日常安全卫生、科学保育、生活习惯培养、婴幼儿基本急救技术、常见意外伤害预防与处理、婴幼儿常见疾病、儿科护理等;婴幼儿营养与科学喂养资源包括母乳喂养知识、膳食计划与食谱、体格评估与营养评估、培养婴幼儿自己进食、给出不同阶段喂养建议等;早期发展教育资源包括主题活动、生活教育、早教课程、早期阅读、教育游戏、艺术启蒙教育等;婴幼儿心理健康资源包括观察记录婴幼儿日常行为表现、识别发育迟缓婴幼儿并给予个性化引导、婴幼儿心理发展特点及模式等;行业动态资讯包括婴幼儿托育与照护相关专业、行业、产业的动态信息和前沿热点,跟踪了解领域发展变化情况,及时掌握发展动向等;政策法规资源包括各级政府部门和行业学协会等出台的各项政策规定、法律法规和行业标准规范等;家庭教育资源包括家庭教育指导、科学育儿理念与知识、常见育儿问题处理、家庭教育成功案例、家园共育、亲子活动、家长课堂等;考证资源则为学生梳理提供考证与职业技能竞赛辅导资料与资源,助力学生积极获取育婴员、保育师、幼儿教师、家庭教育指导师、“1+X”幼儿照护等职业资格证书或职业技能等级证书。用户使用及反馈旨在加强与用户双向交流,为不同类型用户提供画像,从而精准定位目标用户、精确提供服务。

(四)搭建特色资源云平台与创新资源服务模式

利用人工智能、云计算、云存储、大数据、移动互联等先进技术构建托育专业特色资源云平台,采用统一的元数据标准构建资源总库数据池,通过唯一标识符进行资源调度,集成与资源关联的配套应用程序及组件,打通各层级数据资源服务,使资源组织存储与展示应用得以平台化、云端化,做到资源的发布、发现与获取一体化管理、一站式服务。［9］基于先进的技术支持建立功能完备的托育专业数字资源云平台,和相关资源发现系统、搜索引擎、馆际互借与文献传递平台、参考咨询系统、区域数字图书馆文献保障系统等对接,实现资源联动、服务联合;集结多平台、多机构软件等资源,协同为目标用户提供均等化、个性化、特色化和精准化智能服务,提高用户在海量文献资源中发现、获取和应用资源的效率。平台根据用户身份信息、用户资源利用历史行为特征和用户潜在信息需求分析,提供信息定制、主动推送、订阅服务、动态资源跟踪服务等;依据情景感知,开展“资源库+教学”“资源库+学习”“资源库+科研”“资源库+培训”“资源库+决策情报”等多形式、全方位、立体式服务。在托育人才培养、课堂教学方法创新、学生自主有序学习、团队项目协作研发、托育照护机构生产运营、从业者技能培训、主管部门管理决策等场景中,面对不同用户及项目需求,提供多终端轻量应用方式;通过对文献资源、信息数据等归类整合、数据挖掘、统计分析、知识梳理、专题撰写,为用户提供通用性、专题性资源服务。

建设资源库的重要目的是建设托育专业人才培养全链条,即建立面向学生的全阶段流程式服务。在专业招生宣传及始业教育阶段,可利用资源库中的专业简介、行业前景、职业规划、校友风采等信息,面向社会宣传托育理念,为托育专业引流,使学生逐步了解认识认可本专业,增加专业归属感;在校内学习阶段,可在课前预习、课堂学习、课后复习过程中融入资源库服务,提供相关教材教参、知识点材料、主题资源包、师生交流在线社区、远程视频观摩等;在实习阶段,资源库主动推送实践实训类素材、工作案例、实操视频演示、虚拟仿真资源等,使学生提高解决实际问题的能力,更好地适应顶岗实习;在就业阶段,发布就业创业指导、招聘信息、就业推荐,找准未来就业定位,提升学生创业就业质量;在学生毕业后,可提供继续教育培训、职业技能提升、企业经营信息、竞争情报等信息服务,促进学生快速成长、树立终身学习理念,助推学生更好地适应岗位、融入企业发展。学生在利用资源库成长过程中也会挖掘自身价值,积极反馈、反哺、参与资源库建设,助力不断修正、调整、更新资源库建设方向与内容,深化服务模式,使资源库能够覆盖和贯通托育专业行业人才链、教育链、产业链、技术链,构建聚焦托育专业核心领域的智慧资源服务生态系统。

五、结语

构建婴幼儿托育服务与管理专业数字资源库,有助于为高职院校托育专业建设提供高质量的文献信息资源,构造面向专业发展的资源保障服务体系,精确定位课堂教学资源与课后实训资源、校内课程资源与岗位技能资源,满足多元用户需求。未来研究需要进一步探究文献资源的应用效能评估和持续建设,不断拓展服务方向与内容,以适应托育行业的新业态新模式,服务高职院校“双高计划”建设,助力打造“一小”专业群高峰,为区域“一小”事业整体发展提供智力支持。