时间:2024-07-06
王淑华
(郑州大学旅游管理学院,郑州450001)
20世纪80年代初美国经济学家迈克尔·波特提出竞争优势理论后,旅游目的地竞争力研究亦成为旅游研究领域的一个新课题。随着Crouch和Ritchie将迈克尔·波特钻石模型运用在旅游研究中,并提出旅游目的地竞争力综合评价概念模型,有关旅游目的地竞争力评价研究也逐渐深入。
城市旅游竞争力是指在旅游产业本身素质和城市旅游环境的综合作用下,通过旅游企业在旅游市场上销售其产品而反映出来的持续发展壮大的能力。城市旅游竞争力的研究对于评价城市旅游的现状和潜力,构建某一区域范围内部的旅游地域系统,防止同构的无序竞争,优化资源资金人力配置,避免出现不必要的重复建设都有重要意义[1]。建立城市旅游竞争力评价体系,选择合理的指标及统计分析方法,利用合适的数据对其进行定量比较分析,是深入探究城市旅游竞争力主体之间内部关系的有效手段。目前国内这方面的研究取得了一些成果,如万绪才等从旅游资源、产品条件和社会经济条件3个方面建立城市国际旅游竞争力的评价指标体系,对江苏各地城市旅游竞争力进行的研究[2];苏伟忠、顾朝林等从城市旅游业竞争业绩、城市旅游竞争潜力、城市旅游环境支持力和城市旅游综合竞争力4个角度初步拟定城市旅游竞争力评价指标体系,并选取郑州市与北京、南京和西安3个城市进行对比实证研究[3];周长春、保继刚运用因素分析法,将城市旅游竞争力的影响因素划分为绝对因素和相对因素,分析了肇庆市城市旅游竞争力所处的地位及影响因素[4];张争胜、周永章从旅游发展规模、外出旅游能力(出游力)、旅游组织能力和旅游接待能力4个方面建立了城市旅游竞争力评价指标体系,采用主成分分析、聚类分析等方法,对广东省21个地级市的旅游竞争力进行实证研究[5]。
近年来,河南省委、省政府把旅游产业作为经济社会发展的重要支柱来培育,并大力实施“旅游立省”战略,因此,旅游市场规模不断扩大,旅游产业体系日臻完善,旅游业发展取得显著成绩。2005年以来,河南省旅游经济保持了年均25%以上增速。2008年河南省旅游总收入达到1592亿元,相当于全省GDP的8.64%,位居全国第8位。目前河南省已成为全国热点性的旅游目的地和客源地。作为全国人口和旅游资源大省,河南省旅游业发展速度和潜力还相当大,但目前总体水平并不是很高,各地市旅游业发展也不均衡。深入了解河南省各地市旅游业竞争力分布现状,对其进行合理的定量评价,是河南省区域旅游统筹协调发展的基础。河南省旅游竞争力问题以往也有少量研究[6-7],但其成果存在指标含义模糊、缺少核心指标,各指标轻重等级划分不明确等不足,并且在结果分析方面,只是给出了全省城市旅游竞争力综合得分和排序状况,对全省城市旅游竞争力分布格局的研究尚属空白。
在已有研究基础上,以国家和地区权威机构公开发布的统计数据为基本依据[8-9],根据科学性、系统性、主体性、可操作性的原则,从城市旅游竞争业绩、城市旅游竞争环境支持力和城市旅游竞争潜力3个大方面构建起城市旅游竞争力数字化评价指标体系(图1)。
图1 城市旅游竞争力评价指标层次结构框架Fig.1 The hierarchies of the indicator system for urban tourism competitive capability
由于各个指标的重要性不同,根据建立的指标体系结构,利用层次分析法(AHP),依据专家征询结果确定因子的相对重要性并建立判断矩阵,确定指标权重。通过层次总排序和一致性检验后,得到各层次指标的权重值(表1,表2)。
表1 B,C层指标总排序权重值Tab.1 The weight of various indicators in B and C layers
(1)采用规范的统计资料,除D18,D19,D20,D21,D22,D23之外的指标数据,主要从《中国旅游统计年鉴2008》、《中国城市统计年鉴2008》、《河南统计年鉴2008》、河南省各市2007年《国民经济和社会发展统计公报》以及河南省旅游局公布的数据中获取。
表2 D层指标总排序权重值Tab.2 The weight of various indicators in D layers
(2)D18,D19采用专家组征询问答的方式,对各指标进行打分(评分值满分为10,分别划为10~9,8~7,6~5,4~3,2~0五个等级),通过计算机处理得出各指标的得分。D20,D21,D22可通过表3评价标准获取,每个指标取最高分[10],如某城市有世界自然与文化遗产、国家历史文化名城等多种品位级别的旅游资源与产品,则其旅游资源与产品的整体品位度取该项最高分(10),垄断度和知名度的评分方法也是如此。D23取该区域世界自然与文化遗产、世界地质公园、国家历史文化名城、国家重点风景名胜区、国家自然保护区、国家森林公园、国家水利风景区的总计(如遇重复,只计1个)。
表3 品位度、垄断度、知名度评分标准Tab.3 Standard for evaluation of the grade,the monopolization and the noted degree
(3)经过量化后的上述指标单位不统一,所以必须对之进行无量纲化。运用如下公式进行转化
式中:Pi为某指标转换后的无量纲值;Di为转换前的该指标值,是所有评价区域该指标的总和。
对于城市旅游竞争力总评价值的计算,选择加权求和多指标综合评价模型求得,即把各评价指标的权重值和分值代入数学模型
式中:E为城市旅游竞争力总评价值;Wi为第i个评价指标的权重;Pi为第i个评价指标的无量纲值;n为评价指标的数目。
最终得出城市旅游竞争力的总评价值。
经过计算和整理,得出了河南省18个城市旅游竞争力综合得分和排序状况(表4)。
河南省18个城市旅游竞争力水平差距显著,等级明显,呈现为4个层次(表5)。
表4 河南省各城市旅游竞争力比较Tab.4 Comparison of urban tourism competitive capability of different cities in Henan Province
表5 河南省18个城市旅游竞争力等级分布格局Tab.5 Distribution pattern of urban tourism competitiveness of 18 cities in Henan Province
(1)一级旅游竞争力城市。郑州、洛阳是旅游竞争力最强的城市,这两个城市从城市旅游竞争业绩、城市旅游竞争环境支持力和城市旅游竞争力潜力分析中均居前两位,且与其他城市差距较大。郑州作为省会城市,具有特大的城市规模、拥有目前国内规模较大、功能完善的4E级国际航空港、国内省区进入河南的目的地和中转城市等众多无法替代的优势,嵩山胜景、黄河风光、黄帝故里、少林功夫等誉满海内外,因而在国内外旅游人数、外汇收入和旅游总收入等方面在河南省处于领先地位。洛阳素称“九朝古都”,作为长期辉煌鼎盛的古都和经济、文化中心,这里不仅有龙门石窟、白马寺、关林等丰厚灿烂的文化遗产,而且伊洛盆地风光旖旎,名山环抱,自然景观多姿多彩,尤其是一年一度的牡丹花会,以其独具的神韵和魅力,吸引了无数中外客商和游人。郑州、洛阳在河南省客观上已经形成了一种强势旅游竞争力,具有较高的“垄断性”。
(2)二级旅游竞争力城市。焦作、南阳、开封是旅游竞争力较强的城市。这3个城市旅游资源丰富,社会经济环境条件较好。焦作是黄河文化的主要发源地之一,“焦作山水”既有北国山水的雄,又有南方山水的秀,世界地质公园、焦作山水、太极拳等三大旅游品牌已经具有相当的市场竞争力。焦作旅游业在政府主导下,以其旅游资源、旅游环境、城市形象的综合性优势,实现了旅游业量的扩张、质的飞跃,创造了中国旅游发展史上的“焦作现象”。南阳是国务院命名的历史文化名城,汉文化底蕴深厚,八百里伏牛山纵横,丹江口水库烟波浩淼,恐龙蛋化石群透视出亿万年地质沧桑。南阳自然环境优美,景色宜人,具有极大的发展潜力。“七朝古都”开封“宋都·宋文化”旅游形象鲜明,龙亭、铁塔、包公祠、清明上河园等彰显宋文化魅力。郑汴一体化不仅使开封的交通区位优势得到增强,又为开封和郑州城市间旅游资源的整合提供更加广阔的空间,成为开封旅游业发展的助推剂。焦作旅游人才缺乏、接待服务水平不高,南阳、开封经济实力不强、市场开拓不足,这些约束了其城市总体旅游竞争力水平的提升。
(3)三级旅游竞争力城市。安阳、新乡、三门峡、许昌、平顶山、信阳为旅游竞争力一般的城市。这些城市虽拥有较好的旅游资源,如安阳的世界文化遗产殷墟、“人工天河”红旗渠闻名中外,信阳鸡公山国家重点风景名胜区是国内著名的避暑胜地等,具备一定的社会经济基础,但由于旅游经济支持系统不完善、人力资源不足、旅游设施建设水平不高等原因,旅游竞争力一般。
(4)四级旅游竞争力城市。濮阳、驻马店、商丘、周口、济源、鹤壁、漯河是旅游竞争力较弱的城市。这些城市的旅游资源与国内著名风景名胜和历史文化名城相比达不到吸引远程游客专程到访的程度,经济实力相对较弱,旅游竞争力远低于省内其他城市。
4个层次城市旅游竞争力主要指标平均值如表6所示。从表6可看出,各层次城市旅游竞争力综合得分(A值)和主要指标(B值)呈现明显的阶梯型分布,其中第一、二、三、四各层次间综合得分(A值)的市均相差依次是0.88,0.23和0.15分。第三、四层次间差距略小。第一、二、三、四各层次市均值比大约为10∶5∶3∶2。
表6 4个层次城市主要指标平均值Tab.6 Key indicator average value of four grades
河南省旅游竞争力平均水平为0.55分,城市旅游竞争力水平呈现明显的不均衡性(图2)。河南省18个城市中,只有5个城市超过全省平均水平,其余13个城市均低于平均水平。第一层次的平均分为1.56,远高于河南省平均值;第二层次为0.68,略高于河南省平均水平;第三层次为0.45,低于河南省平均约18%;第四层次0.30,远低于河南省平均水平,低于平均分约45%。若河南省城市旅游竞争力为100,第一层次2市则约占31%,第二层次3市占21%,第三层次6市占27%,第四层次7市占21%。各个层次中城市的数目和其在全省竞争力中所占的份量不成比例,特别是第一层次优势相当突出,第四层次落后较为明显。
图2 河南省城市旅游竞争力水平的不均衡性Fig.2 Unbalanced characteristics of urban tourism competitive capability in Henan Province
应用城市旅游竞争力数字化评价体系,采用近年来国家和地区实际统计数据,得到了河南省18个城市的旅游竞争力分析结果:河南省18个城市旅游竞争力差距显著,等级明显;全省城市旅游竞争力可分为4个层次,各层次旅游竞争力水平平均比值约为10∶5∶3∶2,明显呈梯型分布;河南省城市旅游竞争力水平呈现明显的不均衡性,第一、二层次5市约占52%,第三、四层次13市占48%。第一、二层次优势突出,第三、四层次落后较为明显。
为加快“旅游立省”战略的实施,河南省城市旅游竞争力空间分布应向均衡方向发展,各地市应合理制定旅游发展目标,优化旅游支持系统,提高旅游业的管理和服务水平,营造良好的旅游环境。郑州、洛阳要充分利用区位、经济社会发展、对外开放和人才方面的综合优势,深度开发都市旅游、商务旅游、会展旅游等专项旅游,不断推出世界级旅游精品;焦作、南阳、开封等旅游城市要加强核心景点景区建设和市际旅游合作,充分利用旅游资源优势增设旅游消费项目,开拓旅游市场,提高旅游收入;而其他旅游城市,既要有目的地挖掘、开发旅游资源,还要加强旅游基础设施建设,逐步改善旅游环境、培育旅游市场,提高旅游业的整体水平。
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