论直播节目主持人现场应变能力的塑造

杨 宁

（黄淮学院 文化传媒学院，河南 驻马店 463000）

论直播节目主持人现场应变能力的塑造

杨 宁

（黄淮学院 文化传媒学院，河南 驻马店 463000）

直播节目中的不可控因素往往出乎意料，主持人在面对突发状况时需要具有一定的现场应变能力。主持人的现场应变能力，可以从确立“我在场”的主持意识、做好心理调适、注重应变语言技巧、保持体态自然以及注重知识积累等方面来加强塑造。

主持人；直播；突发；应变能力

现代技术发展到一定程度后，电视直播手段被广泛应用在各类节目当中。与传统的录制节目相比，直播类节目以其信息传播的同步性和直播环境的不可预见性给观众带来了强烈的现场感和视觉冲击力，可以最大限度地满足观众求新求变的收视需求，因而直播手段被很多大型电视节目所采用，并成为观众喜爱的一种传播方式。在直播节目中，主持人发挥着至关重要的作用，甚至可以说是节目的灵魂，因为他是节目当中与观众连接最紧密的节目要素，是节目和受众之间情感沟通的纽带，是电视节目当中最积极、最活跃、最能表达节目内容的主导人物。因而如何在充满变数的现场和不可能重来一遍的直播环境中充分运用各种节目要素，应对现场突发的各种状况，确保一个内蕴深化、元素丰富、受众满意的节目成功播出，就成为直播节目主持人必须面对的问题。

一、直播节目主持人现场应变能力的重要性

一档节目的制作、播出有很多步骤，直播类节目的不可控因素更多，随时都会出现难以预测的新问题和新情况，这需要现场主持人在面对突发状况时具有一定的现场应变能力，能够及时准确地从容应对现场出现的各种问题。当节目中出现突发状况时，现场主持人如果能够从容应付、收放自如，通常可以使节目收到化险为夷、化平淡为新奇、平添几分亮点的意外效果。例如，2007年中央电视台在亳州的一场晚会直播中，当现场开始播放斯琴高娃女士的贺词录像时，晚会现场的声响设备却没能正常传出声音，整个场面显得很尴尬。这时，正在舞台上主持节目的朱军显出了大家风范，他丝毫没有慌乱，面对无声的画面机智深情地当了一次配音演员：“我要有机会的话，一定要去亳州看看，看看那里的美景；有机会的话，一定带着我的家人到亳州这块美丽的地方。”说完这句话，他立即幽默地说，声响设备之所以突然“失声”，都怪晚会现场的观众热情太高，热情一高，电压也升高，结果电闸一跳，声响设备就“失声”了。观众对此报以热烈的掌声。朱军以机智的现场应变把原本比较尴尬的场面变成了提升晚会氛围的催化剂。这不仅保障了节目的顺利播出，而且增强了节目的传播效果。但是，一个主持人在直播现场面对突发状况时如果应对不当，不仅会大大降低受众的收视热情，影响节目的播出效果，也会降低自身在观众心目中的地位，还会影响其职业生涯的发展。例如央视《NBA最前线》的美女主播刘语熙在意大利国家足球队输球时没有控制好情绪，镜头前用手和稿件遮脸哭泣大约一分钟，虽然有其他主持人不停地为其圆场，但观众的反应仍然很强烈，称“不愿看这种假惺惺、哗众取宠的嘴脸，极度讨厌，建议换掉”，甚至有人直接批评其“装腔作势地卖萌，误导观众情绪，不够主持人的资格”，连央视也不能幸免，被批“水平越来越差”。而与其形成鲜明对比的，比较受大众喜爱的名主持人，如赵忠祥、倪萍、白岩松、撒贝宁、朱军、董卿、汪涵等，一般都具有较强的现场应变能力，每个人都有一些为观众所津津乐道的经典应变案例。

二、直播节目主持人现场应变能力的塑造

主持人的这种快速灵敏的应变能力不是天生的，也不是在短时间内就能获得的，而是需要经过长期磨炼才能形成的。它是主持人厚积薄发的一种修养和能力的体现，也是主持人智慧、才华的闪现。因此，主持人必须加强现场应变能力的塑造。

（一）确立“我在场”的主持意识

无论是在主持什么类型的直播节目，主持人都应该牢固树立“我在场”的主持意识。主持意识是主持人特有的一种职业意识，是在长期的主持实践活动中形成的，它反映在主持人的头脑中，展现在节目过程中，同时也反映在观众心中，甚至成为观众衡量主持人水平的一把标尺[1]。主持人树立主持意识，贵在通过“我在场”的观察体验，深入挖掘现场细节，捕捉现场亮点，对偶遇的现场刺激积极回应，通过激发潜在的知识沉淀和应对热情，生产出超越常规思维的高质量精神产品，引发观众的兴趣，增加主持人的亲和力。例如，2015年湖南卫视招商会上，汪涵带领《天天向上》兄弟团进行主持，他借着招商的由头说：“招字我们都会写，一个提手旁，加上一个刀，下面一个口，就是说我们是提着一口刀来的。为什么要提着一口刀来呢？因为这一年通过我们每个人的努力，湖南卫视这块蛋糕越做越大，越做越美，所以我们提着刀来把蛋糕切成一块一块，放在大家面前跟大家一起分享这块蛋糕。”这段话既幽默又切合现场语境，把举行招商会的目的解释得很透彻，有很强的感召力。这是一种主动的应变技巧和能力，是主持人在现场的一种即兴发挥，同时也是主持人的知识量、敏感度和思辨力碰撞出的智慧火花。

（二）沉着冷静，做好心理调适

一般来说，主持人在上节目之前都有一个准备过程，即对主持方案做充分的准备，对什么时候干什么、说什么以及怎么说都会事先安排好。但是在实际主持节目的现场，难以预测的各种偶发因素随时都会跳出来，这时就需要主持人做好心理调适，以沉着冷静的心态勇敢面对，既不能惊慌失措、自乱分寸，也不能无所作为、现场失声。

首先，主持人要准备充分、注意力集中。例如，一直到现在还经常被人提及的“春晚黑色三分钟”就是一个典型的反面教材。2007年春节联欢晚会的零点倒计时前，由于节目临时调整，有三分钟的时间需要主持人即兴发挥补充，但是各位主持人没有做好充分的准备，当张泽群背对联出现错误时，台上的六位主持人马上被一种紧张的情绪感染，接下来出现了一连串的口误、抢词、忘词状况，造成了央视春晚直播的一大失误。事后有人对此总结：“如果把自己当成主持人，而不是作为一名明星，那肯定就不会出现问题。”言下之意就是批评各位主持人在直播当中没有把注意力集中到直播主题上，心有杂念。

其次，要勇敢面对，激发勇气。在直播节目当中，主持人不仅要有保证完成任务的底气，还要有超越自我、力求创新的勇气。有了勇气，主持人才可以在节目中从容驾驭场面。2015年3月27日晚，《我是歌手3》的总决赛直播现场，孙楠突然宣布退赛，身为场上主持人的汪涵临危不乱，如是说：“对于一个节目主持人在这么大一场直播当中，一个顶尖级的歌手、一个顶梁柱一样的歌手，突然间宣布退出接下来的比赛，我想应该是摊上事儿了，甚至是摊上大事儿了。”汪涵的这一番富有逻辑的陈述解决了直播事故的尴尬局面，使节目现场转危为安，也给场内外带来了一场精彩绝伦的脱口秀，并赢得了观众的一片掌声。汪涵的机智救场让他迅速成为当晚“最佳”，网络上获得全民点赞。大家纷纷赞扬汪涵的“神级应变能力”，他的那段发言更是被赞为“主持界教科书级别示范”。

（三）注重现场应变语言技巧的应用

直播节目主持人的应变能力很大程度上要靠自身良好的语言表达能力来体现，而任何能力的获得都不是玄妙和遥不可及的。加强应变语言技巧的应用，也是尽快提升主持人现场应变能力的一种行之有效的方法。主持人的现场应变语言技巧，大致有以下几种。一是用戏谑自嘲巧妙化解尴尬，即当直播节目中出现了令主持人尴尬的情况时，主持人能放松心态，用自嘲的语言制造轻松诙谐的氛围巧妙地化解尴尬。二是将错就错巧掩饰，就是将现场的意外情况通过合理的顺应、阐释和发挥，化不利为合理或优势的一种应变方式。例如2011年《快乐女声》20进13的比赛现场，微博评审团有人点评陆翊，说她是“偶像型歌手，所谓偶像就是偶然印象型”，说她“拼甜美拼不过别人，拼歌声拼不过别人，拼舞姿拼不过别人，拼百变拼不过别人，真不知道她还有什么能拿出手让人印象深刻的东西。你要这么一直平平淡淡下去，那也真就永永远远（不会出名）了”。当时，陆翊的处境非常尴尬，台下陆翊的粉丝也骚动起来，这时作为主持人的汪涵说：“他在说那段话时候我想到了天王刘德华，拼唱歌拼不过张学友，拼舞姿拼不过郭富城，拼演技拼不过梁朝伟，拼喜剧拼不过周星驰，但他却平平淡淡、永永远远的是香港的代言人，他是天王。”这一串主持词为陆翊成功解围。三是坦诚相见现真诚。真诚最易打动人和感染人，面对一个真诚的人，你会少一些戒心、多一份亲近，少一些怀疑、多一些信任。因此，在直播节目当中，主持人不妨爽快承认自己或节目组出现的差错，以自己的真诚打动观众，从而消解失误在观众心中留下的不好印象。四是多做功课，审时度势铺垫补充。现场直播类节目一般都有时间限制，如果节目中出现了连接不畅或者嘉宾卡壳、缺场的情况，主持人需要采用铺垫补充的方式填补节目的空白。如北京电视台财经频道主持人李杰，2012年在主持神州九号和天宫对接的新闻时，信号已经切入直播间了但第一条片子还没来，此时需要李杰直接点评，虽然李杰很紧张，但她马上切合主题从神五开始说起，并用房子进行比喻，对宇航员的生活和我国航天事业的发展进行评述，成功实现片子对接。

（四）体态语言要大方自然

虽然现在不是一个看脸的时代，观众更在乎的是电视节目主持人的个人魅力，但落落大方的动作和自然走心的表情，依然能够为节目增添亮点，也有助于主持人应变能力的积极发挥。在直播节目中，主持人不恰当的一举手、一投足、一个眼神、一个表情都很难逃脱观众的火眼金睛。例如2006年6月8日，一位新人主持《新闻联播》，在播报空难新闻时面带微笑，因此遭到了观众的批评。在直播节目中遇到突发状况时，主持人多少都会有一些紧张，其实，适度的紧张能够调动主持人应变的积极性，促使主持人很好地组织语言、化解危机。但是很多资历尚浅的主持人往往不能很好地控制这种紧张感，遇到突发状况时一般会出现脸红、手不知道往哪放、表情做作的情况，甚至一些人还会出现不自然地乱动以及目瞪口呆等状况，这些不当的体态都会让画面显得不和谐，也会影响主持人的语言表达。主持人只有以真实、准确、大方、自然的体态语表露自己的感情和态度，不矫揉造作，才能收到很好的传播效果。例如，河南电视台一位主持人在突发事件的直播报道中发现采访对象的嘴角出血了，她马上拿来矿泉水，递上纸巾，说：“大哥，你喝口水。”一句话让观众生发了“自己人效应”的几分亲切感，减少了主持人与观众之间的距离感、隔阂感，观众也更加喜欢这位平等随和的主持人了。

（五）锤炼内功，未雨绸缪

永远充满变数的直播现场对主持人的考验是全方位的，主持人要想从容应对现场发生的各种问题，仅仅靠一些应变技巧是远远不够的，还必须把功夫下在场外，通过学习锤炼内功，通过前期准备做到未雨绸缪。

首先，主持人要注重平时知识的积累。主持人不仅要学习播音主持知识，而且随着传播分众化趋势的不断加强，还要学习文史、财经、法律甚至力学等各种专业知识，不断加强自身的人文素质修养。例如，汪涵在《我是歌手3》中的出彩应变不仅获得了万千网友的点赞，更有分析指出汪涵的经典表现得益于读书多。从网络上爆红的“汪涵推荐书单”我们可以看出，汪涵读过的书很杂，如《西方文明中的音乐》《瓦尔登湖》《西方哲学史》《易中天中华史》《山海经》以及木心作品系列等。华中科技大学新闻与信息传播学院教师龚超表示：“主持人有娱乐圈艺人的属性，但更是电视节目的把关人。在关键时刻敢于说话、善于说话，就要求他们拥有知识储备、内在涵养。这可以通过直接经验，如主持上千场节目获得；但通过书本获取间接经验，则是一种看似缓慢，实则高效的成长方式。”

其次，主持人要深入现场，精心准备。俗话说“不打无准备之仗”，主持人只有在直播前做好充分的准备工作，才能轻松应对现场的突发状况。主持人直播前的准备除了节目资料的收集之外，还要深入现场，尽可能多地掌握第一手材料。例如在2008年汶川大地震新闻直播当中，一位女主持人在震感突然来临的时候吓得花容失色，显得非常狼狈，节目也因此差点中断，而现场民众却因为了解这是余震，表现得非常镇定。如果这位主持人能够熟悉现场情况，这种直播失误是完全可以避免的。

总之，在直播节目当中，主持人的现场应变能力是对其全方位的考验，是主持人综合素质的体现。良好的现场应变能力对直播节目和主持人自身来说都具有重要意义，因此，主持人必须加强应变能力的塑造，从而为观众提供更精彩的节目。

[1]陆锡初.节目主持人导论[M].北京：中国传媒大学出版社，2013：260.

[2]杨扬.“救场王”汪涵书单网络爆红[N].楚天金报，2015-04-05（10）.

【责任编辑 张慧娟】

2015-04-28

杨宁（1980—），女，河南遂平人，讲师，研究方向：新闻传播、动漫文学。

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