阅读转型时期区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作的新思路

刘敏

（广西贵港市图书馆，广西 贵港 537100）

阅读转型时期区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作的新思路

刘敏

（广西贵港市图书馆，广西 贵港 537100）

分析了阅读转型时期图书馆阅读推广工作的特点，以及区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作的优势，研究了阅读转型时期区域图书馆联盟阅读推广服务体系的构建，并针对区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作提出几点建议。

阅读转型时期 图书馆联盟 阅读推广 协同

互联网技术的高速发展改变了信息交流方式，涌现出形式多样的数字阅读资源。借助各类阅读媒介，如智能手机、掌上电脑等，人们可以随时随地利用数字图书馆，获取电子图书、在线咨询等服务。根据上海市2014年发布的市民阅读调研报告可知，选择纸质阅读的人群逐渐减少，电子阅读方式逐渐成为主流。上海图书馆副馆长周德明认为：阅读转型时期已经悄然来临。在我国文化部倡导“全民阅读”的背景下，要想改变国民阅读率偏低的现状，开展广泛的阅读推广活动十分必要。图书馆作为阅读推广的主体机构，承担着公共文化服务的重任，理应成为“全民阅读”的引导者。然而，阅读推广并非单方面的责任，也并非单个图书馆可以完成的，而是需要所有信息机构与社会组织的共同努力。图书馆协同其他机构建成区域联盟，结合阅读转型时期的实际需求，促进资源互补和技术共享，无疑是拓展阅读推广服务的有效途径。

1 阅读转型时期图书馆阅读推广工作的特点

1.1 新媒体成为主要推广途径

互联网时代多样化新媒体工具的应用，改变了人们的阅读方式与习惯，更多的用户倾向于利用新媒体工具获取数字化阅读资源。根据我国新闻出版署2014年发布的全民阅读调查报告，2013年我国国民阅读率超过58%，同比2012年上升1.2个百分点。而从国民的阅读方式来看，其中借助新媒体工具开展数字化阅读的比例超过40%，如电子阅读器阅读、智能手机阅读、光盘阅读等，同比2012年上升2个百分点。新媒体工具不仅改变了公众的阅读方式，也成为图书馆阅读推广的新型载体。很多图书馆已经引入新兴媒介，适应阅读推广服务新变化，为用户提供更加多元化的服务。

1.2 阅读推广范围不断扩大

移动信息技术的应用，为图书馆提供了多样化的服务方式，也拓展了阅读推广服务范围[1]。图书馆在为到馆用户提供信息咨询服务的同时，也可以借助新媒体工具，为广大网络用户提供信息服务，扩大受众范围。图书馆本身拥有丰富的馆藏资源，能够为用户提供各类纸质图书与数字化资源，也可以利用网络链接技术、远程控制技术等，让用户足不出户就可以迅速获取所需内容，扩大图书馆的服务领域。图书馆也可以利用大数据、数据推送等技术，掌握不同层次用户的需求，开展具有针对性的阅读引导服务，激发他们的阅读兴趣，帮助他们掌握更多有价值的信息。

1.3 阅读推广方式更加丰富

阅读转型时期图书馆阅读推广服务的形式更加多样，层次更加丰富，不仅有助于改变传统的读者阅读模式，也可以构建多维度的知识传输体系。图书馆作为信息中心，是阅读推广工作的组织、执行者，而阅读推广服务的其他主体还包括推广内容、推广媒介与服务对象等，其基本模型见图1。其中图书馆可供选择的推广媒介较多，如微信、微博、社交论坛等，并且可以根据用户需求调整推广方案，提升阅读推广影响力。阅读推广内容不仅包括馆藏资源，也包括形式多样的网络资源，如微视频、微书评等[2]。在阅读推广实践中，图书馆可以联合出版社、政府部门等，鼓励更多社会人士参与全民阅读推广工作。

图1 图书馆阅读推广服务基本模型

2 阅读转型时期区域图书馆联盟协同开展阅读推广的优势

面对阅读转型时期公众日益增长的数字阅读需求，任何单个图书馆都无法通过馆藏资源建设，满足所有用户的阅读偏好和信息需求。构建区域图书馆联盟，实现资源共建共享成为大势所趋。目前我国很多地区已经建成初具规模的图书馆联盟，如河北省高校数字图书馆联盟、深圳文献港等。这些区域图书馆联盟无论是在资源建设模式方面，还是在协同服务方面均体现出优势，为开展阅读推广工作奠定了基础。

2.1 完善的联盟资源体系

区域联盟成员之间通过馆际互借和资源互补，并采取联合采购的方式，可以降低单个图书馆的采购经费，减少重复采购导致的资源浪费，进一步优化馆藏资源布局。不同成员馆之间通过馆藏资源整合，构建统一的信息检索平台，可以为用户提供一站式服务[3]。例如，宁波市公共图书馆通过与多个区、县级公共图书馆合作，形成区域图书馆联盟，共享馆藏资源与技术，方便用户在线查询各成员馆的地方文献、图书、期刊等各类资源。浙江省图书馆联盟通过购买大量数据库，建设基于数据库的统一信息检索平台，不仅方便了用户迅速查找、下载所需文献，节省了馆藏资源建设经费，也实现了资源的最大化利用。

2.2 完善的组织保障机制

在倡导全民阅读的背景下，阅读推广逐渐成为很多图书馆的主流业务，其开展阅读推广的组织者也在不断增加。对于公共图书馆而言，开展阅读推广工作并没有明确的部门界限，无论是咨询、培训还是宣传部门，都要求参与到阅读推广业务中[4]。然而，虽然很多图书馆将阅读推广作为常规业务，但在阅读推广的组织、策划与实施方面，依然以借阅部门为主体，为辅助馆藏建设而开展图书展览、新书推送等推广活动。也有部分图书馆缺乏独立的阅读推广机构，在开展阅读推广活动前临时组建宣传团队，这种方式不仅增加了组织协调成本，也无法保障阅读推广效果。而通过加入区域图书馆联盟的方式，能够借鉴不同成员馆的推广经验，明确不同部门的职责范围，有计划、有步骤地实施阅读推广业务，从而有效保障阅读推广的有序性。

2.3 灵活的协同服务模式

图书馆积极加入区域联盟，能够充分发挥在联合采购、联机检索、信息咨询等方面的优势，促进成员馆之间的信息传递和技术共享。借助地理位置上的优势，实现不同成员馆之间的经验交流，促进单个图书馆改进服务模式，提升服务水平[5]。区域联盟图书馆开展联合咨询服务，能够发挥不同图书馆的资源、人才优势，为广大用户提供更为专业的远程文献传递或在线咨询服务。而构建统一的资源检索平台，用户通过身份验证后就可以获得一站式服务，同时检索不同数据库、不同系统中的丰富资源。区域图书馆联盟也可以联合开展业务培训、用户调研活动，针对各类服务业务开展形式多样的用户培训，了解不同层次用户的需求，为协同开展阅读推广创造条件，提升联盟的整体运作效率。

3 阅读转型时期区域图书馆联盟阅读推广服务体系构建

阅读转型时期传统的阅读推广模式已经不适应图书馆用户需求，为更好地发挥每个图书馆在阅读推广方面的经验与优势，笔者拟通过设计图书馆联盟阅读推广运行机制，完善阅读推广协作机制，形成多层次的阅读推广服务体系，以应对数字阅读环境下的新挑战。

3.1 引入新技术创新服务模式

借助先进信息技术创新阅读推广服务模式，建设图书馆与读者之间的互动平台，借助平台整合各图书馆的海量信息资源，扩展图书馆阅读推广服务对象，增强阅读推广效果。借助互动平台发布各类信息，开展在线讲座、图书展览等活动，开设远程信息素养教育培训课程，或者提供移动阅读推广新服务，让用户获取更多阅读资源。不同图书馆之间还可以借助互动平台在线交流讨论，联合设计阅读推广计划，交流阅读推广经验，为阅读馆员的成长提供空间[6]。例如，利用微博、微书评、微信等新媒体，实现与读者的多向交流，提供更加人性化、个性化的在线阅读推广服务。图书馆之间可以联合构建主题微博、微信公众号或阅读论坛等，协作发布与宣传阅读推广活动，以新颖的服务方式吸引更多用户。

3.2 完善阅读推广协作机制

图书馆通过与区域内其他图书馆合作，改变传统的各自为政的阅读推广模式，形成阅读推广区域联盟，制定完善的合作机制与阅读推广制度，是保障阅读推广工作顺利实施的前提。在阅读转型时期，区域图书馆联盟通过建设阅读推广平台，共同开展线上培训等用户易于接受的活动，无疑是深化馆际之间交流合作，促进区域文献资源共享的有效方式。单个图书馆在阅读推广服务方面，可以借助区域图书馆联盟成熟的管理模式、完善的组织架构以及丰富的资源体系，创新阅读推广服务手段，改善现有服务中存在的不足。为保障阅读推广工作的科学化，图书馆也可与区域联盟内的其他机构合作，建立阅读推广专项合作小组，对推广人员、经费进行统筹管理，协作策划更加丰富、有趣的阅读推广活动。

3.3 设计阅读推广运行机制

为保障区域图书馆联盟的有序运作，首先可以选择某区域内具有阅读推广经验的几家图书馆，建设小型图书馆联盟，作为协同开展阅读推广工作的样本。为保障不同成员馆之间的有效沟通，有必要组建阅读推广管理小组，设计合理的联盟规章制度，协调不同成员馆之间的关系，并对阅读推广活动做出详细安排，包括活动场所、所需经费、推广人员等。各成员馆应该依据策划方案安排工作，协作讨论阅读推广的具体事宜，及时向联盟管理者反馈活动成果，由管理小组进行调研分析，并完善阅读推广流程。若小型联盟的运作趋于成熟，就可以吸纳其他图书馆加入其中，并向新加入成员宣传阅读推广成果，与他们共同交流阅读推广经验，最终扩大阅读推广联盟规模，达成阅读推广服务目标。其基本运行机制见图2。

图2 图书馆阅读推广联盟基本运行机制

4 阅读转型时期区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作的建议

阅读转型时期全新阅读技术的应用，提高了读者对阅读服务的要求。区域图书馆联盟要想切实保障阅读推广效果，应该顺应时代发展趋势，加强对阅读推广理论与实践的探索与研究，并发挥大型图书馆的带头作用。

4.1 顺应时代趋势拓展推广渠道

区域图书馆联盟协作开展阅读推广工作，要保障活动内容被大众认可，推广内容与读者的知识结构尽可能吻合，并激发读者的共鸣，达到传播文化知识的目的。阅读推广内容应该把握时代特征，顺应阅读转型时期的公众诉求，充分发挥不同图书馆的优势，将弘扬时代精神融入阅读推广活动中。在阅读推广活动设计方面，注重趣味性、多样性和普适性，尽量贴近读者生活实际，充分利用联盟馆员独特的资源、人才和技术优势，打造具有特色的阅读推广系列活动，提升阅读推广服务效果。例如，在开展阅读推广讲座时，营造与讲座主题相契合的文化意境，保障讲座内容的专业性，将传承优秀民族文化与现代理念结合起来，让读者在愉悦的氛围中激发阅读兴趣。

4.2 建设阅读推广学术交流平台

阅读推广活动是区域图书馆联盟服务社会的最佳切入点，也是图书馆履行公共文化服务职能的主要途径[7]。图书馆联盟应该搭建阅读推广学术交流平台，鼓励联盟成员加强学术研究与实践，以规范化、专业化的原则，统筹开展阅读推广学术研究工作，全面提升阅读推广学术研究水平，为阅读推广工作提供指导。同时区域图书馆联盟应该有序整合不同图书馆的技术、人才和信息资源，设计凸显不同图书馆特色的阅读推广活动，扩大阅读推广的覆盖范围。此外，发挥区域图书馆联盟的龙头作用，将区域图书馆联盟打造成培养阅读推广人才的摇篮，融合移动阅读新技术、新方法的应用，为阅读推广人员提供更多学习机会，提升阅读推广队伍的整体素质。

4.3 发挥大型图书馆的引导作用

大型图书馆在区域联盟中应该发挥引导作用，主动与联盟成员进行沟通交流，结合联盟特点和发展规律，促进不同成员之间的信息交互共享，不断完善联盟管理机制，营造良好的联盟发展环境。大型图书馆应该利用自身丰富的馆藏与人才优势，结合阅读推广服务经验，合理设计阅读推广组织结构，积极开展形式多样的阅读推广活动，力争打造阅读推广品牌。采用图书展览、专家巡讲、学术交流等方式，为中小型图书馆提供更多实训机会，吸纳更多图书馆加入联盟。例如，2015年首都图书馆联盟举办的“北京换书大赛”，以引导鼓励市民自由交换闲置图书的形式，促进不同读者之间的信息交流，发挥了推动全民阅读的作用。

5 结语

区域图书馆联盟协同开展阅读推广工作，不仅有利于实现“书香中国”的目标，在提升国家软实力方面也有积极作用。面对阅读转型时期读者日益复杂的阅读需求，图书馆应该充分发挥区域联盟的优势，把握不同层次的读者需求变化，构建持续有效的区域联盟阅读推广服务体系，从多个层面设计阅读推广策略，更好地提升公众的阅读积极性。

[1]范并思.公共图书馆阅读推广的发展趋势[J].图书馆杂志，2015（4）：11-15.

[2] 雷菊霞，乔婧，袁玉敏.新环境下图书馆阅读推广工作探析——北京师范大学阅读推广实践与思考[J].大学图书馆学报，2014（5）：86-91.

[3] 杨敏文.我国省级以上公共图书馆阅读推广活动调查与分析[J].图书馆工作与研究，2014（5）：87-90.

[4]贾爱娟.华北地区高校图书馆联盟开展阅读推广探析[J].农业图书情报学刊，2015（4）：103-105.

[5]王艳红，等.高校图书馆联盟开展阅读推广的构想——以唐山市区域范围内高校图书馆为例[J].河北联合大学学报：社会科学版，2014（4）：60-63.

[6]王园春，李瑞斌.大庆市区域图书馆联盟构建及运行模式研究[J].大庆社会科学，2014（6）：76-78.

[7]郑丽娟.跨系统区域图书馆联盟发展研究[J].绥化学院学报，2015（12）：133-135.

刘 敏1981年生。本科学历，馆员，副馆长。研究方向：图书馆管理。

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2016-11-09；责编：徐向东。）