MOOC的兴起对高校图书馆学科服务的促进作用*

刘美枝，陈小刚

(内蒙古工业大学图书馆，内蒙古呼和浩特 010051 )



MOOC的兴起对高校图书馆学科服务的促进作用*

刘美枝，陈小刚

(内蒙古工业大学图书馆，内蒙古呼和浩特 010051 )

MOOC；高校图书馆；学科服务；促进

MOOC的兴起，为图书馆带来新的服务内容与契机。高校图书馆学科馆员如何承担起MOOC为教学、科研、读者等的学科服务，是有待思考和讨论的课题。文章简要介绍了MOOC的特点，对MOOC与高校图书馆学科馆员的联系，MOOC下高校图书馆学科馆员在版权管理的作用， MOOC对高校图书馆学科服务的促进展开探讨。

大规模开放在线课程——MOOC，这个术语是2008年由加拿大爱德华王子岛大学几位研究员提出来的。大部分学者认为MOOC是以定制的平台技术为基础、严格的课程制度为保障，以教师、学习者、平台之间无处不在的交互为经络，以交互产生的各种课程材料为骨肉，形成完整的生态系统[1]。MOOC提供的高质量的课程以及轻松的自由民主的形式符合了图书馆学科馆员个性化的学习需求。

1 MOOC的特点

MOOC具有大规模、高端、在线、开放、免费的特点，能够有效帮助学生自由地获得世界范围的优质课程资源，并通过网络接受在线教育。

1.1 大规模(Massive)

MOOC的注册用户规模达到数千乃至数以十万计，学习者包括教育工作者、商人、研究人员以及其他对互联网文化感兴趣的人们。

1.2 开放(Open)

MOOC是十多年来世界开放教育资源运动(OER)的延续，是开放教育潮流的重要组成部分。慕课(MOOC)是没有围墙的学校，不分学历、学位、种族、国家、肤色，特别是在职人员，只要拥有一台能上网的计算机就能随时随地上网学习，任何人都可以进行学习充电。

1.3 在线(Online)

MOOC是以在线教育的形式开展的一种教育活动，在线是它的重要特征之一。视频能够永久被保存在网络上，学习者可以反复观看教学过程中的视频，没有时间和空间的障碍。

1.4 课程(Course)

MOOC不同于微课、公共课和大学的传统课程，有相似之处，也有很多不同。MOOC是由许多微课知识点组合起来的，MOOC学习完后，要获得证书必须缴纳一定的费用，通过考试，才能取得课程证书。

2 MOOC与高校图书馆学科馆员的联系

伴随着国家大力发展信息产业及信息化的发展，《图书馆服务宣言》中指出图书馆要求以促进学习型社会建设为己任，发展和开拓丰富多彩的服务以满足公众多样化的信息需求。MOOC在中国大地悄然兴起，也为高校图书馆带来新的服务内容和契机。MOOC与图书馆馆员的关系是什么，这是考察图书馆能做什么，如何面向MOOC开展信息资源嵌入和服务支撑的先决条件[2]。

2.1 高校图书馆学科馆员是MOOC信息的传播者

高校图书馆学科馆员作为信息的传播者和文化交流中心，如何承担起MOOC为教学、科研、读者服务的历史使命，有待思考和讨论。高校图书馆犹如一条信息的高速公路，连接各个学科的桥梁。基于信息检索、利用、融合各个学科，利用自身的资源优势，为用户创造互动的学习环境，提供免费开放资源共享，信息的获取、管理、核心文献的传递以及信息的利用和创新等。高校图书馆制作MOOC信息检索视频，重构教学模式，凝练知识体系结构，通过网络传播学习。

2.2 渗透式信息服务，融入数学专业教学科研的学科化服务

MOOC的出现能够让高校图书馆学科馆员的渗透式信息服务得到升华和延伸。以内蒙古工业大学数学部为例，近三年来内蒙古工业大学数学部具有内蒙古自治区教育厅科研立项课题15项，自治区自然学科基金科研立项课题5项，重点科研课题立项的有省级“数学分析”重点课程、校级重点扶持学科“基础数学”等。高校图书馆利用自身的馆藏优势，为其提供相关的信息服务，如高校图书馆学科馆员可以通过为使用者提供与课程相关的资源咨询、辅导，或者提供一些学习技能等，让使用者能够高质量地完成课程的学习和作业以及考试等。美国加州艺术学院网络数据应用专家兼社会媒体专家Elizabeth Dill表示，馆员应该成为MOOC圆桌会议中的一员，真正成为教育的合作者，而非仅仅是教师的支持者[3]。

2.2.1 高校图书馆与数学部专业教师开设精品课程。高校图书馆学科馆员与数学部专业教师强强联手，采取线上线下实验教学与理论教学混合模式、课堂讲授和网上课堂的教学方式，开发教学资源，制作在线课程，根据专业设置不同的模块，或者选择已经存在的开放课程进行补充，开设精品课程资源网和专业文献检索课程，供学科馆员网上学习，广泛应用计算机信息处理技术和传输手段，整体推进，融合数学元素、专业符号，运用美工图画，重点突出教育教学，创造独特的核心品牌课程。以MOOC建设促进教育教学资源的信息化和教学管理的信息化，不断提高教学水平和人才培养质量。作为致力于服务数学部专业的学科馆员，应重视MOOC，可以尝试通过MOOC平台提供的大量课程，通过注册学习，结合图书馆的专业知识，接触前沿的、本领域的学术专家，通过跟踪相关学科的最新发展，认清当前的形势和发展趋势，分析并调整自身的发展战略，提升学科服务能力，以期为教师和学生提供更好的服务。

2.2.2 MOOC串联知识点、重点、难点整合学科化信息。浸入式、嵌入式学科化信息服务，课程参考资料串联知识点、重点、难点部分的典型例题及数学应用实例，以帮助用户理解基本概念与基本理论，全方位无缝连接，达到培养用户分析问题和解决数学综合问题能力的目标。高校图书馆学科馆员对数学、科研提供信息资源支撑和保障，做自己的图书馆MOOC，进行信息素养教育并对本馆的资源以及服务进行揭示，有必要对教学人员制作MOOC提供支持。所以，高校图书馆及学科馆员可以利用自身现有的优势，以浸入式、嵌入式的方式参与MOOC。

3 MOOC下高校图书馆学科馆员在版权管理的作用

制作MOOC过程中，高校图书馆需要对各种资源进行深层次的加工，可能会涉及一些版权问题。版权问题的管理将在用户服务中愈发重要，国外很多高校图书馆在本馆战略规划中明确指出，希望图书馆馆员能够为学生和教师在各种知识产权问题上给予帮助[4]。这说明馆员在图书馆知识产权管理战略中发挥着重要作用[5]。馆员作为资源的创造者，馆员作为支持课程内容设计与传递的专家，馆员还作为知识中心以及版权和获取途径的协调人。M.Schwartz指出，图书馆在MOOC的发展、支持、评估及保存过程中，有许多潜在的角色，包括清理版权内容、支持制作、辅助学生、评价MOOC、保存等[6]。我国《著作权法》第二十二条规定了12种合理的使用方式，包括为介绍、评论某一作品或者说明某一问题而在作品中适当引用他人已经发表的作品；以及为学校课堂教学或者科学研究而翻译或者少量复制已经发表的作品，但不得出版发行[7]。高校图书馆学科馆员出面与出版商联系，标明作者出处、文章卷期、刊号等。文献传递每天不超过300篇，如中国知网、读秀数据库，书的章节传递页数每天限制为30页等。高校图书馆加强对用户知识产权方面的培训，尽量减少侵权行为的发生。图书馆主页网站上，读者公告栏目要发布关于知识产权法律法规的介绍。

4 MOOC对高校图书馆学科服务的促进

传统的教学是把知识传递放在课内，而MOOC是把知识内化消化吸收放在课内，MOOC是科技革命在教育领域的体现。用“海啸”“颠覆”“翻转”等高端词汇形容MOOC，在教育界无疑是一声响雷，带来前所未有的挑战，面临技术革新，也使更多的教师、专家、学生走进高校图书馆这座知识的海洋，查寻资料，解答难题。MOOC对图书馆资源服务的促进不仅表现在数字化、网络化及新技术配合应用，还体现在与之匹配的学科服务。高校图书馆资源服务的目的是实现知识价值和服务价值的增值，如软硬件服务、优化环境、新技术环境和用户需求高度契合，可以成为我们发展专业化乃至进行终身学习的工具。

4.1 促进高校图书馆电子资源的使用

MOOC在国内目前仍然属于较新事物，处在认识发展阶段。EdX、Coursera、Udacity之类的慕课机构，只有EdX平台是非营利性的。由于MOOC课程相比于其他传统课程在阅读材料和资源获取等多方面有限制，这些限制为高校图书馆学科馆员在MOOC服务中带来契机。高校图书馆可开展职能咨询机器聊天、真人阅读、真人图书馆服务、馆藏资源外网挂接、即时咨询指导、信息交流与共建共享、RSS信息定制等功能与服务等搭建沟通平台，为读者答疑。MOOC文献存储与文献传递、MOOC课件下载服务、学科资源导航服务、MOOC形式的信息检索课程，使MOOC通过互联网科技再推进，形成“图书馆中有MOOC，MOOC中有图书馆”交相辉映，智能互联网照明的大学教育模式格局，搜索更多的适合提升学科职业发展的慕课机构。

4.2 提高电子阅览室视听设备学习场所的利用

教学科研人员要用摄像机视听设备录制MOOC，用软件和计算机设备进行录制和编辑，那就要开展如何制作，如何适应新的教学方式和模式，还有各方面的训练。这些录制器材工具制作与培训不一定要在图书馆完成，然而借助高校图书馆得天独厚的优势是确实可行的。录制课程的教室、替代上课的视频演示，高校图书馆电子阅览室、视听室、演播大厅等将成为教学人员设计、设置、制作MOOC的平台。作为MOOC进程的一部分，高校图书馆学科馆员以补充式的途径参与MOOC是最直接，也是最简单易行的方式。高校图书馆学科馆员可以利用自身的专业技能，帮助对口院系教授制作MOOC视频材料，甚至可以推荐相关的开放资源给对口院系教授或者使用者。

4.3 增加高校图书馆资源的开放存贮量

图书馆功能是对信息的存贮和开放。高校图书馆在制作MOOC、保存MOOC、自建共建各种类型的数字资源时，对教师提出更高的要求：教师要成为集多学科资深的专业导师、版权顾问、信息素养师、专业的摄影师、美术设计师、技能访问信息管理者。

高校图书馆学科馆员可以利用自己与对口院系的教师之间的长期合作，成为开放存取的MOOC使用者，帮助他们完成各项课程的作业或考试等工作。

高校图书馆科学规范收藏、管理、利用信息，加工、整理分类再重新组合，开放创新需要新的创新范式，创新课件或新的思维。用户的信息利用与服务构建，网络永久存在，不会停止，高校图书馆学科馆员要紧跟时代的步伐，进一步挖掘、集成和利用信息、复件或系统，构建新的服务导向，形成进一步创新的支持平台，并且丰富开放信息以及可连接性，为需要开设MOOC课程的教学团队提供服务，进而实现高校图书馆参与MOOC教学实践的目标。

5 结语

面向MOOC的兴起，高校图书馆学科馆员要开展学科服务，必须积极应对MOOC带来的诸多机遇和挑战，调整原有的工作方式，成为一名MOOC时代的“教育合作者”。MOOC理念引领高校图书馆，风靡教育领域。

[1] MOOC生态初现：高等教育陷入了互联网狂热中[EB/OL].[2013-10-20]. http://www.edu.cn/focus_1658/20131010/t20131010_1026335.shtml.

[2] 傅天珍，郑江平.高校图书馆应对MOOC挑战的策略探讨[J].大学图书馆学报，2014(1)：20-24.

[3] Elizabeth D.MOOCs：Where are the Librarians?[EB/OL]. [2013-10-23].http://www.hastac.org/blogs/elizabeth-dill/2012/08/14/moocs-where-are-librarians.

[4] 陈传夫等.转型时期图书馆知识产权管理战略需求、目标与路径[J].中国图书馆学报， 2010(2)：24-30.

[5] 郑文晖，林映红.高校图书馆电子书服务存在的问题分析及对策研究[J].图书馆学研究，2014(6)：66-71.

[6] Schwartz M.Massive open opportunity：Supporting MOOCs inpub-licand academic Libraries[EB/OL].[2013-05-10].http://lj.libraryjournal.com/2013/05/library-services/massive-open-op-portunity-supporting-moocs/.

[7] 叶文芳，丁一.MOOC发展中的版权制度研究[J].科技与出版，2014(2)：13-16.

(编校：崔 萌)

2015-04-04

刘美枝(1971—)，内蒙古工业大学图书馆副研究馆员；陈小刚(1968—)，内蒙古工业大学图书馆教授。

*本文系2013年度内蒙古工业大学科学研究基金 “我校图书馆学科化服务模式探析——以数学学科为例”的阶段性研究成果之一，项目编号：SK201325。

G258.6

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1003-1588(2015)05-0045-03