数字化时代的图书馆新馆建设

时间：2024-07-06

张涛

（广东商学院图书馆，广东广州 5 10320）

1 引言

全国各地不管高校图书馆还是公共图书馆，新馆建设可以说像雨后春笋一样，图书馆业界的各种记录被不停刷新，包括馆舍面积、阅览座位、现代化服务理念、高技术含量的设备等等，从这些情形可以看出图书馆事业正迎来发展的高峰时期。据不完全统计，全国高校正在建设或已经建好的图书馆有100多所，这些新馆大都外形美观、设施先进、功能强大、布局实用、交通便利、文化气息浓郁，是集科学技术、文化教育、信息传播、民族特色于一体的现代化图书馆，成为学校的标志性建筑。正所谓凡事谋定而后动，我们在新馆的建设中切忌一味求大求好，建设前期所有的图书馆职能部门都要提前参与进来，对图书馆的布局和功能设置作最详细的规划，这样才能保证新馆建设完工后，各功能模块最大程度符合其整体功能的要求。

2 新馆建设中经常配置的功能

2.1 与一卡通的结合

这是目前新馆建设必须考虑的事情，它涉及到一卡通与门禁系统的整合，与图书馆自动化系统的整合。这一功能也是读者在图书馆中使用最多的，多了解相关案例，看看已经使用的馆遇到了哪些问题，面对问题应该如何解决，在整合前期需要做哪些准备工作。一般来说，国内主流的几家一卡通提供商如新中新、三九智慧等都开发了与常见的图书馆自动化系统之间的接口，我们所要做的就是规划好代理服务器和各个刷卡端的一些信息，保证代理服务器与学校一卡通主服务器能够互通，正确地完成数据交换。

2.2 自助借还系统

目前国内很多图书馆已经使用了该系统，从使用效果来看还是不错的，此系统大大减轻了图书馆工作人员的借还工作，读者凭借一卡通可以在机器上自助完成借书和还书操作。此举能够让读者得到更好的用户体验，也能使读者更加深刻地感觉到自己是图书馆的主人。在自助借还系统的使用方面主要是保证多书侦测的准确性，以及在出现错误之后友好的提示。同时结合图书馆的标识系统将正确的使用方法展示给读者，图书馆应该从整体考虑制定出系统的用户帮助和用户指引。

2.3 自助打印复印系统

图书馆每天都有很多读者来查阅各种资料，遇到一些自己需要的资料而又不能借出的时候，就需要在馆内将资料复印好带走，同时学生在宿舍以及其他教室、电子阅览室等地需要打印文件时，按照传统的方法就是用U盘等移动工具拷贝到提供打印服务的地方去人工打印，这样既麻烦也有感染病毒的危险。有了自助打印、复印系统，学生只需在宿舍的电脑或者其他一些装有这个系统驱动的电脑上提交打印任务，服务器就会自动保存，读者在任何时候只需要到图书馆自助打印机上刷一下一卡通，系统就会自动把先前提交的打印任务调出，从而快速完成打印，打印费用自动从卡里扣除，所以这个系统对于读者来说是非常实用和方便的。

2.4 无线网络

随着笔记本电脑和3G手机、掌上电脑的普及，图书馆搭建无线网络能够极大地方便读者利用图书馆资源，读者除了可以利用图书馆内的电脑进行资源查询和下载以外，还可以用自己的电脑和手机进行浏览。结合图书馆建筑的特点，设置好无线AP的位置，保证在图书馆的所有公共区域都能够接收到无线信号，同时对于无线网络的管理也可以借助身份验证系统来完成，这样就能够保证无线网络资源只对授权用户使用，用户使用的记录也能够统计，便于图书馆对无线网络利用率和网络安全的掌控。

2.5 无盘系统的运用

无盘技术发展到今天，可以说是相当成熟的一项技术，只要服务器性能良好，加上优化的配置，其运行速度几乎可以与有硬盘的电脑媲美。选择无盘系统，可以考虑如下几个因素：①节约成本，使用无盘系统可以节省硬盘和还原卡、杀毒软件等支出，只需要电脑网卡上带有PXE等网络启动芯片，那么所有的客服机都能够从服务器端取得系统。不用担心系统被破坏或感染病毒。②方便管理，比如传统的有盘电脑如果要增加和更新一些软件，即便是有网络克隆等功能也是相当的麻烦。有经验的管理员应该是深有感触，倘若图书馆有300台左右的PC机，那么可以想象这是多么庞大而又繁琐的一项工作，而且网络克隆受制于网络的稳定程度，经常出现部分能传、部分不能传的情形。而用无盘系统我们只需要对服务器上的系统进行更改，那么所有的客户端都能在很短时间内获得最新的软件。现在国内的大型网吧基本都是使用无盘系统，由此可以证明无盘技术已经成熟，可以放心使用。

2.6 多校区视频会议系统

目前由于高校招生人数的逐年增加，很多学校都有自己的分校，有的还有很多个校区，在满足学生入学的同时也加大了各个校区的管理难度，相互之间的交流和沟通变得较为麻烦，很多的培训和会议都不能同时在多校区进行。视频会议系统就能帮我们解决这个问题。目前网络会议已经变得非常流行，很多大型企业、学校、政府机构都开始使用这个系统，它能够把不在同一地域的人们集合起来，利用互联网进行网上沟通，高清晰的视频画面和声音使人如临现场，同时通过视频会议软件可以实现互动，不同地域的人可以在本系统相互交流、提问并解答。我们主要是在图书馆学术报告厅和会议室设置视频会议系统，这样无论哪个校区有讲座或者大型互动都能够在其他校区同步进行。

2.7 部门设置方面

现代图书馆都追求全开放、大流通的理念，为了让读者在图书馆发挥自己的能动性，将所有对读者开放的区域统一划分到流通阅览部，包括传统的流通借阅室、期刊报纸阅览室、电子阅览室、多媒体视听室、学术报告厅等，这样做最大的好处就是便于统一制定服务方案，利用现有资源最大程度地为读者服务，所有的资源统一调度、合理安排，既提高了资源的利用率，也提升了图书馆的服务。

2.8 研修室和读者培训

现在新馆几乎都设置为教师或者学校一些研究社团服务的研修室，能够利用图书馆丰富的馆藏资源为他们的研发服务。在校内召集志愿者，让学生参与图书馆的管理，收集同学们的意见和建议并及时反映到图书馆的各个职能部门，不断修正和完善各项规章制度，同时把图书馆的资源和最新的活动信息推荐给读者，为更多的读者利用图书馆提供尽可能的方便。

3 新馆建设可能进入的误区

①一味追求大面积，忽视了内涵建设。现在图书馆人见面交流最多的就是：你们建新馆了吗？多大面积？这似乎成了一个人们衡量图书馆地位的标志。建新图书馆是为了向读者提供更加完美的服务，而不是为了观赏。当然这里并不是说建筑风格就不重要，只是相对于服务来说，应该退居次席。

②过分追求豪华装修和引进现代化设备。图书馆新馆建设的重点应该放在内涵建设上，装修布局要大方实用，应充分体现“用户第一”、“服务第一”和“以人为本”的基本理念。许多新建馆舍忽略了图书馆本身功能的发挥，缺乏实用性，如选址不当、位置不佳，使得读者到馆率下降，文献使用率下降，图书馆的利用率下降；功能布局不尽合理，不能满足和体现全方位“藏、阅、借、参、研”结合的大开架要求。而对于现代化设备的引进更要结合读者的特点和馆内资源的特点通盘考虑，要考虑设备引进后的利用率和服务效益问题，不能盲目效仿其他图书馆的做法。在项目实施前期一定要进行可行性论证，充分考虑到实施后可能带来的各种好处和负面结果。