基于网易云课堂的SPOC设计研究

牛淑丽 张攀峰

（河北师范大学 信息技术学院，河北 石家庄 050000）

基于网易云课堂的SPOC设计研究

牛淑丽 张攀峰

（河北师范大学 信息技术学院，河北 石家庄 050000）

MOOC的高热时代已逐渐退去，引发学界广泛深入冷思考，基于MOOC派生出新的课程样态——SPOC应运而生。本研究基于网易云课堂，从在线课程的需求分析、教学基本要素的解构分析、在线教学活动的交互式教学设计等维度，基于翻转课堂的教学理念，设计了基于网易云课堂的SPOC课程，将线上教学活动与线下传统教学进行交互式融合设计，以多元评价方式进行教学效果监测，实现了对传统课堂的颠覆，旨在提高和改善在线教学效果，以期为在线课程的后续研究提供借鉴与参考。

网易云课堂；SPOC；课程设计；教学设计；设计研究

一、引言

（一）在线课程的演化趋势：从MOOC到SPOC

MOOC（Massive Open Oline Course）即大规模开放在线课程，由于“大规模”“开放”“在线”等特点而在国内外呈现迅猛的发展态势。慕课不断受到教育行业、商业运维及媒体等各行业的关注，快速推动了慕课的发展[1]。2013年慕课在中国得到了高度的重视，得到了较快的发展。学堂在线、网易云课堂等在线网络平台如雨后春笋般突现出来。北京大学、清华大学、浙江大学、复旦大学、上海交通大学等多所高等学府开始制作自己的慕课。

然而，随着慕课进入白热化的阶段，慕课也逐渐凸显出来高注册率、低完成率、参与度不足、针对性不强等弊端，不能满足学生在专业领域内学习的深度及广度等个性化学习诉求，随着国内外学者对慕课深入剖析，不断涌现出不同的在线学习新样式。加州大

学伯克利分校的阿曼德·福克斯(Armando Fox)教授指出，MOOC对高校传统课堂教学的冲击不大，这理应是高校的初衷[2]。针对MOOC实践教学中存在的许多问题，哈佛大学、加州大学伯克利分校等世界一流大学探索出了一种更为适合的课程形式——SPOC（Small Private Online Course），即小规模限制性在线课程[3]。华东师范大学祝智庭教授称之为“私播课”[4]，SPOC是MOOC的继承和发展，也是对MOOC的超越和创新。美国edX总裁、麻省理工学院的阿纳特·阿加瓦尔(Anant Agarwal)教授将SPOC视为MOOC的一个分支，即“SPOC=classroom+MOOC”[5]。2013年，哈佛大学的三门课程进行了SPOC实验。第一门是“版权法”课程，为期12周，由法学院在edX平台开设[6]。与此同时，从2013年起，国内高校也纷纷进行有关SPOC的实验尝试，到2016年7月，中国大学MOOC平台上已有81所大学上线了SPOC课程，学习者达1254万余人次。清华大学创办的“学堂在线”在对外开放教育资源的同时，对内也在利用这个平台进行翻转课堂教学模式的实验，把MOOC变成了几十人的小规模专有在线课程（SPOC）。浙江大学推出CNSPOC云课程平台，支持翻转课堂、案例学习、协作学习、沉浸学习和移动学习等多种教学模式，并且有跨校选课、课程资源共享、学分互认等特点[7]。这些都表明了SPOC是融合传统课堂教学与网络在线课程教育的混合教学模式。

（二）SPOC概述

线上教学与线下传统课堂的混合教学模式——SPOC，学生规模较小，一般是几十人到上百人，授课者设置限制性准入条件，达到要求者方可学习，这种私密性的特征能让通过申请的学生产生一种自豪感、责任感和占有稀缺资源的紧迫感，从而提高学生重视学习的程度和增强学习的动力[8]。SPOC具有改善教学结构单一、针对性强、注重学生个性化差异等优势而实现学生个性化学习，实现优质教学资源开放共享。

截止到2016年7月，以SPOC为关键词在中国知网上检索结果为188条，而同时以SPOC和网易云课堂为关键词检索结果则几乎没有，可见基于网易云课堂的SPOC研究领域几乎为空白。因此，如何利用SPOC进行混合式教学研究不仅具有理论意义，而且具有实践价值。

二、网易云平台介绍

随着大规模在线网络课程的兴起，相继有Coursera、edX、Udacity、学堂在线等一系列的网络在线课程平台[9]。随后，网易云课堂，即网易公司搭建的网络在线学习平台，于2012年正式使用，其宗旨是使学习者自学一些实用技能，主要为学习者提供由易到难海量优质的资源，学习者可以根据自身的学习能力，自主安排学习进度。立足于实用性的需求，网易云课堂与多所大学、教育培训机构建立合作，覆盖了教育、IT、家居、兴趣爱好、职场技能等十多个行业。

在网易云平台上参加一门网络课程的学习，在个人中心分为这几大模块：公告、评分标准、课件、测试与作业、考试、讨论区。

（1）公告：对开课时间、课程信息以及在开课过程中存在的问题集中进行说明，便于学生及时掌握课程信息。

（2）评分标准：授课者会设置一定的考核，比如单元测试、单元作业、课程讨论、课程考试等每个环节会占不同的比重，明示课程内容的重难点，学习者的学习就会有所侧重，明确学习方向。参加网络课程的学生达到合格以上可以申请获得相应的证书。

（3）课件：一门课程的知识体系会有不同的知识点，这些知识点均以微视频和教学课件的形式呈现，清晰明了的教学内容使学生能够自主高效地学习，培养学生的自主学习能力、协作能力、探索创新能力以及合作共赢的团队意识。

（4）测试与作业：授课者会根据讲课章节给出作业和测试，考查学生的知识掌握情况，便于辅助和改善后期教学。

（5）考试：在评分标准中占有一定的比重，对学习者的阶段学习进行形成性评价和总结性评价。

（6）讨论区：分为老师答疑区、课堂交流区、综合讨论区、测试作业讨论区等子模块，在不同学习阶段遇到的问题可以及时地进行师生、生生交流，有助于学习共同体的构建，可以拓宽思路，优化思维，促进知识的内化与迁移，帮助学生形成系统化的知识脉络。

三、基于网易云课堂的SPOC教学模式设计

基于SPOC的诸多优点，网易云课堂正好提供这样的网络学习平台，抓住契机，把两者有机结合起来，实现线上学习与传统课堂的翻转教学模式。首先在网易云课堂上投放优质的教学资源供学生自主学习，然后在传统课堂上与教师、学生进行面对面的互动、共享与协作，通过优势互补实现效率最优化。

（一）需求分析

基于网易云课堂的SPOC课程建构，学生是否会接纳这种新的翻转课堂教学模式？为了验证这些疑问，本研究做了前期的调查，运用问卷星设计问卷在网上发放，主要集中在QQ群中发放，群中人群主要为本科生、硕士研究生、博士研究生，学历层次比较集中，而且专业绝大多数是教育技术，保证了问卷的有效性。本次调查共发放问卷180份，其中有效问卷167 份，有效率为 92.78%，具体内容如表1所示。

表1 混合式教学接受度调查

综上所述，课堂教学与网络在线教学相结合的混合式教学是学生最认可的教学方式，他们希望以SPOC网络课程的教学模式呈现出来。可见，笔者认为在高校课堂中采用SPOC结合翻转课堂、泛在学习、移动学习的教学方式，将成为教学中不可阻挡的趋势，将对高校教学结构的变革产生重大影响。

（二）教学基本要素分析

教学是教师的教和学生的学所组成的一种人类特有的人才培养活动，通过这种活动，教师有目的、有计划、有组织地引导学生学习和掌握科学文化知识和技能，促进学生素质提高，使他们成为社会所需要的人。那么下面就从以下几个维度进行详细分析：

1.教师层面

教师在传统教学中的地位根深蒂固，拥有居高临下的权威，对学生的影响极为深刻。然而，随着新课改的实施，对教师角色的定位有了重新的理解和认识，教师面临着前所未有的挑战。教师要从单纯的知识传授者，转变为教学活动的设计者和组织者、教学资源的研究者和开发者、教学过程的促进者和辅助者[10]。在混合式教学模式中，既要重视传统课堂的教学效果，又要注重线上的学习效率。

在线上网络课程的教学中，利用网络技术搭建教学环境，利用信息工具对教学资源的开发、组建、管理、整合，利用软件工具对数字资源的开发及后期的数据统计分析等，都离不开教师扎实的信息技能的支撑。教师作为新时期的教育者与科研者，若以崭新的视角去开发教学资源，会使得教学资源更具有前瞻性和科学性，这就需要教师养成终身学习的职业素养。

2.学生层面

在当今的教学活动中学生是主体，具有主观能动性，学生是知识的吸收者和能动者。大学生处于身心日趋成熟稳重的时期，与中学时代相比，他们的独立性、自主性和创造性也有所改善，所以在这个阶段采用混合式的教学模式，对培养学生的自主协作能力无疑是采用了苏格拉底“助产术”的教学方法，笔者认为这种教学方法会成为今后教学活动中的主流。然而学生是不同的个体，有不同的经验背景和知识储备。在学生自主学习的过程中，如果少数学生的学习速度落后于课堂教学进度，那么课堂讲授的内化会由于学生欠缺相关的储备知识而不能有效地实施：学生学习的积极性调动不起来，课堂讨论的氛围不能有效掌控，老师无法组织深层次的教学活动，甚至还要反过来讲解之前学习过程中的基础知识，因此课堂教学效率可想而知，教学效果也就不言而喻了[11]。

所以在教学实践中，教师要注重学生的个性化差异，因材施教；学生要有自主创新、团队协作的意识，才能在教学活动中与教师配合融洽，才能获得必要的知识、技能和能力。

3.教学内容

教学是一种有目的的教育行为，教学内容是教学的核心，教学内容是教学过程中有意表达的主要信息，整个教学内容水平的高低是关乎教学过程是否有效的重要指标，教学内容是教学目标的信息载体，教学目标通过系统的教学内容才能展现出来[12]。

由教师设计教学内容是教学设计中重要的一个环节，因此，为了达到高质量教学的目的，教师应当对教学内容进行精心策划，对实施课堂教学的规划应该侧重以下几方面：

（1）使教学与学生的认知规律相一致，才能有效激发学生在认知思维上的共鸣，才能有效地提升教学质量。明确所需讲授的知识点、知识点间的层次关系、知识点的结构类型，这样才能更好地完成教学计划。

（2）知识内容的策划具有科学性，符合学生的认知规律由易到难、由简到繁循序渐进的过程，进行教学设计时必须对教学内容的知识结构进行再选择、组织、加工。

（3）教学内容的逻辑性，以学生学习发展水平为线索，兼顾学科知识结构的体系，这样编排既符合学生认知规律，又保持了知识的逻辑性。

4.教学环境

教学环境是一个由多种不同要素构成的复杂系统，教学环境是一种特别的人文氛围，是校园活动所必需的多种客观条件的融合，因此，个性化设计的教学环境对教学效果的影响是不可估量的。

（1）室内环境设计

室内光线、温度、颜色等因素构成了室内环境，室内环境虽然是抽象的,但却能够潜移默化地影响人的身心发展。这些因素影响着师生的身心活动，一方面它们可以引起师生生理上的不同感触，另一方面使师生在心理上产生情绪。

（2）教学设施

在学校环境的物质层面，教学设施是其主要因素，是教学活动得以顺利展开的物质基础，从大的范围来说，校园的物质设施包括教室、图书馆、会议厅、实验室、教师办公室等；从小的范围来说，图书资料、实验器材、课桌椅、教学设备等，都是教学活动必需的基础设施。作为教学环境的关键组成部分，教学设施既是教学的首要条件，影响和牵制着教学活动有序、高效地开展，也是彰显学校综合实力的重要标志。

（3）人际关系

人际关系是指人们在社会交往的过程中形成的各种关系，学校中的人际关系以师生关系、生生关系这两大主要人际关系为主。师生关系的和谐对教学活动的影响是最直接、最具体的。生生关系的融洽，有助于形成正确的集体目标、集体舆论与规范、集体凝聚力及集体荣誉感等。由此可见，教学活动中情感的交流也是至关重要的一个部分。

（4）校园文化

学校教育是一个集成系统，校园文化是其重要的组成部分，校园文化蕴含在教育过程的各个环节中，具有潜移默化的迸发力、向心力和感染力，时刻对学生起着陶冶情操的作用。校园文化软实力反映着师生在生活方式、价值取向、思维方式和行为规范等方面的团队意识、精神氛围，它是维系学校团体的一种精神力量。因此，校园文化的创建对学生素质的提高和以后认知社会具有不可估量的影响，优良的校园文化在全面推进素质教育的浪潮中起着积极的推动作用。

（三）SPOC在线教学活动设计

1.教学内容设计

由于网易云课堂是开放的网络在线教学平台，所以其学习者有可能是学生或者是来自不同工作领域的课程爱好者，他们原有的知识储备、学习能力不尽相同，在设计课程内容时要明确学习者的需求，注重个性化差异。

课程信息可以设置为主页、笔记和讨论区三个模块，在主页栏目里详细介绍课程的适用人群、课程简介和目录，课程大纲要清晰明了，结构具有逻辑性，内容衔接科学合理。课程时间设计得当，在对知识点全面讲述的同时又不失SPOC学习的灵活性。学习者根据教学大纲要求结合自身的知识储备及学习能力选择学习的路径，以便教学进程有序、高效地进行。每个课时做的笔记可以放在笔记栏目下，分为最优笔记和最新笔记，授课者可以选出最优笔记供其他学习者参考。大家在学习中遇到的问题可以在讨论区公开讨论。这些信息都可以被后续的学习者借鉴。最后对按要求完成并考核合格的学习者发放结业证书，以促进并培养学生的积极性和主动性，提高在线课程的完成率。

2.学习内容设计

基于SPOC课程模式微视频内容的特点，学习内容是体系化的，但其呈现方式是碎片化和微型化的，不再是完整的、固化的。因此，基于碎片化学习发生的情景，碎片化所需的资源是微型化、灵活化的，是易获得、传播和共享的受青睐的资源。在技术环境逐渐走向成熟之时，学习者在利用碎片化时空和多样化学习终端进行学习时对学习内容有着新的需求[13]。

在线网络课程中以学习者获得良好学习体验为中心，学习内容的设计形式主要以问题解决、探究、协作、知识的同化与顺应、个性化意义建构、情感交流等方面为主，以培养学生的学习兴趣、掌握学习方法与技巧、养成良好的学习习惯为目的，有助于实现学生的个性化学习。学习内容中设计新旧知识的关联线索，促进学生对知识的吸收和内化并重构其知识体系。调整学习内容模块的大小和数量，再结合线上教师有针对性的答疑解惑，这样的教学设计有助于改善学生的学习主动性问题，提高学生的学习质量。

3.交互活动设计

设计网络课程的交互时，不仅要注重知识内容的交互设计、人机接口的交互设计，还应该重视学习者在学习过程中认知结构的交互设计，这就要求在教学计划的指导下筛选恰当的教学策略，完成对支持教学过程的设计和教与学交互活动的设计[14]。

当交互设计不够充分时，学习者在沟通过程中或许会遇到困难和障碍，导致学习效率降低、主观能动性削弱。因此，各要素的设计要充分而深入，使学生在学习中得心应手，事半功倍。

适度地提问，引发学习者的思考，问题设计符合教学需求，问题难度层次化，满足不同学力水平学习者的需求，根据学习过程及学习回馈的数据记录得出分析结果，对于比较集中的问题给出统一回复，不同层次的问题给予针对性的指导。学习导航系统界面设计要友好，功能模块齐全，版面整齐易操作，最大限度地方便学生浏览、交流，获取更多、更详细、更实用的信息。在教学活动中，教师应根据不同的教学内容采用不同的教学策略，也可抽取部分优秀智慧伙伴作为助教，同时给其他学习者以鼓励、支持与肯定，增强信心，使他们积极、自主地参与到整个教学过程。

4.翻转式教学活动设计

对于传统课堂和线上网络课堂的融合，教学媒体、教学方式、学习方式、学习时空的翻转，即翻转课堂的本质就是一个巩固知识内化的过程。教学活动的设计关键就在于如何使线上线下课堂有效衔接，巩固学生在SPOC课程中独立学习到的知识。首先，学习者通过在SPOC课程中观看微视频起到热身效果，再由教师面对面地给予引导性的解答。其次，教师要根据学习者的个性化需求为其提供多样、不同的教学模式指导或学习策略，在师生、生生互动的过程中，学生通过自主、协作来解决问题，加深对知识的理解与记忆。再次，学习者根据自身学习情况进行归纳反思，从而找出量身定制的学习策略与方法。最后，教师根据学习者在学习过程中的表现对其进行多元化的评价，教师应在学习过程中随时关注学习者的学习动态，并及时进行总结与评价，以达到个性化教学的目的[15]。

通过多元化的教学模式培养学生发现问题、解决问题、信息加工、内化知识并应用知识的能力，发现自身不足，及时回到线上SPOC课程中针对性地学习未掌握的知识，做到对系统知识的查漏补缺，学以致用。课程结束后，授课教师根据学习者在整个教学过程中的参与度、活跃性以及测试审核情况，使形成性评价与终结性评价相结合，公平和谐的教学环境下有助于提高学生的自主性和主观能动性，最终实现教学计划的完成和教学效果的提高。

四、结语

信息时代的到来，在“互联网+”背景下给教育行业带来机遇的同时也带来挑战，信息技术催生了数字化资源的大规模建设。大量开放教育资源平台的建立，慕课、“私播课”融入到传统的课堂教学活动中，教育理论和实践的研究侧重点应该聚焦在“如何使用技术让教育更有成效”，技术与教育的深度融合，重点推进信息技术与基础教育的深度融合，促进教育内容、教学手段和方法现代化，创新人才的培养[16]。与此同时，我们同样要保持清醒的头脑去看待一个新生事物，不盲从，不随波逐流，用敏锐的思维去发掘混合式教学模式中存在的问题，针对问题制定相应的对策。技术带动教育的无限发展是一种尝试与探索，力争在教育领域实现质的飞跃。

参考文献

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（责任编辑 乔磊）

Research on SPOC Design Based on NetEase Cloud Classroom

NIU Shuli,ZHANG Panfeng
(College of Information Technology,Hebei Normal University,Shijiazhuang,Hebei,China 050000)

The hot era of MOOC has gradually receded,arousing extensive deep reflection in educational circle.A new derived form of curriculum—SPOC came into being based on MOOC. This research designs NetEase cloud classroom SPOC on the basis of the teaching concept of flipped classroom from several dimensions,namely,the requirement analysis of online courses,deconstruction analysis of basic teaching elements,interactive teaching design of online teaching activity,etc.The interactive integration design of online teaching activity and offline traditional teaching and the monitoring of teaching efficiency with multiple evaluation methods have overturned traditional classes. The aim of this research is to improve online teaching effect,hoping to provide references for the subsequent research of online courses.

NetEase cloud classroom;SPOC;course design;teaching design;design research

G4

A

2096-0069（2016）05-0023-06

2016-08-02

本文是2016年河北师范大学学生课外学术科技创新项目（编号：BE201633816581）的阶段性研究成果之一。

牛淑丽（1989— ），女，河南安阳人，河北师范大学硕士研究生，主要研究方向为信息资源的设计与开发；张攀峰（1974— ），男，河北石家庄人，硕士，副教授，河北师范大学硕士生导师，主要研究方向为信息资源的设计与开发。