信息技术在人力资源管理中的应用及其对管理模式的影响

宋一兵

【关键词】信息技术;人力资源;管理模式

【中图分类号】TP3;F42 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2021）08-0117-03

随着我国经济市场的快速发展，很多企业需要不断优化自身结构从而更好地在激烈的市场中得以生存和发展。人力资源作为企业发展的储备力量，需要企业对人力资源进行合理的管理，從而更好地激发员工工作积极性，合理地运用人才，将企业人力资源结构最优化，进而给企业带来更加丰厚的经济利润。信息技术的有效使用将人力资源管理推上了新的层面，有效地提高了人力资源管理的质量和水平，为企业发展提供了强大的推动力。

1 信息技术特点简述

信息技术主要是一种以互联网为基础的数据技术，通过多元化的计算机技术的融合和应用，对企业在生产过程中产生的数据进行采集、整理、分析及应用，通过计算机内部数据处理计算，衍生出多个处理方式算法并且估算每种算法对应的输出效率，从而帮助企业领导者更加直观、有效地进行决策，有效地分析数据结构。信息技术在企业人力管理、财务管理及生产审核等方面被广泛运用，计算机信息技术能够综合考虑各个数据间的关系，将企业内部运营中产生的数据连接成脉络网，从而加强企业各个部门之间的联系，让企业真正成为一个整体，为企业整体决策提供帮助。信息技术可以运用于各项管理和生产工作，它为企业带来的直接效益较为明显，尤其大大提高了管理部门的管理效率，而且将管理更加精细化。信息技术的使用需要依靠硬件与软件的相互支撑，同时需要相关专业人员实施专业操作，只有这样，才能真正发挥信息技术在人力资源管理中的优势[1]。信息技术主要是以数据储存和网络技术为基础，以软件设备作为载体，并辅以企业自身特定数据计算模式，从而帮助企业对数据进行有效分析。鉴于信息技术相对复杂和烦琐，所以需要专业人员进行操作与应用，这就要求企业必须加强相关员工的专业素质，能够为企业信息化管理提供切实帮助。

2 信息技术与人力资源之间的关系

人力资源管理主要是为了改善企业内部人员结构，提高企业经济效益，所以企业要对人力资源进行科学、合理的开发和使用，让企业内部员工更加规范地工作。企业通过人力资源管理能够让人力资源得到更好的配置，真正做到知人善任，让每个人都能在岗位上发挥其主观能动性，以更高的工作热情为企业创造更多的效益。如今，很多企业为了进一步拓展经济来源和不断扩大企业规模而招募更多的专业人才，所以传统的人力资源管理模式已经难以胜任庞大的人员数量及日渐精细化的人员管理要求，这就在很大程度上紧密了信息技术与人力资源管理的联系。人力资源信息就如多个数据的集合，通过信息技术将这些数据进行收集和整理，将员工信息进行规正，将企业内部每一个人的能力生成较为直观的数据，将每个人的生产业绩进行比对，从而帮助企业更好地进行决策，促使人力资源管理模式得到创新发展[2]。

3 信息技术在人力资源管理中使用的必要性

3.1 符合时代的要求

传统人力资源管理在现阶段实际工作中暴露出的问题越来越多，已经不能很好地满足当前社会对人力资源管理的需求，所以企业需要加快人力资源管理方式的革新，切实增强企业的市场竞争力和社会影响力，打造优秀的员工团队。将信息技术与人力资源管理有效结合，能够轻松地使用大数据规划人员生产模式，筛选企业生产过程中的有效数据，真正实现数据信息价值最大化，为人力资源管理提供最可靠的数据帮助。

3.2 能够帮助企业引入人才

人才是企业发展的核心动力，企业利用好大数据技术和信息技术能够让企业的招聘工作更加规范，能够更加有效地对人员进行考核。同时，利用信息技术能够根据企业发展数据更加精准地招聘人才，信息库能够通过对企业和应聘者进行分析，为企业推荐最合适的人选，为企业做出更加科学的决断提供依据，提高企业的工作效率，为企业引进更多优秀的人才。

3.3 能够增强团队能力

企业在信息技术的支持下，员工之间的合作更加密切，从而形成一个更加完整的集体，员工们利用信息技术能够更加便捷地进行交流协作，从而增强企业的凝聚力和工作人员的工作责任感，能够为企业的未来发展出谋划策。当员工形成一个整体后，管理人员也能更好地对团队进行管理，在团队中设立管理级别，以阶梯形式进行管理，能够有效提高管理效率，也能真正做到工作责任到人[3]。

3.4 降低人力资源管理成本

利益最大化是企业始终追求的目标，而对生产成本进行管理能够很好地提高企业经济效益，在人力资源管理过程中，人员的招聘、培训、员工的薪资报酬和绩效奖金都属于企业的生产成本，而且对这一部分资金的核算规划在计算时也会消耗大量的人力、物力。所以，通过信息技术能够很好地降低管理成本，简化管理流程。很多人力管理需要借助计算机软件的计算，所以企业要投入更多的时间与人力提升人力资源管理信息化建设水平，从而有效低降低人力资源的管理成本。

4 当前信息技术在人力资源管理中存在的问题

4.1 管理人员观念落后

很多企业的人力资源管理人员还没有真正意识到信息技术在人力资源管理中应用的重要性，依旧采用传统的工作方式，没有真正为员工服务，为企业经济利润的提升而努力，对员工的工作也缺乏一定的管理和激励，所以导致企业内部员工工作积极性较差，没能突出每一位员工的长处，没有认识到“以人为本”的管理意义。在这种落后观念的影响下，人力资源管理不仅不能对员工进行精细化管理，还会影响上一级对工作人员的管理。

4.2 人力资源管理系统落后

现阶段，很多企业依旧采用传统的管理系统，没能使用信息化技术改革传统的管理方式，而且很多企业缺乏技术人才，在对一些新员工培训时缺乏针对性。而且，传统的管理系统已不能有效管理现代员工，对岗位分工也较为模糊，导致很多信息不能及时传达，相关责任不能落实到个人，企业内部经常会出现“踢皮球”的情况发生，导致不同等级的员工之间出现不必要的矛盾，影响了企业的发展决策，削弱了企业的核心竞争力[4]。

5 信息技术在人力资源管理中的具体应用

5.1 健全企业内部网络

企业要以信息技术为基础建立内部联系网络，以互联网为媒介充分利用信息技术促进员工之间的交流，从而让工作信息的传达更加便捷。一些规模较大的企业可以建立自己的沟通平台，这样不仅能够有效保护企业信息安全，还能保护员工之间的隐私，防止一些重要机密文件丟失或者被非法窃取。而且，通过内部网络的建立能够有效地对员工进行管理，工作人员可以在企业内部网络系统汇报工作，从而能够及时地发现工作中存在的问题，加强各个部门之间的协作。同时，管理层也能更好地沟通，能够及时地调遣人员，在企业内部建立较为机动性的团队，为企业的发展保驾护航。人力资源管理部门也能通过企业内部平台及时发现员工工作中存在的问题，根据实际问题有目的、有计划地予以解决，真正实现“以人为本”的管理服务，切实提高人力资源管理效率。

5.2 处理人力资源管理中的定量问题

信息化技术在人力资源管理中的应用会使用到很多先进的处理软件，这些软件能够对定量问题进行处理，最大限度地降低误差。传统人工管理方式难免会出现错误和漏洞，而且一旦出现错误需要工作人员耗费大量的时间在众多数据中查找错误。信息技术的应用能够有效避免计算错误，让各项数据能够更加精确、直观地展现出来，所以在实际运用过程中能够很好地处理各种定量问题。人力资源管理中的定量问题包括员工的薪资计算、业绩考核及根据业绩发放奖金提成，通过应用信息技术，能够更好地展现企业发展情况，科学、合理地设置奖励和惩罚机制，让企业内部机制更加灵活、公正，从而更好地提升员工的生产积极性，为企业的发展助力[5]。

5.3 优化企业内部环境

随着信息技术的使用，传统的人力资源管理有了很大的变化，人力资源管理也从原本的封闭式转变成为如今的开放式。这种管理方式能够加强企业每一位工作人员的参与意识，管理层和员工都可以根据软件操作提示自主进行人力资源管理服务。员工可以通过这种机制查询自己在企业中的能力和表现情况，或者是查看自己的薪资明细。这种信息化管理无形之中在企业形成一种良性激励的氛围，能提高员工的工作积极性，能让员工从可视化的数据中找到自己在工作中存在的问题，并且能够有针对性地进行改善，而且这种信息平台使企业的内部信息更加公正、透明，所以在一定程度上优化了企业内部员工的关系。

5.4 加强企业员工的培训

员工的综合素质能力直接影响企业未来的发展，所以企业可以利用信息化技术全面地了解人员信息，科学、合理地安排合适的人员从事合适的工作。为了促进企业实现更快的发展，企业应该加强对员工的培训，根据不同岗位和不同专业的人员设立不同的培训课程，从而真正提高员工的综合能力，让每一位员工都能得到更加全面的发展。通过信息技术的应用可以让培训过程更加灵活和具有针对性，能让员工对自身有一个更加深刻的认识，了解自身价值。企业还可以利用信息技术设立一些较为开放的培训课程，工作人员可以根据自身情况有选择地进行培训，这样就能有效地利用时间，尽可能地提高工作人员的工作能力。

6 信息技术对人力资源管理模式产生的影响

6.1 信息技术对人力资源管理成本的影响

开展人力资源管理就是助力企业提高员工核心竞争力、为企业汲取更多优秀的人才，这个过程虽然表面简单，但是会消耗企业大量的成本。即使是简单地招聘也会消耗大量的人力和物力，而信息技术的应用使人力资源管理模式发生了较为显著的变化，一些求职人员可以通过线上求职的方式与企业联系，而且企业可以通过求职者的材料进行多轮且有针对性的筛选，这样就能有效节约管理人员的时间，减少资源浪费，降低管理成本。

6.2 信息技术对人力资源管理流程的影响

很多企业的人力资源管理人数较少，导致管理人员的工作量较大，而且传统的管理模式需要管理人员单独开展工作，最后进行汇总。这种管理模式增加了工作人员的工作量，而应用信息技术后，人力资源管理人员可以通过在系统平台上合作的形式，进行资源数据的交叉管理，让管理过程更加规范和高效[6]。

6.3 信息技术对人力资源管理效率的影响

信息技术不仅能帮助人力资源管理降低成本、规划管理流程，还能较好地提高人力资源管理效率。信息化技术能够更精确地对工作人员进行考核，公平且公正地记录员工的出勤率和各项违规行为。例如，很多企业都采用网络打卡方式记录员工的出勤率，计算机会根据打卡情况直接输出报表，精准地记录员工迟到、早退及请假信息，从而让薪资核算更加科学和精确。企业高层能通过对内部信息的调用及时了解员工的信息，能够及时发现员工存在的问题，将害群之马及时剔除，从而保障企业内部管理的有效性，帮助管理人员科学地进行人员调遣和升迁。

7 结语

信息技术在企业人力资源管理中的应用较为广泛，它能够有效地提高企业内部管理效率，改善企业传统管理模式，实现信息的高效使用。企业要切实加强信息技术在企业内部的运用，以更加先进的信息技术实现人员的高效管理，不断降低企业的生产成本，规范员工工作流程，不断为企业提高经济收入，增强企业的核心竞争力。

参 考 文 献

[1]刘博.信息技术对人力资源管理模式的影响分析[J].人才资源开发，2021（3）：91-92.

[2]付椰.信息时代背景下，人力资源管理模式如何创新[J].人力资源，2021（2）：6-7.

[3]徐春霞.信息技术对人力资源管理模式的影响[J].人力资源，2021（2）：32-33.

[4]董建国.信息技术对人力资源管理模式的影响分析[J].营销界，2020（52）：134-135.

[5]胡亚品.信息技术影响企业人力资源管理的机制研究[J].中国中小企业，2020（9）：165-166.

[6]何雍容.企业人力资源管理信息化的应用[J].人力资源，2020（14）：8-9.