互联网时代嘉兴大学生创业模式选择及其路径分析

胡小玲，李海波，陈灿



互联网时代嘉兴大学生创业模式选择及其路径分析

胡小玲，李海波，陈灿

(同济大学浙江学院，浙江嘉兴，314000)

随着创业政策的相对开放、创业门槛的逐渐放低，越来越多的人选择创业。在互联网时代，大学生创业具有机会更多、平台更大、门槛更低、更加公平等特点。近年来，为推进创业型城市建设，嘉兴市政府制定出台了扶持大学生创业的相关政策，实施了大学生创业引领计划，这对鼓励、引导和支持大学生自主创业起到了一定的推动作用。但从目前情况来看，嘉兴大学生创业依然存在盲目跟风、创业方向不清晰、创业经验不足、创业能力欠缺、创业质量不高等问题。文章首先将互联网创业模式分为六大类，接着对嘉兴大学生创业的若干问题进行了调查，通过数据分析嘉兴大学生创业的现状及存在的问题，最后对嘉兴大学生的创业路径给出了相关建议。

互联网创业；大学生创业；创业模式

在激烈的就业竞争和“大众创业、万众创新”背景下，创业成为越来越多大学生的新选择。而互联网创业对于大学生来说有着得天独厚的优势。一方面，互联网创业具有门槛低、机会多等特点。另一方面，国家和政府对大学生创业也是持肯定的态度，鼓励和扶持大学生自主创业。在各界对创业的支持氛围中，越来越多的大学生选择创业来成就自己。据《2016年中国大学生就业报告》调查显示，我国近9成在校大学生有创业意向，非985、211高校的大学生创业意愿更为强烈。2017年6月麦可思数据显示，大学生毕业即创业比例连续5年上升，从2011届的1.6%上升到2016届的3.0%[1]。

在良好的创业环境推动下，嘉兴市掀起了“大众创业、万众创新”的热潮，嘉兴大学生创业意愿也明显增强。据《2016嘉兴大学生就业、创业调查问卷》显示，有15.4%的高校毕业生表示毕业后愿意尝试自主创业，大学生创业意愿比2014年增长2.9倍。此外，为激发大学生的创业活力，促进以创业带动就业，嘉兴市政府出台了扶持大学生创业的相关政策，对符合要求的高校毕业生在创业、培训、贷款等方面给予扶持，小额贷款单笔最高达30万元[2]。政府通过不断优化大学生的创业环境，鼓励、引导和支持大学生自主创业。虽然政策上的支持能够给予大学生创业一定的帮助，但不可否认的是大学生创业失败率依然很高。《2016年中国大学生就业报告》数据显示，大学生创业失败率达95%以上。导致失败的原因很多，例如大学生经验欠缺、能力不足、资金缺乏、意识偏差等，尤其是创业方向不清晰、创业经验不足，是影响大学生创业成功的重要因素。因此，研究互联网时代的大学生创业模式，可以帮助大学生了解自身特质及能力，并据此选择最适合自己的创业模式，为大学生创业指明方向。

一、大学生互联网创业模式类型分析

互联网创业方式有线上、线上线下和线下为主(线上为辅)的形式，而线上使用的平台类型有第三方平台、自建平台、自媒体平台以及不依赖于平台等几种方式，因此可以将互联网创业模式区分为：网店销售模式、自建平台模式、自媒体模式、服务提供商模式、O2O模式、线下经营模式。

(一)网店销售模式

网店销售模式是借助第三方平台，如淘宝、阿里巴巴、微店等，在其平台上销售产品或提供服务。网店销售方式可以是C2C的销售形式，也可以是B2C、B2B的销售形式。其中，C2C网店销售模式是最普遍的大学生创业模式。网店销售模式投资成本低，销售范围广，推广成本低，且开网店不受传统的营业时间、营业地点限制，经营方式灵活。网店销售模式特别适合手头资金有限、没有风险承担能力的人。

(二)自建平台模式

自建平台模式是通过自建平台如自建网站、开发APP等形式来销售产品或提供服务。在移动互联网时代，开发APP创业成自建平台的主要形式。自建平台模式创业门槛比较高，平台的建设、宣传推广以及运营维护都表现出了对资金的高要求。此外，创业者还需具有一定的技术开发能力，以及平台需具备较好的盈利模式。

(三)自媒体模式

自媒体创业是利用当下最热的平台，如微信、微博、短视频等，构建个人媒体，通过打造优质内容，聚集足够的粉丝，然后通过流量广告、销售产品或者提供一对一服务等方式变现。虽然创建个人自媒体账号只需交纳较少费用甚至免费就可获得，但自媒体创业模式对内容质量要求高，尤其是对内容原创能力的要求非常高，具有一定的门槛。

(四)服务提供商模式

服务提供商模式不依附于某个平台，而是以服务顾客为中心，为C端或B端提供产品解决方案，主要做线上服务，如嘉兴构美信息技术有限公司专注于解决线上流量获取困难的问题。服务提供商模式关键在于抓住市场痛点，为企业或个人提供有针对性的解决方案。

(五)O2O模式

O2O模式是通过线上预订或线上支付，再到线下消费体验。O2O模式的线上预订平台可以是第三方平台，也可以是自建平台，还可以是自媒体平台。与前面创业模式不同的是，O2O模式需要回归到线下，是线上线下一体的创业模式。

(六)线下经营模式

线下经营模式是指业务以线下经营为主，线上推广为辅，如高校大学生创办的舞蹈工作室、摄影工作室、奶茶店等。其经营方式是以线下经营为主，线上只是负责简单的宣传推广、营销，以挖掘潜在顾客。与O2O模式不同的是，线下经营模式不需要线上预约。

二、嘉兴市大学生创业现状分析

(一)嘉兴大学生创业概况

我们从嘉兴市人力资源和社会保障局了解到，近年来为提升高校大学生的创业能力，鼓励高校大学生创业，市政府实施了“大学生创业引领计划”，并计划在2015年至2017年实现大学生创业3 000人。通过政策引导，搭建创业平台，优化创业服务，嘉兴大学生创业意愿明显增强。据《2015年大学生就业、创业调查问卷》显示，有15.4%的高校毕业生表示毕业后愿意尝试自主创业，大学生创业意愿比例与2014 年相比增长2.9 倍。2014年底，嘉兴市大学生创业人数达到656人，创办各类企业519 家，大学生创业率为2.7%，通过创业带动7 748 人实现就业。

但嘉兴市大学生创业也存在不少问题，如创业质量普遍不高，缺乏创新性；跟风创业的现象比较严重，创业方向不清晰；有创业热情但市场经验不足；对自身认知不足，知识单一，且缺乏相关的经验与知识等，因此嘉兴市大学生创业失败率较高。

(二)嘉兴大学生互联网创业调查

1. 调查目的

开展嘉兴大学生互联网创业调查，一方面是为了系统了解大学生的创业概况，另一方面是为了了解不同创业模式的创业要素有何差异，以便帮助创业者选择最适合他们的创业模式。

2. 问卷设计

大学生创业调查问卷包括三部分：第一部分是创业项目的基本信息。第二部分是创业要素重要程度评分，包括两块内容：一是创业核心要素(即创业资金、创业团队、创业机会、社会关系、个人能力等)；二是创业辅助要素(如创业教育、创业辅导、创业政策等)。第三部分是创业者基本信息。其中，第二部分调查项目采取李克特五分制评分量表。

3. 调查对象与调查方式

本文的调查对象是嘉兴市在校大学生和毕业5年内的大学生互联网创业者。因为如果只调查在校大学生，可能会导致样本不足且创业模式单一。根据市人力资源和社会保障局对入驻大学生创业园的条件设定，我们将在校大学生和毕业5年内的大学生视为调查对象。在校大学生互联网创业者的样本通过各大高校创业学院获得，毕业5年内的互联网创业者样本由嘉兴市青创中心和市人力资源社会保障局提供。调查问卷由课题组成员通过微信、电话、走访等方式发放，最后统计的有效问卷为117份。

(三)嘉兴大学生互联网创业调查的数据分析

1. 嘉兴大学生创业基本信息分析

(1)性别。

从性别比例来看，大学生男性创业者(61%)多于女性创业者(39%)，这是因为男性具有冒险倾向且风险承受能力远高于女性，相反女性比较谨慎细腻，更愿意选择稳定职业。相关研究也表明男性比女性具有更高的创业意向。但同时，女性的创业比例也在上升(2012年中国女性创业占比为11%)，尤其是在大淘宝交易平台上，低门槛和低风险的网店经营模式是吸引女大学生进行网络创业的一个重要因素。

(2)所处阶段。

从图1可以看出，在校大学生占比最高，占样本总数的54%。这是因为本文的调查对象主要以在校大学生为主，而非在校生创业者以3—5年的毕业生居多。这可能是因为大学生毕业后会先在公司工作几年，积累一些经验，夯实自己，以便为今后的创业打下基础。

图1 样本所处阶段

(3)创业动机。

从创业动机来看，“发现一个好的创业机会”和“有个创业梦想”是大学生创业者选择最多的两个答案，可见大学生的创业多数是机会型创业和梦想型创业。另外，有25%的大学生选择为了赚钱而创业，因此对财富的追求也是大学生选择自主创业的另一个重要原因。

图2 大学生的创业动机

(4)创业模式类型。

从图3可以看出，线下经营模式和网店销售模式是嘉兴大学生创业最常用的类型，两者占比达63%。这是因为各大高校对于大学生创业给予了场地支持，所以很多大学生创业项目经营的是线下店铺，如奶茶店、摄影工作室、舞蹈工作室等。而网店销售模式因门槛低而深受大学生欢迎。

(5)创业组织形式。

从图4可以看出，团队创业是大学生创业的主要形式，相比一人独立创业的占比(21%)，近8成的大学生会选择合伙人共同创业，其中以两人合伙创业的最多，占比45%。现代社会，一人创业的风险较大，且资金及各方面能力有限，需要找到有共同价值观、能力互补的合伙人合作，通过发挥各自优势，能够增加创业成功的概率。

图3 大学生创业模式类型

图4 大学生创业组织形式

(6)创业资金来源。

从图5可以看出，自有资金是大学生创业的主要资金来源，占比达71%，自有资金包括创业者的存款、父母资助、亲戚朋友借款等。银行贷款是创业者的第二大资金来源，而网商贷款是仅次于银行贷款的贷款主体。据2017年5月蚂蚁金服大学生电商创业数据显示，大学生电商创业者中有28%使用过网商银行贷款服务[3]。

图5 大学生创业资金来源

(7)创业效益。

据《2016年中国大学生就业报告》的数据显示，大学生创业失败率达95%以上。从图6可以看出，大学生创业的经济效益不容乐观，多数创业者尚未盈利且有亏损，只有约8%的创业者表示经济效益很好，而66%的大学生创业者都是尚未盈利。这说明网络创业大潮并不代表成功大潮，绝大多数的创业都是失败的。

图6 大学生创业经济效益情况

2. 嘉兴大学生互联网创业现状

(1)在校大学生创业技术含量低，业务模式 单一。

由于“在校大学生”和“毕业3—5年的大学生”占总样本数的80%，通过比较这两者的创业模式发现，在校大学生与毕业3—5年内的大学生创业模式有显著差异。在校大学生选择网店销售模式、线下经营模式的比例远高于毕业3—5的大学生创业者，而毕业3—5年的大学生在服务提供商模式、自建平台模式、自媒体模式、O2O模式上的比例高于在校大学生。这表明在校大学生创业的技术含量低，业务模式单一。原因在于在校大学生与毕业生相比经验欠缺，眼界不够开阔，人脉资源也不丰富。通常经过几年的积累后，大学生的创业会转向技术含量相对较高、业务较丰富的领域。

(2)社会关系和创业机会是影响大学生创业最重要的两个要素。

从表1可以看出，在大学生创业要素评分调查中，社会关系和创业机会这两个要素平均得分最高，分别为4.48分和4.42分。2011年诺贝尔化学奖得主谢赫特曼教授表示，“成功不仅需要天赋，还得有机遇，更重要的是你要抓住机遇”。可见，大学生创业需要发现机会并能抓住机会。此外，比创业机会更重要的是社会关系。这是因为社会关系网对于创业机会的识别非常重要，人脉关系可以给你带来创业机会，因此大学期间尤其要积累人脉资源。

表1 创业要素平均得分表 (单位：分)

(3)8成以上的大学生表示个人能力在创业时起重要作用。

从表1可以看出，个人能力是创业要素中继社会关系和创业机会之后的第三大重要因素。有47.5%的创业者表示其创业项目对个人能力要求“重要”，39.6%的创业者表示其创业项目对个人能力要求“很重要”。可见，创业对个人能力要求相当高。当然，创业能力也是可以后天养成的，是可以在实践中培养起来的。所以，当创业者感觉到个人能力有限时，可以通过组建团队实现创业。

(4)多数大学生创业者低估了创业教育的重 要性。

创业辅助要素包括创业教育、创业辅导、创业大赛、创业政策、创业孵化基地等内容。从表2可以看出，创业辅助要素平均得分普遍不高，尤其是创业教育，有52.5%的创业者表示创业教育可有可无。相比之下，有51.4%的创业者表示创业辅导是有用的，创业辅导的平均得分高于创业教育，这可能是因为创业辅导比创业教育更具针对性。嘉兴高校创业教育从2016年开始全面普及，创业者对于创业教育的低估一是因为尚未接受创业教育，未能意识到创业教育的重要性，二是因为创业教育脱离实际，不能满足创业者的需求。

三、嘉兴大学生互联网创业模式选择

我们通过对创业模式和创业要素进行单因素方差分析后发现，不同的创业模式既有共性特征，也有显著的个性化差异。不同创业模式在社会关系、创业机会上均无显著差异，在创业资金、创业辅导、创业政策等要素上有个性化差异。

表2 创业辅助要素频数百分比 (%)

(一)网店销售模式的选择

表1显示，网店销售模式平均得分最低。这说明与其他创业模式相比，网店销售模式是一种低门槛、低风险的创业。在所有创业要素中，社会关系、创业机会、个人能力得分均超过4分。这表明，网店创业虽然门槛低，操作简单，但要想获得成功，还需要大学生把握以下几点：一是有良好的社会关系网，好的人脉资源会帮助创业者识别机会，带来创业资源，如货源渠道、推广资源等。二是发现创业机会，创业机会是指创业者拥有其他人所没有的资源，如有稳定的供应商并且能拿到比别人低的价格、销售的产品独特并且不容易被他人模仿等。此外，开网店不仅要有良好的沟通能力和学习能力，更要有坚持不懈、吃苦耐劳的精神。实际上，网店创业的大学生很多，有人成功，但更多人失败，成功的是那些个人能力超强，并且有很多资源的人，如货源、网络推广资源、人脉资源等。

(二)自建平台模式的选择

自建平台模式是平均得分最高的创业模式。创业核心要素均超过4分，这表明该创业模式门槛高，无论是对创业资金、创业机会还是创业团队、个人能力、社会关系等均有较高要求。此外，与其他创业模式相比，自建平台模式在创业资金、创业政策、孵化基地上有显著差异。这是因为自建平台如开发APP以及平台后续的运营推广维护等工作需要消耗大量的资金，风险较大，因此创业者会关注创业政策给予的优惠，如申请创业基金、入驻创业孵化基地等。总之，选择该创业模式时，创业者要在确定有市场需求的基础上开发平台，通过组建团队，整合一切资源，实现创业。

(三)服务提供商模式的选择

服务提供商模式主要是为企业或个人提供问题解决方案，以线上服务为主。表1显示，其创业机会、创业团队、社会关系的平均得分在4.5分以上。随着电商领域的迅猛发展，产生了大量为企业或个人进行线上服务的创业机会，如嘉兴构美公司正是为了解决线上流量的获取困难而成立的。选择该创业模式时，首先是要发现线上交易的痛点，从而发现商业机会。其次获取精准客户是公司生存的基础，因此需要打造良好的社会关系网，如进行渠道合作；获得该行业权威人士认可，让其为产品做背书；获取政府支持，申请多种类型证书等。

(四)自媒体模式的选择

自媒体创业模式通过优质内容汇聚客户，通过广告或电商或服务等方式盈利。从表1可知，个人能力是该创业模式得分最高的创业要素。这是因为自媒体创业需要很强的内容生产能力，一方面要有自己的原创内容，另一方面要有信息组织能力，把海量的信息加工组织成优质内容，此外，要能成为该行业、领域的专家，有自己独到的见解。因此，选择自媒体创业一定要是自己所擅长并且热爱的领域，这样才能坚持不懈地做内容。此外，创业辅导得分与其他创业模式相比有显著差异，这可能是因为自媒体内容创作有一定的规律可循(如如何取公众号标题)，通过培训辅导，掌握自媒体内容创作的方法，可以减少自媒体创业的弯路。

(五)O2O模式的选择

在该模式中，创业机遇平均得分最高，其次是创业团队。2016年10月，马云在云栖大会提出新零售概念，并指出线上线下融合成大趋势。O2O模式不只适用于服务业，实体经济也同样适用，O2O创业仍然存在巨大机会。因此，发现创业机会是O2O创业最重要的内容。选好切入点之后组建团队创业，这是因为O2O创业较繁杂，一人很难独立完成。一方面，需要建立线上平台，如自建平台，或使用第三方平台，再或者是自媒体平台，对于缺乏资源的大学生来讲，应优先考虑第三方平台，其次是自媒体平台。另一方面，O2O创业还要深入到线下，并深刻地理解这个行业，因此组建团队分工作业显得尤为重要。

(六)线下经营模式的选择

从表1可以看出，线下经营模式的创业核心要素均超过4分，整体得分仅次于自建平台模式。这表明线下创业模式门槛比较高，尤其是对创业资金和社会关系的要求较高。这是因为线下店铺的租金、装修费用等表现出了对资金的高要求，由此也产生了较高的风险，适合团队创业。线下店铺的优势是便利、信任，客户群体以老顾客为主，或是老顾客介绍的新顾客，因此维护与客户的良好关系，做好客户服务是该模式的重要内容。此外，线下经营模式对个人能力有较高要求，创业时要选择自己熟悉或合伙人专长的领域。

四、互联网时代嘉兴大学生创业路径建议

(一)构建良好的社会关系网是大学生创业的关键

良好的人际关系是大学生创业的资本，素来有“天时不如地利，地利不如人和”之说。斯坦福研究中心曾经发表过一份调查报告，结论指出：一个人赚的钱，12.5%来自知识，87.5%来自人脉。一个人事业的成功，80%归因于与别人相处，20%才是来自于自己的心灵。可见，创业者能否编织出高效的人际关系网络，决定着创业的成败。大学生在决定创业时，应首先积累人脉，可以通过进入行业协会，一方面借助行业协会了解行业信息，另一方面结识行业伙伴，建立广泛合作。

(二)发现创业机会是创业的根本

创业因机会而存在，然而大多数机会都不是显而易见的，需要去发现和挖掘。一方面，大学生创业者可以通过专业知识、社会关系网络、互联网等方式发现创业机会，另一方面，政府、高校也应创造有利的创业机会，如给予适当的税收优惠政策，加强大学生与创业企业的合作与交流，引进优秀的创业项目，搞活市场经济的各要素，从而创造更多优质机会。

(三)提升个人创业能力是大学生创业的基础

毋庸置疑，创业对创业能力有一定要求。前华远集团总裁任志强说过，“不是所有人都适合创业”。创业者除了必须具备所从事行业的专业知识、管理技能外，还要拥有企业家的精神，包括冒险、创新、超越等精神，此外，还要具备把所有资源组合在一起的能力、发现机会的能力等。当然，创业能力是可以培养的，把创业能力的增长比作相关知识的获取，获取知识的途径主要来自学习传承和实践创新。因此，大学生创业前应先加强学习，不断获取知识和积累实践经验，以提升创业能力。

(四)建立优秀的创业团队，整合内外资源

早在2013年4月，习主席就在一次民营经济会议上指出：未来是资源整合时代，是团队合作时代，任何人要实现自己的梦想都不是靠个人能完成的。因此，团队创业是顺应时代的发展潮流。选择价值观相同、能力优势互补、有统一创业目标的人一起创业，不仅可以发挥集体力量的优势，形成1+1>2的效果，而且团队成员还可以为创业者带来创业资源，如资金、人脉、知识等。总之，重视团队作用，整合内外资源，可以减轻创业者的负担。

(五)重视创业辅助要素发挥的作用，学会借助各种资源

为支持大学生、毕业生创业，国家和各级政府出台了许多优惠政策，涉及融资、开业、税收、创业培训、创业指导等诸多方面。同时，还有很多企业有创业扶植计划，为创业者提供设备、资源、资金的扶植。此外，高校全面开展的创业教育、各行业成立的相关行业协会等都是大学生可以免费利用的资源。因此，关注创业政策、接受创业教育、参加创业培训以及创业大赛、寻求创业辅导等都是大学生提升创业能力的途径。

(六)保持良好的创业心态

创业的成功需要天时、地利、人和，几乎所有的成功人士都经历过失败。据统计，大学生创业失败率达95%以上。因此，大学生创业要保持一个良好的心态，创业成功固然可喜，但如果创业失败，也应该坦然面对，把失败看作一种不可多得的人生阅历，好好总结失败经验。这样既可以把基础打得更牢，又可以获得更多的创业经验。这从另一层面也说明大学生不能为了创业而创业，大学生创业前可以先就业或实习，或从事门槛低、风险低的创业，积累经验，为以后的创业做好充足准备。

五、结论

大学生创业应选择适合自己的方式，清楚自己的优势，这样才会少走弯路。如资源缺乏的大学生，创业只是为了锻炼自己，则可以选择门槛低、风险低的网店销售模式。有一技之长但缺乏资金的大学生，可以建立自媒体。此外，大学生在决定创业时应提前做好准备，如积累社会资源，提升创业能力，组建创业团队等。

[1] 麦可思研究院.2017年中国大学生就业报告发布[N].鹤壁日报,2017-06-28(05).

[2] 余延青.嘉兴着力打造高校大学生创业乐园[N].嘉兴日报,2015-8-3(04).

[3] 央广网.蚂蚁金服:大学生电商创业3成靠贷款[EB/OL]. (2017-05-09)[2017-12-26].http://news.cnr.cn/native/city/20170509/t20170509_523745829.shtml

F2

A

1674-893X(2018)03−0098−06

2017-12-26；

2018-04-08

浙江省教育规划课题“新时代下高校课堂管理有效性的探索”(2017SCG168)

胡小玲(1987—)，女，江西上饶人，同济大学浙江学院讲师，主要研究方向：电子商务、大学生创业，联系邮箱：460535104@qq.com

[编辑：苏慧]