时间:2024-04-24
乔恩·斯瓦茨(Jon Swartz)克里斯特尔·基姆(Crystal Kim)
黑莓手机,还有人记得它吗?在今年2月份的世界移动通信大会(Mobile World Congress,简称MWC)上,三星电子和华为都已经开始了大胆尝试,希望以可折叠手机重新定义智能手机的未来。而该领域的先驱黑莓公司(Blackberry,BB)正在另辟蹊径,在艰难的二次创业之路上摸索。
黑莓的前身是RIM,由两名工科大学生在加拿大创立,至2019年3月,成立整整35周年。这个现代手机的先驱,在快速变化的移动科技世界中经历了许多重大起伏。2008年,它的股价曾达到138美元的历史高点。但这也是其由盛转衰的起点。随着苹果(Apple,AAPL)和安卓的崛起,黑莓股价一路狂泻,到今天徘徊在9美元左右(编者注:截至5月20日收盘,黑莓股价报8.19美元)。事实上,自2016年起黑莓就已经停止生产手机,2017年通过与中国TCL集团达成授权协议,黑莓手机得以继续在市场上销售。TCL获得了黑莓手机的全球品牌授权,并在2017年发布了新机——黑莓KEYone,这是由黑莓原班人马操刀的最后一款黑莓手机。
停止生产手机后的黑莓选择了拥抱过去,将业务重心转向了它最擅长的互联网安全和通讯软件及服务。在苹果横空出世之前,曾帮助黑莓独步天下的移动通讯技术和安全软件正是如今它进军互联网连接设备、联网汽车等新兴市场的核心竞争力。
比如,该公司的Spark通信平台可以让开发者通过智能设备、移动设备和网络应用程序,将聊天信息、语音信息、视频及数据整合在一起,形成一个它称之为“物联企业”(Enterprise of Things)的超级网络。
黑莓首席执行官程守宗(John Chen)3月6日接受了《巴伦》专访,他表示:“我们不能完全脱离手机,这是我们传统和品牌的一部分,这非常重要。”
程守宗认为,全球智能手机销量持平,证明黑莓转向利润率更高的商业模式是正确的。消费者对智能手机的外观并不像对它的功能那么感兴趣。程守宗并不喜欢折叠式手机,并称之为昂贵的虚荣产品。不过,投资者似乎还没有完全接受黑莓的策略——公司股价在过去一年里下跌了约24% 。
从生产自己设计的硬件到聚焦软件和服务,黑莓的转型令营业利润率得以增长。
目前,黑莓正在利用增加的现金流投资下一代技术。一个代表性的事件是,2月25日黑莓斥资14亿美元完成了对人工智能和网络安全公司Cylance的收购,这是黑莓历史上最大的一笔交易。
市场研究公司J.Gold Associates首席分析师杰克·戈尔德(Jack Gold)在接受《巴伦》采访时表示,35岁的黑莓是“一家重生的创业公司。黑莓的策略很简单,把自己残留的基因变成一个关于安全的故事”。主攻那些需要加强安全的领域,如医疗保健、华尔街和政府机构。该分析师认为黑莓选择进军物联网、联网汽车等羽翼未丰的行业是正确的策略,这个决策正在迅速带来收入。
目前,黑莓的QNX软件已经被嵌入超过1.2亿辆汽车中。市场研究公司Cross Research的分析师史蒂文·福克斯(Steven Fox)在接受《巴伦》采访时表示,随着车联网变得更加智能,除了仪表盘之外还有更多的传感器设备,预计黑莓在汽车行业的立足点还会增长。他对黑莓的评级为“买入”,并将目标价定为12美元。
然而,“物联企业”面临的市场竞争之激烈比手机市场有过之而无不及。戈尔德表示,黑莓面临的挑战是在新兴市场建立长期销售,并同时与思科系统(Cisco Systems,CSCO)、赛门铁克(Symantec,SYMC)、戴尔技术公司(Dell Technologies,DELL)等竞争,以及与亚马逊(Amazon.com,AMZN)、微软(Microsoft,MSFT)和谷歌母公司Alphabet(GOOGL)等云服务提供商展开竞争。
程守宗认为,黑莓的技术使其成为轻量级设备的理想选择,而思科系统和赛门铁克则更适合大型网络系统。他表示:“我不介意在一个有很多大玩家的市场上竞争。这意味着这个市场很有吸引力,总比去追逐一个没有大玩家的市场好。”
与此同时,黑莓也在保护自己。2月底,黑莓对推特(Twitter,TWTR)提起专利侵权诉讼,称其在应用程序和广告平台上非法使用了黑莓的移动通讯技术。此前的2018年3月,黑莓对Facebook(FB)提起了类似的诉讼,指控其在旗下Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp等软件上使用了同样的技术。
推特拒绝对这起诉讼发表评论。
“重要的是,我们要被视为创新者,而不是恶意中伤者。”程守宗表示。他同时拒绝就这起诉讼置评。程守宗对黑莓的未来讳莫如深,“如果我们继续发展,并利用新兴市场的商业机会,一切都会迎刃而解。”
(编译:李成章;综合《巴伦》2019年3月11日和3月7日报道)
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