浅议高校外贸英语人才职业发展能力

易 均

浅议高校外贸英语人才职业发展能力

易 均

（四川外国语大学重庆南方翻译学院 401120）

外贸英语；调查；人才培养

社会经济发展需要人才作为支撑。在区域经济 (特 别是外向型经济 )发展的过程中，地方高等院校每年向社会输出大批复合型外贸英语人才。然而，随着区域经济的转型升级和企业的不断发展壮大，外贸人才自身也需要发展。在影响个人职业发展的众多因素中，职业发展能力是关键因素。

1. 调查对象与研究方法

本次调查共发放问卷 180份 ，成功回收 165 份，有效率为 92% 。调查采用问卷调查与面谈相结合的方式。问卷内容涵盖了毕业生职业现状、职业发展能力的要求和提高毕业生职业发展能力的建议。咨询外贸人才在职业生涯发展中面临的主要问题，听取他们对于人才培养的建议。

2.调查分析

2.1 职业现状

调查结果显示， 总体满意度 按照参加工作的时间长短，分别比较三组毕业生对职业现状的满意度，发现“满意”和“比较满意 ”的比例为 7O 左右，均大于“不是很满意”和“不满意”的比例。其中，第三组(毕业 5年以上)的满意度最高，为 79.5 ，第二组(毕业 3～4年 )的满意度最低，为 66.7 。平均月薪 比较三组毕业生的平均月薪(含提成和福利 )，发现第一组的月薪全部在 4000 元以下，主要集中在 2 001～ 4 000元之间，有21.7 处于 2000元以下；第二组的月薪主要集中在2 001～ 4 000元之间，有 24 达到 4 000元以上；第三组的月薪在各个区间段分布比较平均，其中比例相对大的是 5001～6000元，占26.3%。值得注意的是，有 15.8 的毕业生月薪达到 7000元以上。可见，外贸英语毕业生起步阶段收入比较一致，而随着工作时间的增加，收入差距逐步增大。2.1.3 现工作岗位与专业相关度 三组毕业生中，60%以上都在从事“外贸业务员 ”、“外贸跟单员”、“外贸文员”、“翻译”等与专业相对口的工作，其中 5O 以上的毕业生是外贸业务员。比较发现，从事“其他”(与专业不对口)工作的人数比例随着工作年限而增加，毕业 5年 以上的不对口率为35.9%

2.2 职业发展状况

月薪增加 第一组毕业生月薪增加幅度不超过 2000元，88.2 在 1000元以下；第二组的月薪增加均在 4 000元以内，4O 的毕业生月薪增加了 1001～2000元；第三组的增加幅度分布相对均衡，增加不到 1000元的占 21.6 ，增加了 1001～2000元的占 24.3 ，增加了 2001～3000元的占27 ，而有 13.5 的毕业生月薪增加了 5000元以上。工作时间越长，同届的毕业生之间薪金增加的差距就越大。

职位晋升 在第一组的毕业生里面，77.8 认为工作以来职位“没有提升”；第二组中60 认为 “有一点提升”；在第三组当中，35.9%的毕业生认为有 “很 大提升 ”，48.7 认为 “有 一点提升 ”，只有 15.4 认为 “没 有提升 ”。 比较三组数据发现，工作 3年 之后大部分毕业生会获得一定提升，而工作 5年 之后职位高低分化拉大，有三分之一左右能得到较大晋升。

2.3 职业发展面临的主要问题

在校所学课程能否满足职业发展所需 总体而言，毕业生对学校提供的课程对于职业发展的作用评价不高。约 50% 的毕业生认为 “一 般 ”，约 40%认为 “能够满足 ”，而 10 %左右认为 “不能满足”。其中，毕业生对公共课程的认同度低于专业课程。访谈发现，毕业生认为职业发展能力不是仅仅靠学习一些与职业发展相关的课程就能满足的，因为那些毕竟只是课本上的理论，职业发展能力主要是通过实践不断积累和内化的。影响职业发展的主要因素 毕业生认为影响其职业发展的主要因素包括：“专业技能”、“专业基础 ”、“自学 能力 ”、“人 际交往能力 ”和 “工 作适应能力 ”。概括 起来，前面两个是学生的“职业能力 ”，后面三个属于除职业能力以外的适用于所有职业的“职业关键能力”。毕业生认为这两种能力的重要性相当，都是决定职业能否顺利发展的主要因素。培养职业发展能力的主要途径是：“专业课程教学 ”、“社会实践”、“素质教育”、“担任学生干部 ”和 “参加职业发展方面的讲座和培训 ”。

3 .调查结论及对策建议

从上述调查结果可以看出，外贸英语毕业生的职业发展可以分为三 个 阶段 。在 职业发展的初期(毕业后 1～2年)，毕业生发展比较顺利，专业对口，对工作的满意度比较高。主要是因为高等外贸英语教育强化了学生从事外贸工作的基础能力和动手能力，而且毕业生4从年事 的岗位-与专业对口，使得学生毕业后能迅速适应 岗位的需要。职业发展的过渡期 (毕业后 3～4年 )是毕业生职业发展的关键时期。这一阶段毕业生跳槽率高，对工作的满意度降低。部分毕业生开始获得职位的晋升和收入的提高，而部分毕业生由于职业发展能力有限只能原地踏步，对将来的发展感到迷茫。在职业发展的稳定期 (毕 业 5年后 )，毕业生的月薪和职位的分化进一步拉大，部分毕业生职业发展后程乏力，更多的毕业生脱离原来的外贸岗位从事其他工作。

3.1 外贸英语人才培养应立足于人才的发展重新定位

高等院校外贸英语专业主要培养英语好、懂外贸的一线外贸从业员。但如果过分强调为企业 “量身定做 ”外 贸人才和强调人才培养与岗位 “零 对接 ”，往往 会容易忽略了人才自身的发展需要，导致毕业生缺乏职业上的后续发展力。事实上，社会的发展关键在于人才的发展。高等院校的人才培养定位和培养模式应该立足于人才的职业发展。外贸人才培养不仅仅要满足社会需要，也要满足外贸人才自身发展的需要，即 “既 能使企业获得 ‘好 员工 ’，又能使学生获得 ‘有职业，好职业，新职业 ’的能力。”[2就外贸英语专业而言，“有职业”的能力是外贸专业能力，而 “好 职业和新职业 ”的能力 是自学能力、人际交往能力和工作适应能力，也就是职业关键能力。因此，外贸英语专业培养的不但是英语好、懂外贸的人才，更应该是具有发展潜力的高技

3.2 构建工作过程系统化课程体系，提升学习能力

英语好、懂外贸、能发展的复合型外贸英语人才，并不是这几种能力的简单叠加而成的人才，培养方式也不是授予学生各项单项技能即可，而应该是学生个体职业能力的整体构建。“职业能力本位的培养目标强调学习主体通过行动实现能力的内化与运用。个体职业能力的高低取决于专业能力、方法能力和社会能力三要素的整合状态 ”

3.3 打破课内教学与课外教学的界限，提升人际交往能力

目前高等院校的课内教学与课外教学往往是互不干涉，甚至会因为抢夺学生的时间与精力对立起来，在人才培养方面缺乏有效的对接互动。高等外贸人才的培养应该打破二者的界限，开发以培养外贸英语技能为载体、以提升社会能力为目的的课外项目，如外贸业务洽谈、模拟交易会、产品讲介比赛等。如果专业教师只管教学，甚少参与学生活动，几乎不与学生就专业以外的问题进行交流，那就很难做到言传身教。高等院校推行导师制，学生从入学到毕业都由指定老师对课业以外的问题进行指导，有利于学生树立正确的就业观念，做好职业生涯规划，对职业发展有莫大帮助。

[1]张伟，俞跃进.职校生“职业发展能力”探析[J].职教通讯，2002(6).

[2]姜大源.关于职业教育供需关系的理性思考 [J].江苏教育，2010(18)：23—25.

[3]赵癸萍.高等文化素质教育与企业文化融合的路径选择 [J].职业教育，2013(12).

TU714

B

1007-6344（2016）06-0285-01

墒要：通过问卷调查、面谈等方法，本文对顺德职业技术学院应用英语毕业生及其用人单位进行调查，分析了外贸人才的职业现状、发展状态和职业发展能力要求，探索立足于学生职业发展的人才培养模式，提出应构建工作过程系统化课程体系，打破课内外界限，加强校企合作，培养职业发展能力。