高校经管类课程线上教学现状与教评改革优化

邢玉升，许淑云

（1.黑龙江大学，哈尔滨150080；2.哈尔滨远东理工学院，哈尔滨150025）

自2015年李克强在《政府工作报告》中提出“互联网+”的概念，目前我国的互联网建设、运用管理不断加快，网络教育环境也在逐步改善。而作为一种基于网络发展的在线教育模式，各大高校目前处于积极的探索阶段。党的第十九届中央委员会第五次全体会议通过的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二○三五年远景目标的建议》中明确提出，“发挥在线教育优势，完善终身学习体系，建设学习型社会。这为我国深化教育改革，加快教育现代化，实现高等教育内涵式发展指明了方向。

一、高校线上教学现状解析

随着电信行业的发展以及相关硬件设备的普及，“互联网+教育”逐渐成为一种新业态，吸引了各大教育集团、机构，使其逐渐将目标从传统教学形式转移到线上教学中来。但是传统教学与线上教学的区别绝不仅仅是授课地点的转换，更多的是教学方式、教育理念、教评标准以及学习方式等的重大改变。线上教学过程中，不仅仅对教师的备课、授课方式产生了影响，教学设计和教学组织更是受到了极大的挑战；同时学生们学习知识、思考问题的方式方法也与以往差别巨大。因此，对于高校来说，需要改变的不仅是教师的传统授课方式，课程教评标准也需进行相应调整。

（一）线上教学的优势

首先，信息呈现方式多元。线上教学与传统教学的最大区别是电子化，因互联网的介入相较于传统教学方式的信息呈现更加多元。教师可以通过各种直播、录播平台，以图文、动画、模拟演示等方式将所传达的知识点以更加具象的方式传授给学生；同时善用线上教学的各种功能也有助于吸引处于课堂懈怠期的学生，从而提高课堂效率。其次，受空间及时间限制小。目前阶段，线上教学主要有直播和录播两大模式，因借助了互联网作为媒介，可以不受地点限制；此外线上教学中的录播、回放模式受时间限制更小，有利于学生利用碎片化时间强化知识点。再有，资源范围广，受众数量大。相较于传统教学，线上教学通过引入“云端”技术，将海量的资源存储于云服务器中，令资源共享的方式更加便捷，同时信息容量也非传统教学可比拟。另外，有利于教育资源的分布。线上授课内容可多次利用，相比于传统教学，成本相对较低；此外线上教学中相当一部分内容为开放性资源，因此实际受众数量远大于软件显示的课堂人数，某种程度上解决了教育资源分配不均的问题。

（二）线上教学的不足

一是受硬件设施影响稳定性略差。线上教学是基于互联网技术的拓展领域，但往往或因技术原因，如网络卡顿、平台负载量过大，以及其他如摄像设备、录音设备故障等造成授课的不完整，最终影响学习效果；而学习往往是一个连贯性的活动，被打断的思路很难再度连接。二是教师适应性不尽相同。以往高校日常教学以传统教学模式为主，许多优秀教师的线下教学经验更为丰富；然而线上教学质量的关键是教师适应教学的能力，因此部分教师无法发挥教学优势，在线教学陷于累、忙、乱的状态，教学平台的功能也因此无法发挥最大效用。三是学生学业量加重。线上教学的互动性、约束性较传统教学低，因此出于对课程完整性和学生掌握程度的考量，多数教师会将这种低互动性和约束性的忧虑转化为向学生布置大量预习任务和课后作业；然而在低约束和高相似度的任务面前，自主性差的学生往往会因任务过重起到反效应。四是师生互动不足。线上教学由于具有较大的自由度，教师的教学与学生的学习在时空维度上被一定程度地割裂，教师与学生之间的互动较少；同时由于师生因硬件故障或环境因素无法完全呈现于同一屏幕中，因此教师无法直观地通过观察学生的状态来判断知识点的传授效果。

二、提升线上教学质量的措施

（一）以学生为中心，以解决问题为导向

全方位育人是高校教育的主旨，在线上教学中，关爱学生、帮助学生全方位发展的宗旨不能改变，需要改变的是教师固化的教学行为和相对陈旧的教育观念。因此，需要依托网络这一强大工具，使用新工具和新方法，改善传统教学中教师专注“论道”，仅仅关注课本知识而非问题解决的教学方式。通过与学生共同研讨、以传授研究方法为主，辅以线上教学的各项功能，通过问题的解决，使学生立体地掌握知识点。

（二）提高课堂参与度，调动学生积极性

传统教学以课堂纪律和出勤记录作为约束学生的主要手段，然而线上教学无空间和时间上的强制性，无法使用以上手段进行课堂活动。因此，教师在进行线上教学可以从另一角度，鼓励学生参与到课堂教学中来，学生可以通过自行操作线上教学平台，体会教师日常所需克服的困难，增加对教师授课的理解，同时也能活跃课堂，提高线上课堂的体验感。

（三）综合师生具体情况，灵活选择教学方式

教师方面，目前各大在线教育平台种类繁多各有优势，高校应按照教师的授课风格鼓励教师挑选适合的平台进行授课。在培训教师使用线上教学各类平台时，为部分适应困难且热衷传统教学方式的教师推荐功能简单，操作友好型的课程平台，为适应能力强，需要多方位展示课程的教师推荐功能性强的教学平台。学生方面，尽管社会各界已为各高校学生参与线上教学提供了各项便利措施，但是仍有各种客观因素影响学生正常听课，如家庭条件、硬件设备、宽带速度等。因此，为学生提供多渠道线上课程资源应列为学校完善线上教学的工作之一。如直播和录播的结合，通过讨论群总结课堂知识作为检验学生掌握情况的手段。

（四）与科研方向结合，整合课程资源

高校线上教学不同于其他教学机构，教师有独立的学术研究方向，不同高校有各自的办学定位和人才培养目标定位。因此，将各教师的研究成果适时转化为授课内容也是一种积极的尝试，同时甄选课程资源时需考虑学校的人才培养目标，充分利用网络资源对课程进行筛选或补充完善，制定符合学校及其适应地方经济发展的线上课程。

（五）完善更新线上教学教评标准

对教师教学评价不仅是高校教学工作管理的重要环节，更是促进高校教学质量不断提高的重要手段。通过教评工作的开展，有利于教学管理工作的有效运行，也有利于督促教师教学质量不断提高。在传统授课模式下，高校教评指标有硬指标和软指标之分，其中教学文件的完备情况、教师教材的选用、学生出勤情况、课后辅导答疑情况等可归为硬指标；而软指标则包括学生思维的启发、教学内容是否做到了理论联系实际以及是否突出了课程重点问题等等。传统教学教评工作更侧重于学生的学习效果，而线上教学则考察的更为全面和系统。但传统教评中的评价方法、评价模式等方面仍有一定的借鉴意义。根据线上教学的特征，高校在评价线上课堂教学质量时应注重以下几点。

一是学生的在线课堂参与度。线上课堂的师生均分布于不同地点，因此师生交互程度、学生的课堂参与度，应为教学评价的重要指标之一。其中包括教师是否有效地组织讨论区和评论区，评论区的提问是否活跃，学生对课堂知识点是否进行了有效回应等。二是教学内容与课程相符程度。教师所选的平台与课件是否与其讲课风格相符，内容是否适用于在线教学，能否激发学生学习兴趣以及独立思考和自学能力是否得到提升等。三是课程导向。高校在对教师进行教评工作时，除了设置原则性、抽象性的指标之外，更应结合线上教学特点，细化、量化评价指标。课程导向应是线上教学教评标准的完善方向之一，因此高校的线上课堂评价体系，应考虑学校特点和学科特征，有针对性地加入学科具体知识指标。

三、结语

（一）高校：继续加强线上教学平台建设

从长远看，线上教学应该成为各高校持续建设的领域，可采取线上加线下的“混合式教学”，使线上教学成为各高校教学的重要方式。目前各高校在线上教学方面已投入了一定的人力物力，建立了相对稳定的线上教学基础。另一方面，持续加强线上教学平台建设不仅能够有效地促进高校深入推进教育改革，引导学生主动学习，自主学习，建立良好的学习环境和创新氛围，更有利于高校的可持续发展。

（二）教师：树立终身学习的态度

信息化时代，数字建设体现在教育的方方面面，高校教师不应继续满足于已有的传统教学成就，避免固步自封，更应积极学习现代化教育技术，提升线上教学能力，主动参与信息技术培训，研究自身学科教学与数字化时代相适应的方式。同时在“互联网+教育”的大环境下，创新教学模式，探索线上教学规律，提高课堂教学质量已是大势所趋。

（三）学生：完成从知识接受者到知识探索者的转变

学生在传统教学模式下更多的是扮演知识接受者，而线上教学的海量资源和自由的学习模式为学生提供了更加便利的自主学习条件。学生应借此契机完成从知识接受者到知识探索者的转变，以积极的心态适应教学方式的改变，提升独立思考和自主学习能力。