探讨医院卫生经济管理工作需把握的问题

程迪尔 陆士娟 陈文媛

[摘要] 卫生经济管理对于医院的经济效益和社会效益发挥有突出的作用。医院卫生经济管理工作的具体开展需要有相应的规划和讨论，具体解决的问题以及需要注意的事项要做全面的了解，这样，工作开展的效率、质量会更加的显著。基于此，该研究就医院卫生经济管理工作需要把握的问题做分析和探讨，旨在为实践工作提供指导和帮助。

[关键词] 医院;卫生经济管理;管理策略;注意事项

[中图分类号] R19 [文献标识码] A [文章编号] 1672-5654（2018）08（c）-0098-02

在医院整体运行的过程中，一项重要的工作内容是卫生经济管理，从此内容的具体分析来看，其主要是对医院整体运行过程中医疗费用的相关信息所做管理，这样，医院的经济效益能够更好的实现。简单来讲，通过卫生经济管理，医院资源的配置会更加合理，医院整体职能的实现也会更加突出，整个医院的发展效果也会更好。所以现代化的医院管理，从经济效益的角度做具体的管理考虑，卫生经济管理是必须要重视的一个方面，所以研究相关工作需要掌握的具体问题现实意义巨大。

1  医院卫生经济管理的具体概念以及地位分析

1.1  概念分析

所谓的卫生经济管理是应用经济学理论、方法解决和管理卫生及卫生服务中经济行为和经济关系的活动。要求根据经济行为和经济关系的规律，最优化地筹集、开发、配置、利用卫生资源，提高卫生服务的社会效益和经济效益。是推进卫生系统改革和执行卫生政策的工具之一。卫生经济政策与特定的社会和社会经济发展水平相适应，规定卫生事业总体发展目标和方向的关于卫生资源筹集、配置、开发和利用方面的法令、措施、条例、计划和规划的总和。宏观经济政策包括卫生发展的指导思想，卫生工作的指导方针和医疗保健制度等。微观经济政策包括卫生经济管理政策、卫生价格政策等。

1.2  地位探讨

卫生经济管理在医院的具体管理中占有重要的地位，从具体的分析来看，其重要性体现在3个方面：①卫生经济管理是医院可持续发展的重要管理内容。通过卫生经济管理的具体利用，整个医院的效益实现呈持续化发展态势，这对于医院的可持续来讲意义重大。②卫生经济管理的利用实现了医院整体经济效益的提升和社会效益的提高。有了此管理的应用，成本控制力度更强，资源利用率更高，所以过去的资源浪费情况得到了有效的改善。③卫生经济管理对于整个医院管理的积极性调动帮助巨大，所以医院管理的活力会提升。简而言之，医院卫生经济管理是医院管理不可分割的一部分，重视管理并提升管理现实意义显著。

2  医院卫生经济管理水平提升的具体策略

医院卫生经济管理水平对于医院整体的经济效益和服务效果提升帮助巨大，所以对医院卫生经济管理水平做提升十分的必要。分析总结目前的实际，要做整体性的水平提升，主要的措施从以下4个方面进行。

2.1  信息化和数字化技术的利用

从医院卫生经济管理水平的具体提升来讲，现代化的技术利用是十分必要的，因此在具体的管理中使用信息化和数字化的技术帮助巨大。就目前的分析来看，数字技术和信息技术都在不断的发展，其对各个行业的影响深度也在不断地增加。医院目前的服务人流量比较大，具体的数据统计等都需要信息技术以及数字技术进行，通过这些技术的利用构建专业性的服务平台，医院服务过程中的具体信息记录会更加的完善，这对于医院具体服务的改进和提升帮助巨大。简而言之，在医院的卫生经济管理实践中，积极利用信息化技术和数字化技术，提升管理的现代化水平，整个管理的实效性得到提升，管理对于医院工作的指导作用也会得到提高。

2.2  确立整体医疗评价体系

在医院卫生经济管理当中，单纯的技术利用所能达到的效果十分有限，因此还需从其他方面入手，整体医疗卫生评价体系便是非常显著的一面。整体医疗评价体系指的是构建起来的对医院的医疗效果做评价的体系，其中包括医院在医疗实践中的资源投入、效益产出等，可以更好地对医院的各方面工作做评价，根据具体的评价做针对性的更新和改进，以提出医院的整体水平。简而言之，医院的全面发展需要有基本的参考内容，而完整的医疗评价体系执行所获得的结果便可以成为参考内容，有了基本的内容，卫生经济管理的针对性会更强，对于医院资源的调整和布置会更加科学。

2.3  优化医院整体资源的配置

在医院卫生经济管理水平的提升中，重要的一项措施是进行整体资源的优化配置。从具体分析来看，医院的整体资源配置水平影响着医疗消耗成本，即不合理的资源配置会造成大量的资源浪费，这对于医院的经济效益实现是十分不利的。举个简单的例子，在医院多个科室中，不同的科室其患者的人流量是有显著差异的，因此在具体资源配置的时候需要根据科室的差异做资源的相对性配置，这样可以保证资源的利用实效发挥达到最佳。如果采用平均分配的方式，势必会造成部分科室资源的紧缺和部分科室资源的盈余，这对于资源合理利用十分的不利。简而言之，通过对医院整体资源的优化配置实现资源利用率的提升，医院卫生管理效果会获得顯著的提高。

2.4  对患者的需求做保证

在医院的卫生经济管理中，需要重视的一项内容是保证患者的需求。就具体的分析来看，医院的经济效益实现依靠的全都是患者的需求，因此在具体的服务工作中，对患者的要求做保证，满足患者的服务是医院工作的重要内容。为了实现患者需求的保证，一个方面是要积极改善医院的硬件条件，使医院的服务环境获得显著的提升，另一方面是要积极改变医院服务人员的综合素质，这样，患者在医疗实践中能够享受更好的设施环境和服务，其满意度会明显的提升。简而言之，患者是医院经济效益实现的基础，患者的满意度也可以为医院打造形象、树立口碑，因此从经济学的角度做医院卫生管理，患者的需求保证是必须要重视的内容。

3  医院卫生经济管理中的注意事项

在目前的医院工作实践中，卫生经济管理的效果发挥显著，但是并不是所有的医院都在卫生经济管理方面取得了突破。基于这样的现状，在医院的具体管理实践中，要强化卫生经济管理，需要对以下三3个方面内容注意。

3.1  强化意识构建

要强化管理人员的卫生经济管理意识。目前，部分医院的管理人员对于卫生经济管理还不够了解此管理人员认知不够到位，所以在管理中对于卫生经济管理的强化不够。基于这样的情况，对管理人员的意识进行强化十分的必要。就具体的意识强化来讲，主要的内容有2项：①组织周期性的培训和学习做意识强化。通过持续性的学习和培训，卫生经济管理的概念以及重要性，管理人员会有更深的理解，其在意识上会加深。②在工作实践中，管理组织者和领导者要不断强调卫生经济管理，这样，意识的渗透会不断的深入。简而言之，通过意识的构建，管理人员对卫生经济管理有了足够的认识，管理的效果自然会有所提升。

3.2  打造专业化的管理体系

在医院卫生经济管理中，需要注意的一项内容是管理体系的专业化打造。从具体的分析来看，医院卫生经济管理具有其自身显著的特点，与其他的管理相比，此种管理的特殊性更加明显，所以其他管理体系于卫生经济管理而言适应性比较弱，没有适应的体系，管理的效果无法发挥，其价值自然也体现不出来。基于这样的情况，在分析卫生经济管理特点的基础上对管理体系进行打造，这样，整个卫生经济管理体系的运行会更加的专业，其效果的发挥也会更加的显著。因此说专业化的管理体系是需要重点注意的内容。

3.3  构建专业队伍

在医院卫生经济管理中，需要注意的第三项重要内容是构建专业化的队伍。从具体的概念分析来看，虽然卫生经济管理归根结底还是在管理，但是其应用的确地经济学的知识和原理，而一般的管理者，其对于经济学的方法和理论把握是极其不专业的，因此在具体管理中也很难取得突破。基于这样的情况，在医院卫生经济管理中，需要在专业的管理体制基础上构建专门的管理队伍，在管理学方法和理论、经济学方法和理论应用方面要具有专业性，这样，队伍在管理方面所获得的成效才会更加的突出。

医院卫生经济管理在医院管理中的价值显著，其具体的管理执行又表现出了较强的特殊性，因此在管理实践中，要积极分析医院卫生经济管理的提升策略以及注意事项，更好地指异对医院管理的实践。

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（收稿日期：2018-05-27）