实施人力资源战略 推动企业可持续发展

张平

摘要：人力资源管理已经成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分，对企业经济活动和长期发展战略的实现越来越重要。人力资源战略是社会发展对于企业管理的基本要求，是现代企业可持续发展的根本保证，是提高企业核心竞争力的有效途径。现代企业必须不断加强企业文化建设，创设科学合理的绩效评估体系和激励机制，激发员工对自身知识资本的运作，做好人力资源规划确保企业人力资源需求，促进企业在日趋激烈的市场竞争中健康、稳定、可持续发展。

关键词：人力资源；企业文化；激励机制；可持续发展

中图分类号：F270 文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）09-0226-02

人力资源是企业最宝贵的资源，也是决定企业成败的关键因素。人力资源管理则是企业为了提高人力资源使用效率而进行的一系列活动。人力资源与企业可持续发展的关系是一个全球性的战略问题，人力资源的规划和开发已日益成为制约我国企业可持续发展的一个突出问题。人力资源管理经过近一个世纪的发展，已经演化成为保持组织持久竞争力而进行的一种开发人的“活的资源”的管理体系，无论是从观念还是从实践活动方面都表现出战略性的特征。人力资源管理已经成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分，对企业经济活动和长期发展战略的实现越来越重要。

一、人力资源战略对于企业可持续发展的重要意义

（一）人力资源战略是社会发展对于企业管理的基本要求

人类社会经过几百年的工业文明的进程已经进入了当前的知识经济时代，随着经济社会的不断发展，人力资源对企业可持续发展的作用日渐突出。计算机信息技术的迅猛发展、互联网络日渐普及、全球经济信息趋向一体化、市场竞争的国际化、全球化趋势也日益显著，企业为了适应国际市场竞争，能够在日益激烈的国际市场竞争中生存和发展，就必须实施人力资源战略，不断创新人力资源的管理方式和管理手段，这样能充分调动人力资源的能动性、更好发挥人力资本的作用。

（二）人力资源战略是现代企业可持续发展的根本保证

可持续发展的基本含义是当前利益和长远利益相结合，以及经济效益和社会效益、生态效益相结合，经济增长和经济发展相结合。企业的可持续发展既要考虑当前发展需要，又要考虑未来发展的需要，即企业当前的发展不以危及长期、后续性的发展能力为代价。人力资源是企业实现可持续发展最关键和最核心的资源，人力资源的稀缺必将制约企业可持续发展。只有实施人力资源战略，处理好人力资源规划与企业可持续发展之间的相互关系，才能实现企业的稳步、长期、可持续发展。

（三）人力资源战略是提高企业核心竞争力的有效途径 核心竞争力，又称“核心（竞争）能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。一般来讲，现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内涵的企业某种关键资源或关键能力的组合，是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。[1]知识经济异军突起，科学技术日新月异，对现代企业人力资源的综合素质的要求全面提高。现代企业面对信息技术和知识经济的严峻挑战，只有不断创新、开拓进取，才能勇立潮头、长远发展。人力资源是现代企业产品创新、技术创新、管理创新及制度创新的载体。因此，实施人力资源战略是企业提高核心竞争能力、实现可持续发展的有效途径。

二、我国企业人力资源管理存在的问题

随着人力资源管理理论的不断发展和推广，我国企业虽然已经认识到了人力资源管理对企业建立竞争优势和实现可持续发展的重要性，但能够进行科学、规范的人力资源管理实践，并取得显著绩效的企业较少。在企业人力资源管理实践中还存在一些问题有待我们去探讨和解决。

（一）人力资源管理战略观念尚未形成

传统人事管理观念导致了我国企业在人力资源管理理念上对人力资源管理的内容有所忽视，企业管理者对于人力资本投资对企业可持续发展的战略意义以及人力资源管理在现代企业管理中的核心地位缺乏清晰地认识和理解。许多企业不能从人力资源战略的高度按照企业发展战略的需要设立高层次的人力资源开发与管理部门，制定科学合理的企业人力资源规划，充分地发挥人力资源管理工作的重要作用。没有按照企业发展战略的需要采取有效的人员聘用、绩效评估及行为激励措施，导致企业不能实现人力资源的优化配置。人才闲置、压制及浪费现象普遍存在，人力资源管理各个环节不够科学合理，人力资源配置效益低下。

（二）人力资源管理技术体系不够完善

企业在人力资源管理的人员招聘、绩效考核、工作分析、薪酬管理以及培训教育等管理技术环节量化体系不够完善，导致企业在员工选拔、聘任、培训、晋升等具体的人力资源管理工作中缺乏科学依据。对员工的评价与考核不能做到公正合理，难以充分调动员工的积极性、主动性、创造性以及工作热情，不能很好地培养员工的主人翁意识。其结果必然是人浮于事，效率低下。

（三）企业对人力资源开发的投入不足

一般而言，培训教育是企业内部人力资源开发的最为主要的方式与途径，对人力资源开发的投入不足主要有两方面的原因。一是培训教育的外在性决定了企业管理者担心员工离职而不重视对教育培训投入的情形在我国企业界普遍存在。很多企业没有科学的员工培训计划，员工的培训教育工作流于形式且单调枯燥，重理论的灌输而轻综合素质与实际工作能力的提升。另外，人力资源开发的长周期性与企业经营者追求短期经济效益的矛盾也决定了企业管理者往往会忽视对人力资源培训教育的有效投资。企业往往将资源尽可能的都投入到生产中以最大限度地赚取经济利益而忽视对人力资源开发的必要投资。

（四）人力资源管理队伍建设相对滞后

目前，我国现代化的“人力资源部”经理人才队伍建设比较滞后，企业高管不能高度重视企业人力资源部的工作内容及工作性质，不能灵活地运用人力资源部来开展管理工作，从而提高管理效率。对人力资源管理工作的认识缺位，人力资源管理部门的工作人员没有经过专门的专业技能训练，或者没有系统的学习过人力资源管理专业知识。企业的人事部门只是被动地在做着招聘、解聘、人事档案、处罚等工作，人力资源管理工作仍然停留在传统的人事管理水平， 对于企业的可持续发展发展作用甚微。

（五）人员聘用权力集中且规程不规范

企业人员的聘用缺乏公开的民主机制，高度集中的聘用权力致使用人体制不够健全，不能对每一个员工客观、公正地评价和考核。人才的发现和使用取决于高层管理者，个人的机制及大地抑制了人力资源自我发展与自我展示的主动意识和进取精神，从而造成了严重的人力资源的闲置和浪费，严重挫伤了人才的积极性。在实际的人员聘用过程中，由于缺乏规范、可行的操作规程，往往因高层管理者的兴趣和态度而决定人才队伍的成员和结构。

三、企业实施人力资源战略的思路与对策

（一）不断加强企业文化建设凝聚员工归属意识

企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。一个企业长期培育和积淀所形成的企业文化是不易模仿的，特有的文化是企业的灵魂，决定着企业的形象和发展势头。因此，塑造特有的企业文化，可以有效地凝聚员工的归属意识，激发员工为企业可持续发展而努力工作的积极性和创造性。企业文化的建设与塑造是实施人力资源战略、推动企业可持续发展的重要手段。企业必须加强企业文化建设，建立开放的企业文化。使企业的一切经济活动和管理活动与世界文化和谐发展，并能做到取长补短，汲取精华。及时掌握市场信息，引进优秀人才，增加人力资源的创新能力和竞争力。

（二）创设科学合理的绩效评估体系和激励机制

科学合理的绩效评估体系和激励机制是现代人力资源管理工作非常重要的组成部分。企业管理者必须高度重视绩效评估和激励机制对于企业可持续发展的重要意义。深入生产经营一线，广泛调查研究，了解企业内部每个员工的实际工作情况，制定科学合理的绩效评估体系和激励机制，不断提升每个员工的自觉性和积极性，使员工自发地形成对企业的责任感和忠诚度。从而最大限度地调动员工的工作热情，激发员工的工作动力，提升企业的经营管理水平，推动企业可持续发展。

（三）以人为本激发员工对自身知识资本的运作

现代人力资源管理强调以人为本，充分尊重和发扬人的个性。人力资源管理部门必须从学习、生活、工作和福利等方面全方位的尊重和关心每一位员工，平等地对待每一位员工。企业要不断转变人力资源管理理念，充分认识人力资源对于企业可持续发展的重大意义。人力资源是企业最为重要的资源，是企业技术和知识的承载者与实现者。对于企业而言，人力资源的价值远远大于资金和土地等有形的生产要素。企业人力资源管理的重点在于创造有利于员工成长和发展的良好环境，让每个员工都能够充分的发挥技术特长，为企业的发展创造价值，从而不断提高企业绩效。坚持以人为本，不断提高人力资源管理在企业管理工作中的地位，从企业发展战略的高度来重视人力资源管理工作，加大对人力资源管理的资金投入，不断提高企业员工的综合业务素质和专业技能等市场竞争力。

（四）做好人力资源规划确保企业人力资源需求

人力资源规划是指管理层为确保在适当的时候，为适当的职务配备适当数量和类型的工作人员，并使他们能够有效地完成促进组织实现总体目标任务的过程。人力资源规划是人力资源战略的具体体现形式，是一种战略规划。科学合理的人力资源规划对于合理配置人力资源、控制人工成本、提高人力资源管理效益都有非常重要的意义。现代企业要不断完善机构设置，组建专门的人力资源管理部门，对企业的人力资源需求进行准确预测，并以此为基础，制定出科学合理的人力资源规划。人力资源管理部门的人力资源规划应该针对企业未来生产经营活动，连续不断地分析企业在未来不断变化情况下的人力资源需求状况，并以此制定出与企业可持续发展相适应的人事政策。

综上所述，在知识经济条件下，人力资源在现代企业管理中的核心地位日渐凸显，科学高效的人力资源管理成为现代企业在激烈的市场竞争中最终实现可持续发展的有效保证。企业的高层管理者必须正视人力资源管理所存在的问题与不足，采取积极地措施，不断创新人力资源管理理论及方法，更加有效地发挥企业人力资源的主观能动作用，保证企业在日趋激烈的市场竞争中健康、稳定、可持续发展。

参考文献：

[1] 张官平.试论企业核心竞争力的提高[J].商情，2013（10）.

[责任编辑：马 欣]