分析实验室5S管理浅谈

吴清芳

(江西赣锋锂业股份有限公司，江西 新余 338000)

1 前言

当今市场竞争日趋激烈，企业在现场管理方面也有着非常多的有效方法，比如:5S模式。将5S管理融入到分析实验室日常管理工作中，为实验室的正常运作及日常管理打好坚实的基础，实验室管理、发展及建设将更加科学合理。

2 5S管理介绍

2.1 5S管理的起源

5S管理起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理，它可以培养员工良好的工作习惯，最终目的是提升人的品质;其活动内容为:整理、整顿、清扫、清洁、素养，因日语的拼音均为以“S”开头，简称 5S［1］。

2.2 正确理解 5S 及其关系［1－2］

2.3 要素之间的关系

表1 5S 要素日文注音及定义

清理、整顿、清扫、清洁，是5S中关于现场状况改进提升的四项基本行动(要素)。清理，是改进工作现场的源头或开始，进行物品分类;整顿，是衔接在清理之后的，在将不需要的东西移开后，对现场进行整理、整顿以及重新规划与安排;清扫，最好在整顿之后进行，这三项工作是关联的，有次序的。5S之间的关系可以用几句口诀来表达［2］:

2.3.1 只有整理没有整顿，物品真难找得到。

2.3.2 只有整顿没有整理，无法取舍乱糟糟。

2.3.3 至于整理没有清扫，物品使用不可靠。

2.3.4 3S之效果怎保证，清洁出来献一招。

2.3.5 标准作业练修养，公司管理水平高。

3 实验室日常管理5S推行要点［2］

3.1 整理

3.1.1 分析人员对所在的整个分析实验室进行全面检查，包括看得到和看不到的，如分析原始数据及电子档案、标准技术资料、分析仪器设备、待测及已测样品等。

3.1.2 制定判断标准，对需要的和不需要的有据可查，同时，分析不需要物品是如何产生的。

3.1.3 将不需要物品清除，将红牌标识贴不需要物品处，并注明什么人负责，如何改善，改善期限。

3.1.4 整理必需物品的使用频率或日常用量，决定存放地。每天使用的物品，放到显眼且容易拿到的地方，使用不频繁的物品可以放在稍微不显眼的实验柜子中，但都必须贴上标签以便查找方便。

3.1.5 对于分析废物要制定处理方案，有利于其回收、循环、转让等。

3.1.6 分析每日要互相监督检查，检查物品，样品、工具、试剂是否归位，不要的物品是否按照规定处理。

3.2 整顿

3.2.1 经过一番整理后工作要落实到位。

3.2.2 布置好分析室，确定各个物品的安放点，确保规范科学利于操作。如精密仪器要有专门的场所，有毒试剂有专人管理。

3.2.3 分析用物品定位。如对专样有专门的分析容器，用后归位;对样品要设置未检、在检、已检、留样区域。

3.2.4 标示化验室的仪器设备。如每间实验室的仪器设备定点放置，不能随意移动。

3.3 清扫

3.3.1 建立并划定清扫责任区。如对仪器设备有专人负责维护且清洁保养，化验室划定包干区有专人清扫，并系责任人。

3.3.2 执行例行扫除并规定例行清除的内容。如化验室试剂的摆放整齐，对来样的未检、在检、已检、留样的整理等。

3.3.3 谢绝污染源，如发现污染，应立即查污染源以彻底解决问题。

3.3.4 建立清扫规范。制定每日、每周的清扫时间和内容，对在清扫过程中的不良处进行改善。

3.4 清洁

3.4.1 落实前3S的工作。工作现场保持干净整洁，物品摆放整齐。

3.4.2 制定目视管理、颜色管理的基准。

3.4.3 制定检查方法。建立清洁稽核表，主管人员作不定期检查。

3.4.4 制定奖惩制度，加强执行。

3.5 素养

3.5.1 持续推动前4s至习惯化，使员工养成一种保持整洁的习惯。

3.5.2 制定共同遵守的有关规则、规定，并将它们目视化，一目了然。

3.5.3 制定礼仪守则。

3.5.4 教育训练(新进公司人员应加强培训)。

3.5.5 推动各种精神提升活动(例会、团队拓展训练活动等)。

4 5S 在日常实验管理中的应用［3－5］:

4.1 环境与设施

实验室数据的准确对于内部环境要求较高。硬件方面要求:实验人员重在操作，要求有宽敞明亮的空间;数据要准确无误，需要双层窗户及窗帘防尘以消除环境污染;实验经常用到有毒气体，需要设置通风橱，保证人员的安全;每间实验室配置一个灭火器，定期年检［5］。软件方面:要制定并张贴实验室操作规程;仪器操作说明书，样品要有分析规程。除此外还要建立严格的清洁制度，5S的实施具体见表2:

表2 环境与设施的5S

4.2 仪器设备

实验室评估标准中的要求包括:仪器设备的账、物相符率达到100%;低值耐用品的账物相符率不低于90%;仪器设备的维修要及时，现有仪器设备完好率不低于80%;单价40万元以上的仪器设备(计量、校验设备除外)要有专人管理和技术档案等［5］。在5s准备过程中，这非常重要，因为，人员流动、设备更新以及管理的疏漏，都考验着5S的实施。针对仪器设备5S的实施具体见表3:

表3 仪器设备的5S

4.3 样品与试剂

实验室中涉及药品、工具、耗材以及实验样品的分门别类;为此，必需设立耗材、工具柜及样品柜，标识清晰，实验室需要的药品专柜保存、储备，才能做到取放清晰［5］。在实际的工作中，耗材的采购要有规划，避免堆积浪费。对于样品5S的实施具体见表4:

4.4 文件及管理规章制度

建立工作档案管理制度并实施;收集、整理实验室任务、人员情况、仪器设备信息等并汇总上报;各项规范制度的文本的制定不是单单装订成册，而是要每位实验人员遵守且规范涉及实验室日常工作的各个方面［5］。对于文件5S的实施具体见表5:

表5 文件的5S

5 结束语

5S管理活动贵在坚持，落实到位，在实验室的日常工作中处处体现是一项长期的工作，需要领导的支持，员工的执行。在领导的督促中养成良好的作业习惯，工作自然规范化，水到渠成。实验室推广5S活动，加快实验室实现管理的标准化，有利于提高工作人员职业素养，实验室的管理也将更加完善。

［1］《现场5S 管理实务》.夏祯，等.2005.9.广东音像出版社.

［2］《卓越成效的5S管理》.苏俊，等.广东经济出版社.

［3］《5S管理与现场改善》.胡凡启.水利水电出版社.

［4］王宇骏、张倩华，浅谈“5S”在环境监测实验室内务管理的应用［J］.现代测量与实验室管理 2003.1(3):55－57.

［5］王国红、宗斌、魏建忠，6S管理在实验室日常管理中的应用［J］.实验科学与技术 2007.4:137 －140.