天津公交

天津市公共交通集团（控股）有限公司 供稿

天津公交集团拉开百日攻坚活动序幕

7月1日至10月15日，天津公交集团开展“大干100天，全员抓安全、庆祝新中国成立70周年”百日攻坚活动。6月27日，在动员大会上，天津公交从近10年的安全事故中筛选了54个典型事故案例，制作了30个展牌，通过典型事故案例展牌在运营一线的巡展，拉开百日攻坚活动序幕。

公交集团安全稽查部部长韩培新介绍，百日攻坚活动从典型事故案例巡展开始，主要是坚持预防为主的工作方针，活动期间将组织开展消防安全、生产安全检查等隐患专项治理，确保全覆盖无盲区无死角；推进实现安全监督零距离全覆盖；创新安全管控模式；扎实做好防汛前端预防工作，全面防范汛期灾害事故。

为保证安全运营，公交集团创新安全检查管理模式，突破了运营公司之间的界限，基层车队现场的安全管理人员在路面检查本线路8辆车，依照“联网联防联查联管，结对子检查工作”的原则，再检查本公司其他线路4辆车和检查集团所属其他公司的N辆车，将违法违纪问题及时反馈，及时查处。这一创新模式让安全管理人员从管本车队的一个点，放大到了管一个面；从平行查变成了交叉查；从各管各的、各查各的，变成了联管联查。他们通过组建“交叉”检查网络模式，强化安全基础工作，加大上车上线频率，保证了对所属运营驾驶员检查全覆盖、无死角，对遏制各类驾驶员违法违纪行为起到很好的防控作用。

公交集团党委副书记、总经理王岩指出，公交人的初心和使命就是为百姓提供安全、方便、快捷、温馨的出行服务。百日攻坚活动期间多高温、暴雨暴风等恶劣天气，会给安全运营带来不同程度的影响。这期间又是中国共产党建党98周年和新中国成立70周年的关键时期，全国第十届残运会暨第七届特奥会也在这期间召开。集团党委把这次百日攻坚活动与开展“不忘初心、牢记使命”主题教育紧密结合，体现了坚持不懈狠抓安全生产的决心。

立足岗位守初心强素质 提升服务担使命重实效天津公交集团举办第三届服务练兵比武活动

6月26日，天津公交集团举办第三届服务练兵比武活动总决赛的知识竞赛环节。7支来自各运营单位和96196客服中心的参赛代表队，围绕票务管理规定、运营标准化建设、驾驶员星级考核等内容及公交线路导乘方案、天津标志性建筑等综合性知识展开激烈角逐。

公交集团副总经理赵振顺指出：服务练兵比武是公交集团为提升公交驾驶员服务水平一直坚持的一项活动。第三届服务练兵比武活动正好赶上公交集团党委开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，他们将练兵内容与履行岗位职责结合起来，活动的目标任务是找到弱项，突出重点，解决问题。活动重点从公交运营专业知识、考核标准入手，旨在提高各专业人员的业务素质和技术水平。

公交集团服务部部长焦涛介绍：这一届的练兵比武紧密围绕“为乘客服务”进行宣传培训、练兵选拔、技能比武，层层推进练兵比武活动的深入开展。本着“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，在全集团各运营单位通过清洁亮车比武展示、知识竞赛以及文明礼仪展示等，经过初赛、复赛和决赛，评选出200名集团级服务能手和28名集团级服务明星。在文明礼仪展示环节，一线驾驶员自编自导自演为老年乘客服务的情景剧《当你老了》，以及体现公交代代传承的父子兵驾驶员共同演绎的小品剧等，把在此次比武活动中涌现出来的“服务能手”和“服务明星”的日常工作通过表演的形式进行了展示，引起了很多现场驾驶员的共鸣。