时间:2024-04-24
吴晓波 林福鑫 李思涵 杨华勇
随着人工智能、数字孪生、人机交互、工业互联网等使能技术的快速发展与成熟,工业5.0背景下的创新实践从源头、过程到模式都在发生变革性的变化:创新不再局限于单一企业内部,网络化逐渐模糊了产业边界和角色分工、颠覆了用户与企业的互动行为。现代企业的价值创造机理发生了根本性转变。
笔者从创新理论的源起出发,在已有五代技术创新管理范式研究的基础上,结合工业体系的范式变化,对基于价值网络的技术创新动力机制、过程机制、价值实现及分享机制展开探索性研究,致力于探寻跨越技术生命周期的新型企业创新管理体系,指引基于价值网络的技术创新管理实践。
在工业4.0向工业5.0的转型进程中,数字技术的代际更新促发工业向高度互联化、深度数字化和智能协同化的方向演进,既有基于链式结构的技术创新理论已经难以解释工业5.0情境下的创新管理实践。以数字孪生及人工智能为代表的使能技术愈趋成熟,加速了产品和服务的迭代,拓宽了创新和创意的源头,需要对人、机器、企业之间高频次、多向互动的智能创新过程进行科学管理,实现更高的创新效率。复杂数据网络和工业互联网等技术深度改变了传统产业链和创新链,需要科学的平台治理来发挥新机制下的网络效应、规模经济和平台经济等新优势。
目前,全球经济发展面临下行压力,中国正以超常规的发展态势展开对发达国家的超越追赶。世界各国也在重新认识制造业对拉动经济增长、创造就业机会等方面的重要作用。中国企业在信息化、互联化科技革命中实现了追赶奇迹,步入工业5.0的智能化时代,需要对“经典管理”进行再思考,构建跨越技术生命周期的企业创新管理体系,实现技术创新从基于价值链的追赶走向基于价值网络的超越追赶。
从工业1.0到工业5.0,劳动生产率快速提高,组织形式和创新制度体系也在不断向新阶段的需求方向变革(见表1)。
工业1.0始于1768年,蒸汽机的成功制造与广泛应用标志着机械化时代正式开始。组织形式由手工作坊向大工厂生产体系迅速过渡,为机器改进、生产技术的应用扩散建立了创新型组织的雏形,专利制度也在该时期初步建立。
工业2.0始于19世纪70年代,电磁学和热力学的突破性研究促使重工业快速发展,产业结构发生重大转变。以美孚石油、卡耐基钢铁为代表的巨型企业不断涌现,催生了科学管理体系、两权分离的现代股份制企业和标准化大规模生产(流水线)模式。该时期科研型大学开始兼具知识生产与人才培养的双重使命,以德国巴斯夫实验室为代表的企业实验室成为重要的技术成果转化主体,德国和美国率先建设起更加完善的知识产权保护制度。
工业3.0始于20世纪50年代,随着半导体技术和自动化技术快速迭代,正式进入信息化时代。该时期最显著的变化是信息的存储形式由纸质文件变为数字信息文件,由计算机存储和运行,由大型信息系统管理。随着技术的深入发展,研发创新复杂度不断提高,对多元创新主体间合作的需求不断提高。以硅谷为代表的高科技产业集群逐渐形成开放、合作的新型创新主体合作模式,鼓励高校知识产权转化的拜杜法案刺激了创新成果转化,波士顿地区风险投资支持科技创新的成功为全球树立了金融工具支持创新的典范。
工业4.0始于20世纪90年代,从万维网到移动互联网和物联网,从大型计算机到个人电脑再到智能手机,网络体系和交互终端等技术不断迭代,互联化时代通过信息物理系统将物理世界和虚拟世界融合起来。数字管理系统的应用推动企业采用更扁平高效的网状管理架构取代传统等级森严的科层架构。通用电气、IBM、华为等企业最早发力于打破工业时代形成的“金字塔结构”。更快捷的信息与物资流通体系促进了产业链上下游的协作创新,催生了以小米生态链为代表的产业链和创新链融合的新生态。
近年来,随着复杂数据网络和人工智能等前沿技术的发展,人类社会逐渐进入工业5.0时代。
“创新之父”熊彼特在1934年提出“创新是生产函数中要素的新组合”,第一次对“创新”的经济概念作出正式定义。技术创新范式的快速发展引发了企业竞争环境的根本性改变(见表2),围绕企业的不同创新要素形成了新型的组织结构、适用场景与要素关系。
第一代技术创新范式源自学者们基于前两次科技革命对社会的影响机制的梳理,总结了从基础研究开始,经应用研究、开发研究、中间测试、商业化生产,最后止于市场销售的“技术推动的线性范式”理论(见图1)。
第二代技术创新范式——“需求拉动的线性范式”由勒斯纳(Roessner)等学者提出。他们认为市场增长和市场潜力决定发明活动的速度与方向,并认为技术创新是市场需求引发的,市场需求在创新过程中起到了关键作用。
第三代技术创新范式——“技术和市场的耦合范式”(见图2)由莫厄里(Mowery)和罗森伯格(Rosenberg)为代表的学者提出。他们指出以往仅关注技术或市场的作用的观点较为狭隘,认为创新过程是一个多向互联的复杂路径网络,既把企业内的各种职能联系在一起,又将企业与更广泛的研發机构和市场主体联系起来。
由此可见,穿越周期的创新管理具有重要现实意义。步入工业5.0时代,企业家需要对“经典管理”进行再思考,围绕第六代创新管理制定切实可行的自适性战略。
管理理论的演进与经济、技术的发展有着非常密切的联系。现代意义上的管理学起源于英国科技革命时期,亚当·斯密关于劳动分工绩效的分析奠定了管理学基础。在工业2.0时代跃升为全球第一强国的美国诞生了以福特、通用为代表的超大型企业,孕育了科学管理理论,推动了现代管理理论的兴起。在工业3.0时代,日本的丰田等公司在管理实践中形成了全面质量管理、精益生产等特色管理思想和方法。在工业4.0时代,韩国的三星等公司抓住系统集成与信息化的机会窗口,充分发挥后发优势实现“从模仿到创新”的追赶。
此时正值向工业5.0迈进的机会窗口期,构建以价值网络为基础的技术创新管理范式,对企业超越“后发优势”,引领新时期的技术创新具有重要意义。
在全面拥抱工业5.0新技术的基础上,首先,企业需要构建能够实时响应、多源并包的开放式创新体系,增强从多源头识别创意并发现价值诉求的核心能力。其次,企业需要关注在价值网络中的定位与连结,强化技术的采纳、扩散与再创新能力,提升创新过程效率。再次,企业应主动加强平台治理能力,促进网络内主体间的价值有效共享,提升整体网络的价值实现,以更紧密的协同联系提升网络韧性,更好地面对高度动荡的竞争环境。
海康威视是实现穿越周期的创新管理战略的成功案例。在工业5.0时代,海康威视已逐步探索基于价值网络的创新管理,已基本实现企业内部管理的数字化转型。由数字化转型带来的巨量数据处理能力与传输能力使得海康威视在企业内外的知识资源共享、价值传递更高效,创新与创意捕捉能力更强。其次,海康威视正逐步探索在横跨多个领域的不同场景中拓展核心数字技术的价值实现,以领先的智能安防业务向七大创新业务提供技术扩散与再创新的支持。据此,海康威视针对其合作网络建立起科学有效的管理体系,深入供应商、渠道商、领先用户的网络管理,促使互补者更高效地完成價值创造,并使得价值分配一定程度上代替了价值获取,扩大了网络效应、规模经济与范围经济效益。
从机械化、电气化、信息化到智能化时代,技术变化周期越来越短,加速变革已成为新常态。成功构建穿越周期的创新管理战略体系,将助力企业在工业5.0使能技术重构经济环节和产业链的范式转变期中,有力地抓住新技术、新产品、新产业和新模式带来的重大“机会窗口”,实现从追赶到超越追赶的蜕变。
本文是国家社会科学基金重大招标项目“聚焦关键核心技术突破的国家创新体系研究”(批准号:21&ZD131)的阶段性成果。
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