机坪延误超3小时须安排旅客下飞机

日前，交通部发布《航班正常管理规定》即将实施的公告，该规定将于明年1月1日起实施。《规定》指出，航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案。航班延误时，承运人应严格执行补偿方案。

发生机坪延误后，航空公司应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误期间，应保证盥洗设备的正常使用，必要时提供医疗服务。机坪延误超过2小时（含）的，航空公司应为客舱内旅客提供饮用水和食品。机坪延误超过 3个小时（含）的，航空公司应在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下，经空管部门同意后，将飞机返回停机位安排旅客下飞机等待。

【热评】@一碗酸汤：大多数常坐飞机的人，都会有不少飞机延误的痛苦经历，尤其对那种已经上了飞机，却还要无尽地等待更是深恶痛绝。应该出台一些相应的规定和监管、惩戒办法来杜绝类似事情的发生，给乘客带来真正的便利。