时间:2024-04-24
摘要:以智能化管理会计信息系统架构设计为研究对象,探讨了人工智能背景下,管理会计信息系统的功能设计和模块架构设计思路。首先探讨系统设计的目标,进而分析系统应包含会计分析管理系统、风险管理信息系统、绩效管理信息系统和会计决策支持系统等子系统,在此基础上,详细探讨了系统的模块架构设计。
关键词:智能化管理会计信息系统架构设计
公司进行内部控制最需要的是会计信息,会计信息为公司的决策提供了信息来源,管理会计信息系统是管理会计与信息系统的集合,能够帮助管理者预测未来、规划未来、制定业务决策、改进公司管理、控制和评估所有责任主体、增加经济和社会效益。随着电子计算机的发展和信息爆炸时代的到来,管理会计工作的开展与信息的关系越来越密切,管理会计所需要处理的数据与信息也越来越复杂,这对管理会计信息化来说既是机遇,也是挑战。
企业想要加强管理会计的应用,就必须要运用先进的科技手段整合大量的信息,这其中包含财务和非财务信息,然后通过分析得出对企业经营决策有利的隐含信息,为企业的各类决策提供相应的支持。管理会计基于管理层的需求和成本效益分析原则,采用一系列专业化的方法来规划、制定决策,控制和评估公司当前和未来的经济活动,并将其提供给公司的管理层。当今诸如大数据、商业智能(Business intelligence,BI)和云计算等技术的迅速发展给以前的管理会计带来了巨大的挑战,以前的管理会计信息处理方法往往会因为假设过多等原因导致解决问题时采用的方法固定化,这在当前迅速变化的市场环境下应用范围将会受到阻碍,这就需要对管理会计信息处理方法进行更新。
2014年《财政部关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》指出企业建立面向管理会计的信息系统需要以信息化手段为支撑,因此构建管理会计信息系统应当具有全局性、战略性。
(一)财务与非财务信息的有机交互
管理会计信息系统应当让系统内的每一个信息主体成为管理会计信息的参与者。信息系统存在的价值在于让信息在企业内部及时、全面、有效地呈现在管理者面前,为管理者的决策提供参考。一个成功的管理会计信息系统应该让每一位参与者成为管理会计信息终端,他们将得到的信息输入到系统中,通过系统的加工处理后,输出管理者所需要的信息,最终达到满足需求者的目标。要想实现信息的有机交互,需要统一的数据中心服务器、云服务模式的交互门户、数据的共享管理。
(二)统一的数据管理
统一的中央数据库管理能够对交互后的信息实现综合的管理,这样做能够保证数据处理工艺的一致性和数据更新的同步性。在一个统一的中央库内处理与传输数据,能够确保数据处理的方法是确定的,同时在同一个数据库内加工,数据必然能够得到实时更新,不会出现因为不同服务器存储由于没有及时更新而导致的不一致性问题。云服务模式的交互门户可以让使用者及时准确地上传信息,同时也可以对其所需要的数据进行下载提取。有时通过统一的中央数据库处理的信息在经过云服务的交互时,往往会因为信息的集中处理而产生混乱的局面,这时实现数据的有序共享就非常重要。有序的财务共享管理可以有规划地将信息共享给需要的终端,完成信息的严谨输出。
我国的会计信息化活动已有近40年的历史,然而在会计信息化领域中并没有取得特别大的突破。本文认为主要的原因有两个:第一,由于市场更多关注的是会计业务层面系统的构建,忽略了与管理决策相关的会计信息系统的研究;第二,由于我国企业在风险管理过程中经常仅依靠经验做出决策,而缺少相应数据的支持,因此经常酿成大错。由此可知,建立风险管理信息系统并将其纳入管理会计信息系统中是极其必要的。
基于此,本文认为智能化的现代管理会计信息系统应当包含四大子系统(见图1)。其分别为会计分析管理系统、风险管理信息系统、绩效管理信息系统和会计决策支持系统。
(一)會计分析管理系统
会计分析管理系统的主要功能是对来自企业内部和外部相关数据进行收集、存储和加工。从它执行的功能层面上来说,它相当于传统的会计信息系统,以提高数据处理能力为目标,在引入BI技术后,此子系统可以有效地提升数据处理能力,获取大量会计信息。在信息时代,从多视角进行企业管理是必要的,因此会计分析管理系统应当能够提供多维的数据分析。同时会计分析管理系统应当实时地、有效地提供相关信息,所以在构建会计分析管理系统时需要充分利用大数据、VOD等技术手段建立统一的会计数据仓库,实现数据的时时分享。
(二)风险管理信息系统
风险管理信息系统以风险数据库为中心,对企业可能存在的风险进行管理,制定控制措施,把风险降低到企业可接受的水平。风险管理信息系统的核心是风险数据库,通过对公司已有的信息系统数据及外部行业数据来识别企业经营过程中存在的风险,形成实时的风险数据库。通过相关风险模型对风险数据库中的风险进行定性定量测试,形成风险预警与监测机制。因此在建立风险管理信息系统时运用大数据技术、数据挖掘技术是非常必要的。
(三)绩效管理信息系统
企业管理者可以通过绩效管理信息系统为每个员工制定有效的绩效目标,将企业战略与每位员工连接在一起。绩效管理信息系统的核心是BI技术在平衡记分卡和六西马格等绩效管理方法体系中的应用,通过BI技术,管理者可以快速有效地获取和分析财务、销售、客户等关键的业绩评价指标,实时地了解企业的绩效管理。BI中的绩效仪表盘具有监控、分析、可视化等功能,能够兼容不同的系统,消除“信息孤岛”问题,通过共享不同部门的关键绩效指标来满足组织的需求。绩效管理可以通过事前控制和人为控制来达到实际运作与企业的愿景一致。
(四)会计决策支持系统
会计决策支持系统可以帮助企业的决策者更好地利用企业的财务信息做出有效的决策。它基于现代管理科学和信息技术,借助数量经济学、运筹学和控制论等技术建立相关模型,同时利用计算机技术来解决半结构化和非结构化的会计问题。
智能化管理会计信息系统整体框架如图2所示,下面以风险管理信息和绩效管理信息2个系统为例详细介绍系统的模块架构设计。
(一)风险管理信息系统
风险是可以识别的不确定性,换而言之风险是可以识别的,可以通过内外部数据分析进行识别。企业的任何风险都不会没有征兆的发生,现在企业中爆发的风险都是没有好好进行风险管理的后果。所以进行风险管理是非常重要的,企业的董事会和管理层可以围绕企业的战略目标,借助风险管理信息系统,在经营管理的各个环节执行风险管理流程,帮助企业将风险降到最低,从而达到其战略目标。企业整体风险管理就目前的趋势而言,主要是内外部数据及资源整合,进行大数据分析,形成全行业风险管理,进而防范企业内外部风险。
风险管理信息系统组成如图3所示,风险管理信息系统以数据为基础,数据主要来源于企业内部系统中的数据和通过爬虫等技术获取的外部相关数据。相关人员通过对数据的分析,可以发现公司存在的问题、缺陷等,从而找出对应的风险。
另外,通过对公司违规损失的分析,识别公司的风险事件,最终形成公司风险数据库。基于风险数据库,对公司的经营风险制定控制措施,控制措施的效果将以数据流动的形式回到公司的整体数据,形成闭环的风险管理体系。
(二)绩效管理信息系统
基于当代企业制度和金融市场环境,企业普遍存在所有权和经营权相分离的现象,绩效管理问题也就由此产生。传统的绩效管理过分依赖于财务指标,财务指标只能反映有限的信息,并不能对企业的未来前景做出评价,因此各种新型的绩效管理信息系统应运而生。本文认为随着信息技术的发展,企业应该建立一套符合企业战略目标的绩效管理信息系统,通过BI技术的运用,该系统应该包括可共享的一体化数据库,可实现自动化数据处理,能够深度分析和挖掘数据背后的信息。智能化的绩效管理系统集数据查询、报表分析、业务流程管理于一体,能够为管理者提供有效并集成化的管理信息,实现现代财务管理从传统的财务会计核算模式到注重内部管理的管理会计模式的转变。该系统采用B/S模式,如图4所示,主要包括数据获取及存储层、分析应用层、绩效管理和展示层3个层次。图4绩效管理信息系统组成本文研究认为管理会计信息化是会计发展的必然趋势,综合性的管理会计信息系统应当包含会计分析管理系统、风险管理信息系统、绩效管理信息系统和会计决策支持系统等子系统,各子系统之间相互独立又彼此联系,会计分析管理系统实现会计数据加工处理分析的基本功能,风险管理信息系统能够全方位防范企业可能存在的风险,绩效管理信息系统通过有效地目标分解和逐层落实,为企业战略目标的实现奠定基础,会计决策支持系统能够有效提高决策的效率和效果。四大子系统的协同效应能有效地提升企業的经营管理能力。
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(戴瑞红,温州职业技术学院)
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