日本建筑施工企业信息化建设情况考察报告

黄如福

(中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所，北京 100013)

日本建筑施工企业信息化建设情况考察报告

黄如福

(中国建筑科学研究院建筑工程软件研究所，北京 100013)

本报告简要地介绍了日本大成建设集团有限公司，企业信息化建设经历，企业管理信息化建设方面取得的主要成果，企业信息化建设的主要推进策略以及今后的信息化建设重点。

日本大成;施工企业;信息化建设

1 引言

2010年9月5日至2010年9月10日，由中国建筑科学研究院负责承担的国家“十一五”支撑计划项目“建筑施工企业信息化关键技术研究与应用”课题组，组织课题组主要研发人员，对日本大成建设株式会社、奥村组以及御殿山工程项目部等施工企业和在建工程项目部信息化建设情况，进行了为期6天考察。

考察团成员有:黄如福、崔惠钦、刘海、常戎一、惠跃荣、刘刚、闵锐利、宋鸿馨、董智力，国家“十一五”支撑计划项目“建筑施工企业信息化关键技术研究与应用”课题组，见图1。

考察团在日本期间，考察、交流访问取得了积极的成果，考察访问的主要成果形成主体报告如下。

图1 考察团成员与日本大成建设管理、技术人员合影

2 基本情况

2.1 日本大成建设

日本大成建设株式会社(Taisei，大成建设集团有限公司，以下简称大成建设)，创立于1873年，总部位于日本东京，是日本五大超级建设公司之一(大成建设、清水建设、鹿岛建设、大林组和竹中工务店)，属于综合承包建筑公司(亦称总承包建筑公司)。其在日本国内设立了15个办事处，在海外约17个国家和地区建立了20余个办事处，在国内外设立了约90个营业所(相当于项目组)。现有员工8 243人，注册资本金1兆2 949亿日元，营业额约140亿美元/年，人均利润约180 000美元，企业产值利润率约4.5%。

日本大成建设主要从事建筑、土木、开发等，其中，总经营收入中，土木工程约占22%，建筑工程约占77%，房地产约占6%，其它(保修、旅游等)约占5%。

大成建设从成立到今天，承担过日本国内和海外的许多著名建筑项目。大成建设的发展理念始终保持与日本的现代化发展需求相一致，通过健全的施工方案和科学的组织实施，不断满足人们日新月异的需求，适应着这个变化迅速的时代。

拥有130多年历史的大成建设，十分注重人才的培养和技术研发，在技术领域不断开发出超越时代的技术，这在日本综合建设工程公司中是十分具有代表性的，其利用高新技术，所创造出的施工业绩，不仅遍及日本，还遍布世界各地，包括许多发展中国家的、关系到国计民生的基础性建设项目。

大成建设十分看重“质量第一”，始终坚持所完成的项目，要体现大成建设的企业标准和信誉，即便是在入世以后，大成建设也都是信守这一基本方针开展业务。同时，他们还十分注重将先进技术应用于建设过程中，满足现代建筑规划设计、施工、环境、节能及文物保护等方面的需要，以获得社会、公众的支持。

大成建设不管在什么地方承接工程项目，在投标时，不仅要保证建造出业主需要的建筑，而且，还会按照大成建设的质量标准，考虑整个建筑的设计、实施如何更加合理等，在此基础上提出大成建设的合理报价。

2.2 奥村组

奥村组创建于1907年，公司总部在日本国大阪市。100年来，以赢得信赖为基础，主要从事建筑、土木(铁路、公路)、工程抗震设计与施工以及物流经营等，业务从国内已经向海外扩展。

奥村组遵从『坚实经营』『诚实施工』的信条，逐步向多元化，高度化的『便利生活』『抗灾强的放心构筑』『环保的设计与施工』方向发展。

全公司拥有2 058名员工，其中，技师134人，一级建筑师465人，一级建筑施工管理师523人，一级土木施工管理师697，一级建筑设备施工技师46人，一级工事施工管理技师55人，测量师245人。年完成产值约30亿美元。

2.3 日本大成御殿山工程项目部

御殿山工程项目是大成建设下属一个分公司管理的一个在建工程项目部，位于东京市内。该项目属于房屋改建和扩建工程。总建筑面积6.4万m2，其中专用面积3.7万m2，公用面积1.7万 m2，店铺面积0.25万m2，停车场面积0.76万m2。据项目部负责人介绍，该工程在东京乃至日本，属于特大型建设工程项目。

3 信息化建设与应用情况

3.1 日本大成信息化建设与应用情况

3.1.1 信息化组织

大成建设社长(相当于我国施工企业的总经理)主要分管:社长办公室、企划部和情报企划部等。

企划部的主要职能是，研究制定企业发展战略，组织战略实施和检查控制，研究企业风险和机遇，制定企业管理标准和有关制度等。

情报企划部由约30名管理人员组成。主要职能是，调查研究信息技术、信息化应用技术发展以及大成建设信息化建设情况，制定信息化建设规划、管理政策、有关技术和信息分类编码标准，管理大成建设软件研发分公司，指导和推进大成建设及下属单位的信息化建设，为社长收集、整理、提供决策信息，尤其要提供市场机遇风险、大成建设战略落地实施以及经营管理等有关方面的信息。

大成建设软件研发分公司是大成建设集团下属的一个分公司，现约有80名专职信息化技术人员。主要任务是:按照情报企划部的总体规划，设计管理大成建设的网络系统，采购、管理和维护计算机设备，保障信息安全，应用软件的开发和维护，以及应

用系统的培训、推广应用等工作。

3.1.2 信息化建设与应用情况

大成建设信息化开发应用工作，已有40余年的历史。近年来，信息化建设的投资额，每年约是总营业额的0.3%到0.4%之间。在信息化建设总投入中，信息化系统设备更新换代约占50%，软件研发约占28%，购置新硬件约占20%，咨询服务约占2%(见图1)。其中培训费用没有单独统计。

大成建设总部建有企业数据中心，核心数据实行集中管理。总部和分子公司之间采用100M光纤接入，除少数通信条件差的地区的项目部和小型项目部外，绝大多数项目部都与上级管理单位实现了网络的互联互通，建筑工程类项目部72%采用ADSL，带宽100M～1GBps;土木工程类项目部65%采用 ADSL，带宽1 ～47MBps。

大成建设开发和应用的主要信息系统有:财务管理、资金管理系统、人力资源管理系统、市场营销系统、采购管理系统(SUPER－TRIO)、合同管理系统、施工项目信息共享系统(作业所.NET)等;以及工程量计算系统、投标报价系统、AUTOCAD、3Ds、结构计算系统(如TBSA等)等工具软件系统。

图2 日本大成信息化建设投入分布情况

大成建设对项目部的管理，采用的是集约化管控模式。

应用系统的开发模式是:大成建设软件研发分公司首先根据大成建设情报企划部的信息化战略，进行系统方案的总体设计。系统设计的核心，一是系统架构，二是业务处理流程，三是数据库。方案设计时，每一个应用系统的数据一定要分成两部分，一部分是应用系统的自有数据，另一部分是公用数据。应用系统的自有数据是由应用系统自行管理和应用，公用数据是大成建设相关业务和管理者需要公用的数据，由企业数据中心统一存储和管理。

由此可见，其应用系统的开发方法是面向数据库的。当应用系统的总体方案设计完成后，信息系统，一般由大成建设软件研发分公司自行开发，否则，采用外包方式，承包给专业软件公司或系统集成商开发，开发完成后，由大成建设软件研发分公司进行验收、接管，并对该应用系统的集成、上线运行以及维护、更新等负责。

另外，日本大成在信息化施工方面，尽管在大型施工项目上采用了一些GPS以及大型机械，但到目前为止，还没有一个统一和集中的规划方案。与国际上其它施工企业差不多，属于一般水平。但是，日本国土交通省已经把施工信息化CALS/EC作为其重要研发课题之一，即在积极地推行信息化施工。因此，信息化施工也是今后日本施工行业信息化发展的重要方向之一。

大成建设在企业管理信息化建设方面的主要成果，从公司内部看，实现了信息一元化管理，信息及时处理，排除了重复作业;构建了安全的、高度通用的IT基础设施;建立了基于COBIT的IT管理与控制体系;从公司外部看，实现了与合作企业的施工信息共享，提高了工作效率，降低了工作失误;通过分包单位的电子商务应用，实现了报价、合同签订以及申请业务的高效快速。

大成建设企业信息化建设的主要推进策略是:①公司整体规划信息化投资，实现投资效果最大化;②在公司内，软件系统和基础设施作为IT服务提供;③保证系统数据安全以及防止信息泄漏。

大成建设企业信息化建设的主要经历是:①从1991年开始配置个人电脑;②从2005年开始进行基础信息系统更新启用;③从2009年开始根据管理和业务进行服务器整合。主要经验和教训是:①实用技术彻底研究不够;②信息化建设初期，对信息化建设风险最小化研究和准备不足;③信息化建设过程中迅速决断不力;④对必须在业务流程标准化以及投资判断标准明确化的基础上建设信息化的认识较晚。

大成建设今后的信息化建设重点是:①优先发展能提高现有作业生产效率的改革以及能给企业带来利益的业务改革;②对于实现标准化作业困难的项目部，要创造条件改进其信息化基础环境。

日本建筑企业的信息化建设现状和发展趋势是:①企业核心业务信息系统的集成化;②2到3年内强化完成信息系统安全建设;③关注如何提高现有业务的生产效率;④进一步削减信息化投入成本，提高投资效益。

3.2 奥村组信息化建设与应用情况

在奥村组，主要考察了该公司开发和正在应用的配筋照片管理系统、IC卡检查系统、完工检查信息系统、三维CAD信息化施工系统、建筑物综合管理系统、建筑技术信息系统(OASIS)、安全法规数据管理系统和文件管理等信息系统。这些工具软件系统从另一个侧面反映了日本施工企业在信息化建设中，是如何从业务应用需要出发，实施企业信息化建设的。

配筋照片管理系统主要功能:利用数码相机的照片备注功能，拍摄建筑物配筋照片，建立配筋方案等资料库。主要特点:①利用具有照片备注功能的数码相机，从电脑把需要拍摄的配筋部位信息导入相机，然后将配筋实物照片和摄影部位备注信息结合;②拍摄的照片再次导入电脑后，系统会把配筋断面图自动按照部位分类存档;③备注和配筋实物照片可以以相册方式打印，减少了在施工用黑板上画配筋图再拍摄、应用和存档等工作;④从配筋方案等资料库中可以检索到钢筋的供应商、品质、钢筋规格型号、验收验证、主筋级别、箍筋间距、施工人、施工日期等信息。

IC卡检查系统，主要功能:钢筋配筋工程的施工过程中，减少常规的繁琐检查，利用IC卡记录的数据作为检查记录的检查系统。主要特点:①利用IC卡中记录的ID(感应式磁卡)，实现检查项目和检查结果的关联;②检查部位的信息(相片，备注信息)实现了自动管理，降低了工作失误;③利用ID实现的信息关联，可以在所确定的报告书中自动生成检查结果。

完工检查信息系统，主要功能:带有输入笔的薄型笔记本电脑进行施工进度检查和返工工程管理的系统(自己检查或者公司内检查时应用)。

主要特点:①可以事前在笔记本电脑中准备好图纸和数据，利用录入笔选择检查内容和录入检查信息;②可以手写录入信息，照片上可以登记备注信息;③可以自动形成各个部位(或房间)的检查注意事项一览表、针对各个合作公司的指示书和检查结果。

三维CAD信息化施工系统，主要功能:利用3维地理CAD(GEORAMA for Civil3D)，将地质调查结果3维分布模型化，从而实现施工模拟，即利用3维CAD信息化技术模拟施工，提高施工精度。主要特点:①开挖工程中，如果有污染物或者既有的埋藏构筑物，可以利用此3D模型简单的估算其挖掘工程量;②根据施工状况修正模型数据，可以得到精度更高的数据;③利用模型化的数据可以实现施工模拟。

建筑物综合管理系统，主要功能:建筑物从新建到投入营运的数据管理，以及期间同客户接触的历史信息数据管理。主要特点:①从公司内部办公网站可以检索和录入相关数据;②建筑工程信息(OWBIS)可以实现简单检索，工程竣工数据可以方便参照;③历史信息可以按照时间进行汇总管理，每条信息采用可添加附件的列表形式记录;④历史信息录入完毕，可以立刻给相关人员发邮件通知。

建筑技术信息系统(OASIS)，主要功能:是一个建筑技术基础数据中心，可以实现施工技术等信息检索，帮助编辑形成各个施工现场上报的预防措施/改正措施/改良等的报告书等。主要特点:①系统内有可参考的施工资料以及问题处理资料，在制定施工计划或者施工前确认时利用;②可以输入任意文字，在多个项目中实现综合查询;③可以按照工种以及需要类别实现分类检索。

安全法规数据管理系统，主要功能:利用该系统，合作单位能够通过互联网把建筑业法规规定的相关申报数据，能够在各个施工项目自动生成必要的文件。主要特点:①合作单位在生成安全以及建筑业法规的相关文件方面，可以提高效率，减少错误;②如果有网络环境，可以取得发包信息以及完成建筑业法规数据的提交;③发包的施工现场可以根据合作单位提交的电子信息，制作施工组织台帐，施工体系图以及建筑业法许可文件等。

文件管理系统，主要功能:多个系统管理的文件实现了一元化管理和统合，除管理者的登录界面外，还可以生成使用者的界面，从而提高工作效率的系统。主要特点:①尽管多系统统合，但是管理者和使用者的登录画面可以完全分开;②根据利用者的权限可以详细设定相应数据共享权限;③登录时可以设定的属性多，因此，系统具备丰富的检索功能;④可以与其他文字系统共同工作，使得纸面文件的形成和整理工作变得非常简单。

3.3 日本大成御殿山工程项目部信息化建设与应用情况

御殿山工程项目是大成建设下属区域公司的一个在建项目。御殿山工程项目部通过网络与上级管理单位，包括大成建设实时联网。使用的项目管理信息系统是由大成建设统一建设的，系统的主要功能特点见典型应用系统分析。该系统采用BS/CS架构，系统数据分为两部分，一部分为应用系统自有数据，一部分为公用数据。公用数据由项目部项目经理统一管理、确认后，保持与上级管理部门实时交流和沟通。

4 典型应用系统分析

大成建设作业所.NET(施工项目信息共享系统)是由大成建设软件研发分公司研发，大成在日本国内的项目部基本都用该系统，日本国外有网络条件的项目部也在使用。该系统的主要作用是解决两个问题:

(1)项目部相关管理者、参与者之间沟通信息;

(2)项目部与上级管理者之间沟通信息。

项目部与上级管理者之间沟通信息主要通过项目经理向上级或外部发布信息和接受上级的工作计划和指导。大成建设项目管理信息系统主要功能包括情报检索，工程分包、工程款结算和施工日志等。

情报检索，用于项目管理人员、设计工程师、分包商、供应商和采购人员等之间沟通、交流信息。如，公司、项目部的工作计划和要求，分包商、专业公司等工作计划等。

工程分包，就是将工程项目的勘察、设计、施工、物资采购、机械设备租赁、技术和产品研发等发包给其他承包人或供应商，与其签订承包、采购、租赁合同的管理。由此可见，工程分包就是将整个工程项目分解成一个个工作包和发包的过程。工程分包管理流程如下:

(1)项目部根据工程项目策划拿出分包方案。

(2)项目分包方案报项目部直接上级管理单位审核、审批，审批依据是企业定额。审批通过后，由项目部直接采购的，项目部在公司采购平台上直接发布采购信息，草拟采购合同;由集团公司集中采购的，报集团公司，由集团公司汇总，形成战略采购。

(3)所有合同一般由项目部的直接上级管理单位审核、审批，报大成建设集团公司备案;重大合同由项目部的直接上级管理单位审核，大成建设集团公司审批。

工程款结算，项目部向业主申请工程进度款，还是通过书面方式。分承包人和供应商申请结算工程进度款，一般通过固定格式的EXCEL文件。分承包人和供应商申请结算工程进度款都是通过大成建设作业所.NET平台进行的，程序如下:

(1)分承包人和供应商提出申请，申请结算工程进度款;

(2)项目部相应该采购合同的施工管理人员审核，项目经理审批。项目经理审批后交集团公司财务部审核，按照分承包人和供应商汇总后，统一支付。

施工日记，项目部各岗位负责人每天要将所负责范围内的工作状况和进展，写成施工日记。它是项目经理了解各部分工作进展及存在问题的主要途径之一，也是项目经理汇总形成项目部施工日志主要依据。施工日志主要包括工程进度、质量安全、合同执行、费用使用以及施工过程中存在的问题与需求等。

施工日志也是上级直接管理单位和大成建设了解项目部情况的主要手段之一。报告给业主的工程进展情况及其所需信息，目前主要还是通过会议或书面报告。

5 考察见闻与随想

5.1 计划得以执行源于严肃的制度

在日本大成建设集团，企业管理中，或许在大成建设员工的思想中，“法制”的观念尤为浓厚，这一点主要表现在计划的缜密性。

大到大成建设整个集团公司的长期发展战略，中期的运营规划、年度预算与计划，小到部门月度预算、工作计划(包括员工休假)以及各种会议计划等，公司都能做到非常精确。这种计划每半年做一次，其详细程度，就像学校安排一个学期的教学计划一样精准。在实际工作中，在非常特殊的情况，计划才允许变更。变更计划是一件非常严肃的事情，必须经过十分严格的程序和审批手续，审批通过之后才能变更。

例如，如果要变更经营预算，公司制度要求变更部门要做出详细的分析报告，说明变更的原因，是外部市场经济波动导致市场预测失误，还是内部生产要素配置，产生的计划失误，还是供方因素等造成的，在此基础上，还要制定出有效的措施，防止类似的问题再次发生。比如说，我们到日本大成建设集团等施工企业考察，早在一个多月之前，日本方面就已做出了一个完整的接待计划，计划包括所有的行程、哪个单位具体接待，某年某月某日几点几分，到哪个公司，什么办公楼，哪一层、哪一个会议室，哪些领导出面，见面干些什么，用多少时间，洽谈的内容和细节，参观的路线等，都通过电子邮件发过来。会见时，会议发言的方式、发言时间都精确到小时、甚至到分钟。这样不仅使访问方——我们做到心中有数，而且他们也可以按部就班的准备接待工作，保证考察、会谈、接待的质量，也提高了所有参与这项工作人员的工作效率。

5.2 享受工作，实现个人价值

在日本企业工作，企业的高层领导，并不要求每一位员工操心企业的未来，并不要求每一位员工考虑企业的生存问题，也不要求每一位员工一味的为企业做奉献，而只是要求每一位员工要有这样的意识:你来企业工作，是为了你自己，是为了实现你的个人价值而来的，你在企业工作是一种享受生活的过程;你越拼命的工作，公司可以有一个好的发展前景，你自己也有一个好的发展空间，你也会从中获得实现自我价值的乐趣。

即使你为企业发展，个人做出了牺牲，为企业做出了贡献，他们认为这也是不可取的。因此，在这样的理念下，在实际工作中，每一位员工应该思考的问题是:我自己在企业能做点什么?我如何把我该做的事情做好。这实际体现的是一种岗位责任以及完成岗位工作的细节。

The Investigation Report of Information Construction in Japanese Construction Enterprise

Huang Rufu

(Insitution of Building Engineering Software，China Academy of Building Research，Beijing100013，China)

This report briefly describes the history，major achievements and main propulsion strategy of TAISEI Corporation enterprise information construction.Finally，it introduces the focus of information technology in the future.

TAISEI;Construction Enterprise;Information Construction

TU476.3

A

1674－7461(2011)01－0102－06

“十一五”国家科技支撑计划资助课题(2007BAF23B05)

黄如福(1951－)，男，研究员，长期从事施工企业发展战略、企业管理以及信息化建设的研究开发工作。E-mail:huangrufu@sina.com