建筑企业信息化知识管理绩效评价

马云桥

（南京市南部新城开发建设（集团）有限公司，江苏 南京 210000）

0 引言

建筑业是我国当前市场化程度最高的行业之一。随着社会主义市场经济的发展，建筑企业的发展必须立足于自身发展的实际要求，积极应对市场的激烈竞争，适应建设项目规模不断扩大的趋势，充分利用各种高新技术和手段，加强各部门之间的合作，实现资源的优化配置和利用。建筑企业还应积极突破传统管理模式的不足，借鉴其他国家及地区的优秀做法和先进经验，采取高效的管理手段及理念，提高建筑业的管理效率。许多企业通过信息技术的应用，不断提高自身的管理能力与水平，应用各种高新技术来保障信息渠道的通畅，从而推动管理模式的优化升级。

随着网络化、信息化时代的到来，我国出台了各种优惠政策，积极促进信息化建设，为国家经济的发展营造了良好的外部环境。为了实现资源的优化配置与利用，地方政府在中央政府的领导之下，加强与其他行业管理部门之间的联系，促进各种信息技术的应用和推广。《建筑业10项新技术》是我国住房和城乡建设部在2011年发布的重要文件，该文件明确强调，我国必将促进各种高新技术的运用和推广，为企业的信息化建设营造良好的外部环境。同年，住房和城乡建设部根据建筑行业发展的实际情况出台该行业的实施规范标准，提出了与建筑行业相关的等级评定内容和评定方法，这些文件的出台不仅为我国企业的信息化管理指明了道路和方向，同时有效提高了企业的内部管理效率和水平。

1 信息化建设的具体情况

在信息化建设背景下，该集团公司根据自身发展的需求，同时结合时代背景，不断开展企业信息化建设，将其作为企业工作的重点和难点，不断促进各种基础设施的建设。为了实现企业信息化建设，投入了大量人力和物力，将BIM技术与信息化知识管理相结合，南京市南部新城开发建设（集团）有限公司结合自身情况，针对企业信息化的不同需求，不断提高自身的业务处理能力。此外，随着现代化建设项目的规模不断扩大，不同环节和阶段之间的差异越来越明显。与其他行业相比，建筑行业工作环境较差、工作地点不固定，为了突破行业自身的局限性，集团公司成立了专门的信息化小组开展企业信息化管理工作。南京市南部新城开发建设（集团）有限公司召开集体会议，在会议中，管理人员结合各环节工作的重点和难点成立专门的工作组，推举集团总工为组长领导信息化小组。信息化建设小组需综合考虑各种因素，根据日常工作的实际需求，保障工作规划制定的合理性，为企业的信息化建设打下坚实的基础。同时，经过集体会议，信息化建设小组认为公司应以网络基础设施的建设为核心，充分发挥BIM应用的作用，积极推广该应用，加强各个部门之间的联系，实现协同办公；此外，应将内部监管与外部监管相结合，充分发挥信息化的作用。

南京市南部新城开发建设（集团）有限公司在信息化建设的过程中，首要任务是促进基础设施的完善。企业针对办公楼局域网在使用过程中所发挥的各项作用及不足进行积极改造，结合互联网建设的各项要求，充分发挥项目的作用和价值，加强了不同部门之间的联系，实现了信息的高效利用。

2 信息化建设成效

南京市南部新城开发建设（集团）有限公司经过一系列信息化系统的建设，并通过数月的实际应用检测，从各个项目部的一线工作人员的反馈可知，集团的信息化系统确实能提高员工的工作效率与工作质量，突破了传统的管理模式，实现了各个部门之间的协同工作，使得企业员工严格按照企业的内部管理制度规范自己的行为；同时，使得企业的各项管理资源得到优化配置，促进了企业无形资产的形成，让企业能够在激烈的竞争中获得更多的优势。主要体现在6个方面。

2.1 工作效率和工作质量得到明显提高

企业通过信息化建设实现了信息从传统纸质文件到网络化、电子化文档的转变，初步建立了数据共享、信息共享和资源共享的机制，从而节约了资源，节省了资金；此外，通过资源的合理利用和整合，并在现有的发展基础上充分利用和配置各种管理资源，提高了企业的管理效率和管理质量。

2.2 主要经济技术指标均有不同程度的增长

南京市南部新城开发建设（集团）有限公司信息化建设平台投入使用以来，根据各项目部的反馈情况，提高同类型技术方案审核速度50%；提高交底效率50%；减少人员培训费用30%；减少因为方案交底不透彻造成的现场损失40%；提高各企业门户数据调用效率100%；避免了因人才损失及不确定因素造成的企业技术及相关资料损失，增强了企业经验性数据的搜集整理归纳能力。

2.3 快速反应能力得到有效增强

信息化技术的普及和应用，让企业资源得到高速共享，使得企业运营状况更加透明，从而方便投资者了解企业的各个环节，更好地参与企业管理，提升了企业经营管理信息的及时性与准确性，形成管理合力，最终促使企业快速反应能力得到大幅提高。

2.4 工程项目的监控能力得到提高

信息化技术的普及和应用，使企业监控工程项目的能力得到大幅度提升。通过对建设进度、成本管控、资金状况等数据的分析、监控和规范，使得管理由原有的事后处理逐步转变为事中控制甚至事前控制。

2.5 提升了企业决策依据获取能力和风险管制能力

企业的信息化建设使得企业决策智能化、管理网络化、运营自动化成为现实，提升了企业的资金运用效率，促进了企业资源的优化配置。企业实施信息化建设以后，把关键性数据关联在一起进行分析，从而规避了金融风险，实现了企业资产的保值和增值；通过过程控制与风险预警，增强了项目的透明度，提高了企业的风险防范能力。

2.6 通过管理创新、技术创新，提高了企业的执行力

信息化过程的本质是企业管理创新的过程。信息化让企业经营者改变了传统运营思维，不断推动管理朝着精细化方向前进。在推进过程中，通过不断的管理创新、技术创新，使得企业的管理流程得到优化与完善，提高了企业的执行力，使企业管理上了一个台阶。

企业信息化建设提升了企业的综合竞争力，优化了企业内部结构，有效扩大了企业竞争范围，同时降低了生产成本，带动了生产、技术创新，加快了项目推进速度，提升了企业盈利水平，让企业能够更好地在激烈的市场竞争中生存和发展。

3 结语

南京市南部新城开发建设（集团）有限公司作为南京市属国有大型建设企业，在长期发展过程中不断促进自身规模的扩大，积极推动信息化建设，通过各种信息技术的应用，促进管理资源的优化配置和利用，保障自身在激烈的市场竞争中获得更多优势。在企业信息化建设过程中，南京市南部新城开发建设（集团）有限公司内部管理实现了管理精细化、流程标准化、操作透明化及信息可视化，达到了企业“高素质、精细化、低成本”的目标。

南京市南部新城开发建设（集团）有限公司通过信息技术的应用、落实及自身现代化建设的不断改革，从而达到了不同项目的管理流程规范化、建设项目运作的精细化，实现了业务范围扩大发展的新格局。另外，集团公司还考虑自身在日常运作过程中的各类不足，将内部监管与外部监管相结合，通过信息技术的大量应用，积极应对市场的各种竞争压力，不断促进内部运营机制的革新。同时，从项目进度、质量安全、项目成本等角度出发，实现管理资源的综合利用，从而更好地满足市场的个性化、多样化需求。