基于“四定一考核”绩效管理的人力资源管理系统设计

时间：2024-07-28

韩美凤, 曹颖

(大连科技学院教师教学发展中心，大连 116052)

0 引言

人力资源管理的开发与研究是现代企业发展不可或缺的重要环节，尤其是在市场存在不确定性、技术存在创新性、组织存在变革性和人员存在流动性的复杂环境下，如何提高企业人力资源管理的能力，提升优秀员工的竞争力成为现代企业管理的热门研究方向。

目前各大企业中已逐渐开始引进“四定一考核”的绩效管理思维用于本企业的人力资源管理。其中，“四定”是指定岗、定责、定员和定薪；而“一考核”是指绩效考核。上述“四定一考核”中的定员是指劳动定员管理，是新型人力资源管理系统的实现基础，是各大工矿企业按劳分配的主要手段，利用定员管理思想可有效提高劳动生产效率；利用定员思想通过公平、公正和公开的用人原则以及科学、公正的岗位考核分配机制即可实现定岗和定责管理；将定员管理思想与职工工资、奖金相结合即可实现定薪管理。最终将上述定员、定岗、定责和定薪管理思想统筹结合在一起对员工的加薪、升职进行考核实现上述“四定一考核”思想中的绩效考核管理。利用上述“四定一考核”绩效管理思想的人力资源管理方法有效帮助各大企业降低了组织架构臃肿程度，减少了企业人力资源的浪费，提高了企业健康运营效率，因此下文将“四定一考核”绩效管理思想引入民办高校的人力资源管理系统设计中，为民办高校的健康发展提供保障。

1 人力资源管理系统的需求分析

人力资源管理系统设计的主要目的就是便于高校人事管理，通过此系统能够实现信息化的人力资源管理，使用户利用人力资源管理系统对个人信息、考勤、人事流转等信息的修改和查看，管理人员能够在系统后台管理部门、员工、工资等信息。具备良好及快速的管理服务，从而使人力资源管理基本功能得以实现，使人力资源管理效率得到提高，节约成本，提高人力资源工作的工作效率[1]。系统在设计过程中所使用的软件都能够在互联网中免费下载，下载完成之后就能够安装下载工具和开发。在系统设计的过程中，重点就是系统框架的创建及功能的实现过程[2]。

2 人力资源管理系统的设计

2.1 人力资源管理系统的结构

系统设计过程中的整体物理架构主要使用三层架构模式，主要包括客户端、中间层服务器及数据库服务器。第二层主要目的为内部数据方位及业务规则等任务的执行，一般来说，数据库和客户端无法实现交互，交互主要是通过COM通讯实现。人力资源系统结构如图1所示。

图1 人力资源系统结构

系统第一层为表示层，其主要功能就是客户端展现，用户将想要发送的事件利用文本框及按钮的方式对界面提交，其功能层内部处理机制能够即可处理；系统第二层为功能层，也就是业务逻辑层，能够实现数据的传输，还能够对数据进行管理，方便数据控制及管理，实现数据信息的交互；系统第三层为数据层，能够实现数据库访问，还能够接受中间层所传输的指令信息，实现数据库查询、修改、更新和删除。

2.2 人力资源管理系统的模块设计

2.2.1 定岗模块

民办高校人力资源管理以企业责任实现合理分工，对不同责任及工作实现岗位的设计。民办高校定岗模块结构如图2所示。

图2 民办高校定岗模块结构

岗位管理工作为民办高校管理中的重要内容，同时也是高校统筹策略及指令基础。以企业担负责任制及组织结构、原部门、岗位的情况确定岗位具体情况[3]。

2.2.2 定责模块

部门责任要包括部门职责及任务，部门职责来源于组织使命分解，根据组织目标及结构需求对部门应该做什么进行明确，深入的部门职能分解能够匹配公司职责部门的权、责及利，从而形成最佳协作组合及协作模式。现以行政办公室、党委办公室、教务处为例对部门的核心职责进行介绍。

行政办公室：对学校行政工作负责，筹备行政会议、对外联系及日常参观接待任务；行政办公室可监管学校后勤工作，负责治安保卫、安全生产及消防等工作。

党委办公室：负责贯彻执行党的路线、方针、政策，在学校党委的领导下，制定党委工作计划的实施方案，并检查落实完成情况。

教务处：负责教学秩序和教学环境的管理，组织专业建设、课程建设的规划和管理，负责组织专业培养计划的制定与管理，负责教学工作管理制度的拟定及各项教学任务的分配与落实。

2.2.3 定员模块

定员方式有多种，教师的定员人数是根据各教学单位总课时数及教师的人均额定课时量决定，思想政治辅导员的定员人数是根据全校学生数及辅导员的人均额定课时量决定，行政人员及后勤人员的定员人数是根据全校教师数及学生数的一定比例进行配置，保证为教师及学生提供优质可靠的管理、服务及后勤保障工作。

2.2.4 定薪模块

以岗位职能及实际的情况，将工资划分成为5个构成分布，进而对各个部分权重进行设计：

其一，岗位工资。此部分以岗位职责、劳动强度、复杂程度及环境等因素进行确定，岗位工资占整体薪酬的30%；其二，职级工资。不同教职工的职位类别各有不同，此部分依据教职工的岗位职级职称等请情况确定，占总薪酬的40%；其三，绩效工资。以学校整体运行情况及教职工实际工作数量、质量设置浮动工资，其占据总薪酬的25%；其四，工龄工资。为保证教职工工作的长期稳定性，对新老教职工的差异进行平衡；其五，津贴及补贴。对教职工特殊及额外劳动消耗和因为特殊原因对教职工支付的劳动报酬[5]。

2.2.5 绩效考核模块

绩效考核模块的主要目的是激励教职工发挥自身潜能，为学校良性发展更好的做出贡献和实现自身价值。在此过程中，教职工自身也能够得到相应的浮动报酬。绩效考核模块的公平性和教职工工作状态具有直接的影响。因此，民办高校在实现绩效考核制度制定的过程中，要面对考核项目广度及深度实现有效规划。在此模块设计过程中，基于学校实际考核制度，使系统能够对教职工学期或学年工作业绩、能力及态度实现考核。

绩效考核结果查询模块的目的就是对教职工过往考核情况进行查询，此模块设计过程中，本文实现多查询方式的添加，比如在查询过程中能够以教职工姓名、编号、时间周期等实现。工作人员在打开查询考核结果界面之后就能够自动加载职位信息，将查询条件输入之后，就能够对数据进行过滤，得到最终结果[6]。年度绩效考核的查询流程如图3所示。

图3 年度绩效考核的查询流程

奖惩管理模块的设置能够实现教职工的奖惩，也就是系统能够将教职工奖惩信息充分的展现出来。实现奖惩机制的客观、公正和可视化，从而有效激励教职工，提高工作自觉性和主动性。在奖惩公告公布的过程中，人力资源管理人员要以奖惩项目程度实现薪资的添加或者扣除，并且实现信息向财务部门传送的通路。此模块的设计策略为：其一，奖惩作业界面的开启；其二，工作人员奖惩信息的管理；其三，根据界面提示实现员工编号的填写，实现员工档案的抽调。奖惩管理实现的流程如图4所示。

图4 奖惩管理实现的流程

2.3 数据库的设计

数据库的设计是以人力资源系统各个模块具体的功能需求为依据，对各模块中的实体进行字段说明、字段类型设置和字段宽度设置。在数据库设计过程中，本文将SQL2012作为系统支持环境，其中具有多种表结构。本节内容就是对数据文件中的表进行分析，数据库各个表的表头信息将数据表的关系充分的展现。职工个人情况信息、系统综合统计、系统审核管理信息和系统薪酬管理信息分别如表1、表2、表3和表4所示。

表1 职工个人情况信息表

3 系统的实现

人力资源管理系统功能模块较多，受篇幅所限，下文只对系统部分模块进行分析。为实现本文设计的人力资源管理系统，首先要对该系统的开发环境进行构建，具体的开发环境如表5所示。

3.1 注册登录

人力资源系统的使用离不开用户的注册以及登录操作，对高校教职工的人力资源管理要以职工注册为基础，职工注册登录后，才能对教师职工实现“四定一考核”的绩效管理。

表2 系统综合统计表

表3 系统审核管理信息表

表4 系统薪酬管理信息表

表5 开发环境

具体注册流程为：按照人力资源管理系统要求填写教师基本信息和教师编号，并输入注册密码，该系统会将教师编号与教师手机号进行绑定，即在注册过程中向教师的手机发送验证码待教师向系统输入注册验证码后完成教师注册流程，上述注册流程实质为在人力资源系统数据库中插入新的用户数据信息表。登录流程为，在教师pc终端或者手机终端的人力资源管理界面输入教师编号以及登录密码，待系统服务器验证上述教师编号与登录密码是否匹配后完成登录操作。

3.2 绩效管理

待教师用户在终端登录人力资源管理系统后，系统服务器在浏览器界面向教师展示其历史绩效，包括：历史教学任务完成情况、历史工作考情情况、历史薪资发放情况和本月实时绩效完成情况。教师可根据人力资源系统展示的数据信息进行自我工作调节，有效提高工作效率，减少学校的人力资源浪费。查询教师编号为1的本月实时绩效完成情况信息查询的部分代码如下：

Select sno,grade

From sc

Where cno =‘1’

Order by grade DESE,sno YDJX

4 系统的测试

系统测试的主要目的就是发现程序中的错误及缺陷，从而使软件整体质量得到提高。软件测试不仅是对程序，还能够对于软件开发及实现的过程形成文档及数据的测试，所以测试是在软件全生命周期中的过程。因为本文篇幅有限，下文只对该系统的两项功能模块进行了测试分析，具体包括：工资日期的添加测试和考勤信息管理测试。对于工资日期添加测试过程为：打开工资信息管理界面，对其中每位用户的工资日期进行添加操作，并使其保存在考勤信息及薪资表中，若用户终端展示界面能够将每位工作人员的考勤及工资情况进行展现，表示程序运行成功。对于考勤信息管理测试过程为：在系统服务器中打开考勤记录管理窗口，对职工用户的考勤记录信息进行添加，并且设置考勤参数，使统计结果到考勤信息表中保存，并且在工资表中设置全勤奖、奖金及罚金等，若用户终端展示窗口可以在工资信息管理窗体中展现此员工数据，实现同步更新功能，表示测试成功。

根据上测试结果可知本文设计的基于“四定一考核”绩效管理的人力资源管理系统功能能够满足本文设计需求，软件运行稳定，业务流程完成率高，有效减少了高校人力资源的浪费，提升了高校的运行效率。