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品质推动成长 创新成就未来

时间:2024-07-28

■ 中设设计集团股份有限公司董事长 杨卫东

回顾中设设计集团50多年的发展历程,特别是近20年,质量和品质一直是它成长的关键词。目前,高质量发展已经成为中国发展的主旋律,十九大报告提出把质量强国作为国家建设现代化强国的主要战略,因此,没有高品质、高质量的产品和服务,未来是没有前途的。

我们面对的是一个日新月异的时代,勘察设计行业在前200年的变化并不大,使用的是相同的弹性力学、塑性力学理论,但是进入新时代,特别是从人工智能时代开始,包括材料科学、应用科学到物理建筑、数字化建筑等,一切都发生了改变。今后,改变勘察设计行业的绝不是行业同行,一定是其他行业领域的人,这也是行业正在面临的重大挑战。深圳一家科技公司,五分钟可以完成一个房地产项目从造价、选址到房型、立面、剖面设计全部过程。这家公司由一对夫妇创办,一个是建筑师、一个是人工智能设计师,仅用一年时间公司的估值就达到1个亿美元。所以说,创新才是行业的未来。

从江苏省交通运输厅的内设事业单位,到1984年改革成为一家企业化运营的事业单位;从2003年改制成为全员持股的民营企业,到2014年成为国内第一家单一的设计院上市企业,中设设计集团的发展抓住了国家高速发展创造的巨大机遇,这既是体制机制的机遇、行业发展的机遇,也是行业模式不断变革的机遇。回顾中设设计集团10年的发展历程,从2008年改制后的600多名员工、不到四亿元的收入,到2018年的4520名员工、将近42亿元的收入,中设设计集团收入增长了11倍,人员规模增长了9倍。这一切都得益于中设设计集团抓住了几个关键时间节点,通过改制解决了发展驱动力不足的问题。

01 两大战略促成长

中设设计集团通过上市,把技术、人才和资本融为一体。从2014年上市到如今,中设设计集团员工增加了一倍,收入增加了近4倍,这是资本市场给中设设计集团带来的巨大推动力。中设设计集团在市场开拓和业务发展上,始终坚持两个战略:第一是“走出去”战略。中设设计集团“走出去”战略的第一步是全国化布局,在国际化上进行尝试。全国化战略第一阶段主要是由办事处负责承接项目,生产基地仍在南京;第二阶段注重加快技术和市场的融合,“走出去”的不仅仅是业务,更多的是人才与服务,在全国31个省(市)建立了分支机构,同时总部的专家团队也逐步走向全国。2018年,中设设计集团的省外业务超过了50%,与此同时,在江苏省外主要城市建立了区域性中心,将市场和生产相结合。

从业务发展来说,中设设计集团致力于细分市场领域的“深耕细作”,注重不同专业的融合,立志成为国内勘察设计行业领先的公司。从客户服务来说,中设设计集团希望把客户变成事业的合作伙伴,提出的“追求卓越”,与中设协、中设认证公司提出的“追求卓越绩效、追求卓越机制”高度融合。在产品上,中设设计集团坚持技术创新,通过产品引领时代发展。以高速公路为例,中设设计集团是国内第一家提倡对高速公路进行景观设计的公司,于上世纪90年代完成了中国第一条景观高速公路的设计。现在,中设设计集团站在未来无人驾驶、新能源汽车的角度,研究新一代高速公路的车路协同系统——高速公路2.0或超级高速公路。

坚持两个战略:第一是“走出去”战略。中设设计集团“走出去”战略的第一步是全国化布局,在国际化上进行尝试。全国化战略第一阶段主要是由办事处负责承接项目,生产基地仍在南京;第二阶段注重加快技术和市场的融合,“走出去”的不仅仅是业务,更多的是人才与服务,在全国31个省(市)建立了分支机构,同时总部的专家团队也逐步走向全国。

02 四大驱动助腾飞

如何提供引领时代发展的产品,一直是中设设计集团最主要的工作目标。同时,如何提升客户黏性,提供卓越的客户体验服务,也是中设设计集团“追求卓越”的根本。在两大战略的引领下,中设设计集团在快速成长过程中形成了四个方面的驱动力。

市场驱动力

第一,智库和伙伴。中设设计集团有近500人的团队为各级政府、各级行业领导“出谋划策”。在江苏省内,参与了多个关于城市、产业、交通发展战略和规划,与十多个城市成为深度合作伙伴,每年为其提供一揽子的交通与城市发展解决方案。通过提供智库服务,为城市和行业的发展出谋划策,也带来了无限的市场机遇。

第二,行业的标杆。中设设计集团通过不断打造标杆性项目,复制成功的业务模式,无论是在交通领域、市政领域还是智慧领域,设计了一大批标杆性项目,而这些标杆性项目也为中设设计集团走向全国奠定了良好的业务发展基础。

第三,超越客户的需求。勘察设计行业一直希望超越客户需求,勘察设计行业很多时候相对较为封闭,但事实上国内的客户或者业主,尤其是政府业主,却是十分开放,他们从不同的角度来审视城市和交通的发展,有很多新想法和新理念。如何匹配和超越这些想法和理念,对每个设计院来说非常关键,也是我们融合更多行业的专家,更好地服务于业主的一个最关键的要素。所以,从苏联模式演化而来的分地区、分行业的勘察设计行业模式,在未来10ü20年一定要打破。世界级的工程咨询企业一定是提供综合性的解决方案,因为现在每一个城市、每一个项目,很难用一个专业去服务业主、去满足业主所有的需求,未来一定是生态和平台型的公司。

创新驱动力

创新是中设设计集团不断发展的一个关键因素。

第一,商业模式的创新。这是最为核心的,也是未来中设设计集团能否走在市场前列的关键。当下,打通全产业链一定是设计企业发展的重心。要想实现这个目标,全过程的商业模式、技术和资本融合是关键,因为大量的投资者并不清楚项目全生命周期管理的关键在哪里,而设计院在全过程中完全可以充分发挥自己的优势,帮助业主将手中的资本创造价值。

第二,业务模式的创新。如何实现跨行业的发展、多专业的融合,建立行业内不同专业设计院之间的合作,也是创新的本质。对于勘察设计行业来说,从0到1的创新已经很难了,可能几百年前已经决定了工程设计的基础性理论,但是新材料、新工艺、新技术的应用,仍然深刻影响着整个行业发展的未来。

第三,能力的创新。项目组在前端为业主提供项目服务,在其背后一定需要大力的支持。中设设计集团将打造智库、大数据中心、BIM中心、绿色中心、智能中心、工业化中心以及中设大学等七大能力中心,能力中心作为集团的四大组成部分之一,是中设设计集团竞争力的核心体现。集团的组织枢纽由管理团队、能力中心、事业部和市场中心组成,围绕为客户创造价值进行平台化管理。

文化驱动力

从最初的被动式的行业发展推动着中设设计集团不断进步,到通过提升客户满意度来推动企业主动发展,仅有一套体制机制或一个平台是不够的。要让优秀的人才觉得在为自己的事业而奋斗,没有一个外在的制度比内在动力更有效。中设设计集团强调要让“人”成为发展的最大主体,“拼搏者”文化的构建,就是希望围绕着“如何让每一个拼搏者获得事业的成功”,实现拼搏者团队的成功,最终带动中设平台的成功。

分配驱动力

通过技术进步、高层次人才的引进,中设设计集团的绩效水平实现了进一步提升。通过技术的创新和进步来提升绩效,是中设设计集团未来发展的核心。推动中设设计集团上市,就是希望我们的事业可以传承,现在我们大力推行合伙人制度,可以让更多的年轻人在新的平台上“拥有”这个企业。同时,中设设计集团改革薪酬制度,在高管序列推行“三四三”模式:30%基本工资、40%当年绩效、30%股权激励,这是从战略的落地预期未来。

03 三大板块共发展

在四大驱动力的推动下,历经50多年的发展,中设设计集团成功实现了从传统院所向集团管控型组织架构的战略转型,形成了大交通、大城乡、大产业三大业务板块,形成了以综合规划研究院、交通设计研究院、水运设计研究院、城建规划设计研究院、铁道规划设计研究院、环境与智能事业部、工程管理与检测事业部等七大业务板块为引领的全行业、多领域融合发展的战略格局,可提供从战略规划、工程咨询、勘察设计到科研开发、检测监测、项目管理、专业施工、后期运营等全寿命周期的一体化解决方案。

交通是中设设计集团的起家专业。交通包含了公、铁、水、空、管。公路专业从高度上来说,从海拔5000米的青藏高原到沿海地区零海拔;从规模来说,完成了从8车道、10车道的高速公路到美丽乡村道路建设;从地形来说,在30多个城市和20多个国家不断积累经验;完成了6座世界跨径前10的大型桥梁,设计了目前全世界最长的湖底隧道。铁路、轨道专业,从时速350公里的高铁到城市的地铁、轻轨、有轨电车,实现了轨道交通方式全覆盖。水运专业,海洋、长江、内河、码头、船闸、航道,中设设计集团也是全部涉猎。航空专业,2017年组建了无人机公司,2018年组建了民航设计院,无论是航空的枢纽机场还是通用航空,都得到了很大的发展。综合管廊设计,公司进入国内管廊设计的第一方阵,设计市场占有率超过20%。

在大城乡版块,从城乡交通、城乡规划、城市双修、生态环境的治理,到城市建筑、智慧城市、新农村建设,中设设计集团在整个城乡建设运营中,越来越像一个城市的运营商,而不是简单的设计者。围绕城市的改造和智慧城市建设,提供了越来越多的产品和服务,与政府管理高度融合。

在大产业方面,将既有的设计领域延伸到施工和项目管理以外的领域,把设计产业做成一个真正可体验的、面向未来的产业,是中设设计集团一直以来发展的目标。集团与南京秦淮区政府携手重点打造中设设计产业园项目,就是期待将更多不同领域的设计产业融合在一起,迸发出新的火花。环保工程也是公司近期重点打造的项目之一,主要从环保处理的技术感知和物联网、设计融合,实现真正意义上的发展。此外,智能工程和土木工程主体专业的融合,也是未来产业化的主导方向。

未来是人工智能的时代。目前,绝大多数设计师的工作,未来通过人工智能就可以完成。智慧设计和智慧建造已经吹响了时代的号角,跨行业的“狼”已经不可阻挡地来了,如果我们不去拥抱最新的智能技术,企业将没有前途。未来的体验和场景是设计的关键,而这些更多地体现在多专业的融合上。未来的世界将是万物互联的世界,最核心的就是从设计开始互联,不仅要设计物理世界的建筑物,更要提供数字世界可感知的建筑物。未来的每一盏灯、每一个空间、每一项功能都是可以被感知的,未来将会是一个数据的时代、一个物联网的时代、一个互联互通的时代。

未来的设计院还是设计院吗?不,它是一个平台、一个生态。未来谁是我们的客户?谁是我们的伙伴?我们需要重新定义,如何在智能时代打造一个世界级的设计院,这是我们行业共同追求的理想。

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