企业不可能在一个失败的社会中取得成功

科菲·安南在2006年卸任联合国秘书长一职后并没有淡出人们的视野。2015年11月25日，安南出席首届“全球社会企业家生态论坛”。在开幕式上的致辞中，这位联合国第七任秘书长谈及企业社会责任的树立，商业模式的创新与转型，应对全球气候变化等诸多问题。

《安南肖像》 作者John Keane

科菲·安南

商业必须成为合作解决社会危机的核心因素

虽然当代经济私有化和一体化的进程，为不少国家的经济发展带来了很多机遇，尤其是正处于突飞猛进中的中国，但是世界上仍然还有数以百万的人口正生活在不幸、贫困与饥饿中，深受暴力冲突、动乱和疾病的威胁。在很多地方，不平等现象越来越严重，贫困差距不断加剧，环境恶化和资源枯竭的现象也一直有增无减，人为导致的气候变化也正在迫使人类走向灾难的边缘。

这些挑战已经超越了国界，无论一个国家有多么的强盛富足，都不可能凭一己之力解决这些问题。我们需要共同合作，不仅是国与国之间的合作，还有国内各个行业之间的合作，而商业必须成为实现合作的核心因素。

我们必须时刻牢记商业不可能在一个失败的社会中取得成功，也就是说要以长远的眼光看待经济的发展和股东的利益，从而得到长远、可持续的发展方案，这需要各个企业主动思考其所处社会的利益。

作为企业家而言，在日新月异的时代，其领导力变得至关重要。我要提醒的是，企业在从事活动时不仅要从地方和区域的角度考虑，更要考虑其对全球所带来的影响。

我必须提醒，不应过分依赖或相信机器的作用。机器只是一个工具，工具是用来为我们人类服务的，企业家可以用这些工具让领导力变得更好。同时，这些新的科技以及机器，不仅为这个社会上的好人所应用，同时也被社会上邪恶的人所应用。我对各位企业家的建议是，密切注意这些信息技术能够带给我们的帮助，同时要做出明智的选择和判断，从而做出对自己有利的抉择。

纵观全球，很多企业，尤其是在全球企业中占有90%以上比例的中小企业，现在正在承担这项让社会变得更好的责任。他们不断创新，创造工作岗位，推动可持续性和包容性的经济发展。

中国企业已经在世界各国，尤其是在非洲建立了广泛的合作伙伴关系，帮助建立所需的基础设施和提供各项服务，从而克服诸多困难。我们需要借鉴和推广这些成功的举措，全球的合作关系能够实现更多的发展目标，如改善获取食物和饮用水的渠道，提升医疗设施、教育服务的质量等。

正因如此，我的基金会最近实施的一项新的计划，号召各个私营企业、慈善机构和全球食品机构的高层领导共同合作，提高非洲小农的生产力。目前，私营企业都已经认识到了企业利益和社会利益相结合方能实现双赢。

将可持续发展融入到企业价值链

几个月前，各国领导已经一致通过了实现可持续发展目标的一系列方案，提出了摆脱贫困、保护地球和实现共同富裕的行动方针。而想要实现这些宏伟的目标，就需要企业界的投入与努力。志向高远的企业往往会出于长远利益的角度看问题，他们明白这样做不仅仅是利他，他们知道行善本身就对企业有利。通过提高人们收入，摆脱贫困，其实就是在为自己的产品和服务建立消费群体。这就是为什么现在有越来越多的企业都纷纷转变经营模式，视贫困人群为消费主体。同样，企业也需要有远见卓识的领导，在环境问题上做出决断。

在中国以及世界其他国家，我们正以一种惊人的速度剥夺着有限的资源，从而对自然环境造成了不可估量的破坏。数以百万的人民遭遇大面积空气污染、饮用水资源污染、耕地资源退化的危机。2010年，环境恶化对中国造成的经济损失约达2300亿美金，相当于葡萄牙现在的国内生产总值。所以我再次呼吁，无论企业规模大小，都应将实现可持续发展融入到他们的营销策略、生产流程和企业价值链中。

私营企业应该与其他利益相关者共同分享经验，学习最佳的可持续性发展方案，各个企业也必须加入联合国全球契约，使其商业活动遵循契约的核心原则，我们需要行动来实现企业和社会利益的双赢。

应对全球气候变化，企业急需采取行动。全球气温的持续上升和降雨分布的改变，正在威胁农作物的生长、饮用水的供应以及重要的基础设施。越来越多的国家和企业意识到，气候变化不仅仅是一个严峻的挑战，也是一个向绿色经济转型的重大机遇。

我们必须要清楚经济发展和零排放策略之间并非此消彼长的关系，两者是可以兼顾的。现在很多企业都从使用化石燃料转变为使用可再生能源，并促进低碳科技的研究、开发。中国已经证实，对太阳能和风能等清洁能源的开发，不仅可以推动经济发展，提高就业率，而且可以为农村居民提供便利，但是我们需要加倍努力。

我鼓励企业与大学和研究机构开展合作，开发节能建筑、智能交通系统和环境型废物处理的解决方案。同时，企业也应该提供相关的生产流程和产品特性的信息，鼓励消费者购买环保商品。负责任的投资者一定会在评估完他们投资对社会和环境所带来的影响之后，再做出正确和关键的选择。

在中国，我曾听过有一句话叫做“以和为贵”，取自《论语》。在我们国家也有一句老话，“和，则万事兴”。我坚信，一个健康和谐的社会是基于三大支柱——和平与安全、包容性发展、法治和对人权的尊重。

现在社会的变化速度之快，让我们很多人都难以适应。我相信对于未来的企业家而言，更多的是往前看，看前方的发展路径和未来，而不是往后看我们的过去留下了什么。

（本刊实习生袁巍根据安南在首届“全球社会企业家生态论坛”开幕式上的致辞整理。）