结合校企合作模式与WPA法设计计算机实训课程——以综合布线实训为例

陈春艳

（广州市市政职业学校信息与人文部，广东 广州 510500）

结合校企合作模式与WPA法设计计算机实训课程
——以综合布线实训为例

陈春艳

（广州市市政职业学校信息与人文部，广东 广州 510500）

本文主要分析了在实训课中应用WPA（工作现场分析法）教学法能有效地提高学生的技能。同时将WPA方法推广应用于校企合作形式下的实训课程中，对培养与企业直接对口的技能型人才将起到更大的促进作用。文章以综合布线实训课程为案例，说明了如何利用校企合作的条件，将WPA法应用在实训课程中。

校企合作；WPA（工作现场分析）；实训

1．绪论

WPA(Work Place Analysis)是指工作现场分析。近几年欧洲国家职业教育中提到教学需要进行工作现场的需求分析（Work Place Need Analysis），WPA就是当中的教学方法。WPA法的关键在于工作分析，重点在于现场的技能操作。其中，工作分析是指确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程，它是对某特定的工作给出明确规定，并确定完成这一工作所需要的知识技能等资格条件的分析过程。通过工作分析，最终将编写岗位说明书和对应的培训教材。岗位说明书是描述岗位工作内容的文件，它以文字的形式记录工作分析中岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息，以便技术人员和管理人员使用。

在国家教育事业的“十二五”规划中对职业教育提出了要求：“大力推行校企合作、工学结合、顶岗实习的人才培养模式，创新职业教育人才培养体制；完善政产学研的协作对话机制，推进行业企业全过程参与职业教育；积极探索多元主体合作共赢的集团化办学机制。”因此，在整个职业教学趋势上，越来越多的学校开展校企合作、工学结合的方式来促进教学，企业也希望能通过校企合作的方式发掘企业的后备人才。校企合作的目的是为了提高学生的技能水平，培养满足企业需求的基层技术人员，使学生能够掌握在工作场所中所需要的技能，包括有效沟通，理解和与团队成员合作，提高解决问题和批判性思维，并完成职场上所要求完成的具体操作及相关表单和报表。

在传统的实训课程体系中，实训内容与现实工作场所存在着既相似又脱节的现象，若在实训课程中能利用校企合作的模式与使用WPA法进行教学，可以较好地弥补与现实脱节的现象，也能有效地提高实训课程的教学质量。

因此，在职业教育的实训课程中对职场上的工作现场分析存在必要性，使用WPA的教学法来设计对应的实训课程，这将有效地提高实训课程的实效性。

2．利用WPA法有效规范实训课程的内容与组织

实训主要强调职业技能训练，学校按照人才培养规范与目标，对学生进行职业技术应用能力训练进行教学。实训课程在内容和组织目标上，要求以反映真实的职业环境，强调实训过程的标准化和工艺规范性，通过一个周期性的教学活动，加强技能操作训练。

实训课程可以重点通过工作现场分析的教学方法，将教学过程与现场工作过程紧密结合起来。针对一个具体的工作岗位，首先由熟悉工艺、设备的企业技术人员作现场WPA分析，细分工作流程的步骤，并列出每个步骤中所需要的操作前的准备，操作中所需要的工具、相关技能和操作安全注意事项，以及操作后所获得的阶段性成果；其次由教师根据WPA分析结果，制定有针对性的准备学习资料，选取必修的理论知识和技能操作模块，根据岗位工作内容中所需要的工作过程和工作技能来设计对应的实训项目，组织基于工作现场和工作过程的教学内容；最后制定出模拟企业的评估方法对学生的学习成果进行检验。

3．校企合作模式为WPA法提供现实指导

在实践的教学中，专业的实训课程，特别是一些综合实训课程，它要求学生有综合的实践操作能力；但是在实际的教学过程中存在着一些困惑，例如：学校教师主要职责是校园的课堂教学，并不是职场上的技术工程师，很少能到现场一线指导学生进行网络工程实践操作。此外部分教师是从学校到学校的理论型学术人员，也缺少了企业实践经验，对工作现场操作过程中的具体细节内容比较把握不够准确。由于实训课程是一门实践能力很强的课程，如果学生只是利用一些理论知识进行简单而零碎的实验，无法对工作岗位及相关工作内容有一个整体的认识，也没有足够的技能去完成具体的一系列项目实操。

此外，企业在招聘技能人才的时候，除了关注人才的基础理论知识之外，更关注员工技能的实际操作。特别是网络工程现场复杂，企业更希望工程运作能与职业培训有机地结合起来，使培训工作更具有效性和可行性；希望学生在实习过程中能对各个步骤及细节进行全面了解。校企合作的订单培养模式，弥补了教师在使用WPA法分析实训课程中工作规范不够严谨的不足。实训课程要求“双师型”的教师发挥两种角色的综合作用，但实际中真正“双师型”人才十分紧缺，通过校企合作、订单培养的模式，可以让企业中的工程师参与到WPA的教学过程中，共同讨论有意义而且操作性强的案例，让企业工程师与专业教师共同参与WPA法的教学，与教师共同探讨行业的服务规范、岗位的工作流程，相互提供技术与理论指导，共同制定工作说明书和工作规范，细化对应工作现场中所需的基本技能，同时明确岗位的工作职责和潜在风险。让实训课程能真正按照企业对技术人员的职业岗位需求来进行组织，培养出真正符合企业用人需要的专业人才。一方面学生能更全面更清晰地了解职业岗位的知识水平与能力要求，另一方面企业也会乐意聘用熟悉企业工程业务流程的学生。

因此应用WPA教学法，在订单式的校企合作教学模式中能起到举足轻重的作用，它使传统的课堂教学向开放式的模拟企业工作方式的教学模式的转变，缩小了学校和行业的距离，使校企合作的模式落到实处，得到有效的沟通，使学生在工作现场中获取知识的能力得到有效的提高。

4．综合布线实训课程应用WPA法的实施案例

在综合布线实训的课程中，利用学校实训场所或企业提供的实训场地和设备，把职业能力培养作为主线，将工作现场及工作过程为实训导向，把认知过程与职业活动有效地结合起来。企业培训师和学校教师共同商讨制定岗位说明书及技能说明书，并制定实训内容；然后通过模拟/实现工作现场、明确任务、制定工作步骤、工作任务实施、检查完成，评价反馈及总结来完成校企合作的相关技能实训课程。

4．1 综合布线实训课程的工作现场分析

以综合布线的实训为例，对综合布线的工作内容进行现场分析。以某宽带公司为某住宅楼实施双绞线接入综合布线工程为例，具体的分析结果如下：

工作岗位：综合布线技术员、工程师。

工作内容：实施楼宇内双绞线接入综合布线工程。

基本技能要求：双绞线布线；线槽、管及桥架安装；施工方案设计；大楼综合布线；综合布线工程测试。

主要工作步骤：(1)施工设计：完成安装施工图，工程材料概算及施工进度表；(2)布线实施（即工程安装）：工作区子系统安装、水平子系统的布线安装、管理间子系统的安装、信息点及链路线缆标识；(3)验收测试：完成所有链路及信息点的验收测试；(4)竣工文档。

潜在风险：合理安排现场施工人员；安全施工、合理使用材料。

业绩标准：工作完成的质量和效率；工序正确性；工作完成的时效性。

4．2 WPA教学法的开展

根据WPA的分析结果，由教师与企业技术人员共同制定具体岗位的职责及操作规范说明，教学过程中可以采用小组教学模式及项目教学相结合的方式对相关的知识点进行教学设计。在整个教学过程以“以企业工程师为主导，学生为主体，教师为辅”的方式进行展开。小组长根据综合布线工程师的岗位职责对组内成员的工作进行分配，并按要求完成岗位的工作内容。具体的工作流程如表1所示：

表1WPA教学流程表

通过以上的WPA分析及WPA的教学开展，使学生的实操过程由企业技术人员进行技术指导及评价反馈，这样能让学生所学的技能更贴合企业的岗位工作需求，同时还可以将企业中的新技术、新工艺和新动态带给学校和学生。

4．3 WPA教学法的教学评价

整个实训教学过程都是基于工作现场过程进行分析教学的，因此在教学评价中，也应采用模拟企业的标准进行评价，主要由3部分组成，包括工作完成的质量、工作完成的时效性和工作成果的正确性。

在工作完成质量方面，要求安装工艺符合国际标准，如：网络跳线制作的线序要符合T568B标准，电气连通，跳线长度正确，偏长或偏短不超过5mm，牵引线剪掉，剥线长度合适，护套压接准确；设备安装要求位置正确和固定牢固；线缆进入理线架隐蔽性好，分类整齐美观得体等。每个工序、工艺都列出评价的细则进行评分。

在工作完成时效方面，则对记录完成每个步骤所需要的时间进行记录。工作任务时间记录主要内容包括：设计布线系统图用时；设计施工平面图用时；设计机柜大样图用时；编写端口对应表用时；编写设计文档用时；BD机柜安装用时；FD机柜安装用时；永久链路安装用时；永久链路测试用时。

在工作成果的正确性方面，主要针对综合布线工程竣工文档模板填写的正确性，并加入对实训操作现场设备、材料、工具、包装材料堆放整齐、有序，文明施工的操作工序进行评价。此外还对耗材使用的恰当性进行检查，如领取水晶头，各类管材、模块扣、底座、面板、线缆长度的使用都进行登记，多领的部分将进行记录，并列入学习评价当中。评价具体内容如下：

（1）布线系统图成果检查项目包括：BD机柜标注光纤及大对数线缆引入情况；各层FD机柜管理水平区间的路由情况；BD与FD主干链路连接是否正确；线缆数量和类型标注情况；图纸各要素完善；图例及文字说明清晰明确；图面布局合理、标题栏完整。

（2）施工平面图成果检查项目包括：能按照楼宇平面结构图绘图；路由线路和逻辑结构；线缆数量和类型标注情况；图纸各要素完善；图例及文字说明清晰明确；图面布局合理、标题栏完整（标注楼宇楼层平面图）；主干管槽连接标识正确。

（3）机柜大样图成果检查项目包括：绘画BD机柜大样图；设备名称数量和次序正确；设计从机柜的顶端开始、各设备间隔1/3U空间；各配线架均须标注线缆标识；文字说明及图例元素标识清晰合理；标注各设备名称；标注各配线架端口标号。

（4）端口对应表成果检查项目包括：信息点编号必须与施工平面图上的信息点编号相同。

（5）信息点编号正确；机柜编号与系统图机柜标注一致；配线架编号与机柜大样图的配线架序号相同；配线架端口编号与配线架自左至右的序号相同。

（6）现场管理检查项目包括：施工过程工具、材料摆放和使用符合安全规范；施工结束后场地、实训台干净。

通过企业验收标准的模拟，培养学生在实际工作中的严谨，规范，熟练，协作，以真正发挥实训的模拟作用。

5．结语

WPA法适用于具有很强实践内容的课程，若在订单式校企合作的基础上开展能起到事半功倍的作用。若缺乏企业技术人员的支持，教师比较难深入地了解在工作现场中具体的工艺要求和工作流程中所存在的问题及处理方法。因此，学校需要定期派学科教师到企业进行实践，企业的技术人员也需要不定期到学校对教学内容进行修订，并对实训课程的教学进行评价。所以学校与企业之间必须紧密地合作，企业对学校人才的培养提供强有力的技术支持，学校对企业提供扎实有效的理论指导，双方进行理论与技术的交流，这样才能使WPA教学法得到最高效的应用。

综上所述，在校企合作的订单式培养模式下，通过WPA教学法的应用，能调动学生学习的主动性，让学生在学习的过程中学会在工作岗位中的技能要求，并能根据自身的情况选择更适合自己的发展方向，进一步开发自身的潜能。

[1]黄虹．职业教育中WPA法的应用与思考[J]．化学职业技术教育，2008，(01)．

[2]范健华．论在平面广告设计课程中开展工作现场分析教学法[J]．广东教育：职教，2010，(5)．

[3]方玉燕．基于完整工作过程教学项目体系的研究与构建——以计算机软件技术专业为例[J]．教育教学论坛，2012，(25)．

Design of the Computer Training Course with WPAin the School-Enterprise Cooperation Mode——Taking Cabling Training as an Example

Chen Chunyan
（Guangzhou Municipal Vocational School，Guangzhou 510500,Guangdong）

tract】This paper mainly analyzes the application of WPA(Work Place Analysis)in the training course which can effectively improve the students'skills.The application of WPA in the school-enterprise cooperation mode will promote the training of skilled talent training suitable to the enterprise.Taking the cabling training course as an example,this paper illustrates how to use apply WPAin training courses in the school-enterprise cooperation situation.

words】school-enterprise cooperation;Work PlaceAnalysis;training

陈春艳，女，海南人，硕士，软件设计师，研究方向：系统与网络、电子商务。

广州市中职信息技术教研会《基于校企合作的计算机网络类人才培养方案研究》，课题批准号：XXJS12-12。