新形势下电网企业“三位一体”全媒体传播体系建设研究与实践

王震 陈晓巍 贾凤安 牛炜

摘要：创新研究国网甘肃公司全媒体传播内容、技术和保障机制，加快构建“内容+技术+保障”的“三位一体”全媒体传播体系，打造新形势下国网领先、具有甘肃特色的全媒体传播平台，进一步讲好“国网甘肃”故事、传播主流声音、服务引导群众，助力“国网甘肃”品牌提升。

关键词：三位一体;全媒体;传播体系;国家电网公司

党的十九届四中全会指出“构建网上网下一体、内宣外宣联动的主流舆论格局，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系”。但是，国网甘肃省电力公司（以下简称“公司”）在传播内容生产、渠道整合、技术应用、流程运作、人才队伍等方面依旧存在良莠不齐等问题，无法实现高产、高效、高能传播，影响了公司整体宣传力。本文立足于创新研究全媒体传播内容、技术和保障机制，加快构建“内容+技术+保障”的“三位一体”全媒体传播体系，打造新形势下国网领先、具有甘肃特色的全媒体传播平台，进一步讲好“国网甘肃”故事、传播主流声音、服务引导群众，助力“国网甘肃”品牌提升。

一、研究背景

（一）贯彻中央关于全媒体发展要求的重要实践

近年来，党中央高度重视全媒体以及媒体融合发展。***总书记强调：“坚持先进技术为支撑、内容建设为根本，推动传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体，建成几家拥有强大实力和传播力、公信力、影响力的新型媒体集团，形成立体多样、融合发展的现代传播体系。”公司紧跟国家战略引领，明确认识到公司作为关系国计民生的能源企业，社会影响力高，吸引了大量传统媒体、新型媒体以及社会公众的目光，这要求公司持续加强新闻宣传，展示责任央企形象，增强公司软实力，提升公众认知度。公司面对机遇与挑战，亟待着眼公司内部新闻宣传工作，打通媒介融合的“最后一公里”，科学布局、统筹建设融媒体中心，将“平台合、资源合、队伍合”的新思路作为推动全媒体发展的共识与目标。

（二）应对新技术创新趋势业务需求的有益探索

互联网诞生以来，迅速覆盖全球用户。随着互联网日益成为信息传播的新渠道、文化繁荣的新平台、经济发展的新引擎、社会治理的新载体、全球合作的新纽带，互联网成为创新驱动人类发展的主要力量。5G、8K、大数据、云计算和人工智能技术迅速应用于智能传播平台。2019年以来，人民日报推出融媒体工作室机制，组建了45个专业化、垂直化的品牌工作室。新华社推出新华全媒头条，成为现象级传播产品，创新运用卫星新闻、现场云、“快笔小新”机器人写稿系统。面对新技术创新发展趋势，充分借鉴领先媒体融合经验，公司开展电网企业“三位一体”全媒体传播体系建设实践工作，有利于进一步提升和维护公司的品牌形象，改进和创新正面宣传，完善舆论监督制度，健全重大舆情和突发事件舆论引导机制，提升电网新闻宣传工作专业化水平，推动媒体融合向纵深发展，为电网发展和公司改革营造良好的外在环境，是应对新技术创新趋势融合业务需求的有益尝试。

（三）甘肃公司贯彻落实国网新战略的关键抓手

2020年3月16日，国家电网公司党组研究确定引领公司长远发展的战略目标，即建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业。“中国特色”是根本，“国际领先”是追求，致力于企业综合竞争力处于全球同行，“能源互联网企业”是方向。三者有机一体，构成了指引公司发展的航标。会议提出，2020年至2025年，基本建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业。2026年至2035年，全面建成具有中国特色国际领先的能源互联网企业。在国网公司新战略目标指引下，建立符合甘肃公司现状的全媒体传播体系，体系以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障。通过本项目研究，进一步创新甘肃公司传播方式，塑造传播品牌，提升和維护公司的品牌形象，改进和创新正面宣传，完善舆论监督制度，健全重大舆情和突发事件舆论引导机制。在坚持正确舆论导向的基础上，增强传播形式的开放性、交互式、移动化，将原有的内容优势和新兴媒体的传播优势紧密结合，打造甘肃电力“新型主流媒体”，提升新闻宣传工作时效度，提升电网新闻宣传工作专业化水平，推动媒体融合向纵深发展，更好地强信心、聚民心、暖人心、筑同心，提升宣传工作水平，围绕中心、服务大局，为公司改革扬帆护航、增光添彩。

二、“三位一体”全媒体传播体系顶层设计

党的十九大以来，“全媒体”概念成为社会关注的热点议题，构建全媒体传播体系成为成为了我国媒体融合进程向纵深发展的方向。基于新形势下国家、国网公司相关要求，结合甘肃公司全媒体建设现状情况，研究构建形成甘肃公司“内容+技术+保障”的电网企业“三位一体”全媒体传播体系（“54533”顶层设计），包括指导思想、建设目标、工作原则、推进策略、实施路径等内容，着重提升传播信息能力，创新传播方式，重塑传播品牌。

（一）指导思想

2020年是全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战、完成“十三五”规划目标任务的收官之年。甘肃公司坚决贯彻落实国网公司“建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业”新战略目标要求，贯彻落实毛伟明董事长和唐仁健省长会谈精神，坚持公司“37814”工作思路，在构建“三位一体”全媒体传播体系时，遵循如下指导思想：

在***总书记关于媒体与宣传工作重要论述的指导下，以国家电网建设“中国特色国际领先能源互联网企业”为契机，进一步明确新形势下建设立体多样、融合发展的全媒体传播体系的工作要求，坚持顶层设计和基层创新相结合，强化互联网思维，突出平台和共享作用，融入5G等新技术发展应用，践行“四个统筹”工作原则，强化“五个创新”重点策略，遵循“三个融合”实施路径，推动实现公司传播体系“五个互联”目标，最终打造具有强大影响力、竞争力的新型省级电网公司全媒体平台，以及资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的“声音信息+图文信息+视频信息+AI+AR”的“三位一体”全媒体传播体系。

（二）工作目标

通过流程优化以及平台再造，有效整合各种媒介资源以及生产要素，推动信息内容、技术应用、平台终端、管理手段共融互通、催化融合质变，形成包含图解、H5、微视频、小程序等全媒体产品矩阵，覆盖广播、电视、电脑PC端、手机WAP端、移动新闻客户端APP端、第三方平台官方微博、官方微信、公众号平台等多渠道，打造具有强大影响力、竞争力的新型省级电网公司全媒体平台，最终实现媒体、人员、数据、技术以及运营的“五个互联”。

三、实施成果

（一）创新全媒体传播内容

通过创新议题设置创新全媒体传播内容，研究围绕舆论焦点组织策划选题，打造融媒体系列拳头产品，实现主流媒体的联动转载报道。初步建议策划“陇电人与国旗同框”等传播产品，强化媒体与受众之间的多向、交互传播，并开展全媒体传播，形成主流媒体的转载传播，扩大传播范围。同时，创新表达形式，培养融媒体传播人才，探索建立适应全媒体时代特点的人才引入、使用机制。

（二）创新全媒体传播技术

通过深入研究，明确5G、大数据、云计算、物联网、人工智能、区块链等新技术应用到传播与新闻宣传领域场景。以优化用户体验为切入点，建设全息媒体;重构采编流程，建设全程媒体;搭建平等、开放、共享、协作的互联网生态平台，建设全员媒体;开展甘肅电力企业媒资数据采集、数据融合、数据分析等研究，建设全效媒体。

（三）创新全媒体保障体系

为了确保甘肃公司“三位一体”全媒体传播体系得以建立和顺利运行，从信息内容、技术应用、平台终端、管理手段等方面提出共融互通的保障体系建议。以平台终端为例，建议建立健全甘肃公司全媒体中心信息系统，借此提升工作效率，最大限度发挥媒体融合发展的实际效能。

四、结语

当前，公司在全媒体传播体系建设方面已经逐渐探索出了一套具有创新性、系统性和适用性的新模式，为系统内其他省市公司提供了成熟、可借鉴的理论与实战经验。后续在不断深入探索的同时，更要从技术实现与管理提升两方面出发，逐步将研究成果落地，推动传统媒体向全媒体转型升级，进一步带动向智媒体发展，从而打造具有甘肃特色的国网省级电力公司全媒体传播体系。

参考文献：

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