新形势下行政事业单位人力资源管理信息化研究

郑彩霞

摘要：近些年来，经济的不断发展和社会的不断进步，带动提升了人们的生活水平，科学技术也正在改变人们的生活，不同行业和领域实现信息化管理已经成为时代发展的需要。为了更好地顺应时代，行政行政事业单位人力资源管理也要朝着信息化方向发展。本文分析了行政行政事业单位的现状，为其信息化发展提出了相关策略。

关键词：新形势;行政行政事业单位;人力资源管理;信息化

就目前市场和经济的发展情况来看，行政事业单位想要做到可持续发展，需要不断做出改变，在现有管理模式上做好转型升级，摆脱传统管理理念的束缚，做到与时俱进，引进先进技术和信息化手段，在现有管理模式上开展更多探究活动。在行政事业单位发展过程中，想要更好承担社会职责，就要充分认识到自身存在的缺陷，做好人力资源管理工作。

一、人力资源管理信息化的内涵和必要性

（一）内涵

在现如今社会的发展趋势下，信息化发展是各行各业的最终归宿，利用现代化的信息技术，能够实现人力资源管理的科学分配。在新形式的背景之下，行政事业单位的人力资源管理和传统的有着截然不同的区别，摒弃了传统管理理念和管理方式的束缚，现如今的人力资源管理实现了和信息技术的完美结合，突出了在新形式人力资源管理“以人为本”的核心思想理念。在信息技術的帮助之下，人力资源管理能够实现流程的简化、成本的降低、效率的提升，以此来保证行政事业单位人力资源管理的可持续发展。

人力资源管理信息化是一种以信息技术为基础的管理方式，吸取了互联网、人力资源管理等多方面的知识和经验，凭借以“客户为中心”的先进管理理念，受到了很多行政事业单位的青睐和应用。慢慢成为了新形式下最受欢迎的人力资源管理方式，引领着人力资源管理的风向标。尽管人力资源管理信息化的应用具备很多传统人力资源管理不具备的优势，但是也存在着一定的风险。人力资源管理信息化需要行政事业单位的领导对本单位的实际情况有全面的了解和掌握，要在了解了本单位情况的基础之上，根据行政事业单位发展的战略目标和员工的需求，制定详细的人力资源管理方案，要本着统筹全局的管理理念，对管理的内容做到事无巨细的制定。这就需要行政事业单位的领导对本单位的发展有着相当明确的把握，并且能够结合新形式的发展不断调整现有管理的方法。

（二）必要性

1.有助于降低人力资源管理成本

传统人力资源管理流程较为繁琐，业务繁忙，包括员工考勤、绩效考核、人员招聘、岗位调动等，很多管理者的时间都会被重复机械的工作占据，工作效率低下。开展信息化建设，能用计算机替代人工，把人工从重复机械的日常事务中解放出来，提升行政事业单位运行的效率。

2.提升人力资源管理质量

实现人力资源的信息化管理，能最大化提升信息传递的流畅度，提升管理质量。与此同时，还能利用计算机来处理数据和信息，有助于内部信息交流和沟通，让行政事业单位所有员工参与其中。

3.有助于提升人力资源管理效率

在行政事业单位人力资源管理的过程中，信息化建设能在原有管理模式上进行创新，为管理人员做决策提供可靠依据。比如利用信息技术实现电子化人员招聘，能够解决人工人力资源配置中存在的问题，能够减少人为因素的干扰，更好地遵循择优录取的原则，提升岗位匹配度。

二、行政事业单位中传统人力资源管理存在的问题

（一）传统管理理念根深蒂固

就目前我国行政事业单位发展现状来看，存在着人员数量多、难以管理的情况。不仅如此，管理人员的重心一般都放在外部服务上，忽略了对内部工作的落实。很多员工进入了行政事业单位编制体系，抱着“金饭碗”高枕无忧，难免会出现态度懈怠的问题。管理人员没有深入研究问题出现的原因，在出现问题的第一时间也没有及时解决，久而久之小问题就成为了大麻烦。行政事业单位管理理念落后，使整个管理体系落后于时代发展，阻碍各项工作顺利开展。

（二）管理方法不科学

行政事业单位内部部门较多，不同部门分工不同，各个部门之间的独立性较强，其专业化要求也比较高。相比于普通企业和单位来说，行政事业单位人力资源管理的内容复杂，难度大。传统人力资源管理模式，运用的是统一的管理方式，没有充分考虑到不同部门之间的差异性，不仅如此，考勤方式不够严谨，人工考勤会有一定误差。在工作内容、工作时间以及加班时间上都会受到人为因素的干扰，影响数据的准确性。

（三）信息建设基础薄弱

行政事业单位信息化意识还不够强烈，对各种人力资源管理软件的开发力度还不够大，满足不了现如今时代发展的需求。首先，现在很多行政事业单位所用的系统软件只能满足基本办公需求，应用范围狭窄;其次，无法实时显示动态数据，也是存在的一大缺陷。传统人力资源信息管理主要是以处理简单的数据为主，软件功能性不强。

三、行政事业单位人力资源管理信息化建设路径

（一）转变管理理念，建立信息处理平台

积极转变管理理念，把信息化建设意识融入到行政事业单位人力资源管理中，为行政事业单位的可持续发展打下坚实基础。1.行政事业单位的管理人员需要以身作则，积极主动学习先进管理理念以及信息化技术，不断提升自我，把信息化管理理念融入到各项工作中去，提升管理水平。同时，更新人力资源管理思想和模式，解决信息化建设过程中存在的难题，可学习和借鉴先进单位的管理模式和成果，制定符合行政事业单位实际发展情况的管理制度;2.对人力资源进行集中统一管理，搭建行政事业单位专属的信息化管理平台，根据实际工作情况，设置平台功能框架，参考先进的现代化信息管理方案，提升信息对接的可靠性。此外，还可在信息平台中设置反馈板块，保持反馈渠道畅通，行政事业单位管理人员要积极听取基层员工的意见和建议，这些都是后续工作开展的基础，能为行政事业单位的发展指明方向。

（二）巩固信息建设基础，纳入人才培养范围

在信息化时代背景之下，信息化的人才管理模式是社会发展的新趋势，行政事业单位要抓住社会赋予其的机会，做好巩固信息建设基础，为人力资源管理高效、长久的发展做铺垫。1.人力资源管理人员可以利用信息化技术，分析不同员工的长处和优势，不断优化现有资源，提升岗位匹配度，提升人才利用率。与此同时，还要加强对人才的信息化意识培训力度，从领导层到基层员工都需要充分意识到人力资源管理信息化建设的重要性，把提升信息化技能和绩效考核联系起来，激发员工自主学习的积极性和主动性;2.建立科学培训机制，从人力资源信息化管理理论知识和信息化技术操作两个方面出发，提升员工实际操作能力，也能加强员工理论联系实际、解决实际问题的能力。行政事业单位管理人员需要定期对员工进行考核，确保员工能够学以致用。

（三）优化现有管理模式，提升信息管控力度

想要让人力资源信息化管理模式落到实处，发挥作用，行政事业单位在人力资源信息化管理建设过程中，就需要优化实际工作的方方面面。1.在日常使用信息系统时，积极采纳员工的各方面意见，对信息系统进行优化;2.把信息技术发展的实际情况和员工个人计划联系起来，定期升级信息系统，提升系统运行的效率;3.提升行政事业单位人力资源管理人员的信息化管理水平;4.加强对信息系统的保密工作，通过设置防火墙、访问权限等方式，加强对信息的保密处理，提高信息平台的安全度。

（四）加强整体统筹规划

想要推进行政事业单位人力资源管理信息化建设，要根据实际情况制定工作计划和目标，以发展的眼光，进行长远规划。行政事业单位人力资源管理信息化规划需要以本单位的实际发展情况为依据，做好分析和评估工作，制定不同阶段的发展目标。在构建信息化系统框架时，确保系统的规范性。

四、结语

不同行业的各个单位都会受到信息化发展的影响。行政事业单位管理人员需要把握机会，应对挑战，完善现有制度，做好创新升级，抓住发展中的关键因素。从根本上推动行政事业单位人力资源管理的信息化建设，将人力资源管理和单位本身的战略目标相结合，让信息技术成为推动行政事业单位人力资源管理可持续发展的重要力量。

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