农民增收网，创新农村电子商务新模式

文|本刊记者 周蓉

农民增收网，创新农村电子商务新模式

文|本刊记者 周蓉

2014年全国电子商务会议在太原召开，晋中市农民增收网模式引起了国家商务部及国内各界电子商务专家的关注，专家一致认为这不仅是电子商务新模式，也将是创新农民电子商务发展的重要模式之一。

近年来，我国涉农电子商务突飞猛进，农产品电子商务交易量呈爆发式增长。据统计，目前我国各类涉农电商网站已达3.1万家，其中专门的农业电商平台达到3000家；2013年各类农产品电子交易额近500亿元；“新农人”悄然崛起，全国涌现了一批以农产品为特色的县域电子商务案例；淘宝网等电子商务巨头广告已经开始占领农村墙体宣传领地。显而易见，农村领域已经成为电子商务的新高地。

简单复制城市电子商务模式行不通

各大电子商务巨头们以B2C（Business to Consumer，直接面对消费者的商务零售模式）、C2C（Customer to Consumer，消费者对消费者的交易模式，类似于现实商务世界中的跳蚤市场）、C2B（Customer to Business，包括网络代购、预售定制模式等）、O2O（Online to Offline，线上线下电子商务）等多种模式向农村领域渗透、延伸，企图从农村这片广阔市场中分得一杯羹。但这些模式以城市消费者需求为主导，注意力集中于农产品的输出，要求农民按照已有的、城市文明的商业规则进入所谓“广阔无边”的市场，这决定了只有少数农村精英们才能参与到电子商务当中，农村消费市场开发明显不足，农村电子商务难以取得类似于城市电子商务爆发式增长，陷入“增长极限”的窘境。

因地制宜，创新农村电子商务新模式

农村电子商务绝不能照搬照抄城市服务业的模式。那么，如何根据农业、农村、农民现实因地制宜地创新模式成为农村电子商务取胜的法宝？在这场争夺战中，晋中市农民增收网则首创了搭建起以农民为基础，服务农村为根本，链接城乡经济的的电子商务平台，这将改写简单复制城市模式的历史，开启农村领域电子商务新纪元。

晋中市农民增收网是基于晋中农民增收明白卡的拓展，并通过智能手机实现了区域内农户实名网店的全覆盖。自2013年5月运行以来，晋中市农民增收网已经发展了17万种生活日用商品，2100多种农产品，商铺全面覆盖山西晋中市榆次区7万户农户。根植于农村市场的同时，他们敞开城市消费市场，实现交易额700多万元，为农户增加收入近40万元。

明白卡 智能机 科技楼

早在2008年4月，晋中市政府就率先推出“农民增收明白卡”。在经历了试点先行、典型示范阶段后，2012年3月5日，晋中市下发了《关于全面开展农民增收明白卡工作的方案》的通知，在全市范围内全面推进“明白卡”。围绕“算、帮、导、干、实、明、简”的7字方针，本着“简便、实用、有效”的原则，如今“明白卡”已经覆盖了晋中市所有的行政村和农户。

农民增收“明白卡”，立足于促进农民增收，以户为单元，一方面统计农户信息，帮助农户明确收入状况和增收方向；另一方面，将市场信息、惠农政策、农技知识、涉农法规、发展规划以及涉农部门帮扶及反馈等内容传递到每家每户。随着全面推广，从起初的小册子已经不能满足“明白卡”向统计功能以外的职能的拓展，民营企业晋中田霖软件技术服务有限公司的悄然介入，使“明白卡”实现了从纸质卡服务形式向电子卡服务的跨越。与此同时，该公司创新地将农民增收“明白卡”电子入户延伸到农民家庭增收网店，户均一个手机网店助推“明白卡”，真正实现了切实帮助农民增收，开启了农村电子商务的先河。

2013年，在“明白卡”全面覆盖农户的基础上，晋中市委、市政府组织全市相关涉农单位的合力推进，联合中国建设银行晋中分行、中国电信晋中分公司、中国邮政速递晋中分公司、兴业银行晋中分行，以农民增收“明白卡”电子入户的延伸服务，实现晋中历史首次农民在互联网上实名制开设家庭增收网店，并全程为农户增收提供了网上开店免费培训、网络技术服务、电子支付服务、手机终端服务、全国物流服务、现代仓储服务等。为此，晋中田霖软件技术服务有限公司盖起了“一卡、一店、一册、一站、一手机、一网”的“科技楼”。

晋中市农民增收网商业模式

从表面来看，晋中市农民增收网是C2C模式的电子商务网站，但它又明显不同于以淘宝网为典型的C2C电子商务网站，是C2C模式在农村领域的创新。

首先，从社会学意义上讲，中国文化中对卖家是不信任的，正所谓无商不奸，这对于以熟人社会为特质的农村社区尤其为甚。要想进入农村领域，开发农村电子商务消费市场，必须解决这个问题。基于“明白卡”，晋中农民增收网创新性的将村庄社区整体的、实名制的搬上了互联网，扫清了农村传统消费文化的障碍。与此同时，利用了熟人社会家庭之间比较的心理，搅热了农村电子商务。

为了解决当前农民电脑使用率低和上网普及率不高的短板，晋中田霖软件技术服务有限公司在增收网的基础上，延伸开发出基于安卓手机平台的晋中农民增收网应用客户端，并与中国电信晋中分公司的晋中农业智能移动服务终端平台——手机终端有效结合，使晋中普通农民都能实现轻松开店。打开增收网的手机应用软件，消费者可以筛选商品，或者通过层层选择晋中市榆次区县、乡、村、户主姓名，找到想要联系的店家、商品。

其次，充分利用农村熟人社会的信用机制模式。网络商业交易诚信建设尤其重要，典型的C2C模式从注册认证、交易实名认证、设立诚信指数、建立惩戒制度、网上交流社区等方面入手建设信用体系。晋中农民增收网的实名制社区，则从农村社会道德实际出发，以最小的成本使店家珍视名誉，建立了有效的信用模式。

第三，创新性地开拓乡镇农村电子商务综合服务站，解决农村物流配送的瓶颈。依托于晋中市商务局“万村千乡”工程和晋中市供销社“新网工程”乡村配送的升级服务渠道，有效解决农户网购网销物流配送难题；同时，借助中国邮政速递物流速递晋中分公司在晋中市12个县、市、区的分理部，对接“万村千乡”和“新网工程”，实现晋中农产品的远销集配服务；创新性地筹建了118个乡镇农村电子商务综合服务站，为当地乡村农户提供网购网销产品的中转仓储物流配送服务，解决了农村物流配送的瓶颈问题。

此外，增收网还形成了不向农户索取利益、以服务农民增收的核心理念和开店免费的策略，让农户不再担心是否盈利而退缩，激发农户从事电子商务的热情，而正是这千千万万农户店家资源形成了增收网的商业优势。

淘宝网素有以灵活的、符合中国人交易习惯的创新，打破了易趣在我国个人网上交易领域的垄断地位的商业神话，同样地，因地制宜的创新农村电子商务模式必将开辟出中国农村电子商务的新天地。