基于工作过程导向的高职本土化教学模式研究

孙士新，王甫成，李海燕

(亳州职业技术学院，安徽 亳州 236800)

高职生源质量下降，学生就业期望与就业现实之间的矛盾，在不同程度刺激着高职教育质量工程的建设，摒弃学生在基础教育阶段所存在的知识、习惯等各方面的差异，有的放矢地提取普通高等教育之精华，发展独特、适时、个性、实用的高职教学模式，成为高职教育的主要任务。以当今广泛采用的基于工作过程导向教学模式为基点，充分挖掘该模式在高职教育中的潜在应用价值，根据学校自身情况，建立适合师生的教学模式，提高师生教学默契度和就业质量。

一、基于工作过程导向的教学模式

所谓“工作过程导向”的教学模式，就是从实际工作岗位的典型工作任务出发，以完成实际工作任务所需要的知识为学习内容，以培养企业所需的职业能力、专业核心能力为目标，以实践过程学习为主要过程的一种教育模式。［1］基于工作过程导向的教学模式是以专业岗位典型工作任务为研究对象，实训中重现工作过程场景，教师设计典型工作任务，学生实践工作流程，使得学生在实践中掌握相关技术知识。

1.工作过程的内涵。工作过程可以分为狭义的工作过程和广义的工作过程。狭义的工作过程指物质产品生产的过程;广义的工作过程是指在实现确定目标的生产活动和服务活动的顺序。［2］工作过程不光是对具体工作任务、操作规范、工作岗位相关步骤及程序的序列，而且还是一个职业领域所有工作任务所进行的各项操作过程。工作过程是在企业里为完成一件工作任务并获得工作成果而进行的一个完整的工作程序，是一个综合的、时刻处于运动状态但结构相对固定的系统。［3］

2.基于工作过程的课程设计理论发展。基于工作过程导向的课程观起源于20世纪90年代的德国，以工作过程为导向与以工学结合为特色的职业教育人才培养模式是欧美、香港等先进职业教育地区推崇的职业教学人才培养模式。［4］自德国著名汽车制造商推崇了基于工作过程导向的人才培养模式之后，该模式得到了业界的认同和发展。

二、基于工作过程导向的教学模式构建

亳州职业技术学院中药制药技术省级特色专业建设过程中构建的基于工作过程专业核心课程体系，就是在通过连续几年对毕业生就业调查分析的基础上，依据中药饮片和中药制剂产品的生产过程，对中药制药技术核心岗位 (群)及职业资格能力进行分析而构建的基于工作过程的核心课程体系。［5］并以此为核心统领特色专业建设。

1.专业岗位群获取。专业岗位群的获取途径有实习生考察、毕业生回访、历届毕业生就业记录、企业访谈、兄弟院校借鉴等形式。通过指导学生企业实习过程发现各专业学生所适合从事的工作岗位，可能从事的相关工作岗位;通过对毕业生回访，获取毕业生所从事工作相关信息，获取当前毕业生就业市场信息，以及市场对毕业生知识和能力的要求;通过对毕业生就业记录进行分析，提取毕业生就业主流岗位，分析相关岗位与就业学生的就业期望之间的差异，研究贴近学生期望岗位的实现途径;深入企业一线，了解企业各岗位对入职者的要求，根据本校学生现有情况，对号入座，挖掘新兴岗位，通过与企业业务部门、人事部门深度访谈，了解企业相关岗位对学生职业素养、技术能力的要求，夯实专业岗位基础;广泛与兄弟院校进行交流，了解同类院校中药相关专业毕业生就业情况、培养目标、教学设计情况，取长补短，吸取精华，借鉴其他院校的先进经验。

2.典型工作任务分析。针对岗位典型工作任务提取过程中所罗列的工作任务，逐项进行可行性分析，分析典型工作任务的应用性、可行性、时效性、必要性、重要性。任务的应用性是指典型工作任务是否被应用于一定工作时间、一定工作范围、一定岗位范围，对于应用时间长、应用范围广、应用岗位多的典型任务应优先考虑;可行性是指在系统分析学校硬件设备、师资力量、学生接受程度等环境的基础上，分析该典型任务被教师设计、学生实践的可能性，对于明显不具备条件的典型任务，应通过虚拟设施进行，实在不具备条件的应予以放弃;时效性是考量典型工作任务生命力的重要指标，有些工作任务尽管具备应用范围广、应用时间长等特点，但是更新换代特别快，当前培养的学生实训技能，等到学生实训乃至学生毕业、工作的时候，该工作任务早被淘汰，此类工作任务也应予以放弃;必要性是指综合分析学生实际水平、工作实际环境、就业趋势，考量典型工作任务是否有必要对学生开展实训，对于一些基础性强、应用简单、日常通用性的典型工作任务，可以作为对学生的基本要求，而非作为教学内容;重要性是指典型工作任务对学生现有工作、就业前景、工作前景的重要程度进行衡量，优先把重要性强的典型工作任务放入教学计划。

3.配套工作环境构建。工作任务环境分析包括硬件分析和软件分析，硬件分析是指需要完成该工作任务需要哪些硬件设备、需要哪些实验器材、需要哪些辅助材料等;软件分析是指要完成该工作任务需要一个什么样的工作组织，需要教师做哪些指导、师生需要遵循哪些规则、学生按照一个什么样的流程等。对工作环境分析所需要的硬件设备需要注明型号规格、数量、重用性、性能等。在盘点现有软硬件环境的过程中，应详细确定有无、是否可用、是否允许用、是否变动等因素，在盘点软件环境时应逐人核实、逐步核实、逐项核实，以免在实际使用时达不到预期要求，影响工作任务实施效果。

4.典型工作任务实施。典型工作任务实施是该教学模式的核心环节，在实施过程中应具有制度约束、人员组织、过程指导考核、按章执行、成员协作等分项。工作任务实施者必须遵循该工作任务所规定的制度，按照要求更衣、入场、熟悉流程、检查设备、领略要点、实施、总结等。人员组织是指根据工作需要，按照小组进行，小组成员之间应有明确的分工，明确各自的义务和责任，各司其职，服从指挥，听从领导。过程指导是小组在完成工作任务的过程中，随时听从辅导老师的指导，认真观摩教师示范性工作，领会工作要领、掌握工作步骤、明确工作成果。按照已掌握的工作要求、步骤，严格、规范的实施工作流程，机智应对工作中出现的偶然因素，保证工作顺利完成。在完成工作过程中，注重小组成员之间的协作，小组工作不是一个人独干的工作，而是各司其职共同协作完成的工作。［6］

5.任务实施评价。任务实施评价包括对工作任务准备评价、工作过程评价和工作成果评价。工作任务准备评价是指工作小组能否按照规定准备好工作所需要的硬件设备、工作环境，是否遵循工作所规定的规章制度，是否进行实施工作的任务分析、任务步骤、实施要领等预习，是否成立完成该工作所必要的组织、组织成员分工是否明确等;工作过程评价是指工作小组在工作实施过程中能否遵循相关规章制度、是否按照规定步骤进行、是否遵循了操作要领、是否进行小组成员合作、是否具有创新等;工作效果评价是指根据预先设定的标准，工作小组通过工作的实施，是否达到预期成果，是否按质按量完成相关操作步骤，完成相关工作的时限，完成结果是否具有创新等。任务实施的评价可以通过预先设定的相关参数来进行，对完成任务后的结果与各项各层指标进行比对，以给任务完成情况一个合理、公正的评价。

三、基于工作过程导向的教学模式实施策略

基于工作过程导向的高职本土化教学模式在实施过程中需要政府、学校、企业三层机构的鼎力支持，屏弃政府、企业的系列不可抗拒因素，学校在该教学模式实施的过程中充当着主导者、受益者、实施者、协调者的角色。学校可以在以下几个方面做出努力:

1.充足的岗位调研。基于工作过程导向的教学模式起源于德国的双元制教学模式，其培养对象是工人和退伍军人，其培养目标企业一线操作工人。该教学模式在国内、乃至学校所在地的实施过程中，应进行充足的岗位调研，切忌照搬照抄、生搬硬套。高职院校培养的对象主要是高中毕业生，高职院校培养目标是适合各企业、事业单位的高技能专业技术人员，两者之间存在着一定的差异。足够的岗位调研、详细的岗位对比、适时的岗位改进成为基于工作导向的高职教学模式本土化成功与否的决定性因素。

2.细化的专业建设团队。教学模式的实施是一个系统工程，绝非一兵一卒可以完成的工作。学校在各系、各专业应该建立起自身的专业建设团队，并结合学院师资队伍实际，一方面不拘一格任用人才，形成自己的专业团队，另一方面积极引进领军型人才，充实专业团队，通过培训、挂职锻炼、校级交流、访学等形式提高团队自身水平。团队内部应明确分工、绩效考核、加大奖惩力度，集中团队力量做好专业调研、专业申报、专业开设、专业建设、校企合作、实训实验、教学考核评价、学生指导等系统的工作。

3.改进的教学评价体系。教学评价主要从基本理论教学、实验教学、实训指导、学生技能水平等指标进行。采用随机测试的方法对学生在基础定义、基本理论、基本原理的掌握程度进行考核，可以采用当堂随机考核，也可以采用阶段性集中考核的方式。实验教学的考核要求对学生进行当堂实验结果考核、典型实验测试考核、系统模拟实验机读记录考核等形式。实训考核分为校内实训和校外实训两种形式，校内实训考核是教师或企业外聘教师对学生所做实训过程中的实训规范、实训内容、实训成果、实训创新等方面进行考核;校外实训考试是企业一起生产、应用的标准对学生的实训项目进行评价。对每一专业课程按照既定的典型工作任务，课程结束时对学生的典型任务完成情况、完场效果进行考核，确保学生可以独立完成相关典型工作任务。

4.良好的校企合作关系。学校充分展示其自身独特的资源优势，凭借软硬实力博得本地企业的关注，以互赢互利的形式建立校企健康长期的合作关系。学校充分发挥自身在图书资源、技术资源、设备资源、信息资源、人力资源、科研资源等方面的优势，针对企业所需资源进行有效的互补，以使得企业愿意在教师顶岗挂职、学生顶岗实习、实训基地建设等方面积极合作。学校通过教师科研成果推广活动、项目合作申报、企业技术研究中心合办、企业员工培训、企业CEO研讨等形式促进校企关系，以建立良好的校企合作关系。

［1］黄永兰，姜献东.基于工作过程导向的《环境监测》课程改革［J］.职业教育技术，2010，633(35):28.

［2］王诗文.高职教育以工作过程为导向的项目教学改革初探［J］.教育与职业，2010，639(35):76 ～78.

［3］谭属春.工作过程导向的课程观质疑［J］.高等教育研究，2010，31(4):78 ～83.

［4］张迪，申永康，刘洁等.基于工作过程的情景化模块式人才培养模式［J］.教育学术月刊，2010，(11):96～98.

［5］王甫成，龚道锋，夏成凯等.基于工作过程的中药制药技术专业核心课程体系的构建［J］.宿州学院学报，2012，27(4):86～88.

［6］王甫成，夏成凯，周光姣等.基于工作过程的中药制剂技术课程改革研究——以中药制药技术省级特色专业核心课程建设为例［J］.湖南大众传媒职业技术学院学报，2012，(4):118 ～120.