国内大学生个人知识管理研究综述

杨爱平，蒋琳瑶，李菲，丛敏，李晋杰

(长治医学院，山西 长治 046000)

21世纪，随着计算机技术、通信技术、网络技术和信息技术的高速发展，信息和知识的产出速度不断地呈指数级增长，对海量、冗杂的信息进行有效管理是现代社会的一大课题。近几年，随着个人知识管理研究的不断深入，大学生个人知识管理逐渐受到人们的重视，并在研究上形成一定规模，并产生较大的影响。

一、研究概况

2012年7月，笔者以万方数据库为检索源，以“高级检索”为检索平台，以“大学生个人知识管理”为主题词，获得56篇相关文献，通过对其分析，认为我国大学生个人知识管理研究具有以下特点:

1.研究工作近几年发展迅速。大学生个人知识管理的研究兴起于2006年，2008年之后快速发展，所检索出的56篇相关文献中，35篇出自2008年及其以后。自2008年始，以大学生个人知识管理为主题的研究成果不断在各学术期刊上发表，研究文献快速增加。

2.研究人员集中在教育领域。就笔者所检索出的相关论文而言，绝大部分的作者是国内高校的教育工作者、图书馆工作者或学生。这部分人员对信息技术、网络技术均有较多了解，故能走在专业领域前沿，取得相应研究成果。其中，检索出的8篇硕士研究生毕业论文的作者，包括7名教育技术学专业的学生和1名信息管理学的学生，他们都选择了大学生个人知识管理作为自己的研究课题，对实施大学生个人知识管理的必要性及相关技术条件从不同角度分别进行了论述。这一现实体现出大学生个人知识管理得到人们更多的重视，其研究主体呈现出年轻化的特点。

3.以新环境、新技术条件为研究热点和趋势。大学生个人知识管理和个人知识管理一样，成为我国近几年以新环境、新技术条件下的个人知识管理为研究热点和趋势，比如:e-learning环境下大学生个人知识管理的实施策略研究，终身学习时代大学生个人知识管理研究，web2.0时代大学生个人知识管理探析，基于blog的大学生个人知识管理探究，基于wiki技术的大学生个人知识管理研究，网络条件下大学生个人知识管理能力的培养，evernote在大学生个人知识管理中的应用，大学生PLE中个人知识管理研究等。

4.研究内容丰富。目前国内关于大学生个人知识管理的研究，除了对大学生信息资源进行管理等的研究，也包含了对大学生学习方式的管理、隐性知识管理、非计算机专业学生的个人知识管理、高校图书馆在大学生个人知识管理中的作用等领域的进一步探讨，同时，也有研究人员致力于大学生个人知识管理系统的设计与开发、大学生个人知识管理网络平台的设计与开发等技术研究。

二、大学生个人知识管理的定义

1.个人知识管理。个人知识管理 (Personal Knowledge Management)的宽泛定义在2000年由美国的Paul A.Dorsey教授提出:“个人知识管理应该被看作既有逻辑概念层面又有实际操作层面的一套解决问题的技巧与方法。”然而，仁者见仁，智者见智。随着时代的发展，不同的学者对个人知识管理进行了不同的理解与定义，其中Frand和Hixon(1999)将个人知识管理定义为:“它是一种概念框架，指个人组织和集中自己认为重要的信息，使其成为我们知识基础的一部分。它还提供某种将散乱的信息片段转化为可以系统性应用的东西的(个人)战略，并以此扩展我们的个人知识。”

个人知识管理理论研究国内比国外起步晚，其中以武汉大学邱均平教授为代表的国内学者认为:个人知识管理是指，个人在明确自己的信息需求的基础上，利用现代信息技术，帮助自己有效地管理信息、整合信息、利用信息，并对其进行评价，以提升工作效率，提高个人竞争力的过程。

大学生知识管理 (Undergraduate Knowledge Management)就是指大学生通过对自己知识的需求分析、获取、储存、交流与创新等方面所进行的管理过程，在这个过程中，能使大学生清楚地认识自身，有效地挖掘出自身的隐性知识，转化为显性知识，为自己和他人共享，其出发点是为了充分利用大学生的知识智慧、创造能力以提高自身价值。［11］学者李静和王建军则认为:大学生个人知识管理是大学生个人对知识的识别、获取、存储、学习、利用、创新的管理过程。

2.大学生个人知识管理的特征。樊嫚、张帆认为大学生个人知识管理的特征主要有:在具备一定的知识的获取 (包括分析个人的知识资源需求、确定获取所需知识资源的渠道)的能力的前提下做好知识的分类及存储，并且在整个知识管理的过程中要和他人进行知识的交流与共享，最终的目标是知识的更新与创新。学者江婷认为大学生个人知识管理应借助现代化的科技手段来对知识进行识别、获取、存储、学习、利用、创新等。前者较重视实施过程，而后者则更强调技术方面的要求。

纵观各个时期各位学者对二者的研究，可以说大学生个人知识管理与个人知识管理既有联系又有区别。因为无论是大学生个人知识管理研究还是个人知识管理研究，其理论研究都是基于对知识管理的研究而逐步发展起来的。根据不同的学者理论研究，现概括总结如下:

两者的共同之处在于都以知识资源为基础，以技术工具为手段，以人为中心，以知识创新为目的。强调知识在个人应用过程中不断地创新。其最重要的意义在于通过人与信息技术的整合，充分发挥知识创造价值的能力。而二者的区别在于个人知识管理研究是普适性的研究，要求社会成员能够通过对知识的有效管理来提高个人的生存能力、适应性和竞争力等。大学生个人知识管理是立足于大学生的学习和生活环境条件，以大学生能够较快掌握各种技术工具为前提，目的在于促使大学生有目的有意识地进行知识学习，利用各种技术工具有效地进行知识管理，从而提高个人工作学习效率，促进个人素质和能力提高。可以说，大学生个人知识管理研究是个人知识管理研究的发展。

3.大学生个人知识管理的步骤。第一，知识需求分析过程。一般情况下，大学生对专业知识资源的需求无外乎Know－x知识分类方法中的六种知识类型:what、why、how、who、when、where。Know－x知识分类方法是国际经济合作发展组织在《以知识为基础的经济》报告中提出的，该报告仅列举了4w，即what—事实知识、why—原理知识、how—专业技能知识、who—人际知识，后经过我国经济学家吴季松的补充，增加了when—时间知识和where—空间知识两种知识类型，他认为即使知道了前4w，但是如果在错误的时间和地点进行求知活动，仍然会产生错误。这一观点在联合国系统内得到了专家的广泛赞同。因此知识分类拓展为6w。

第二，知识生成过程。知识生成过程指对现有知识进行收集、分类和存储的过程。是根据个人知识体系构建的需求，从已知的知识源中连续地选择、提取、整理和积累知识的过程。对于零散分布的各种资料、文档等显性知识首先进行知识调查、确认，然后将其分类、整理并加以存储;对于隐性知识，则需要经过一定的知识表示和挖掘手段才能显性化。

第三，知识共享过程。知识共享过程指通过知识交流而扩展学习者整体知识贮备的过程。一般来讲，个人知识管理中可以通过多种交流方式来共享知识:第一种是人与人直接交流的方式;第二种通过网络进行交流，如讨论组、聊天室、电子邮件等;第三种是利用知识库进行交流，如传统的利用图书馆学习、现代的 E—learning，WIKI，Blog等等。

第四，知识应用过程。知识应用过程是指利用知识生产过程而得到的显性知识去解决问题的过程，通常表现为利用已有的知识在实践中得到不同的体验，导致自身知识贮备的拓展，并延伸、重建自己的知识系统。这一过程包含了显性知识的结合化和显性知识内在化这两种模式的知识转化。

第五，知识创新过程。知识创新过程是指产生各类新知识的过程。可以说，大学生个人知识管理过程——知识的生产、共享、应用以及创新的本质就是要沿着知识螺旋不断地攀升，在扩展知识数量的同时，也持续地改善知识的质量。这是知识管理过程的本质。

4.大学生个人知识管理工具。大学生可以根据实际情况选择个人知识管理的工具。个人知识管理工具的选择与知识的管理过程是密切相关的。方志的《基于WIKI的个人知识管理在大学生学习中的应用研究》针对个人知识管理工具有较为系统的阐述:知识获取工具，最具代表性的有搜索引擎、数据挖掘等;知识编码工具，包括专家系统、知识地图等;知识共享平台，网络作为最重要的知识传播工具，是实现个人知识管理之间共享的基础平台;还有比数据库更有效率、技术含量也更高的知识库。

纵观大学生个人知识管理领域的研究进展，目前虽然已开发了不少个人知识管理的软件和平台，但主要集中在基于博客的个人知识管理研究方面，力量比较薄弱，形式比较单一，导致在实施大学生个人知识管理的过程中还是存在无法达到预期效果的若干瓶颈问题:如太多的知识平台导致知识分散，使得知识的获取效率低，尤其是隐性知识的获取;没有提供有效促进隐性知识显性化的方法和途径，只能依赖个人自身的能力;知识的共享和交流渠道不够畅通;注重信息的存储，而忽略了个人知识建构和问题解决能力的提高等。

总之，就目前来说国内外关于教育领域的知识管理研究已经取得了较大成果，知识管理专家已经开始将研究的重点转移到起决定作用的个人知识管理上，但基本上还处于一种概括性、理论性探讨的阶段。研究的时间不长，内容也还不够丰富，在具体实施方面还有一定的欠缺，对大学生个人知识管理的实践研究更是数量稀少。

［1］袁静.E-learning环境下大学生个人知识管理的实施策略研究［D］.吉林:东北师范大学，2006:11～14.

［2］李海蓉.终身学习时代的大学生个人知识管理探讨［J］.情报探索，2011，(12):25 ～28.

［3］李静，王建军﹒Web+2.0时代大学生个人知识管理探析［J］.电脑知识与技术，2009，28(5):35 ～37.

［4］陈长征，胡凡刚.基于blog的大学生个人知识管理探究［J］.硅谷，2010，(11):100.

［5］方志.基于WIKI的个人知识管理在大学生学习中的应用研究［D］.上海:上海师范大学，2008:26～27.

［6］王淼，余智莉，宋珊珊.网络技术条件下大学生个人知识管理能力培养［J］.通化师范学院学报，2009，30(8):57～58.

［7］覃柳思，季隽.evernote在大学生个人知识管理中的应用［J］.软件导刊，2010，12(9):60 ～61.

［8］宋晓丽.大学生PLE中个人知识管理研究［J］.信息技术，2012，(4):16 ～17.

［9］袁静.E－learning环境下大学生个人知识管理的实施策略研究［D］.吉林:东北师范大学，2006:6.

［10］邱均平.知识管理学［M］.北京:科学技术文献出版社，2006.