成人高校图书馆信息化建设构想

□赵凤媛

(山西开放大学，山西 太原 030027)

随着信息技术的快速发展,人类进入了数字化、信息化、智慧化、自动化时代。作为知识信息快速集散地的图书馆,尤其是专业知识和技术密集的高校图书馆,加快信息化建设、提升信息化水平至关重要。尤其是将图书馆文献资源建设不断向网络空间拓展,使图书馆的馆藏文献信息由单一的实体馆藏变为现实馆藏和虚拟馆藏并进,成为加快推进信息化改革,全方位提高管理效率及质量的重中之重。

一、成人高校图书馆信息化建设的重要意义和特征分析

成人教育主要是面向在职从业人员的学历提升、专业进修及普通教育后的教育进阶,学员的学习方式和教育管理的特殊性,以及成人高等教育的现代化要求,使学校图书馆信息化建设的重要性愈加凸显,而且,作为教育学习的重要阵地的图书馆,在信息化建设和图书信息管理上更要把握好内在的规律和特点。

首先,成人学员在校的时间普遍较短,基本是通过网络、远程教学、函授等方式完成教学,实体图书馆利用率不高,网络信息化图书馆就显得特别重要。图书馆信息化建设也因此成为成人高等教育现代化的基本要求,也是成人教育教学模式改革的重要内容。“数字图书馆”正是以信息化为核心的图书馆建设的划时代飞跃,这也意味着传统图书馆从图书存储管理,到文献信息采集传递等等,都将面临技术变革层面的巨大跨越,而信息化正是这一跨越的焦点,或者最重要特征。图书资源的信息化建设——通过网络环境和信息技术,实现知识与信息的快捷广泛整合、存储、扩展与分享,这与成人高校的办学特点高度契合。这种超大型、分布式、使用方便、无时空限制,可进行无缝跨数据库链接、智能检索等功能的信息化、数字化图书馆,为更好地提升成人教育教学水平提供了新的载体和途径。

其次,在制定实施教育计划和图书资源信息化建设时,除教材和大纲内容外,要充分考虑成人的自学能力和拓展学习的需要。成人学员一般情况下都年龄偏大,很多学员都已成家立业,事业、家庭和生活中各种繁杂应对和多方面的压力,必然要消耗和占用更多的时间精力,使用图书馆的时间会相应受到挤压。但其特有的主观能动性和自我规划、自制调节能力,某种程度上又会弥补这些困扰所带来的不利影响,成为其主动学习、阅读、思考的最大动因,作为课堂、网络、教材等多种学习方式和途径的重要补充,电子化、数字化的图书文献信息无疑是知识层面广、使用便捷、实用性很强的现实资源。

成人高校图书馆在信息化建设过程中要区分不同学科门类和专业知识、技能领域,既要突出专业结构特点,紧紧围绕教材、课程和专业知识点,汇集、构建信息资料,又要适当拓展和延伸信息覆盖面,在“专”和“深”的基础上适当兼顾“宽”和“博”。成人学员在阶段性学习过程中更注重专业性和实用性,成人高校图书馆是可以通过网络方便探索和使用的“专门知识信息库”——门类化、专业性更强。因此,在图书馆信息化建设中,还要要充分考虑学员的知识水平和接受能力,在知识信息的宽度、深度和难度把握上要适当,既不能贪图广而全,也不能盲目追求深和尖。

另外,图书馆信息化建设要区分阶段和层级,制定合理规划,有步骤、有计划推进实施。信息化建设最容易出现的两个极端化错误:一是墨守成规,缺乏创新意识和进取精神。或是有畏难心理,觉得工程浩大,难以实施,或是僵化保守,觉得新技术好是好,就是既要花钱,又要劳心费力,传统的管理和运行模式就挺好,没必要变来变去。二是贪大求洋,不惜投入,盲目跟风,没有目标规划,也没有思路章法,想起一出是一出,走到哪步算哪步,最终不成样子。两个极端化一者导致陈旧落伍、一成不变,二者导致人力财力无谓消耗。这些都是我们在信息化建设过程中必须首先避免和坚决纠正的。

二、成人高校图书馆信息化建设中面临的主要问题

图书馆信息化建设是一项系统、繁杂的工程,不可能一蹴而就。从普遍情况看,大多会面临以下的问题。

经费不足。购置图书和情报资源需要一定的资金,信息化建设和资源利用同样需要较大的经费投入。随着高校扩招和各级各类院校教育模式、教学体系和方式的改革(如三本院校、民营高校、高职高专办学热兴起等),加上互联网、信息化时代,人们受教育和获得信息方式、途径大大增加,成人高等教育必然受到一定冲击和影响,部分院校经费出现困难,图书馆建设被迫停顿、搁置,或难以达到预期目标。馆藏图书和信息资源滞后与实现快速更新需要的矛盾更加突出。信息化建设普遍缺乏系统规划和实施计划,也没有专人对此进行深入思考研究分析,拿不出较为合理可行的整体方案和工作计划,导致信息化建设随意性强,碎片化、零散化问题突出,从根本上讲还是重视不够。

成人高校图书馆资源本就严重匮乏,再加上数据库建设整体推进缓慢、标准化程度不高、检索语言混乱等,使网上交流和信息资源共享渠道不够畅通。而且,院校图书馆之间共建共享意识淡漠,动力不足,也导致资源共用共享难以实现。

人员知识老化、人才梯队匮乏、专业化水平不高、综合能力欠缺等问题比较突出。信息化建设不仅需要大量图书情报、计算机专业人才,还需要管理学,甚至外语类等其他学科专业人员。但从目前情况看,图书馆人力资源普遍不足,知识水平、综合素质、能力水平与实际需要不匹配,更有甚者将图书管理员岗位虚化、边缘化,当成了赋闲养老的“福利”岗位,根本不予重视。这一现象又以成人高职院校更为突出。

三、提升图书馆建设信息化水平是提高成人高校办学水平的有效途径

互联网络作为信息传播和共享的重要途径已经交织渗透到社会生活的每一寸“毛细血管”,无所不及、无所不在。大学图书馆作为学术信息、文化信息和其他更为广泛的社会信息汇集传播的重要基地,必须尽快实现由传统模式向网络化、数字化图书馆过渡与转型,在提高信息化水平的同时,更加充分地开发盘活馆藏资源,吸引更多的读者走进图书馆。

转换思路,改变模式,构建信息化服务平台。在图书馆信息资源建设中,要解放思想,更新观念,用新的理念和思路来指导馆藏信息资源建设。要树立现代信息意识,不仅仅满足于传统的文献收集、整理、组织、传播,更要有针对性地优化、整合各类信息资源,实现信息资源的电子化、信息化、数字化、智能化,进而实现对各类图书资料的快速整理和服务,搭建网络化的服务平台,为高质量的信息化建设打下基础,也使原本以纸质图书、传统借阅方式为主的管理服务模式,向网络化、多渠道、多维化服务的方式转变。

应用计算机网络及相关技术进行图书馆数据处理,提高资源利用效率。信息化、数字化建设的一大核心内容,就是将馆藏印刷类文献资源及其他文献信息数字化,组织成数据库投入网络,这是实现计算机化、网络化的关键,也是实现更广泛的资源共享的先决条件。图书馆的工作很多,如电子文献的购买与利用、统计分析、业务管理等,其业务主要分两部分:一是图书馆内部业务工作,主要包括图书和期刊采购、分类、编目、流通、查询及加工整理电子书库等;另一部分是向外部网络和广大读者提供文献信息服务,包括网上检索,电子化、数字化资源服务等,方便师生通过电脑终端检索、查询和浏览。我们要从信息化角度出发,综合考虑各方面因素和实际情况,科学制订图书管理信息化建设计划,依托信息技术推动图书馆数字化、智慧化建设顺利开展。

加强数据库建设和合作平台建设,加快实现资源共享。笔者认为,影响现代图书馆信息资源利用有两大瓶颈因素:一是基于各种有用知识信息分类整合的高质量数据库建设严重滞后;二是图书馆各自为战,缺乏彼此间的深入合作,使有限的资金投入更加分散,又难以实现文献资源、信息资源的共享共用,甚至导致投入资源的极度浪费。现代图书馆的信息资源,从某种意义上说就是数据库资源,扩大提升文献资源的质量和规模,首先就是要建立和完善数据库,一方面便于馆藏文献信息的查阅和传播;另一方面就是要从实用性、前瞻性出发,充分实现资源互用共享,实现校级之间或其他公共图书馆的信息资源互通共用,达到图书资源利用效益最大化。

四、结语

重视现代化管理人才的培养,提高管理水平和服务质量。图书馆员的能力水平、知识结构、综合素质对图书馆现代化运营至关重要。图书馆信息化建设需要一支业务能力强、知识水平高,特别是对信息化建设有丰富经验和实践能力的专业人员。不仅熟悉网络环境的要求,更能快速处置网络运转不畅、设备故障、数据损失等复杂问题。要加强对直接从事网络服务和管理的相关人员进行专业知识和技能培训,建立一支专业化的人才队伍,使他们能熟练的操作和使用信息化设备并对各类文献信息及时分类、组织、加工、整理,或是对信息资源进行深层次的挖掘、整理、汇编、研究和开发,快速回应用户和读者的需要,并及时对各种问题予以解答和解决。

同时,还要加大宣传力度,借助各类新媒体平台,扩大宣传覆盖面,拓展宣传渠道,吸引更多的读者朋友走进图书馆,用现代知识和技能武装自己,也让广大群众分享图书馆信息化建设的成果和“红利”。