医学教育资源创新推广影响因素与策略分析

赵红霞,王红丽,蒋方剑,周鹏

（菏泽医学专科学校，山东 菏泽 274000；*烟台海军航空工程学院，山东 烟台 264001）

医学教育资源创新推广影响因素与策略分析

赵红霞,王红丽*,蒋方剑,周鹏

（菏泽医学专科学校，山东 菏泽 274000；*烟台海军航空工程学院，山东 烟台 264001）

教育资源；创新推广；问卷；影响因素；SPSS for windows

随着计算机的发展，计算机技术和网络技术在学校应用的更广泛，越来越多的企业加入到医学教育资源开发和销售的行列中来，但开发的产品多被“束之高阁”，成为废品，而教师却在抱怨没有合适的医学教育资源。为了解影响这一矛盾的因素，更好的发挥医学教育资源在教学中的作用，本文以创新推广理论为基础对中小型企业进行相关的调查研究。

基于创新推广理论，国外主要进行理论和实践方面的研究。却国内在企业方面主要从事技术创新与推广的研究，很少有从事医学教育资源的创新与推广，而医学教育资源的创新与推广成了人们日益关心的话题。此研究旨在探究制约医学教育资源创新推广的主要因素，并提出建议，从而减少不必要的人力、财力、物力的浪费。

1 研究对象与方法

从事医学教育资源创新与推广的中小企业为研究对象，因单纯做教育产品软件的企业少，加上我们与企业接触不多，增加了被试选取的难度。在正式问卷中，共找到相关企业102家。对找到的企业采用邮寄、电子邮件和亲自发放的形式，共发放问卷162份，回收问卷86份，回收率为53.1%，其中采用第一种方式的回收率为30%，第二种方式的回收率为42.9%，第三种回收率为100%。

在参阅大量文献的基础上，并通过对教育技术领域从事资源开发的有关人员以及在企业中从事医学教育资源研发和推广的相关人员进行深入访谈，概括总结了相关文献中提出的影响因素。采用专家问卷以及访谈方式，剔除不符合医学教育资源本身和我国当今社会现状以及大家一致认为不适合的一些因素，并结合创新推广理论的四个主要要素：创新物本身、时间、传播渠道和社会系统，最终确定了问卷的基本结构。

2 因素的确定

2.1 采用多次因子分析，确定具体因素的数目和内容 首先利用因子分析中的主成分分析法和最大差异法，去掉不合适的题目，对剩余的题目进行提取和归纳。

首先通过Bartlett球形检验和KMO检验，来判断这33个题目是否适合做因子分析。

通过检验，我们可以知道Bartlett值大小为1102.930，P=0.000，达到了显著水平，KMO的大小为0.738，适合进行因子分析。

采用主成分分析法和最大方差法，将数据进行旋转，尽量使每个因子中所包含的项目超过两个，且因子数尽量少的情况下，最终确定提取5个因子数比较合理。这五个因子数的特征值、方差解释率和累积方差解释率分别为：因子F1特征值为7.197，方差19.992%，累积19.992%；F2特征值为2.691，方差7.474%，累积27.466%；F3特征值2.473，方差6.869%，累积34.335%；F4特征值2.294，方差6.373，累积40.708%；F5特征值1.750，方差4.862，累积45.570%。

根据这五个因子将问卷分成五个部分，分别为“资源本身的因素”、“研发费用的获取及市场占有因素”、“销售状况”、“管理和设备情况”和“企业内部机构”。

根据表中的共同性，每个题目的共同性均在0.3～0.7之间。

其中表1为题目的因子负荷及共同度（旋转后）。对这些题目采用主成分分析法进行提取，同时对其进行具有Kaiser标准化的正交旋转，并且旋转在20次迭代后收敛。

根据处理结果，我们发现每个题目的共同性每个题目的共同性均在0.3～0.7之间。因子负荷在0.377～0.781之间的十二个题目构成因子1，这些题目的共同度在0.347～0.612之间；负荷在0.516～0.714之间的七个题目构成因子2，这些题目的共同度在0.387～0.630之间；负荷在-0.446～0.593八个题目构成因子3，这八个题目的共同度在0.315～0.623之间；负荷在0.381～0.531之间的四个题目构成因子4，其共同度在0.343～0.571之间；负荷在-0.406～-0.639之间的五个题目构成因子5，其共同度在0.324～0.607之间。

提取方法：主成分分析法。旋转法：具有Kaiser标准化的正交旋转法。

a旋转在20次迭代后收敛。

2.2 采用聚类分析验证因素 为进一步测试题目的纬度，也为了确定最终的影响因素，对剩余的题目进行系统聚类，结果如图1所示，以重新标定距离为16进行分类，主要分成了5类：

第一类F1包括12个题目，包括A3.5、A3.4、A2.1、A3.2、A2.2、A3.3、B14、A2.3、B1.2、A1.2、A3.6、B9，其中9个题目是关于医学教育资源本身的属性方面，另外三个也是从资源本身去考虑的，所以将其命名为“资源本身的因素”。

第二类F2包括7个题目，包括B15.5、B15.4、B15.2、C4、B15.1、C2、B15.6，这类题目可以归纳总结为“研发费用及市场因素”。

第三类F3包括8个题目，包括B13、C5M1、B5、C5M4、A2.4、B12、A3.1、C5M5，此类题目可以命名为“销售因素”。

第四类F4包括4个题目，包括B3、C5M3、C5M2、B4，可以将此类题目命名为“管理和设备因素”。

第五类F5包括5个题目，包括A1.1、B15.3、B1.3、B1.1、B4，此类题目可以命名为“企业内部结构因素”。

3 结果

对回收后的问卷，按照问卷剔除的标准进行筛选，共去掉无效问卷5份，有效率为94.1%，将有效的81份问卷输入到SPSS中，对其进行相应的分析。

首先采用因子分析和聚类分析对结果进行提取和验证，得出五个因素：“资源本身的因素”、“研发费用及市场因素”、“销售因素”、“管理和设备因素”和“企业内部结构因素”。然后对其进行描述统计分析和相关分析。

3.1 医学教育资源创新推广的描述分析

图1 聚类分析图

3.1.1 产品资源属性方面 1）与其他同类产品相比，69.1%的认为产品的价格相差不大或低于其他产品，81.4%的认为而产品的功能高于或者与相差不大。2）资源属性的优先级，35.8%、38.3%、34.6%、29.6%的企业分别认为需要优先考虑效果直观性、易操作性、吸引力以及可实用性。3）69.1%的企业认为产品资源销售后的首付款为30%～80%之间更易被企业所接受。在为客户解决问题的时间选择上，66.7%的企业认为在12 h以内，这表明解决问题时间还是尽快为好。

3.1.2 研发费用与销售市场方面 1）在研发费用获得得难易程度方面，企业认为研发资金从政府资金、银行贷款、自有资金、企业间资金拆借、风险投资、科研项目比较容易获得的比例分别为：28.4%、42%、65.4%、27.2%、40.7%。研发费用大多是来自自有资金、银行贷款，很难从风险投资和政府资金中获得。2）在销售市场方面，25.9%的企业认为企业主营产品在本省内的市场占有率为10%～30%，还有待于扩大企业在本省内的市场范围。

3.1.3 销售方面 1）95.1%的企业开发的产品在一年内即可被客户认可；22.2%企业认为营销费用在投入经费中的比例偏少；30.9%的企业主营产品的总体销售情况非常好。当前医学教育资源销售的现状不容乐观。2）55.5%的企业的有专门销售市场，61.7%的采用自行推销，53.1%的企业为固定学校配置，28.4%的采用网上销售，55.6%的采用特定的经销商代理采购，大多数企业还是采用原有销售渠道。

3.1.4 设备和管理方面 48.1%的企业认为其管理水平为比较好，80.2%的企业认为在三个月内设备更新的可能性比较大。

3.1.5 企业内部结构方面 在大多数企业中，管理人员、专职研发人员和销售人员的三者比例接近1：1：1，相比较而言，销售人员多于前两种人员的数量和比例；87.7%的企业认为部门之间的合作对新产品的创新与推广具有比较大的影响。

3.2 对因素进行相关分析 在资源本身因素中，产品的功能、产品的效果直观性、产品销后首付款和产品出现问题解决的时间四个方面与企业主营产品总体销售情况在0.05水平上有显著的相关，这表明从资源本身因素方面来说，上述四个方面对企业主营产品总体销售起主要作用。

在研发费用与销售市场中，从风险投资中获得的难易、企业产品的市场需求这两个方面与产品销售情况在0.05水平上有显著的相关，而从科研项目和政府资金中获得的难易这两个方面与产品销售情况在0.01水平上有显著的相关。这表明在促进和阻碍产品销售的总体状况中，在研发费用与销售市场这一因子中，费用的获取途径的难易以及市场需求起着重要的作用。

在销售方面，营销费用在投入费用中的比例、产品销售的专门市场渠道和特定的经销商采纳代理这三个方面与主营产品资源的销售状况在0.01水平上有显著相关，产品被客户认可的时间长短与主营产品资源的销售状况在0.05水平上有显著相关。

在设备和管理方面，企业的管理水平与主营产品资源的销售状况在0.01水平上有显著相关。

在企业内部结构中，企业人员结构等方面与产品资源的销售状况来说没有显著的相关。

3.3 存在问题 在研究中发现在医学教育资源产品创新推广的过程中，在资源本身、企业资金、销售和研发人员，领导和管理方面以及销售的市场和渠道方面都存在很多问题。如资源本身的通用性和实用性比较差；政府财政投入到不了基层，学校回款效率低；销售人员缺少足够的沟通能力和技巧；研发人员无法了解一线教师的需求；企业的领导和管理人员对学校教育管理的认知程度不高；销售市场和渠道单一、固定，不太灵活。

3.4 医学教育资源创新推广中的对策分析

3.4.1 资源本身方面：在资源价格变化幅度不大的前提下扩展产品本身的功能，对其操作界面进行适当的改变，以适应不同的对象，另外要提高产品本身的更新程度，使资源与教育体制、已上市的产品和人们的需要相符合。

3.4.2 产品的创新方面：1)增加研发资金的投入。2）降低开发风险。

3.4.3 产品资源的推广方面：针对其推广方面，尤其要注意提高企业的销售能力，具体可以从以下几个方面进行考虑：1）准确的市场定位。2）提高服务水平。3）注重网络营销策略。

3.4.4 企业人员管理方面：1)加强企业领导人的创新意识。2）重视企业人力资源投资，提高企业员工的整体素质。

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G40-011 G434

A

1008-4118（2012）01-0072-03

10.3969/j.issn.1008-4118.2012.01.39

2011-12-17