“三链”融合：跨境电商职业本科人才培养优化路径探析

宋 颖，王 浩

(广州科技职业技术大学 a.外语外贸学院; b.信息工程学院，广东 广州 510550)

为推动现代职业教育高质量发展，加快建设现代职业教育体系，2014年教育部等六部门印发《现代职业教育体系建设规划（2014—2020年）》[1]，2019年国务院颁发了《国家职业教育改革实施方案》[2]。2021年国务院印发《关于推动现代职业教育高质量发展的意见》[3]，提出按照“高起点、高标准、高质量”的要求，逐步完善职业本科学校与专业设置标准、专业目录、学位授予及评价机制等；文件指出，到2025年，职业本科教育招生规模不低于高等职业教育规模10%的目标。2021年，国务院印发《关于做好本科层次职业学校学士学位授权与授予工作意见》[4]，确立职业本科学位授予的依据。 2022年，新修订的《中华人民共和国职业教育法》从制度上保障了职业本科教育的平等性[5]。五项重磅政策依次确立了职业本科的学制体系和类型特色，为职业本科嵌入中国高教生态圈奠定了建制基础。新职教生态下，跨境电商赋能传统行业，助推中国企业出海，助力国内国际“双循环”新发展格局。

1 跨境电商职业教育人才培养研究现状

关于跨境电商人才培养质量的研究，近年来国内的研究勃发，主要有楼淑娟[6]阐发高职跨境电商模块化教改研究，陈长英[7]介绍浙江跨境电商人才的需求分析和培养路径，苏曼[8]基于胜任模型的跨境电商人才研究，向红梅[9]从双创角度介绍个性化跨境电商人才培养模式以及云芳[10]构建跨境电商协同育人利益耦合机制等研究。国内跨境电商人才培养研究聚焦人才培养和专业建设，视角多集中于校企合作、产教融合、创新创业和教学教改，鲜有论述职业本科跨境电商职业人才培养路径以及其优化策略。

从国外跨境电商职业人才培养模式来看，德国“双元制”人才培养模式注重学生实操能力的培养，紧密链接学校人才培养与企业人才需求，是产教融合模式的典范。美国的课程模块化设置，学制灵活，教学组织形式自由，部分院校将“跨境电商”纳入电子商务专业课程，如宾夕法尼亚大学、德保罗大学和天普大学等。英国专业设置细化，同时重视实践课程的安排，注重多样化课程设置。日本的职业本科教育旨在培养复合型技术人才，培养学生具备解决问题的能力，师资业界背景深厚，关注实训与实践。多数国外院校将跨境电商课程开设在电子商务专业、管理专业或国际商务专业内，共性是模块细化和重视实践教育。

2 跨境电商职业本科人才培养现状

2.1 国内第一批跨境电商职业本科开设概况

跨境电商以多语种语言文化为先导，国际贸易为基础，电子商务技术为核心，网络营销和管理为推手。因跨学科属性，目前主要有外语外贸类；经济管理类；计算机类三种类型学院开设跨境电商专业。部分院校将其归于某专业跨境电商方向，如商务英语、电子商务、计算机科学与技术。2019年，本科开设跨境电子商务专业的院校有7所，2020年，院校再增7所，2021年再增11所。2019年开设跨境电商本科专业的7所院校，具体情况如表1所示。

表1 我国最早开设跨境电商本科专业的7所院校情况

2019年，最早开设跨境电商本科专业的7所院校主要分布在跨境电商贸易发达地区或领先地区的城市，如杭州市、东莞市、昆明市、长春市和武汉市。从办学性质与类别来看，7所院校均为“应用型本科院校”，除唯一公办外语类本科院校浙江外国语学院之外，其余6所为独立院校本科或民办本科，其中万里学院为“公办高校新机制”的国有民办本科。这体现了部分本科高校向应用技术型、职业教育型转向，且在产教融合背景的应用型专业中领先进行了探索与实践。7所院校开设的跨境电商本科专业隶属不同学院或系部，形成了不同的专业特色。浙江外国语学院以商务英语专业为依托，突出“创业”特色；杭州师范大学钱江学院整合电子商务、市场营销和经济学形成专业群，但专业群缺乏“跨境”的外语支撑力；万里学院跨境电商专业教学改革特色鲜明，推出“2.5+1.5”“3+1”人才培养模式，依托“政、企、行”资源，为学生提供带薪实习实践机会；广东科技学院借助粤港澳大湾区区域优势产业对接人才培养为特色，服务地方经济。以首批国家跨境试点本科院校为标杆，跨境电商职业本科专业可基于职教特色，实现产教融合更深度、书证融通更灵活、校企合作更深入的职教本科特色。

2.2 跨境电商人才培养调研

为规划职业本科跨境电商专业人才培养路径提供依据，研究采用问卷和访谈等方式，了解行业和企业对跨境电商人才的培养要求。问卷包含三部分，即开放式问题、多选题和单选题，调研对象为跨境电商企业雇主或雇员；他们大多集中在粤港澳大湾区内，如深州市、广州市、佛山市、东莞市和中山市。其中，经营产品涉及电子与家电产品（30.36%）、服饰与配饰产品（25.89%）、美妆与个人护理（18.75%）、鞋靴和箱包（7.86%）、五金工具（6.96%）、家居装饰和礼品（6.07%）和其他（4.11%）。访谈人员公司职务主要为电商主管、某跨境电商平台运营、平台销售、人力资源、新媒体运营和平台客服等[11]。问卷发放150份，回收有效问卷112份。结果显示，75%的受访者认为跨境电商人才中，专业实操技能最重要，其余依次是工作经验（66.96%）、协调沟通能力（54.46%）、计划与执行能力（55.36%）、外语使用能力（40.18%）。

调查结果显示，跨境电商专业人才培养存在如下问题：一是院校学术型师资与职业教育匹配度不够高，部分院校教师通过跨境电商“1+X”考证弥补技能短板。二是专业链路不够清晰，教育管理体制缺乏灵活性，课程体系有待优化，部分院校人才培养基于原专业基础，培养区分度不高，如经济管理学院倚重“电子商务”主体，外语学院侧重语言专业课程，计算机学院重视计算机数据处理能力。单一学院师资不能满足复合型人才培养需求，院校需在校内共享教学资源且共建跨专业学科平台。三是跨境电商课程设置与应用需求有差距，具有实操经验的企业师资占比较低，不能满足职业类型化教学需求。

3 优化跨境电商人才培养的教育生态循环路径

跨境电商行业人才需要具备店铺选品、营销推广、海外市场、外语应用、数据分析和客户服务等技术技能，需要实现“教育链”“产业链”“创新链”（以下简称“三链”）的链路融合[12]。基于研究现状与第一批跨境电商本科开设概况，优化跨境电商职业本科教育生态循环有助于疏通链路，在立德树人基础上，引领人才培养方案和课程体系, 完善人才培养的多元评价方式, 提升专业发展质量。跨境电商职业本科人才培养优化路径如图1所示。

图1 跨境电商职业本科人才培养优化路径

3.1 “教育链+产业链+创新链”引领人才培养方案和课程体系

跨境电商职业本科教育链应构建跨学科专业群，主动融入地区优势产业集群，凸显地区集群特色。此外，职业本科教育人才培养目标需对标跨境电商职业标准、能力评估和认证机制。教育链需对接跨境电商行业标准与产业规范，如《跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准》和《跨境电子商务产品信息数据规范》等，有助于将真实工作场景的专业知识、技术技能和职业素养引入教学。跨境电商职业本科培育掌握扎实的科学文化基础和产品开发、海外营销推广、数据分析、跨境物流及相关法律法规知识，具有工匠精神和信息素养，能够从事跨境电商产品开发与优化、产品海外市场推广、数据分析与运营决策、客户服务与管理、视觉营销与设计、跨境电商物流管理与服务、跨境采购管理等工作的高层次技术技能型人才。对标职业教育法规和跨境电商行业规范有助于优化培养方案和课程体系，形成跨境电商的学科体系，使跨境电商专业人才培养体系层次化、网络化和清晰化。

3.2 跨境电商职业本科人才培养的多元评价方式

人才培养评价是职业教育内涵建设、自我检查与调节的手段，能促进高层次技术技能型人才培养过程的科学化和规范化。多元评价实质是全面、真实地评价学生的潜能、学业成就，为改进教学提供信息，促进学生的全面发展。“多元”体现在三个方面：①评价主体多元化，搭建院校、行业、企业多元评价主体；

3.3 “教育链+产业链+创新链”提升专业发展质量

产教融合在职业教育发展中不断向纵深推进，“专业+产业”的深度融合需要健全高层次技术技能人才的培训体系，提高人才培养质量。院校提供软件，企业提供硬件，校企整合资源，形成“教学+职业”的有效链条，强化与企业用工需求的对接，培养共建共享的校企共育职业环境。借助“互联网+”教学平台，数字化技术与其他现代化教学方式，线上线下联动产教融合实操平台，及时更新跨境电商行业“新技术”“新理念”和“新知识”，为“专业+产业”链打通更多在线学习、人才对接和校企共创的提质通道，促使产业与学校形成有机生态。“三链”贯通中，院校的技术革新可通过师生共创转化应用成果，带动提升学生的创新能力和创业素养，提升职业本科人才的适应性，促进高质量就业。

4 结语

职业本科的发展是破除教育内卷和解决结构性就业难题的重要推手。研究嵌入“教育链”“产业链”“创新链”的跨境电商职业本科人才培养路径的优化方式，以立德树人为根本，服务区域经济发展，注重人才培养与行业对接，增强企业作为育人主体参与合作的动力，提高专业服务产业的能力，形成跨境电商多元评价机制，营造校企共育人才的培养环境，提升行业与岗位复杂问题的解决能力和跨境电商高层次技术技能人才的职业适应性。