大学生情绪管理能力现状调查及影响因素

方 咪 ，李 辉 ，宋 娜

(1. 云南师范大学教育科学与管理学院; 2. 昆明学院，云南 昆明650500)

情绪是指人对客观事物是否符合或满足自己需要的态度体验及相应的行为反应，它由主观体验、

外部表现和生理唤醒三部分构成［1］。情绪管理就是善于掌握自我，善于调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态［2］。它是一个多维度的结构体系。情绪是个体行为的重要驱动力，它影响着人们认识活动的方向、行为的选择、人格的形成以及人际关系的处理［3］。大学生正处于青年期，心理上经历着急剧的变化，情绪起伏波动较大，情感体验丰富复杂，容易陷入情绪困扰［4］。必要的情绪管理有助于大学生更好的控制和处理情绪，有利于大学生的生活、学习和心理健康。笔者通过大学生情绪管理能力问卷调查，探讨大学生情绪管理的现状及其影响因素。

一 对象和方法

( 一) 对象

根据高考录取比例: 一本大约占20%，二本大约占50%，三本和高专大约占30%，运用分层抽样法，选取云南大学( 211 综合类、一本) 、云南师范大学( 师范类、二本) 、云南民族大学( 综合类、二本) 、昆明医科大学( 医学类、二本) 、云师大商学院( 独立院校、三本) 、云南大学旅游文化学院( 独立学院，三本) 和昆明冶金高等专科学校( 高职专科类院校) 7 所高校的学生作为施测对象，共发放问卷600 份，回收问卷598 份，回收率99.67%。剔除漏填、多选、乱答的问卷，得到有效问卷549 份，有效率91.80%，有效回收率为91.5%。

( 二) 工具

以孟佳编制的《大学生情绪管理能力问卷》［5］为调查工具，问卷共有22 个题项，包含五个因子，分别是情绪调控能力、情绪表现能力、情绪觉察能力、情绪理解能力和情绪运用能力。采用5 级评分: 1 =非常不符合，2 =不符合，3 =不确定，4 =符合，5 =非常符合，问卷得分越高代表越善于管理情绪。

( 三) 程序

研究者分别到七个学校进行施测。施测时给被试解释问卷的指导语及注意事项。在回收问卷前提醒被试检查有无漏选或错选的情况。对回收的问卷按照如下原则甄别: 基本情况表无漏答现象，问卷中的题目无漏选或多选现象，剔除所有题目选择同一答案或进行有规律作答的问卷。

( 四) 统计方法

所收集到的全部数据由SPSS18.0 统计软件包进行统计处理，采用t 检验和方差分析。

二 结 果

( 一) 大学生情绪管理能力总体情况

对大学生情绪管理问卷的调查结果从整体上进行描述性统计分析，结果如表1。大学生情绪管理问卷总分均分为3.74，各因子均分在3.71 ～3.78之间。其中情绪理解能力最高，其余依次是情绪觉察能力、情绪运用能力、情绪表现能力和情绪调控能力。

( 二) 特点分析

表1 大学生情绪管理问卷各因子和总问卷的描述性统计结果(N=549)

表2 大学生情绪管理的性别差异检验

2. 大学生情绪管理能力在年级变量上的差异检验

如表3，大学生情绪管理总分存在年级差异，且差异具有统计学意义。具体表现为大一、大二和大三年级的整体状况优于大四年级。在情绪调控和情绪表现维度，大一和大二年级好于大四。在情绪觉察力上，大一、大二和大三年级优于大四。情绪运用维度，大三年级得分显著高于大四。情绪理解维度无显著差异。

表3 大学生情绪管理能力在年级变量上的差异检验

3. 大学生情绪管理能力在专业变量上的差异检验

表4 显示不同专业在情绪管理能力上有显著差异。总分和情绪调控上表现为，文史类、理工类和艺术类显著高于体育类。情绪表现上，文史类和理工类显著高于体育类。情绪觉察力上，理工类和其

1. 大学生情绪管理能力的性别差异检验

表2 显示大学生情绪管理总分存在显著的性别差异，表现为男生得分低于女生得分; 在情绪调控能力、情绪表现能力、情绪觉察能力和情绪运用能力上均有显著差异; 在情绪理解力上无显著差异。他类显著高于体育类，文史类又高于艺术类。情绪理解上理工类和其他类显著高于艺术类。情绪运用上，文史类显著高于其他类。

表4 大学生情绪管理能力在专业变量上的差异检验

4. 大学生情绪管理能力在家庭气氛变量上的差异检验

表5 显示，家庭气氛会影响学生的情绪管理能力。在总分上，家庭气氛非常好和良好的学生的情绪管理能力优于家庭氛围非常糟糕的。情绪调控上，家庭氛围非常好和良好的学生的得分高于家庭气氛不太好的。情绪表现上，家庭气氛良好和不太好的又高于家庭气氛非常糟糕的。情绪觉察维度上，家庭氛围非常好、良好和不太好的显著优于家庭气氛非常糟糕的。

表5 大学生情绪管理能力在家庭气氛变量上的差异检验

5. 大学生情绪管理能力在家庭经济状况变量上的差异检验

表6 显示家庭经济状况不同的学生的情绪管理能力也显著不同。总分上，家庭经济状况良好、一般和困难的学生得分显著高于家庭富裕的。情绪表现力上，经济状况良好和一般的学生优于家庭经济困难和特别困难的。情绪觉察方面，家庭经济状况良好和一般的优于家庭富裕。情绪理解上，家庭经济状况良好、一般、困难和特别困难的学生均显著高于家庭富裕的;经济状况良好和一般的显著优于家庭经济特别困难的。情绪运用上，家庭经济状况良好、一般和困难的优于家庭富裕和家庭特别困难的。

三 讨 论

( 一) 大学生情绪管理能力的总体状况分析

大学生情绪管理总问卷的平均得分为3.74，各维度的均分在3.71 ～3.78 之间。这与之前很多学者的研究结果相似，说明我国大学生的情绪管理能力整体处于良好发展状态［4－6］。情绪管理能力总分标准差较大，说明虽然大学生整体情绪管理能力较好，但个体水平参差不齐，需对个别个体多加关注。在分维度上，情绪理解能力得分最高，情绪觉察能力和情绪运用能力其次，然后是情绪表现能力、情绪调控能力。研究结果说明，我国大学生在情绪管理方面，能对他人情绪有合理的理解和共情，能感知自己和他人情绪，但情绪表现力和调控力还有待提高。在知觉情绪后，不能很好的调整情绪，这是我国大学生出现某些过激行为的原因，对此，大学生应注意提高情绪的调控能力，积极有效的应对问题。

表6 大学生情绪管理能力在家庭经济状况变量上的差异检验

( 二) 大学生情绪管理能力影响因素分析

研究发现，女生的情绪管理能力普遍高于男生。这与杜继淑［5］等人的研究结果一致。

这可能与女生较之男生，心思细腻，关注自我情感等心理特点有关，长期以往，女生造就了自己较高的情绪管理能力。

从研究结果可以看出大一、大二、大三年级学生的得分显著高于大四。这可能是因素大四学生一方面面临即将毕业、就业等问题，情绪波动较大;另一方面，在接触了社会后发现现实和自己的想象有很大出入，一时还难以接受。所有这些使得大四学生处于一个艰难的过渡期，他们需要调整自己的人生观、价值观、世界观，过渡期难免情绪波动大、难控制。相信只要平稳度过波动期，大学生的情绪管理能力会有一个明显的提高。

研究结果表明，大学生情绪管理能力在不同专业变量上有显著差异。总分上表现为文史类、理工类和艺术类显著高于体育类。这说明体育生在情绪管理能力上略差于其余专业的学生。体育生由于专业性质使得他们更多的用身体去感受事物、了解事物，更粗线条的生活，对情绪管理方面关注较少。校园暴力事件中有较大比例与体育类学生相关，这可能就和他们不善于管理控制自己的情绪有关。学校辅导员应更注重培养体育生的情绪管理能力。情绪觉察力上，理工类和其他类显著高于体育类，文史类又高于艺术类。情绪理解上理工类和他类显著高于艺术类。这和孟佳［5］的研究有所矛盾。这可能是地区差异造成，具体原因还有待探究。

和解小青［7］的研究结果一致，家庭气氛会影响学生的情绪管理能力。气氛良好的家庭能给孩子形成良好的榜样，潜移默化的影响孩子，培养他们的情绪管理能力。相反，长期处于糟糕氛围的家庭，孩子接触到的都是负面行为，他们会不知不觉学习这些行为方式。没有良好的引导，没有正确的榜样，他们的情绪管理能力自然也不高。

除家庭氛围外，家庭经济状况也在某种程度上影响学生的情绪管理能力。具体表现为在总分和情绪觉察、情绪理解、情绪运用维度上，家庭经济状况良好、一般和困难的学生得分显著高于家庭富裕的学生。条件富裕的家庭可能由于忙于工作、忙于应酬，较少有时间陪伴孩子、与孩子交流。在这种家庭环境中成长的孩子会很骄傲，也会很孤寂。他们不懂得理解他人，如何与他人互动，不善于利用情绪。所以家庭经济状况良好、一般，甚至是有困难的孩子的情绪管理能力都比他们来的好。家长应重视孩子的成长，而不只是用金钱来填补孩子缺失的爱。情绪表现上，经济状况良好和一般的学生又优于家庭经济困难和特别困难的学生。由于家庭经济条件困难，孩子会很少会表达自己的情绪，因为情绪的表达对现实的困境于事无补，长期以往，这种情绪表现能力也就退化了。

［1］ 彭冉玲． 普通心理学［M］． 北京: 北京师范大学出版社，2004: 364．

［2］齐纳森． 论高校学生工作如何实现以人为本的理念［J］． 内蒙古民族大学学报． 2009，15 (1) : 93 －94．

［3］王飞飞． 大学生情绪管理能力与心理健康的关系研究［D］． 重庆: 西南大学，2006: 30 －31．

［4］杜继淑，王飞飞，冯维． 大学生情绪管理能力与心理健康关系研究［J］． 当代青年研究． 2007，10: 63 －67．

［5］孟佳． 大学生情绪管理能力问卷的编制［D］． 山西:山西医科大学，2012．

［6］张进辅，徐小燕． 大学生情绪智力特征的研究［J］．心理科学，2004，27 (2) : 293 －296．

［7］谢小青(2011) ． 大学生情绪管理的现状与对策分析［J］． 教育与职业，2011，6: 82 －84．