基于云计算的中小企业会计信息化服务模式的研究

摘 要：在信息化时代，中小企业对于会计信息越来越重视。中小企业本身的资金有限、技术不足、人员缺乏等情况导致了对会计信息化建设的选择变少。中小企业想以有限的资源投入获得会计信息化的效果，对会计信息化服务模式的研究非常关键。本文对比在云计算下的三种服务模式及传统会计信息化软件进行比较，最终SaaS模式比较适合中小企业各方面的要求。

关键词：云计算;会计信息化;服务模式

中图分类号：F23文献标识码：A文章编号：1008-4428（2019）06-0111-03

一、 引言

随着信息技术的不断发展，云计算、大数据、人工智能、区块链的不断发展，对于中小企业来说会计信息化是必不可少的。企业管理者对会计信息化的要求不再仅仅是财务信息的传递，而是对财务信息的分析和预测，对跨地域经营的企业来说，不同地域分支机构数据的即时汇总、数据的实时分析成为管理者最新的要求，怎样才能更好地完成这一目标是现在要解决的主要问题，所以本文从云计算的服务模式角度来研究适合中小企业会计信息化的服务模式。

二、 相关的理论概述

（一）会计信息化

会计信息化有两个层次的含义，广义上来说会计信息化包含的内容比较广泛，例如有企业的会计制度设计、会计预算的编制、会计信息系统的建设与维护以及与会计工作相关的所有的工作;狭义上来说会计信息化就仅仅指会计人员将电子信息技术充分应用到会计处理的各种活动中。会计信息化就是计算机、互联网等IT技术的运用，首先取得会计信息，然后加工整理，最后是传输，在这个过程中体现信息实时处理、信息传递的充分性。随着社会的不断发展，云计算作为一个新的商业模式，为中小企业会计信息化提供了新的解决办法。

中小企业要在有限的资金、人员和工期约束下完成会计信息系统的建设，保证会计信息化可靠运行并不是一件轻松的事情。在技术更新迅速、竞争压力不断增大的条件下，选择最有利的系统开发策略是很多企业制胜的法宝，可以帮助管理者缓解压力。目前企业获取应用系统的方式日益多元化，会计信息化建设方式的选择余地也越来越大。图1是中小企业获得系统的不同方式。

概括起来说，有三种方式：

1. 开发，就是通过自行开发（系统分析、设计、实施等）制作出全新的会计信息化软件

开发会计信息化软件对于中小企业来说是一个费时费力的过程，开发带来的优势：能够最大限度地与企业的需求和环境相契合;需求变动的情况下可以方便地调整和扩展不能完全抵消中小企业的各方面资源配置不足的劣势。所以中小企业一般不会选择这种方式建设会计信息系统。

2. 购买，就是从软件开发商那里购买标准化的成熟软件，直接安装或者是进行二次开发

信息技术进步迅速，会计信息化软件知识更新和替代速度也非常快，加上会计准则近年来不断的变革，中小企业更愿意购买现成的商品化的软件，以减少开发带来的不便。对于资源比较缺乏的中小企业而言，购买现成的软件更加省时省力。还有些会计信息化的软件可以在购买之后进行二次开发，对一些参数和选项进行修改以符合企业的独特需求。但是后续软件的维护或更新还需要企业的支出，或者要配备专業的人员进行日常维护。

3. 外包，直接使用第三方提供的标准化的信息服务，比如云服务商的直接服务

信息服务的社会化程度提高后，企业自行拥有全套系统的局面也会改变。企业只需要有基本的软硬件和网络通信平台，可以用租赁的方式得到应用系统的使用权。这就是近些年发展比较快的云计算。企业与专业的云服务提供商签订外包合同，让其代为执行网络服务台、系统开发与维护、数据中心维护、数据中心运营、网站建设维护等工作。这种外包方式能让企业获得更专业的标准化服务，按需付费，有效降低了企业信息技术投资，后续的更新、维护都由云服务商来提供，可以将企业的资源用在企业的核心业务上。

（二）云计算服务模式

云计算的工作过程是服务商将各项计算机资源放在一个资源池中，用户则通过互联网来访问资源池获得他们所需要的各种应用服务。后续由云服务商对资源池的各项应用服务进行维护和更新。提供云计算服务的计算机的连接是网状的拓扑结构，由无数个计算机集群组成的云计算系统。这个云计算信息系统对各个计算机进行管理进而达到类似于超级计算机的效果。云计算将原来从本地计算机或服务器的数据处理任务转移到云计算信息系统这一大型数据库。

目前，一般认为云计算信息化模式有三种，分别为：基础设施即服务模式、平台即服务模式、应用即服务模式，即我们通常所说的IaaS、PaaS、SaaS。

1. SaaS软件即服务模式

软件即服务模式是指云服务商提供已经开发好的信息系统软件，例如会计信息系统软件、SCM、CRM、OA等。这类服务主要针对一些企业处于上升阶段，没有足够的开发人员和技术的中小企业，他们往往要将企业的资源用在企业的核心工作上，直接购买通过互联网、以浏览器为门户的软件更加合适。SaaS模式在我国比较常见的就是会计信息化的软件，因为这是企业必须具备的基础。目前国内市场上提供这种服务的云服务商很多，比较常见的有金蝶的精斗云和用友的畅捷通。云服务商将会计信息化的服务进行拆分，企业可以根据自身的业务需求，按时按需付费，如表1就是金蝶的精斗云和用友的畅捷通两家服务商所提供的服务的对比。

从表1可以看出，云服务商将服务进行划分，中小企业可以根据自身的需要选择合适的服务。

2. PaaS平台即服务模式

平台即服务模式是指云服务商将计算机的开发语言、开发工具、数据库和一些应用服务器作为平台提供给企业用户。使得中小企业在缺乏资金跟技术平台的时候，可以利用这个平台开发出适合自身的会计信息化的软件。所以PaaS从根本上说跟SaaS所展示的最终产品是一样的，是SaaS的一种延伸。

平台即服务模式相比较于SaaS模式更加的具有灵活性，SaaS模式一般是由云服务商来提供最终的会计信息化的软件，但是这些软件基本上是通用的软件，没有针对特殊的行业进行细分。而PaaS模式就可以针对这类的企业提供开发平台，让他们自己设计更适用会计信息化的软件，或者云服务商也可以为企业定制会计信息化的软件，甚至是可以集合多家软件开发商来为企业服务，这种情况比较适合于一些特殊行业或是对会计信息化软件有特殊需求的企业。从企业的角度可以看到PaaS模式下，企业既可以得到通用的会计信息化的软件，也可以自己设计，或者利用平台服务商的设计，选择的空间更大、更灵活。

3. IaaS基础设施即服务模式

基础设施即服务模式是指云服务商将计算机的基础设施（数据处理、存储及其他基础资源），用户可以在这基础上运行会计信息化软件。中小企业可以按照自己的需要选择所需要的服务，包括操作系统和应用系统。而所有软件资源的日常维护跟处理都由云服务商负责。中小企业可以选择将基礎设施全部外包，这样后续的基础设施服务由服务商完成，也可以按需租赁，不论哪种方式都需要在建设基础设施时考虑到后面PaaS模式及SaaS模式的建设。

三、 中小企业会计信息化服务模式的选择

根据中小企业资金较少、技术人员不足这些特点，一般会选择SaaS软件即服务模式，这样企业就可以在只具备基本的计算机和网络通信平台的基础上就可以完成会计信息化软件的使用。相比较于传统的购买软件的方式而言，大大减少了前期软件的购买、安装所需要的大量资金，后续的日常维护成本也大大地降低了。另外，实时性较好，企业管理者可以随时随地查看企业实时的财务状况，遇到情况可以及时地调整企业的部署。对于跨地区经营的企业，传统的会计信息化的软件，很难将财务数据及时的汇总，基本都是要到期末才会做处理，而且大多数情况下还是人为的进行合并，SaaS模式就提供了不同账套的数据汇总，这样就方便了管理者及时关注企业的资金管理等信息，为企业的决策提供依据。

当然如果中小企业不断地发展，规模越来越大，SaaS模式不再适用的时候，也可以选择PaaS模式。因为PaaS模式能够提供更为个性化的会计信息化软件，平台提供基础的开发语言、开发工具，数据库和应用服务器，由中小企业自身、不同的云服务商共同开发。

四、 SaaS模式的优势

相比较于传统的会计信息化软件，SaaS模式不仅给会计信息化人员的工作带来了便利，同时也解决了会计信息化过程中存在的问题。

（一）消除了信息不对称的现象

传统会计信息化的模式下财会部门跟其他职能部门的信息不能及时沟通，造成信息的滞后，给企业带来损失。SaaS模式加快了职能部门之间的联系，例如采购部门、销售部门和库存管理部门跟财会部门是紧密联系的，把信息的实时传递变成了可能，将存货管理、核算管理、资金管理流等，使得信息流、物流和资金流在财务管理信息化系统中进行交互整合。有跨地域经营的企业也可以实现信息整合和传递，而且可以统一相关代码、统一会计核算方式和一些文件标准，使得数据在整合的时候不需要调整。

（二）共享数据

传统会计信息化的模式下财务软件是安装在办公室固定的电脑上的，要处理或者是查询相关的数据只能够在固定的电脑上完成。SaaS模式下只要有网络就可以随时随地的办公，不受地域和办公地点的影响。管理层所需要的信息是需要进行二次加工整理财务分析的数据，传统的会计信息化软件只能在期末进行分析和处理，期中的时候无法得到实时的分析数据，SaaS模式可以让管理者登录直接生成实时的数据，为管理者的决策提供准确的数据。

（三）初始成本和后续支出较少

传统的会计信息化软件都是购买或者是开发，购买的成本一般都要求一次性付清，开发的成本和时间跨度要更大，对企业的现金流量影响较大。SaaS模式下一般都是按照企业的需求和使用的时间来付费的，有可能是按月或者按年来付款的，对企业的现金流量影响不大。

传统的会计信息化软件后续有软件更新还要付费，日常使用中还要配备专门的人员进行维护，这些都是后续支出。而SaaS模式所有后续的维护、更新费用都由云服务商提供。表2针对中小企业会计信息化软件的传统模式跟SaaS模式的费用进行比较。

五、 结论

利用云计算来实现中小企业的会计信息化已经成为一种趋势，本文通过云计算服务模式的比较，选择出适合中小企业的服务模式。在中小企业生命周期的初期可以选择SaaS模式，这样可以消除信息不对称带来的不利影响、共享数据和节约成本。但是SaaS模式是云服务商提供的比较通用的软件服务，在中小企业发展中期可以选择PaaS模式，这样就可以在保留SaaS模式优势的基础上，又有一些个性化的定制。

参考文献：

[1]江雪.基于 SaaS 模式在线会计软件的比较与选择策略研究[J].现代商业，2016（2）：25-27.

[2]孙中国.当前高校管理信息化安全问题与对策[J].中国管理信息化，2017（12）：3-6.

[3]基于SaaS 模式的Y企业会计信息化升级优化研究[D].太原：太原理工大学，2018.

[4]钱大伟.云计算环境下我国中小企业会计信息化建设研究——以V公司为例[D].南京：南京大学，2016.

作者简介：

黄燕，江苏南通人，南通理工学院，研究方向：会计信息化、财务分析。