财务共享对公交企业财务管理的机遇与挑战

陈雨 深圳巴士集团股份有限公司

引言

近年来，在相关政策的持续推动下，城市公共交通迎来了更加有序、健康的发展，行业前景也更加明朗。公交企业作为公共交通运营的主要组织机构，其发展的健康性、持续性也是影响公共交通市场不断壮大的重要关注点。从我国公交企业的运行层次和所属特点来看，大多数公交企业都属于国有企业。而近年来，国有企业也在不断地进行改革，市场化步伐的不断推进也使得外部竞争环境愈加激烈，公交企业要在如此激烈的竞争环境中脱颖而出，保持持续稳定增长，就要对企业内部的财务管理工作愈加重视。财务共享模式作为信息时代下的必然产物，经过不断实践，其理论框架已趋于成熟，推动财务共享模式的应用是提高企业财务管理质量的有效途径之一。因此，基于财务共享模式下对公交企业财务管理机遇与挑战的分析，应用策略的探索，关乎着公交企业的未来发展，对于提升公交企业的综合发展实力具有一定的现实意义。

一、财务共享模式对公交企业财务管理的机遇

（一）创新财务管理模式，提高企业对各部门的把控力度

公交企业通过财务共享模式的应用可以创新企业财务管理模式，从而通过财务管理的创新推动企业对各部门把控力度的提升。财务共享服务模式可以实现对企业传统内控管理工作的优化，帮助企业建立完善的内部控制管理体系。从业务管理层面来看，企业以财务共享作为基础，以数据反馈作为支撑，跟踪和监督企业的整体运营情况，从而实现对运营活动的实时动态监管，根据市场情况及时地对市场策略、发展计划及战略目标进行调整，从而提前进行风险的预判及规避。从组织管理层面来看，利用财务共享模式可以帮助企业管理者充分跟踪和监测每个部门的工作进展，通过结合信息化系统等手段，利用大屏看板的方式可以更加直观地统计展示相关信息，从而提升企业管理效率，便于对各部门工作做好整体把控[1]。

（二）实现信息的高效流通，有效提升财务管理工作效率

财务共享模式下实现了企业内部信息的高效、有序整合，同时通过信息技术的配合应用，建设企业级数字化财务共享管理平台，从而实现信息的高效流通，有效提升财务管理工作的效率。数字化财务共享管理平台的打造，可以实现财务数据的线上化留存，沉淀企业财务信息管理库，从而帮助财务管理人员实现对各分管板块整体情况的统计和分析，提升工作效率。例如，通过对企业资金流数据的闭环管理，透视企业资金在内部各部门间的流转情况，对资金收支异常环节进行深度分析，挖掘内在因素，从而帮助财务管理人员优化资金管理计划，有效把控企业资金的管理控制权。

（三）促进业务流程的优化和整合，推动业财融合统一

财务共享模式的应用及共享平台的构建，能够对业务流程进行有效规范，促进财务管理流程的优化及整合，而基于信息技术背景下的财务共享平台，可以实现和业务系统的深度集成，通过聚合相关接口，完成对企业全部数据的一体化传输与管理，实现对流程的再造，打造标准化流水作业程序，从而推动业务与财务融合的统一，促进企业整体工作质量和水平的提升，实现业务端与财务端相互推动，共同发展的新局面。同时，财务共享模式下的财务管理工作更具前瞻性而非事后性，企业财务管理人员为提升业务提报数据的真实性、可信性，使“加工”后的财务数据发挥出最大价值的决策指导性，往往需要深入业务前端，和业务人员保持充分的沟通交流，这就要求财务管理人员不仅要具备财务管理的专业性，更要具备业务管理基础知识，因此，财务共享模式下的人员层面的转型储备，也为业财融合的深度推进奠定了良好的基础。

（四）促进财务人员向“开放型”“共享型”人才转变

首先，战略财务是财务共享模式下财务管理的核心职能，其涉及企业资本的灵活运作、财务管理体系的构建与实施、企业资源的合理配置、科学的投融资管理及企业战略的协同制定等各项重要工作，在企业财务管理工作中发挥着重要的作用。因此，财务共享模式的推进，有助于提高企业对战略型财务人员储备的重视程度，通过企业选拔、工作评级等方式实现对人员的初级筛选，确定战略型财务团队，通过对战略思维的培养、各类资源整合能力的提升、先进财务管理体系的学习，提升传统财务人员的战略思维、全局视野，促进传统财务人员向“开放型”“战略型”人才的转变。其次，传统财务管理下大量重复的、标准化、规则导向的会计业务处理，转移到专门的财务共享平台进行集中的、流水线式的处理，根据管理需求通过一系列现代化的信息处理手段，实现流程规范化的运转、报表自动化的生成，将财务人员从简单重复的记账、审核等核算业务中解放出来，使财务人员的工作重心发生改变，将工作目标更多放在决策规划、风险管理、成本管理等方面，促进人员向“共享型”财务转变，更好地发挥其价值[2]。

二、财务共享模式对公交企业财务管理的挑战

（一）企业财务管理工作运行风险增加

财务共享模式对企业财务管理工作运行风险的增加主要体现在数据管理安全层面。企业财务共享模式的推进和应用不是一蹴而就的，过程中所需要的时间较长，而且涉及企业中多个部门、多个岗位、多个员工之间的交互。例如，数据的收集工作，需要业务部门、职能部门等各部门的配合，而且过程中还会面临数据导出的报批、审核等操作，整个过程不仅需要投入大量的人力和物力资源，而且流转环节较长、经手人员较多，若归口人员未做好全面监控，任一环节的失误都会造成不必要的麻烦，甚至造成企业数据的泄露，给企业带来重大风险甚至是经济层面的损害。

（二）财务人员对业务的掌控力度减弱

财务共享对企业财务管理工作的创新有积极的推动作用，但从现状来看，很多公交企业虽然也在推进财务共享模式，但是对该模式并没有一个全面的了解和认识，传统财务管理观念依然较为深厚，财务管理工作的事后性依然较为明显，因此，并没有发挥出财务信息共享的价值性，传递的财务信号对企业经济活动的反应存在偏差，致使财务管理的时效性不高，无法提前预判企业运营中的隐藏风险。另外，部分公交企业的业务管理工作流程划分不清，对部分操作成本高但价值性较低的工作过于细化，财务共享模式推进缓慢、不全面又造成财务管理对业务指导的赋能意义不强，导致企业财务部门工作量不断加大，但工作的效果却并不尽如人意，无法助推企业的进一步发展[3]。

（三）财务共享模式下的信息化支撑不够

公交企业推进财务共享模式下财务管理工作的落地需要依托先进的数字化财务共享平台。结合国内外财务共享服务平台的发展进程来看，平台可以通过对接接口的方式实现与大数据中心、ERP、SCRM等系统的集成，实现与业务数据的同步和统一，同时实现与OA系统、企微平台等的互通互联，便利企业内部与供应商、客户、渠道商等之间的沟通渠道，从而建立起数据网联化、信息同步化、功能综合化的大数据共享服务中心。但就目前很多公交企业来看，企业的财务共享平台功能建设并不完全，模块功能简单，无法满足财务管理人员的扩展性操作需求，更没有和企业相关系统集成，业务、职能等数据管理依然依靠线下传输、手工导入的方式，致使财务处理的效率不高，数据内容不全，不利于财务共享的全面深化。

（四）传统财务人员综合能力不足以实现财务共享模式下的财务管理创新

首先，传统财务管理人员的管理思维较为局限，财务管理工作更多聚焦于凭证记账、成本核算、财务报表出具等工作，全局性思考不够，业务前瞻性有限，显然不足以支撑财务共享模式下的财务管理创新。其次，财务共享模式下要求企业充分结合现代信息技术的应用，打造财务共享平台，对财务管理人员的系统使用思维、系统操作技术、系统优化思考也提出了一定要求，而部分公交企业，财务信息化程度较低导致人员的信息化思维不够、使用意愿不强，也使得企业在推进财务共享模式时遇到了一定阻碍[4]。

（五）实现财务共享较难进行人员的优化和分流

传统公交企业财务信息化的应用较为局限，大部分工作仍然需要依靠线下沟通交流，部分人员依然在做重复性强、价值体现不足的纯执行类工作，然而国有企业的特性及现实工作的需要使得企业暂不具备实现大规模人员结构优化、分流的条件，因此导致财务团队较为臃肿，人员成本与工作结果不能完全匹配。在该种条件下，财务人员能力参差不齐，意愿目标不完全统一，对企业推进财务共享也带来了一定挑战。

三、公交企业基于财务共享模式开展财务管理工作的应用策略

（一）推进基于财务共享的财务管理体系建设

公交企业在推进财务共享模式的应用中，应注重对财务管理标准化体系的建设，从而为后续模式的开展提供支撑依据。体系的建设应以企业总体战略目标为导向，明确财务管理的总体目标及细分目标，同时进行有序任务的拆解和分发，实现责任到事、责任到人，确保企业财务共享模式下财务管理工作的顺利、高效开展。体系内容不仅要涵盖传统财务管理工作的细项，更要将财务共享平台的使用标准“陈列在册”，对使用人、操作权限等内容进行严格划分，对违规操作等行为有明确的惩戒措施，保障平台操作的安全性。同时应对能够为平台优化提出高价值建议的人员设置相关奖励措施，从而调动人员积极性，推动财务共享模式的深化落地。

（二）深入推进业财一体化，提高风险预警管控水平

业财一体化是财务管理人员预警企业风险、把控业务发展状况的主要方法之一，因此公交企业要加强业务部门和财务部门以及各个人员之间的沟通、交流及合作，从而持续深化推进内部业财一体化建设。财务管理可基于“共享型”财务作为人员职能转变的目标，深度打造“业务型”财务，人员管理不仅限于后端支持，而是要深入到业务前端，了解市场环境、业务流程、业务现状、数据现状，如此才能对业务最新进度进行实时的监控，对经营过程中产生的异常数据及时做出反应，同时基于专业财务判断提出相应解决方案，提高风险预警管控水平，有效避免风险扩大，保障企业的业务发展不受影响。除此之外，基于财务共享的各部门间财务管理工作的沟通交流可考虑安排专人跟进负责，做总体归口，从而实现管理的统一性，提高各部门工作衔接的高效性[5]。

（三）加强信息技术的应用实施，提升整体管理效率

信息化、互联化、数字化是未来企业管理手段升级的必然趋势。公交企业作为传统国有企业，要落实财务共享模式下的财务管理工作，更应该注重对信息技术的应用，打造财务共享管理平台，为企业的财务管理工作降本增效。而在平台打造的过程中，企业应着重注意以下两点：首先，由于企业的日常经营条线繁多，经营过程中会产生海量的数据，而数据作为企业最重要的无形资产，涉及企业的机密信息，因此对数据安全的管理工作要着重关注。企业可以通过建设数据安全服务的方式，保证数据信息的安全。其次，平台的建设应做好对外接口的预留，平台建设的完整性建立在对ERP、SCRM、OA等系统对接的基础上，因此在平台建设初期就应该考虑后期对接的可操作性、可扩展性等问题。

（四）推进财务共享压降财务及相关人员成本并提升其素质

财务共享模式的应用可以推动企业组织架构的优化，基于财务共享模式下财务数据的收集汇总，可以明确企业各部门间的收入、成本、费用情况，通过量化分析，以财务指导实现对企业资源的科学合理分配，达到人员优化配置的效果，精简团队成员，实现对各部门组织架构的优化调整，降低人员成本。企业通过财务共享管理平台还可以优化财务人员管理工作流程，员工也可以有更多的时间提升自我，增强对企业管理与业务知识的相关了解，促使企业整体管理水平提升。

（五）基于财务共享平台的应用，实现相关人员的精简分流

公交企业财务共享模式的推进对财务及相关人员的精简分流主要体现在通过对财务共享平台的建设，可以实现财务管理工作的标准化流程，线上化的信息传输及数据交互，降低了各部门之间的沟通成本，提升了信息交互的整体效率，同时，基于数据分析、数据反馈推进各项标准化流程的构建，也使得各项工作的开展更加有序，标准化、低价值、重复性的环节可通过规则的配置实现自动化处理，从而对于相关人员的岗位需求减少，实现了对传统企业复杂的人员架构、臃肿的人员体量进行优化，精简分流财务及相关人员。

结语

外部环境竞争的愈发激烈，对公交企业发展提出了严峻考验的同时，也为企业提供了全新的发展机遇，为提升企业在市场竞争中的综合能力和核心竞争力，企业管理者需要积极转变传统管理思路，重视财务管理工作，实现对企业财务管理模式的创新和优化。依托于现代信息技术发展下的财务共享模式，帮助企业优化财务管理革新发展措施，企业只有在充分分析自身发展机遇与挑战的同时，注重对财务共享模式策略的应用，并结合业财一体化的深入，才能不断推动自身的可持续发展。