现代远程教育学生信息素养的培养路径

朱庆好

(浙江广播电视大学 文法学院，浙江 杭州　310030)

现代远程教育学生信息素养的培养路径

朱庆好

(浙江广播电视大学 文法学院，浙江 杭州310030)

摘要：现代远程教育是基于教育信息技术发展起来的学习模式，这种学习模式非常强调学习的自主性。自主学习的完成依赖的是个人掌握及应用信息工具的熟练程度，因此，信息素养对于现代远程教育学生完成学业至关重要。但调查发现，现代远程教育学生的信息素养普遍较差，远程教育机构可以通过数字图书馆、在线学习平台、加强信息素养教育的统筹规划等途径提高学生的信息素养。

关键词：远程教育；信息素养；数字图书馆；在线学习平台

现代远程教育主要是依托计算机、网络技术等现代教育信息技术而发展起来的新型教育形式，也是现代成人教育的一种重要形式。在现代远程教育系统中，学生与学生之间、学生与教师之间是分离的，教师的教学工作和学生的课程学习都是通过诸多网络媒体来完成的。现代远程教育依靠现代信息技术构建了以学生为中心的教学模式，其突出的特点是学习的自主性。具体说，就是学生可以根据自己的爱好、兴趣及个性需求自由地选择学习时间、地点和学习内容。

现代远程教育为学习提供了更多的方便，但对学生的学习能力，特别是信息素养提出了更高的要求。一是因为现代远程教育依靠的是现代传播媒介，教育机构通过各种网络媒体将各种知识及学习信息传递给学生，学生则通过网络接受、整理信息开展自主学习。如果没有一定的信息处理能力，学习就可能会遇到很多困难。二是因为网络信息资源丰富，成分复杂，如何选择及有效利用信息则成为学习的关键。因此，对于现代远程教育学生来说，是否拥有较好的信息素养就成为能否完成学业的关键因素。

一、信息素养的内涵及其重要作用

综合目前学术界对“信息素养”的解释，可以简单地概括为一句话：信息素养就是利用信息技术工具及信息资源分析问题、解决问题的能力。如果细分的话，信息素养实际上包括了三个方面的能力：首先是对信息工具的掌握及利用能力，也就是各种硬件设备和软件的使用能力；其次是信息处理能力，就是利用各种信息工具收集信息、整理信息、解读信息、加工信息、传递信息的能力；最后是分析问题、解决问题的应用能力。

信息社会中，知识的呈现是基于信息的。学习者面对的知识世界是信息的海洋。“在很多情况下，人们对知识的探索、发现和创造是以一定的信息过程，即获取信息、分析信息、处理信息的过程所完成的。”[1]如果想获取知识，信息的认知能力、鉴别能力和加工能力都是不可或缺的。国内的研究者普遍认为，后工业化时代，信息技术和信息产业在社会发展中的作用越来越大，如何获取、鉴别和有效利用信息自然成为人们社会生存的基本能力。而对于远程教育学生来讲，如何利用现代信息技术工具拓展知识领域、提高学习效率、完善知识结构则是必备的能力素质。

对于参加远程教育学习的学生来说，信息素养的具体作用可以从两个维度来考察。一是对于自主学习的重要性。自主学习是个人适应社会发展，不断获取新知识，提升个人持续发展能力的个性化学习。与学校教育完成不同，远程教育中教师和学生之间，学生和学生之间更多时候是处于分离状态的，自主学习的完成依赖的是个人掌握及应用信息工具的熟练程度。二是对于个人职业发展的重要性。信息化社会的到来迫使人们时刻面临着不同种类和数量的信息选择。身处高度信息化社会的今天，每一次人生选择，每一项重大决策的制定和推行都离不开信息的收集、分析及判断。个人成功与否无疑与信息素养密切相关。总而言之，“信息素养水平直接影响着学生获取信息、探索问题、解决问题的能力，直接关系到学生们在未来职业中的竞争力和创新能力。”[2]

二、现代远程教育学生信息素养的基本现状

我们曾经在2011年针对学生媒介使用状况做过简单的问卷调查。调查的学生人数为177人，均为浙江广播电视大学的学生。调查结果显示，远程教育学生的信息处理能力普遍较弱。从我们调查的情况来看，新媒体已经成为青年学生获取信息最主要的渠道。在平时接触的媒体选项中，选择互联网、电视、手机、报刊、广播等媒体的比例分别为92%、54%、49%、24%和5%。81%的学生每天上网的时间超过1个小时以上，有一半的学生上网时间超过了3个小时。以网络和手机媒体为代表的新媒体已经成为学生最重要的信息来源。

为了解学生的信息素养状况，我们设计了几个问题。

第一个问题是“您对自己信息处理能力的判断”。选择 “较好”“一般”“精通”的比例分别为54%、27%、14%，学生对自己的信息处理能力的评价普遍不高。

第二个问题是“能否通过互联网完成课程学习”。有101人认为“能”，占64%。34%的学生认为“不完全能”。总体上，能够通过互联网完成课程学习的同学只占六成，明显偏低。其余学生只能依靠教师、同学的帮助完成学业。相对于毕业论文、调查报告, 课程学习涉及到的信息处理难度是比较低的。单纯的课程学习尚且如此，那么更复杂难度更高的学习就可想而知了。不过在遇到学习难题时，有148人选择上网寻找解答，比例高达94%。这表明学生的信息意识还是很强的。

第三个问题是“在信息处理过程中遇到的主要困难是什么”。我们列举了几个简单的选项，分别是“不知道怎么样去围绕主题收集信息”“不知道通过哪些具体渠道收集信息”“对于收集的信息不能有效整合为我所用”，选择比例分别为67%、56%、 51%。这表明在信息深加工阶段，学生虽然有较强的媒介使用意识，但综合使用能力,特别是对信息的深度处理能力比较欠缺。

对于参加现代远程教育学习的学生来说，学生与教师之间始终处于分离状态，学习主要是依靠个人来完成。教师提供的学习资源毕竟有限，学生要想学得更多、更好还必须求助于网络新媒体。“因此，在现代远程教育中，学生通过教学媒体获得教育资源的多少和优劣将直接关乎远程教育的教学质量……学生不仅要运用媒体很好地接受、消化教师所提供的资源，还要善用这些媒体去自主地获得教育资源，辅助自己的学习。”[3]现代教育技术的发展和广泛应用为远程教育推行个性化学习和自主学习创造了有利条件。远程教育学生的信息素养如何直接关系到教学质量好坏和学习效率的高低。从调查的情况看，远程教育学生的信息素养参差不齐，很难适应信息时代知识结构的完善。因此，信息素养教育应该作为一种普适性的课程在始业教育阶段大力推行。

三、信息处理能力的培养路径

1.构建数字图书馆平台

对于高校来说，充分利用图书馆培养学生信息素养无疑是最好的选择。

首先，对图书馆资料进行数字化处理。为适应远程教育学生的学习方式，有必要对纸质图书资料进行电子扫描转换成电子图书，建立数字图书资料库，以方便学生远程阅读、下载、复制；在图书采购方面应扩大电子图书的采购，借助中国知网和万方期刊网建立数字期刊库等。其次，对图书资料进行合理的整理及分类。为让学校更方便快捷地收集信息，必须做好图书馆数字资源的整合、分类工作，并建立方便的检索系统。

现代远程教育是现代信息技术在教育领域广泛应用而形成的一种教学模式。这种教学模式有优势也有不足。它的优势是突破了传统教育的时空限制，接受远程教育的学生有了更多的学习自主权。它的缺点是教学分离，学生与老师之间面对面的交流和辅导机会较少，课程学习需要借助大量的辅导材料进行。图书馆是图书、资料的汇集中心，理所当然地成为专业学习的第二课堂。学校可以通过介绍数字图书的分类、检索软件、检索方法等提高学生使用信息工具的技能。可以开展专题学习训练，在老师的引导下学习如何围绕主题进行信息的检索、综合及分析。此外，图书馆还可以利用人才优势、资源优势等开展专题讲座，从理论方面提升学生对信息素养的认知。

2.利用在线学习平台开展信息素养培训

在线学习平台是现代远程教育机构为学生自主学习搭建的教学服务综合支持系统。在线学习平台一般包括网上作业系统、网上测试系统、教学辅导系统、师生互动交流系统、网上教学直播系统等。在线学习平台面向学生和教师开放。教师将学习资料上传到相应的系统，学生则通过远程登录系统查看资料。在线学习平台资料丰富，囊括了课程学习的各个方面。但是在线学习平台不只是一个课程学习系统，还是很好的信息素养训练平台。

在线学习平台可以在两个方面对信息素养培养起到很好的作用。

第一，培养学生的信息意识。教师通过在线学习平台将学习信息上传，学生则可以随时随地通过远程终端访问在线学习平台，搜寻自己需要的相关知识信息，然后对信息进行整合、消化、吸收，转化为自己的知识。因此，在线学习平台不仅是课程知识学习平台，更是教师和学生之间日常沟通、交流、互动的平台。教师可以及时更新信息，及时回答学生提出的问题，及时反馈学习信息等方式，使学生慢慢养成利用网络进行学习的习惯，培养他们的信息意识。

第二，在线学习平台对于传授基本信息技能非常有帮助。通过在线学习平台，教师可以指导学生学会登录网络系统，学会通过搜索引擎寻找信息，学习如何下载、存储信息，如何围绕课程学习中的难点重点问题搜索信息等，从而掌握基本的信息技术，为更深入的信息素养学习打下基础。

3.做好信息素养教育的统筹规划

第一，要高度重视信息素养教育。重视程度往往与行动力度成正比。充分认识到信息素养对于终身学习及个人未来发展的重要作用是开展信息素养教育的前提条件。学生信息处理能力越强，那么在未来社会获取新知识、新思路、新机遇，接触新领域的可能性就越大。面对浩瀚的信息世界，如果没有一定的信息处理能力，就无法在信息海洋中自由遨游，无法捕捉有价值的信息。因此，作为教育机构应该从思想观念上重视起信息素养教育。

第二，对信息素养教育要统筹安排，分阶段、分层次进行。开展信息素养教育并不是一两门课程就能完成的，必须要有一个统一的课程规划。除基础理论以外，还应增加实践课程设置，对学生进行系统的信息能力训练。在能力培养方面不只是学会一些简单的操作技巧，更重要的是学会如何对所收集的信息进行深度的加工处理，如何透过信息表面去洞察更深层次的内涵，如何通过现有的信息资源对未来发展做出判断，如何利用当前的信息资源做出决策。如此等等。总之，要有一个合理的、科学的统一安排。

参考文献：

[1]章慧敏，傅德荣.信息素养与信息技术教育[J].中国电化教育，2001(9)：17-19.

[2]张瑞红.高校信息素养教育的探讨[J].教育探索，2013(8)：100-101.

[3]张舒予,袁敏.远程教育中的学生媒体素养[J].远程教育杂志，2005(6)：8-11.

收稿日期：2015-01-19

作者简介：朱庆好(1971-)，男，安徽寿县人，文学硕士，副教授，主要从事新闻传播学、远程教育方面的研究。

中图分类号：G728

文献标识码：A

文章编号：1008-469X(2015)02-0047-03

TheWayofCultivatingInformationLiteracyofDistanceLearningStudents

ZHUQinghao

(AcademyofArtsandLaws,ZhejiangRadio&TVUniversity,Hangzhou,Zhejiang310030,China)

Abstract:Modern distance learning mode is based on information technology. It emphasizes autonomy learning which depends on the skill level of application of information tools. Information literacy plays an important role for distance learning students. The investigation finds modern distance education students’ information literacy appears generally poor. Distance education institutions can improve students’ information literacy through overall planning of digital library, online learning platform and enforcing information literacy education.

Key words:distance education; information literacy; digital library; online learning platform