试论物业管理公司资金风险管理

肖燕凤

摘要：物业管理是随着社会的发展而逐渐兴起的一种企业，并且随着经济的发展对人们的生活和社会的稳定越来越重要。物业管理公司涉及居民生活或者公司生产经营的方方面面，与之相对应的也面临着非常多的风险。本文将着重讨论物业管理公司的资金风险管理，从当前物业管理公司资金风险管理中存在的问题出发，探讨其改善策略。

关键词：物业管理公司;资金风险;管理

引言

物业管理公司的资金管理涉及收费项目比较多，包含房屋的租金、物业费、服务费、停车费、水电费以及管理公司内部的收支状况等。因此，物业管理公司的资金管理较为烦琐同时也面临着许多的风险，需要较强的财务管理水平来达到收支平衡以及损益平衡[1]。

一、物业管理公司资金管理中存在的问题

随着社会的进步，当前的物业管理公司的业务发展水平给资金管理以及财务管理带来非常大的挑战，当前的管理中存在着显著的问题，主要存在于财务管理人员意识、财务管理制度、财务管理意识等。

（一）物业管理公司缺乏财务管理意识

随着目前小区的迅猛增加，很多物业管理公司的管理规模都逐渐增大，经营业务增加，原有配备的管理人员不论是在管理水平还是综合素质上都已经不能符合当前物业管理公司的发展。尤其是在过去的物业管理公司管理中，管理人员因为本身水平的欠缺或者面对的管理范围较为狭窄，对财务管理都不够重视。在过去的物业管理中，涉及的资金可能只是一些人力成本、财产的成本等简单的项目，数额较少，因此，财务管理人员对资金的管理也较为简单，可能不会涉及资金的风险管理方面。相应地，物业管理公司也对财务管理以及资金风险管理没有引起足够的重视，并且很多管理人员根本不具有财务管理或者资金风险管理的意识[2]，不能在工作中发现资金的风险，造成资金的损失。

（二）缺乏健全的制度管理资金风险

同上文所述，过去的物业管理公司面对的管理区域以及管理项目较少，因此，财务管理较为简单，往往采取的是比较粗放型的管理方式，在很多的方面都不规范，也没有较为健全的规章制度针对公司的财务以及资金的风险进行管理。这对物业管理公司的长远发展是非常不利的，同时将公司的资金置于极大的风险之中[3]。欠缺监管的财务管理制度同时会带来日常管理行为的不规范，日常的资金使用上、开销等方面都会因此而不規范，从而给物业管理公司的经营带来一定的风险。

（三）财务管理人员的水平有限

以往物业管理公司的财务管理人员所需要的水平不高，因此对财务管理的水平也比较有限。对物业管理公司中的资金管理中存在的风险往往意识不够，也不能作出足够的预判从而启动资金的风险管理。财务管理人员在财务管理的过程当中不能很好地进行统筹，公司的资金流动不能够最大化，无法给公司的效益带来最大化，从而给公司的经营带来风险以及一定的损失。另外，在物业管理公司的资金管理过程当中，财务信息非常多，在处理的过程当中，具有一定的滞后性，不能满足当前网络时代的发展。在很多的大企业，大公司中都已经实现了电子信息化，但是物业管理公司往往规模较小，在管理上以及设备上都比较落后，很多的物业管理公司，尤其是在小区内部，往往还采用传统的管理模式，落后的财务管理软件，不能及时地更新信息，也不利于公司及时地查看账目，了解公司的实际经营状况，以及具体的资金状况，这就给公司的资金管理带来更大的风险，让管理人员无法及时地根据资金的状况进行风险管理[4]。

（四）物业管理资金运营和内部控制体系缺失

我国物业管理公司大多数规模比较小，发展规模上处于中小型，资金投入量少，但是风险大、责任大，盈利性差，属于劳动密集型服务产业。由于受这些因素的影响，其筹资信贷的能力比较差，再加上政府支持力度不够，会进一步造成资金短缺现象。物业公司主要依据物业合同提供服务，虽然自身经营管理过程中涉及的资金数额少，但它提供的公共设施维修、垃圾清理、代收代缴各类费用、绿化保洁等服务比较广，业务需求量大，要承担大量的资金流出，一旦出现业主不按时缴费或长期拖欠，会造成资金紧张。此外，这些结果的造成还与内部控制体系的缺失有关，没有建立内部控制制度，或制度不健全，或制度实施流于形式等，存在内部审计职能弱化的现象，严重的会导致财务管理混乱，增加企业资金管理风险。

二、物业管理公司资金风险管理提升对策

随着经济的发展和社会的进步，物业管理公司的规模逐渐扩大，与之相应的管理水平以及资金风险管理水平也应当逐渐地提升。

（一）提升财务管理人员的专业水平

人员是管理的基础。在当前物业管理公司迅速发展的前提下，应当首先提升财务管理人员的专业水平，提升对资金风险的识别能力以及资金风险控制的水平。一方面，物业管理公司应当针对现有的财务管理人员提升水平，组织人员进行专业的培训，并让财务管理人员从策略高度上了解公司的发展方向，以及对资金控制的要求。另一方面，物业管理公司也应当加大对财务管理以及资金管理的投资，引进先进的财务管理系统以及专业的财务管理人员，来提升公司的管理水平以及财务管理的专业水平[5]。另外，现有的物业管理公司水平提升可以采用聘请咨询公司进行彻底的改革，让公司的管理人员能够全面的了解公司的财务管理状况以及公司资金面临的风险，通过这样的咨询能够得到一整套的解决方案，有针对性的解决当前公司资金风险管理的问题。另外，公司专业财务人员调整有困难的公司还可以采用聘请财务外包公司，通过这样的方式也能够提升公司的资金风险管理水平，公司的财务人员通过这段时间的外包也能够得到水平的提升，在一段时间的学习之后能够再进行专业的财务管理。除此之外，公司的财务人员也应当进行专业的培训，提升资金风险的识别能力以及控制能力。培训需针对公司的全部人员进行培训，在进行培训的过程当中，所有需要接触资金的人员需要增强对资金风险的意识，这样能够让所有的员工意识到资金的使用与接触应当需要按照规范进行，这样也能够让整个公司的管理水平以及经营水平得到提升。

（二）建立健全的财务管理制度

物业管理公司在当前的时代要做好服务必须建立健全规范的规章制度，不仅是针对业务经营范围的规章管理制度，还需要有健全的财务管理制度。在财务管理制度中要能够清晰地规范资金风险识别的因素以及资金风险防范的处理方式[6]。同时，在财务管理制度中针对资金的入账、使用以及资金的转出都要有规范，让资金的使用能够有章可循，并且能够在此基础上制定明确的奖惩制度，定期对员工作出考核，提升财务管理的规范性以及员工作业的规范性。在健全规范的管理制度体系之下，物业公司才能够健康稳定的发展，为小区居民提供完善的服务。另外，在网络迅速发展的当下，公司还应当健全信息网络系统，让物业管理公司的信息更加透明，同时传递更加有效率。在及时高效以及透明的的信息传递基础上，公司针对风险的识别才能够更加的全面及时，资金风险管理的效率也能够得到提升。目前物业管理公司面对着收费难、服务范围广等挑战，这些因素都不断地加强资金管理的风险，对公司的发展以及资金的管理都带来不良的影响。因此，建立健全的规章制度是当前物业管理公司提升管理水平以及资金管理水平的当务之急。

（三）完善资金风险识别系统

当前物业管理公司的资金管理中面临着经营项目烦琐、资金来源广泛、资金收拢困难、收费困难等一系列的挑战，尤其是在一些老式的小区，物业设备陈旧，物业服务水平有待提升，物业费的收取更加困难。这对物业管理公司的资金以及现金流都带来很大的风险，也是当前物业管理公司资金管理的挑战。在这种状况下，物业管理公司应当完善资金风险识别系统，帮助员工以及财务管理人员识别在工作过程当中遇到的资金风险，并且按照紧急程度启动风险管理程序，进而提升资金风险管理的水平，保障物业公司资金安全，以及物业管理公司的顺畅运作。物业管理公司的风险识别系统建立需要结合物业公司过去的管理经验以及实际运作中的问题搜集，整理出适合物业公司实际的资金风险管控点，并且在发展的过程当中不断地完善和健全，充实过去丰富的实际案例，并促进公司资金风险控制制度的不断完善与发展。

（四）加强资金管理和公司内部控制

资金管理是财务管理的核心内容，也是降低风险的有效措施。对于物业管理公司而言，要对资金进行集中管理，可以参照“资金池”的方式降低资金头寸，促进资金合理、统一运作。在此基础上，物业管理公司可以利用閑散的资金进行投资，谋取短期收益，做好运营资金预算，将预算与实际收入、支出趋于一致。对日常现金流量进行控制，采取科学的方法进行跟踪分析与考核，通过预算、控制、分析强化资金风险管理。此外，还要注重公司内部控制的加强，遵循不相容职务相分离的原则，设置授权批准控制、实物资产控制、风险控制，防止物业管理公司职业人员滥用职权，保证账实相符，降低在服务过程中资产可能发生的各种灾害所导致的经营风险，提升公司日常会计核算工作质量。只有这样才能有效改善物业管理公司的经营状况，提高盈利能力，增强服务效果，真正打造小区业主满意的物业，实现企业价值的最大化，同时向规模化发展。

结语

综上所述，物业管理公司随着经济的发展和社会的进步面临着越来越大的挑战，在此背景下，物业管理公司需要认识到过去资金风险管理中存在的问题，进而提升财务管理人员的专业水平，建立健全的规章管理制度，完善风险识别系统，保障物业管理公司的资金安全，提升公司的经营效益，推动物业管理公司健康有序发展。

参考文献

[1]刘志平.浅析物业管理公司资金风险管理[J].当代会计，2019（2X）：143-144.

[2]刘春来.试论企业资金管理与风险防范[J].现代经济信息，2017（24）：174-175.

[3]陈美霞.试论房地产企业现金流风险管理问题[J].今日财富，2019（1）：164.

[4]胡文智.浅析物业管理企业财务内部控制对策[J].财经界（学术版），2019（11）：101-102.

[5]王珊.物业公司财务内控与财务风险防范[J].管理观察，2017（25）：154-156.

[6]陈中强.物业设备设施管理的风险与防范[J].中国物业管理，2017（5）：74-75.