兰州市健身俱乐部会员健身消费状况的调查与分析

金积惠，李婷文，，张建华，张泽君

(1.兰州市七里河区安西路小学 体育组，甘肃 兰州 730050；2.西北师范大学 体育学院，甘肃 兰州 730070)

0 前言

随着我国经济的飞速发展和人们生活质量的不断提高，消费能力也在不断提高，居民对自身的健康也越来越重视，为了能够拥有一个健康的身体，越来越多的居民进入健身俱乐部进行体育锻炼，这一实然健康需求带动了我国健身行业的迅速发展，也因此健身行业市场竞争越来越激烈.当前健身俱乐部在不断提高服务质量和经济效益的前提下，必须了解健身俱乐部会员健身消费的大致需求方向，并且推测出可能会影响到会员健身消费的相关因素，然后再针对性的提供一些符合健身会员的健身消费需求的服务，最后制定相应的市场营销策略，以促进俱乐部健身业的飞速发展.

本研究试图通过对兰州市健身俱乐部会员健身消费状况的调查，深入了解其健身消费现状，特别是会员的健身消费能力、主要健身消费支出项目(健身服装、鞋、小型健身器材、私教课程、运动营养品等)，整理出兰州市健身俱乐部会员的健身消费状况，进一步分析兰州市俱乐部会员健身消费的影响因素，从而为兰州市健身消费市场研究分析健身俱乐部会员的消费潜力提供相应的参考依据.

1 国内外研究现状

当今是我国经济飞速发展的时期，经济的发展带动了我国体育事业的发展，特别是在举办北京奥运会后，我国居民的健身意识在不断的增强，专家学者对健身俱乐部的研究也成为一个新的热点.很多专家对此进行了相关的研究和探讨，但其中针对健身俱乐部经营管理方面的研究比较多，而专注健身消费行为研究的比较少.笔者在CNCI数据库中精确检索，然后再逐一筛选出符合检索条件的文献，发现在932篇与健身俱乐部相关文献中，有92篇文章研究了健身俱乐部消费行为.国内对健身俱乐部消费行为的研究始于2004年，以2010年的研究成果最多.通过查找、梳理国内健身俱乐部消费行为研究的相关文献，发现当前研究角度具有多元化的特点，跨学科领域研究增多.与此同时，研究方法以定性分析为主，问卷调查法是获得数据的主要途径，文章还比较了不同城市的健身俱乐部消费者的消费动机、购买行为、满意度评价和影响因素四个方面的研究成果.相关研究结果表明，哈尔滨市区部分经营性健身俱乐部的会员消费行为特征根据其需求和动机可以划分为外部行为特征和内部行为特征.增强体质、追求健康的生活方式是会员的首要消费行为动机，而休闲娱乐、追求时尚和交际也是其主要的消费目的.会员的健身消费行为与学历、年龄等因素有关，不同性别和年龄的会员在健身项目的选择上有一定的差异性.

2 研究对象与方法

2.1 研究对象

主要以兰州市健身俱乐部会员为调查对象.

2.2 研究方法

2.2.1 问卷调查法

通过给兰州市健身俱乐部会员发放调查问卷.该调查问卷的调查对象为兰州市健身俱乐部的会员，调查内容为个人基本信息、健身消费能力、健身消费项目等.

2.2.2 访谈法

根据研究需要，研究者针对会员健身消费状况的相关问题对健身俱乐部管理者进行访谈，访谈内容包括会员的年卡消费状况、其他消费项目(健身产品、私教课程以及运动营养品等)的基本情况，了解俱乐部会员除了在健身俱乐部的健身消费，是否还有其他的健身消费等.

3 结果与分析

3.1 兰州市健身俱乐部会员的基本情况分析

3.1.1 兰州健身俱乐部会员的性别和年龄状况分析

表1兰州市健身俱乐部会员性别和年龄情况

给兰州市健身俱乐部会员共发放100份调查问卷，回收94份，有效调查问卷86份.从表1中可以看出男性会员和女性会员分别占46.5%和53.5%，在数量上差异比较小.从会员的年龄结构上来看，参加健身锻炼的会员大多数在18～50岁之间，占调查总人数的87.2%，而18岁以下和50岁以上只占总调查人数的12.8%，说明兰州市健身俱乐部会员由于各年龄段的身体素质不同的原因，健身人群主要为青壮年.

3.1.2 兰州市健身俱乐部会员的职业状况分析

表2兰州市健身俱乐部会员的职业情况

根据表2数据显示，兰州市健身俱乐部会员有公务员、公司职员、私营业主、军人、专业技术人员、学生、自由职业者、退休人员、家庭主妇及其他，分别占总人数的2.3%、27.9%、10.5%、1.2%、9.3%、4.7%、5.8%、16.3%、19.8%和2.3%.调查表明，兰州市健身俱乐部的会员最多的是公司职员，占27.9%，可能是由于公司职员的健身观念较强，而且对自身的健康也比较重视，所以健身人员多.其他会员较多的是家庭主妇，占19.8%，他们的闲暇时间较多，健身既可以丰富他们的余暇时间，也可以增强自身的体质.

3.1.3 兰州市健身俱乐部会员的学历和月收入状况分析

表3兰州市健身俱乐部会员的学历和月收入情况

通过表3可以看出，兰州市健身俱乐部会员中本科学历的最多，占62.8%，硕士及以上、大专、高中及以下分别占1.2%、22.3%和14.0%.在文化程度上，兰州市健身俱乐部会员大专学历以上占88.1%，因此兰州市健身俱乐部会员主要以知性群体为主，可能是由于他们的学历较高，对健身的认识比较超前，而且对自身的健康也比较重视.从学历结构上看，大专及本科学历的会员是健身俱乐部的主要消费群体.在所调查的会员中，月收入在2 001～3 000元的人数占41.9%.月收入在2 001～5 000元的占65.2%.数据表明，月收入在2 001～5 000元的群体是健身俱乐部的主要消费群体.从表3中可以看出月收入在3 001元以上的会员进行健身锻炼占的比例很高，可能因为他们的月收入较高，有多余的钱来进行健身锻炼.

3.2 兰州市健身俱乐部会员健身消费的基本情况分析

3.2.1 兰州市健身俱乐部会员健身消费占总收入的情况分析

表4兰州市健身俱乐部会员健身消费占总收入的情况

从表4中可以看出，健身消费占总收入10%以下的会员，占总会员的32.6%；健身消费占总收入11%～15%，占总会员的26.7%；健身消费占总收入16%～20%的会员，占总会员的20.9%；健身消费占总收入21%～25%的会员，占总会员的17.4%；健身消费占总收入25%以上的会员，占总会员的2.3%.数据表明，兰州市健身俱乐部会员健身消费主要占总收入25%以内的会员占总会员的97.7%.从兰州市健身俱乐部健身会员健身消费占总收入的比例来看，会员对自身的健康非常重视，愿意将钱花费在自己的健康上，这可能是由于他们自身观念的原因，也有可能是自身所处环境影响的原因.

3.2.2 兰州市健身俱乐部会员年健身消费情况分析

从表5中可以看出，兰州市健身俱乐部会员年消费在1 000以下的人数为0人；消费在1 001～3 000元的占20.9%；消费在3 001～5 000元的占36.0%；消费在5 001以上的占43.0%.数据表明，兰州市健身俱乐部会员年消费在5 001元以上的最多，占43.0%.兰州市健身俱乐部会员年消费支出主要在3 001元以上.这可能是由于大部分会员只进行健身消费的基础消费(购卡费、健身服装费)，其他消费较少，导致会员年消费较少(见表5).

表5兰州市健身俱乐部会员年健身消费情况

3.2.3 兰州市健身俱乐部会员所办健身卡类型情况分析

从表6中可以看出，兰州市健身俱乐部会员办理年卡所占的比例为68.6%，半年卡为16.3%，季卡为10.5%，月卡为4.7%，次卡为0.数据表明，兰州市健身俱乐部会员所办理的健身卡类型大部分为年卡，小部分办理的是半年卡和季卡，这表明兰州市健身俱乐部会员的健身消费大部分都是购买健身卡，这可能与他们的年收入有关(见表6).

表6兰州市健身俱乐部会员所办健身卡类型情况

3.3 兰州市健身俱乐部会员健身消费类型情况分析

从表7中可以看出，兰州市健身俱乐部会员的健身消费有健身服装、小型健身器材、私教课程、运动营养品和其他健身消费，它们所占比例分别为100%、59.3%、23.6%、27.9%和11.6%.数据表明，兰州市健身俱乐部会员最基本的消费为健身服装消费，占100%；健身会员在小型健身器材方面的消费较多，占59.3%；私教课程和运动营养品消费差不多，分别占23.6%和27.9%；其他的健身消费较少，占11.6%(见表7).

表7兰州市健身俱乐部会员健身消费类型情况

3.3.1 兰州市健身俱乐部会员健身服装消费情况分析

从表8中可以看出，兰州市健身俱乐部会员健身服装消费费用在1 000元以下和1 001～2 000元的分别占41.9%和47.7%；在2 001～3 000元的占3.5%；3 001～5 000元的占8.1%；在5 001元以上的占2.3%.数据表明，兰州市健身俱乐部大部分会员服装消费费用在2 000元以内(见表8).

表8兰州市健身俱乐部会员健身服装消费情况

3.3.2 兰州市健身俱乐部会员小型健身器材消费情况分析

从表9中可以看出，兰州市健身俱乐部会员小型健身器材消费费用在1 000元以下的占70.6%；消费费用在1 001～2 000元的占29.4%；消费费用在2 001元以上的人数为0.数据表明，兰州市健身俱乐部会员小型健身器材消费费用主要在2 000元以内(见表9).

表9兰州市健身俱乐部会员小型健身器材消费情况

3.3.3 兰州市健身俱乐部会员私教课程消费情况分析

从表10中可以看出，兰州市健身俱乐部会员私教课程消费费用在1 000元以下的占14.3%；消费费用在1 001～2 000元的占10.7%；消费费用在2 001～3 000元的占17.9%；消费费用在3 001～5 000元的占25%；消费费用在5 001元以上的占32.1%.数据表明，兰州市健身俱乐部会员私教课程消费费用在3 001元以上的占57.1%，兰州市健身俱乐部会员的私教课程消费较高(见表10).

表10兰州市健身俱乐部会员私教课程消费情况

3.3.4 兰州市健身俱乐部会员运动营养品消费情况分析

从表11中可以看出，兰州市健身俱乐部会员运动营养品消费费用在1 000元以下的占29.2%；消费费用在1 001～2 000元的占16.7%；消费费用在2 001～3 000元的占37.5%；消费费用在3 001～5 000元的占16.7%；消费费用在5 001元以上无.数据表明，兰州市健身俱乐部会员运动营养品消费费用较多在1 000元以下和2 001～3 000元(见表11).

表11兰州市健身俱乐部会员运动营养品消费情况

3.3.5 兰州市健身俱乐部会员其他健身消费情况分析

表12兰州市健身俱乐部会员其他健身消费情况

从表12中可以看出，兰州市健身俱乐部会员其他健身消费费用在1 000元以下的占20%；消费费用在1 001～2 000元的占50%；消费费用在2 001～3 000元的占30%；消费费用在3 001元以上无.数据表明，兰州市健身俱乐部会员其他消费费用主要在3 000元以内.

4 结论与建议

4.1 结论

(1)兰州市健身俱乐部的会员，中青年人群居多，年龄大约是18～50岁，文化程度比较高，收入水平一般在2 000～5 000左右，男性和女性在数量上不存在显著性差别.兰州健身俱乐部会员的职业存在差异，会员数量较多的是公司职员和家庭主妇，公务员、学生、军人较少.(2)兰州市健身俱乐部大部分会员的健身消费占总收入的25%以内，少数会员的健身消费占总收入的25%以上.大部分兰州市健身俱乐部会员的年健身消费在3 000元以上，少部分在1 000～3 000元以内.(3)兰州市健身俱乐部会员健身消费的类型较多，有健身服装消费、小型健身器材消费、私教课程消费、运动营养品消费及其他消费，其中健身服装消费是基础消费，小型健身器材费用消费较少，私教课程费用较多，运动营养品消费者主要是男性，其他的健身费用最少.

4.2 建议

首先，在兰州市加大中青年的健身活动项目的开展力度以及健身俱乐部的宣传力度，提高健身俱乐部知名度等.其次，在兰州市健身俱乐部中，增设团体购年卡、半年卡、季卡的折扣价，开设节假日购卡优惠等，以此增加会员量.最后，在兰州市健身俱乐部，增设健身服装、小型健身器材、运动营养品等物品的销售，增加会员的健身消费.