高职辅导员工作渗透式心理健康教育探讨

○王晓斌 董效臣

当代大学生心理健康状况主流是好的，但存在的问题也不容忽视。据中国青少年研究中心实施的一项调查结果显示，全国大学生中因精神疾病而退学的人数占退学总人数的54.4%，有28%的大学生具有不同程度的心理问题，其中，有近10%的学生存在着中等程度以上的心理问题［1］。心理健康教育作为促进学生全面发展的重要一环，已引起社会各界的广泛关注和研究。渗透式心理健康教育作为一种新兴的教育模式，以其具有的个性化、针对性和全方位的特点，为高职院校辅导员开展心理健康教育提供了新的方向和思路。

一、渗透式心理健康教育

心理健康教育是素质教育的重要组成部分，是实施“面向21 世纪教育振兴行动计划”、落实“跨世纪素质教育工程”、培养跨世纪高质量人才的重要环节。同时，切实有效地对学生进行心理健康教育也是现代教育的必然要求和广大学校教育工作者所面临的一项共同的紧迫任务。心理健康教育是根据学生生理心理发展的规律，运用心理学的教育方法，培养学生良好的心理素质，促进学生整体素质全面提高的教育。其目标是培育良好的性格品质、开发智力潜能、增强心理适应能力、激发内在动力、维护心理健康、养成良好行为习惯，即育性、启智、强能、激力、健心、导行［2］。通过开展一系列心理健康教育和培训活动，可以帮助学生了解心理健康的重要性，提高自我调节能力，促进身心健康发展；能够帮助学生正确认识自己的情绪和心理状态，提高自我认知能力，从而更好地处理个人情绪，保持良好的心态；能够帮助学生树立积极的人生态度，增强自信心和抗挫折能力，从而更好地适应学习和生活的各种压力；能够提高学生的心理健康水平，认识到学习和心理健康之间的相互关系，树立正确的学习观念，促进学业成绩的提升；能够提供相关教育资源和服务，促进大学生综合素质的提升。

晋玉、葛明贵认为渗透式心理健康教育就是“指全体教育工作者将心理健康教育的思想融入学校教育的一切工作中，在进行常规教育教学活动，传授知识和技能、培养学生良好行为习惯的同时，自觉对学生进行心理健康教育的教育活动”。本研究认为：在高等教育环境中，渗透式心理健康教育是通过整合心理健康教育资源和服务，将心理健康教育贯穿于学生的学习、生活和成长全过程中的一种教育方式。其目的是通过提供相关教育资源和服务，促进学生的心理健康水平提升，增强学生的自我调节能力，全面提高大学生的综合素质。

渗透式心理健康教育具有全员参与、整合资源、个体化、预防和干预相结合等特点。

全员参与：不仅仅是学生，教师、辅导员、家长等也应该参与到心理健康教育中来。通过加强心理健康教育知识的普及和培训，提高全员的心理健康意识和素养，形成全员参与、共同推动的良好氛围。

整合资源：通过整合学校内外的心理健康教育资源和服务，形成一个完整的教育体系，可以充分利用各种资源，提供多元化的心理健康教育内容，满足学生的不同需求。

个体化：针对学生的不同特点和需求，采取个性化的教育方式和方法，提供有针对性的心理健康教育服务。通过了解学生的心理状态和问题，为其提供相应的支持和指导，帮助其解决心理困扰，提升心理健康水平。

预防和干预：在心理健康教育中，既要重视心理问题的预防，提前介入，防止问题的发生和发展，也要注重对已经存在心理问题的学生进行干预和帮助，及时解决问题，促进其心理健康发展。

二、高职院校辅导员开展渗透式心理健康教育的可行性

高职院校辅导员作为大学生心理健康教育的重要推动者和实施者，承担着培养和引导大学生健康成长的重要责任。渗透式心理健康教育是一种行之有效的教育方法，可以更好地帮助辅导员提升心理健康教育的实效。

第一，渗透式心理健康教育可以增加辅导员与学生之间的互动和沟通。辅导员可以通过课堂教学、个别咨询、小组辅导等方式与学生进行密切的接触，了解他们的心理需求和问题。辅导员可以根据学生的反馈和需求，灵活调整教学内容和方法，提供个性化的心理健康教育服务。

第二，渗透式心理健康教育可以提升辅导员的专业素养和能力。渗透式心理健康教育不仅要求辅导员具备扎实的心理学知识和丰富的实践经验，还要具备良好的沟通能力、问题解决能力和危机干预能力，能够有效地帮助学生解决心理问题，提高他们的心理健康水平。

第三，渗透式心理健康教育可以利用更全面的教育资源和服务。辅导员可以与学校心理健康教育中心、医疗保健中心等相关部门合作，通过心理讲座、心理测试、心理辅导等活动，共享心理健康教育资源和服务，满足学生不同层次、不同需求的心理健康教育需求。

三、高职院校辅导员开展渗透式心理健康教育的举措

（一）高职院校辅导员渗透式心理健康教育的方式

第一，开展心理健康讲座和培训。通过讲座和培训，向学生传授有关心理健康的基础知识，解答学生的疑问，帮助他们树立正确的心理健康观念，鼓励学生参与心理健康问题的讨论和交流，促进互动和共享。

第二，开展心理咨询和辅导。开展个体咨询和小组辅导，为学生提供个性化的心理支持和指导。在咨询和辅导过程中，辅导员能倾听到学生心声，掌握他们的困惑，并采取有效的方法和技巧帮助他们解除困扰。

第三，开展心理健康活动项目。例如：心理健康俱乐部、心理健康工作坊、心理健康运动等。通过这些活动，帮助学生认识到心理健康的重要性，提高他们的心理抗压能力和自我调节能力。还可以借助校园资源，与其他社团和组织合作开展心理健康相关的活动，扩大心理健康教育的影响范围。

（二）在新生管理中渗透式心理健康教育的尝试

心理健康教育不能仅靠纸上谈兵式的理论灌输，应该“身教”先于“言传”，潜移默化地将心理健康教育渗透到新生的日常生活中，为他们的身心健康保驾护航。

第一，前置学生日常事务管理，奏响“暖心前奏曲”。作为组织者，及时将学校对学生的关心关爱以正确的方式传递给每位学生及家长，让他们能够共情理解、遵循要求。比如：我校取消了实体学生卡，所有相关均在网上进行。要跟学生讲清楚数字校园怎样登录、操作、注意事项等，不能“注入式”说完了事，既要耐心细致解答常规问题也要考虑应对特殊问题，保证“一个不漏”。作为实施者，以人性化服务做好迎新准备。一是引导新生学会“独立”“自主”。例如：独立到校报到，把自己的报到流程记清楚，自己的入学物品准备好、看管好，先让自己成为独立的我。二是主动规划好、提前统计好学生抵青时间、方式、入校时间等行程安排，提醒学生在有疑虑或问题时一定通过正规渠道向辅导员咨询，尽量做到“一事一清”。这期间，让每位新生开始制订各自的“大学成长规划”，完成“给未来自己的一封信”，借此引导他们凡事要留有“提前量”，做好“规划图”。三是以“绿色通道”“志愿服务”等对新生强化爱校荣校教育。对需要资助的对象做到“一对一”帮扶指导，保障“无障碍”入学。四是做好迎新服务。提前安排志愿者在学校每个报到口、指示牌、休息点、转运站、行李车等做上明显标志并现场接待服务，让每一位新生感到愉悦暖心。作为指导者，讲好安全教育课和心理辅导课。安全无小事，安全教育包括入校途中交通安全、饮食安全、人身安全、财产安全、网络安全等一系列细节，利用相关典型案例做警示，将有关教育内容采用喜闻乐见的形式、通俗易懂的语言让新生入脑入心，尤其要提醒他们严防网络诈骗，不轻信虚假信息。心理辅导是要事。有数据分析表明：学生心理健康状况不容乐观，存在严重的心理问题。心理问题有很多原因，这些心理问题有多种来源，如就业、学习、经济状况、个人心理感知、教育环境、成长环境等差异，可能受到社会、家庭、学校等多种因素的影响［3］。因此，我们事先逐一查阅新生档案，了解每位学生的成长环境，加强家校沟通，对每位新生提供积极心理学培训课件，普及积极心理学教育知识。对有过往史的学生在入校首日建立“一人一档”，根据过往表现以及干预经历等重点关注。

第二，练就话语表达力，唱响“宽心圆舞曲”。辅导员是学生的良师益友，用爱和宽容去温暖每一个学生，话语要有亲和力、接地气，将生硬的政策、法规用通俗、幽默的语言表达出来，使自己讲的道理、教的知识能使学生受益，进而将“制度”和“教育”以润物无声的形式传递，使得学生既能敬畏制度，也能培养不触碰“红线”意识。例如：“老师，我想知道怎么选宿舍，上铺好还是下铺好？”“老师，我家人可以跟我一起住宿舍吗？”……每一句“老师，我……”看似平常，但这里面既有学生的期待，也有学生的信任，还有学生对学校、对老师的第一印象，这时最需要的就是“话语表达力”。话语表达力主要体现在三个方面：一是思想上“预则立，不预则废”。对学生的问题要有超前思维，想在前面、学在前面，避免出现疲于应答“问题”，草率应对。二是行动上“敏捷细致、信息畅通”。将问题梳理归类，利用朋友圈、工作群等新媒体，将已解决问题及时共享，至于尚在解决和有待解决的问题也明确告知。三是做法上“亲和有力、点线到位”。学生当面向你咨询时要集中精力倾听并一一做答，不要“王顾左右而言他”，做好精准服务。在与新生沟通时，可适当使用一些流行的“网言网语”，以“键对键”的沟通替代未知未见的“面对面”，将网络语言以图文并茂形式达成“师生共呼吸”，帮助他们尽快与辅导员的节奏、思想同步。

第三，为人师表，共鸣“舒心最美音”。辅导员是新生入校最先接触的、最为亲近的人。“其身正，不令而从”，辅导员应知行合一去引领学生。例如：要求学生遵守校纪校规，自己就应以身示范，按时到岗，不迟到，不空岗，不早退；严谨踏实做事，诚实守信为人。辅导员要引导学生努力学习，优配工作技巧。“亲其师，信其道。”辅导员应“苟日新，日日新，又日新”，才能让学生感到老师就像一本万能字典，随时可以答疑解惑，领会“凿井者，起于三寸之饮，以就万仞之深”的道理。指导学生科学做好职业生涯规划，经常分享往届毕业生和身边优秀生的成功案例，找准适合自己的学习方法和努力方向，消除他们的消极思想和心理隐患，充满正能量，愉悦地融入大学校园中，从当下做起、从自我做起，合理自主安排好学业。

（三）开展渗透式心理健康教育的反思

渗透式心理健康教育可以提高大学生心理健康水平和自我调节能力，促进综合素质提升。然而，高职院校辅导员在实施渗透式心理健康教育过程中还面临着资源不足、专业能力有限等挑战，需不断改进和完善。

一是高职院校学生心理健康问题的多样性和复杂性使得辅导员需要具备丰富的专业知识和技能来应对不同的情况。目前，大多数高职院校辅导员缺乏心理学知识和专业的辅导技能。

二是高职院校辅导员的工作负荷相对较大，他们往往需要面对大量的学生，既要承担学生的心理咨询工作，又要参与学校其他相关工作，时间和精力相对有限，无法给予每个学生足够的关注和帮助。

三是由于心理健康教育的特殊性，在开展心理健康教育时需要面对学生的心理抵触和隐私保护问题。

以上因素都给高职院校辅导员开展渗透式心理健康教育带来了一定的困扰。为了应对这些挑战，提出以下应对方案。

一是学校应当建立完善心理健康教育体系和机制。制定相关政策和规范，明确辅导员的职责和权益；建立心理健康教育团队，提供专业的支持和咨询服务；要注重教育效果的评估和改进，及时调整教育方案；加强与其他相关部门的合作，共同推动心理健康教育的开展。

二是学校应该对辅导员加强心理健康知识培训和专业发展支持，提供相关的教育资源和培训机会，不断提升他们的专业水平，确保心理健康教育工作的有效开展。

三是学校可以对辅导员的工作合理安排、适当分工。对有心理健康教育资质的辅导员适当减轻其他工作量，激励他们以更多的时间和精力投身于心理健康教育，提高工作积极性和满意度。

四是学校应加大宣传和推广力度，提高学生对于心理健康教育的认知和接受度，破除学生的心理障碍，使其增加对辅导员的信赖，可以真实地表达自己的内心想法和感受。

五是学校还应该加强与家长的沟通和合作，共同关注学生的心理健康问题，形成家校合力。

六是学校应积极与社会相关机构合作，共同推进渗透式心理健康教育的发展。通过与心理咨询机构、社区组织以及相关专业人士的合作，充分利用外部资源，为学生提供更全面和专业的心理健康教育服务。

“人不率则不从，身不先则不信。”凡是事关学生生活学习、成长成才的问题，都要有“花开堪折直须折，莫待无花空折枝”的紧迫感和责任感。渗透式心理健康教育力戒只耍嘴皮应付差事，要在“全面精准”上下功夫，在“变化莫测”上有对策，在“因人而异”上见实招，高职院校辅导员任重道远。