基于“智慧职教云课堂”平台的高职大学英语混合式教学模式的实践与反思

李倩慧

（梧州职业学院，广西梧州543002）

国家发改委等十九部委联合发布的《关于发展数字经济稳定并扩大就业的指导意见》提出了关于创新人才培养培训方式的意见：加强数字教育资源建设，实现从课程设计、课程开发、教学过程到教学评估全流程网络化，积极采用移动技术、互联网、人机互动等数字化教学培训手段，推广线上线下混合式教学等新型教学培训模式。[1]梧州职业学院借助“智慧职教云课堂”平台，运用智慧终端，全力推进混合式教学模式的构建与应用，改革并创新了高职大学英语课程教学模式，提高了大学英语课程的教学质量。

智慧课堂是以“互联网+”的思维方式和大数据、云计算等新一代信息技术打造的智能、高效的课堂。[2]智慧课堂能够创设有利于合作学习和知识建构的学习环境，对动态的学习数据进行分析，运用云计算、移动互联网、智能终端，实现教学过程能够有即时的评价反馈、立体的交流互动、智能的资源推送，最终得到数据化的教学成果。

一、高职大学英语教学的现状与困境

以梧州职业学院大学英语课程为例，探讨当前高职院校大学英语教学中遇到的困境。

（一）学生英语基础普遍较差，缺乏学习主动性

高职院校的学生英语基础普遍较差，英语听力水平较低，仅能在听力练习和英语交流时听懂一些简单的单词；在口语方面，大部分学生只会说单词或简短的句子，只有极少一部分学生能够进行简单的日常交流。此外，学生反映对自己的英语口语自信心不足，近三分之二的学生表示由于发音不好听、不标准和词汇量匮乏，导致他们不想开口说英语。但是，也有一部分学生英语学得较好，这也增加了教学的难度，如何在教学中兼顾到不同学情，使不同层次的学生都学有所获，这是教师应当充分思考的问题。

同时，在英语教学中遇到的另一问题是学生缺乏学习英语的主动性和积极性。长期以来，大多数学生没有养成良好的英语学习习惯，没有掌握适合自己的英语学习方法。他们大部分只满足于课堂学习，课前课后很少进行预习和复习，也没有养成“晨读晚听”的习惯。

（二）英语课程课时设置较少

以梧州职业学院为例，作为一门公共基础课，大学英语课程只在大学一年级开设，每周只有2个课时。学生普遍感到上课时间少，学习内容却比较多，需要解决的任务较重，加上基础较弱，让学生在英语学习上产生畏难情绪，更加重了教学的难度。另外，有些学生只重视专业课的学习，不太重视包括英语在内的公共基础课的学习，这样更加大了学生学好、考好英语的难度。

（三）英语课程难以体现公共课服务专业课的新理念

高职院校以培养高等技术应用型人才为目标,英语作为一门公共基础课，必须成为专业课的基石，体现公共课服务专业课的新理念。然而，在实际教学中，英语课程在教学内容、实践方式上与社会发展实际不能匹配，导致学生觉得英语课与今后的工作关系不大，从而不太重视英语课，导致英语综合能力得不到较好提升。

首先，从教材方面，无论是采用的教材，或是课外补充的教学材料，教学内容不太能与每一个专业进行很好的职业需求融合，更缺乏针对每一个专业构建具有专业特色的教学内容；其次，目前的教学模式和教学方法比较单一和陈旧，基本上还停留在传统的课堂形式，使用的技术方法手段也相对落后。教师经常根据自身教学经验进行预设，很少花时间或找渠道去了解学生的思维特点、学习需求、学习能力，导致课堂看起来内容非常丰富，实际上学生的参与度不高，学习效果总是如同“水过鸭背”，学生总是记不住学习的内容。

二、大学英语课程智慧课堂混合式教学模式的创建与实践

基于上述困境，大学英语教学只有不断地调整教学模式，才能在教学对象发生变化的情况下适应教学的需求。梧州职业学院借助“智慧职教云课堂”平台，积极探索智慧课堂混合式教学模式的创建。

（一）设定教学目标

高职院校英语教学遵循“应用为主、够用为度”的原则，旨在帮助学生养成良好的语言学习习惯，掌握基本的语言学习方法，培养学生掌握必要的英语语音、词汇、语法、语篇和语用知识，具备必要的英语听、说、读、看、写、译技能，打下牢固的语言基础；同时，根据“三全育人”的要求，将课程思政有机融合到教学过程中，帮助学生增强自主学习能力和综合文化素养，使他们加深对中华文化的理解，增强文化自信，树立跨文化意识，获得多元文化知识。

在学生入学时，学校第一时间开展新生学情分析调查工作，主要分析学生的英语基础、学习兴趣以及今后的职业发展需求等。学情分析有助于设定恰当的教学目标，实施适当的教学计划，为今后英语教学活动的顺利进行打下基础。

（二）设计智慧课堂混合式教学模式

通过查阅分析智慧课堂混合式教学模式的相关文献，结合实际教学情况，初步设计了以手机、希沃教学一体机为智能终端，基于“智慧职教云课堂”平台的高职大学英语智慧课堂混合式教学模式（见图1）。

（三）运用“职教云”平台混合式教学

智慧课堂混合式教学模式利用“职教云”平台，运用了任务驱动、小组合作、分角色扮演等多种方法，增加教学过程中教师与学生之间的沟通和交流，打破传统课堂的“老师讲、学生记”的填鸭式教学模式，从而提高学生学习英语的积极性，真正实现“教以学为中心”。

第一，使用任务驱动法。任务驱动，主要是在课前、课中、课后利用平台给学生预设任务。在课前，教师通过学生比较感兴趣的内容，让学生提前了解新课主题，比如，在Unit 1 True Love这一单元中，教师提出一个任务：让学生设计一张情人节贺卡，并把设计好的作品上传至“职教云”平台；在课中，同样可以以任务驱动学生思考并解决问题，比如，对于阅读部分的教学，让学生组建学习小组自学阅读文章，最后用自己的语言简述文章大意，通过课文复述，学生不仅可以理解和掌握课文中的知识要点，还能锻炼口语能力和表达能力；在课后，如Unit 2 New Lifestyles，在听说模块给学生创设一个情境：当你和朋友需要使用共享单车出行时，发现街上的共享单车很多都被弄坏了，很难找到一辆完好的共享单车。由此让学生就共享单车管理中出现的问题进行探讨，学生运用所学知识讲述自己的看法，既能提高运用英语知识的能力和逻辑思辨能力，也能让学生在今后的生活中更注重文明礼仪。

第二，采用翻转课堂。在课前，教师通过布置任务和活动，安排学生提前进行知识学习。课堂上，完成知识的内化，教师起到引导学生学习的作用，主要通过互动解决学生在学习中遇到的重难点问题。学生通过老师的激励学会主动学习，而不是仅仅听老师讲课、被动地接受知识的输入。在实际教学中，如A Story about Coins这篇阅读文章，教师提前让学生根据文章内容，以小组合作形式完成剧本改编、分角色扮演并拍摄视频，上传“职教云”平台。这样可以充分调动每一个学生的积极性，发挥他们的特长，在学习过程中对于文章大意的学习，还能使学生树立正确的金钱观；学生还运用所学知识对文章进行改编，既有输入也有输出；与此同时，学生的合作能力也得到了提升，角色扮演的方式让学生参与其中，锻炼了他们的英语口语表达能力。

（四）教学实施过程

课前阶段，教师根据每个单元不同的主题提前利用平台给学生推送相关学习资料，学生通过“职教云”手机APP查看学习。[3]教师通过在平台设置“问卷调查”“头脑风暴”活动，学生通过使用手机APP进行自主学习并完成任务，“职教云”后台就能通过学生参与活动的轨迹进行记录，并且统计分析出数据，方便教师掌握学生的前期学习情况。上课前，教师可在课前的“讨论”区发布相关提问，学生在下方回复顶帖，参与到问题的讨论中。这些方式都有助于教师了解学生的学情，更能有效制订每堂课的教学目标、设计教学环节和重难点、针对不同班级的前期学习情况在课堂上组织不同的课堂活动，充分体现教学“以学生为中心，教师为主导”的理念。

课中阶段，由于课前已经让学生在线上自学并完成任务，教师可以根据学情设计线下课堂教学导入环节，根据不同的教学模块使用不同的教学方法，根据不同专业不同班级学生学情差异制订不同的重难点。根据学生的学情，开展小组式、任务驱动式教学活动，能让学生把课前自学到的知识通过课中“输出”的方式得到巩固。通过APP上的“小组PK”功能，还能激发学生的学习积极性，增强学生的合作意识和竞争意识，促进深度、有效学习。学生课前线上自学遇到的重难点问题，可在课堂上通过线下交流互动进行解决，也可以通过平台的“讨论”区功能，让学生、教师在线讨论。课中还要注重即时性的检测，即利用“职教云”APP上的“作业”和“测验”功能，即时了解学生知识点掌握情况。由于在实际教学中，会存在一些学生“浑水摸鱼”的情况，这时教师可以使用平台的“提问”功能，通过随机抽取或抢答的形式让学生回答问题，使学生的注意力能够集中在课堂上。

课后阶段，针对不同专业的学生，根据学生在课堂上的表现，佐以后台数据分析，教师推送个性化学习资料和制订个性化作业。比如，针对学前教育的学生，推送英语儿歌、儿童英语短剧等视频；针对电商专业的学生，推送商务沟通方面的短视频和经典句式。对于英语基础水平不一的学生，尽量分层布置课后作业。对于基础相对较好的学生，作业更多的是体现对所学知识的活学活用；而对于基础一般的学生，作业会更偏向于了解他们对当次课知识点的掌握程度。

（五）教学评价

在线上线下混合式教学模式下，学习过程由课堂教学和网络教学或学生自主在线学习两部分构成，使用传统的考核机制已不能全面反映学生对所学知识的掌握程度。因此，应注重学生的过程性评价，将线上预习、复习、观看微课等学习任务的完成情况以及线上交流互动情况纳入考核范围，并通过网络学习平台的后台数据实时监督学生学习情况，加强学生学习过程的管理。同时，增加学生的阶段性考核，即每单元学习结束后和期中、期末阶段，教师将测试题或要求学生完成的任务上传在线学习平台进行阶段性测试，最后进行总结性评价。除此之外，增加平时成绩考核的权重，使学生重视平时的知识学习和积累。

梧州职业学院目前使用的智慧课堂教学效果评价，即采用了终结性和过程性评估相结合的立体化、多元化的评价方式，重视学生的学习过程，结合“职教云”后台评分、教师评价、生生互评、自我评价等阶段性总结评价形成智慧化的评价。通过这样的评价方式，提高学生的学习主动性和积极性，有助于学生综合素质的发展。

三、智慧课堂混合式教学模式效果反馈

（一）学生对智慧课堂教学模式的反馈

智慧课堂教学模式在实际的使用中正在慢慢被学生所接受。学校对2020级会计、学前教育、电商、电商技术、艺术、大数据等专业的共174位学生开展了问卷调查。根据调查结果，38.52%的学生非常喜欢并愿意参与到这样的教学中来，56.9%的学生比较愿意参与到基于“职教云”平台的智慧教学中来。

此外，学生也在调查中反映了教学模式还需要进一步完善的地方。比如，45.98%的学生认为课后教学资源与专业没有很好结合，学习资源、作业或学习任务应该更贴合专业需求，在教学中也应设置更多结合职场工作的相关内容；33.33%的学生希望能增加更多课堂教学活动和师生互动，教学中教师应加强处理好平台使用和实际授课的关系。

（二）智慧课堂混合式教学模式的教学效果

智慧课堂混合式教学模式的过程始终坚持“教师为主导，学生为主体”的教学理念，利用线上线下两种途径，充分调动了学生学习英语的主观能动性，考虑到了不同专业的特色和学生的个性及特点。通过智慧课堂，教师在教学内容的选取与考核方式上都进行了改革，提高了学生英语综合技能和学生英语素养，增强学生自主学习能力，并且在教学全过程都渗透了思政元素，最终较高效地实现了教学目标，主要教学效果如下：

效果一：给学生创设了自主、合作的课堂氛围，让学生的英语学习变被动为主动，主动参与教学过程，获得主动发展。一是通过线上布置预习新课为主的课外作业和任务，使预习过程成为学生主动学习的过程，既有更充足的先期学习时间，也培养了学生自学能力，促进了学生思维的发展；二是让学生担任课堂的主角，教师提出问题让学生积极思考，自由发表见解，并引进竞争机制，互相辩论，学生在主动思考探索与合作交流的学习过程中真正理解和掌握英语知识。通过“职教云”后台，可以清楚地看到学生的课堂参与时间增加了，主动性得以充分发挥，英语听说读写能力也得到很大增强。

效果二：通过学生感兴趣的话题导入，创设了有趣味性的教学情境，使学生的英语学习变“苦”学为“乐”学。一是精心设计导入环节，使单一乏味的内容变得更贴近生活，更有趣味，激发学生的求知欲；二是分层定目标，充分发挥各层次学生的潜能，使每个学生都能享受成功体验，体现了以学生为主题、因材施教、个性化学习的教学要求；三是注重思政元素融入课程，高职英语教学不仅要体现英语的工具性特征，更应发挥它独有的人文优势，让学生更了解中西文化，拥有开阔、包容、自信的胸怀，真正成长为高素质的人才。

四、结语

由于信息技术越来越发达，学生能够获取知识的途径越来越多，怎样才能使学生对课堂教学保持兴趣、积极参与其中，是教师必须去思考的一个问题。梧州职业学院的智慧课堂混合式教学模式还处于初始阶段，部分教师对于“职教云”平台的功能还不够熟悉，教学资源库亟待完善。在未来的教学中，教师应更多思考如何使教学内容与专业达到有机结合，对教学内容和课程设计进行深化，不断优化、改进教学手段，并协调好智慧平台和课堂互动之间的关系，真正体现公共课服务专业课的理念。