高职物流管理专业英国现代学徒制试点的实践探索、基本经验和政策建议

柳州职业技术学院物流管理专业英国现代学徒制试点项目组

执笔人：李东航

（柳州市职业技术学院，广西 柳州 545006）

高职物流管理专业英国现代学徒制试点的实践探索、基本经验和政策建议

柳州职业技术学院物流管理专业英国现代学徒制试点项目组

执笔人：李东航

（柳州市职业技术学院，广西 柳州 545006）

柳州职业技术学院在物流管理专业开展了英国现代学徒制试点的实践探索，取得了科学地选择合作伙伴是项目实施的基本前提、培养高水平的评估师队伍是项目实施的关键、教学过程标准化是项目实施的重点、机制建设和质量监控是项目实施的保障等基本经验。在此基础上提出了健全法律法规、加大投入力度、完善合作机制、加强宣传引导等推进现代学徒制改革的政策建议。

英国现代学徒制；实践探索；基本经验；政策建议

柳州职业技术学院物流管理专业现代学徒制试点是由柳职院、敦豪物流（北京）有限公司和英国瑞尔学徒制公司三方共同合作开展的高端物流管理人才培养项目。项目自2014年9月启动至今，在现代学徒制人才培养模式改革、课程体系建设、师资队伍建设、校企合作机制等方面，开展了大量的实践探索，取得了预期的效果，对深化学校人才培养模式改革、实现校企合作机制长效化、促进学生职业发展起到了巨大的推动作用。

一、高职物流管理专业英国现代学徒制试点的实践探索

（一）试点合作方式

项目设计了“2+1”的现代学徒制教学方案，采用“5+1”的方式安排教学过程。在2013级物流管理专业群选取20名学徒，按照物流管理专业“2+1”的现代学徒制教学方案，采用“5+1”的方式安排教学过程。即学徒前两年在学校学习公共基础课程及专业课程，第三年在企业当学徒，同时完成8个模块的学徒课程学习；第三年进入企业开展带薪岗位工作和学习，每周5天由企业师傅培养学徒的安全意识及职业素养、指导学徒进行具体操作，1天进行学徒课程学习，由评估师队伍共同教学，评估师每周与学徒进行沟通交流，关注其在工作中遇到的问题并进行指导。

（二）试点主要内容

1.校企合作明确人才培养目标定位

通过企业与学校多次沟通与调研，明确人才培养目标定位：面向工业物流企业的人才需求，培养具有良好的职业道德、工作态度及行为规范，能从事仓储管理、配送运输、采购管理、物流企业营销、精益生产物流领域的操作与管理工作，能适应物流服务营运要求的具有可持续发展能力的 “素养·管理·创新”复合型技术技能人才，达到英国国家职业资格三级水平。

2.校企共同探索联合招生招工方式

企业与学校共同探索进行招生招工一体化的方式与制度。企业提出用工岗位、岗位职责及要求；采用学生报名、现场测试及企业面试的方式招募学徒；录取确定的学生将具有企业员工和职业院校学生的双重身份。

3.校企联合制订教学方案

企业、学校及英方学徒制专家共同制订物流管理专业“2+1”的现代学徒制人才培养方案及“5+1”教学方案，形成学校教育与企业学徒有机结合的物流管理专业学徒制教学方案，主要由执行模式、教学和学习材料、评估策略、计划和活动范围等部分构成。

4.借鉴英国的标准和课程开发框架进行课程开发

根据物流管理专业现代学徒制人才培养规格，确定课程目标；根据工作内容设计教学内容，实现教学内容和工作内容的无缝对接；在课程的实施上，设计课程的实践活动项目，结合英国现代学徒制培养方式，突出以学徒为主体。要求学徒在岗学习，先操作，后指导；在课程的评价上，主要由公司和校方的评估师来完成，评估师在学徒学习过程中，关注其学习态度和工作态度，同时评估师根据相关的评价标准审核学徒提供的证据并对学徒进行评价。

5.实施强调职业素养及综合能力的过程性考核

参照英国现代学徒制评估流程的要求，根据物流行业的职业能力评估标准，按照初步评估、评估规划、评估活动、评估决定反馈意见和进度审查五个步骤展开评估，学徒在真实工作过程中收集视频、照片、录音、文字记录等证据以证明学徒是否达到了评估标准中岗位能力的要求，具备了相应的职业能力；评估所收集的证据将上传到英方提供的网站，接受英方内审员和外审员的抽样检查，确保学徒评估的质量。

（三）试点主要成效

1.提升了企业竞争力

项目的实施帮助企业顺利通过GMS BIQ VI认证；解决了企业现场管理人员短缺问题，为企业储备现场管理人才；促进了企业培训体系的建设。

2.深化了专业人才培养改革

项目的实施有力地推动了学校物流管理专业人才培养模式改革，促进专业与产业对接、专业课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接；通过校企共建，提升专业教师的国际素养，提高专业教师的专业实践能力和企业兼职教师的教育教学能力。目前已培养校内评估师6人，企业评估师4人，初步建成了一支具有国际视野、掌握国际先进职业教育理念、物流产业领域的技术、工艺、管理的专兼结合教师队伍。

3.助力学生职业发展

参加现代学徒制项目的学生（学徒）能够按照国际先进的职业标准，在真实的工作环境中进行专业学习和实践，拓展了国际视野，形成了良好的职业素养，掌握了精湛的专业技能。目前，所有学徒均通过ERR、ESW的测评。其中，6名担任主管助理、2名担任班长、7名担任班长助理、5名担任专职审计员。

二、高职物流管理专业英国现代学徒制试点的主要经验

（一）科学地选择合作伙伴是项目实施的基本前提

开展现代学徒制人才培养实践要选择规模大、信誉高、制度完善、合作基础良好的知名企业，作为合作伙伴。柳职院物流管理专业实施现代学徒制的合作伙伴是敦豪物流（北京）有限公司柳州分公司（以下简称DHL）。该公司隶属敦豪供应链公司(DHL Supply Chain)。敦豪供应链公司总部位于德国，是世界排名第一的合同物流供应商，拥有50%的《财富》世界500强企业客户。从1984年开始进入中国市场至今，敦豪供应链公司分别在北京和广州设立分公司，为各个行业客户提供供应链解决方案，拥有和管理的仓库面积超过77万平方米。2012年应上汽通用五菱的邀请，来到广西柳州成立敦豪物流 （北京）有限公司柳州分公司，主要承接上汽通用五菱宝骏生产基地LOC集配中心、车身车间、发动机及总装车间的物流管理项目，主要任务是库存零件物料接收与存放，并根据客户生产线需求拉动进行拣配和产线配送。

柳职院与DHL具有良好的合作基础，双方合作始于2011年，学校输送了一批优质的毕业生就职于DHL的东莞分公司，毕业生中的一部分人表现优异，目前已成为公司的中流砥柱。2012年DHL入驻柳州后，柳职院成为了首选的合作院校，双方合作逐渐深化，从每年柳职院物流管理学生的新生专业入门教育课程、毕业生预就业顶岗实习，到开办退役士兵“订单班”，开展了多项合作内容，为现代学徒制合作项目的实施奠定了坚实基础。

（二）培养高水平的评估师队伍是项目实施的关键

现代学徒制的教学任务必须由学校教师和企业师傅共同承担，形成双导师制。为保障项目开展具有坚实的师资保障，本项目将评估师队伍建设作为项目的关键工作来进行推进。

1.制订评估师职业能力标准

为保证教师培养质量，校企合作共同建设含“知识要素学习”、“技能要素学习”、“行为表现要素学习”三大部分的教师职业能力标准体系，以提升教师培养的针对性。

2.开展评估师培养活动

根据培养模式的特点，通过“走出去”，采用企业挂职实践和技术服务及赴英国学习培训的方式，重点加强对校内教师专业实践能力和教学组织管理能力的培养。同时，遴选企业管理和技术骨干，对其进行职业教育教学能力的相关培训，通过测评后由其担任企业评估师。

3.建立评估师认证体系

由英国第三方培训机构对评估师进行对 “物流部门的业务建立有效的帮助”“健康、安全和保障”“优化使用物流资源”“物流实操问题回答”“物流操作实用技术”等8个模块培训和认证，重点进行评估师的实践能力和教学组织管理能力的考核，提升评估师队伍培养的质量和水平。

（三）教学过程标准化是项目实施的重点

现代企业生产和管理的标准化要求高职专业人才培养过程实现标准化。在本项目实施过程中，学校与敦豪物流（北京）有限公司柳州分公司、瑞尔学徒制公司深度合作，引入英国国家职业资格三级标准，实现课程内容与岗位标准对接、教学过程与生产过程对接，构建物流管理专业学徒制课程体系，全程导入英国物流行业现代学徒制的课程标准、教学模式与教学方法及考核标准，并进行全程的质量跟踪与考评，构建了为工业企业提供第三方物流服务的物流管理专业现代学徒制人才培养模式。

（四）机制建设和质量监控是项目实施的保障

1.要强化校企合作机制的建设

现代学徒制是校企深度合作开展人才培养的一种合作育人模式。项目的开展涉及到学校、企业、学生等多方利益相关者的相互协调沟通。因此，建立完善的合作沟通机制是项目顺利实施的必要条件。本项目一方面校企双方联合成立“柳职院-柳州敦豪”项目领导小组，负责本项目的设计和具体实施。项目领导小组由学院院长和企业总经理担任组长，全面负责项目推进工作，对项目目标达成负责，提供决策、政策、资源等支持，排除项目推进的障碍。领导小组下设专项小组，由学院相关系部主任和企业项目经理担任组长，主要负责执行决策、具体实施项目，确保项目按计划有效执行。同时，成立顾问小组，聘请英国大使馆文化教育处和英国的瑞尔学徒制公司专家组成，主要负责提供英国现代学徒制相关资料、评估师的专业培训，以及三级国家职业资格（NVQs）认证和质量监控。另一方面，建立能保障现代学徒制人才培养顺利实施的教学管理与运行机制，其主要包含教学管理机制、专业与课程建设制度、教学运行制度、教学质量监控与评价制度、实践教学管理制度等。

2.建立项目各环节各要素的质量标准

引入英国国家职业资格三级标准，以合作企业岗位标准为基础，学校、企业和英方共同制定专业教学标准、课程标准、工业物流企业岗位标准、企业导师标准、评估师职业能力标准、企业培训标准和“评估师+内审员+外审员”三位一体的质量监控标准。质量标准的建立，为项目的实施及效果的评价提供了明确依据。

三、推进高职物流管理专业英国现代学徒制试点的政策建议

（一）健全法律法规

在落实好现有的政策制度基础上，应在《职业教育法》中以法律形式明确企业的主体地位和赋予学徒法律身份，同时出台配套法律法规为现代学徒制的有效实施提供制度保障。[1]通过完善诸如《校企合作促进法》《职业教育法实施细则》《学徒制培训条例》等相关法律法规，确立现代学徒制的法律地位，明确企业、学校和学生等各方的权、责、利，为试行和逐步推广现代学徒制提供法律依据与保障。

（二）加大投入力度

由于现代学徒制的实施要保证教学内容与岗位要求一致，单纯依靠职业学校或者企业一方面的教学资源很难达到这一教学要求，需要集中现代学徒制参与者的全部力量，整合各方面的资源，为现代学徒制的实施提供保障。[2]政府应设立专项投入制度，对实施现代学徒制项目的学校给予专项资金支持；通过出台给予参与学徒制培养的企业减税或用工补贴等政策，促进企业积极参与学徒制培养项目。

（三）完善合作机制

现代学徒制与传统的学校职业教育最大的差别在于企业参与到人才培养的全过程中，使得教学能够与生产实践相对接。因此，现代学徒制相关政策要求明确学校与企业双主体。[3]主管部门应牵头建立跨部门联席会议机制，对现代学徒制的实施进行统筹协调；加强行业组织协会的作用，通过行业协会发挥企业一方在培养内容制定、 培养标准开发等方面的作用。

（四）加强宣传引导

应充分利用电视、网络等各种媒介，宣传劳动光荣、技能宝贵、创造伟大的时代风尚，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境，使技能人才成为公众尊敬的对象。让企业充分认识现代学徒制对于经济社会和行业企业发展的重要意义，增强企业的社会责任意识，进而以实际行动支持现代学徒制的推进实施。

[1]程宇.我国现代学徒制的政策发展轨迹与实现路径[J].职业技术教育，2015（9）：28-32.

[2]杨师缘，徐涵.完善我国现代学徒制政策的路径分析[J].职教通讯，2016（22）：23-27.

[3]杜广平.我国现代学徒制内涵解析和制度分析[J].中国职业技术教育,2014(30):88-91.

Practical Exploration,Basic Experience and Policy Suggestions of British Modern Apprenticeship in Logistics Management Specialty in Higher Vocational Education

Project Team of British Modern Apprenticeship Pilot on Logistics Management Specialty in Liuzhou Vocational and Technical College
Writer:LI Dong-hang
（Liuzhou Vocational&Technical College,Liuzhou Guangxi 545006,China）

Liuzhou Vocational and Technical College has carried out the practical exploration of the British modern apprenticeship pilot in the logistics management specialty.It has achievedbasic experiences that scientifically choose the partner is the basic prerequisite for the project implementation,cultivating the high level appraiser team is the key to the project implementation,standardization is the focus of the implementation of the project,mechanism construction and quality control is the implementation of the project protection.On this basis,this paperputs forward some policy suggestions to promote the modern apprenticeship reform,such as improving laws and regulations,increasing investment,improving the cooperation mechanism,and strengthening publicity and guidance.

modern British apprenticeship;practical exploration;basic experience;policy suggestions

G710

A

1671-1084（2017）05-0009-04

2017-09-01

2015年广西职业教育教学改革立项项目“基于区域产业需求的高职院校国际合作育人教改实践”（GXGZJG2015A028）；柳州市职业教育国际化试点项目“基于英国现代学徒制的物流管理人才培养试点”

李东航，博士，柳州职业技术学院职业教育研究所所长、副教授，研究方向高职教育。

DOI 10.16221/j.cnki.issn1671-1084.2017.05.002